Воспользовалась сегодня услугой компании: подбор контактных линз в магазине сети (Колпино, ТЦ Меркурий). И хочу от души поблагодарить оптометриста Анну! Профессионально, качественно подобрала мне линзы. Объяснила максимум нюансов по использованию. Ответила на все мои вопросы. И, что для меня было самым важным, научила меня как правильно надевать и снимать линзы!
Mostrar respuesta de los negocios
анастасия ковалева
Experto local nivel 4
Julio 16
25 июня 2024 года закали свекрови очки, через неделю позвонили-очки готовы можно забирать. Приехала забирать, оказалась поцарапана оправа, отправили переделывать. Через неделю приехала забирать- оказался не обработан край линзы (прямо зазубрины по краю), снова отправили на доработку. Прошла еще неделя, уже третья, снова собираюсь забрать очки и в этот раз новый «сюрприз» поцарапаны обе линзы!!!! Моему возмущению не юыло предела, это безобразие! Девушки консультанты за все визиты ни разу не принесли извинения за эти «косяки». Хотя ранее, у меня было хорошее мнение об этом салоне оптики. Теперь написано заявление на возврат денежных средств, находится на рассмотрении, возможно это еще не окончание эпопеи с очками. В любом случае, в этом салоне больше ничего покупать не будем.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Т.
Experto local nivel 4
Junio 12
Зашли с мужем за солнцезащитными очками. Загорелись за минуту их необходимостью и решили, что нам обоим они крайне нужны сейчас, но ушли без покупки. Причина-сильная загруженность одного единственного сотрудника в точке продажи. Т.е. пока сотрудник занимался подбором оптики , мы даже не могли начать примерку без его внимания. Время ожидания нам озвучали "минимум 30 минут", что с 2мя детьми невозможно. За нами ещё подошла пара и после предполагаемого времени ожидания также ушли с фразой "пойдём в другой магазин". В итоге потеря 4х клиентов за 5 минут. Надеюсь, что это было стечение обстоятельств и также надеюсь, что своим отзывом обращу внимания на нелогичность комплектации штата.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Александрович
Experto local nivel 2
Julio 13
Искал качественные солнце защитные очки рэй бан, нашел именно в этом магазине, обслуживание понравилось, очки огонь, спасибо консультантам 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Шкурда Мария
Experto local nivel 8
Diciembre 26, 2023
Рекомендую этот магазин. Вместе с супругом проверяли там зрение, нам быстро подобрали необходимые нам контактные линзы и очки. Помогли определиться с выбором оправы. Продавцы консультанты вежливы, компетенты и уделяют должное внимание. Супруг уже год покупает линзы только в этом магазине, т.к. всегда есть в наличии.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Н.
Experto local nivel 3
Julio 8
спасибо огромное за внимательное отношение к покупателю.
грамотно помогли выбрать очки и оптимально по цене!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория С.
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2023
Не один раз, заказывала себе и мужу очки по этому адресу в ТЦ " Меркурий". Очень приятная обстановка, большой выбор оправ. Внимательные, общительные и профессионалы своего дела девушки, всегда всё расскажут, проконсультируют.
Всем рекомендую обращаться именно сюда! Спасибо огромное, что Вы есть, это точно про Вас! ЗАЙДИ УВИДИШЬ!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Крылова
Experto local nivel 6
Enero 12
Неоднократно посещала этот салон оптики, как с целью заказа очков, так и ремонта. Оформление, обслуживание, ассортимент, качество-все на высоте. Очень радует профессионализм, терпение, доброжелательность сотрудников. Молодцы! Спасибо! Так держать!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей дюбко
Experto local nivel 5
Abril 4
Хочется выразить большую благодарность Работника данной компании девушки большие умницы, Которые любят чем занимаются, Каждому клиенту индивидуальный подход . Большое спасибо за вашу работу .
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Д.
Experto local nivel 3
Julio 1, 2023
Мне нравится, как работают сотрудники этого магазина. Отзывчивость их главное качество. Всегда помогут выбрать нужную оправу, проверят зрение. Товары все качественные, долговечные. Если мне нужна новая оправа для очков или контактные линзы, я всегда заходу именно в эту сеть. Спасибо!
Отдельную благодарность хочу выразить оптометристу Анне и продавцу-консультанту Светлане за помощь в выборе оправы.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2023
Возмущению нет придела,купила очки и мучалась три месяца с налетом ничего не могла сделать.заказывала разные средства.позвонила продавцу она говорила со мной грубо и начала что линзы у меня дешовые и что типа вы хотите ,вам если только менять линзы,я ее спросила ,а что эти линзы на три месяца,получается каждые три месяца к вам ходить и менять линзы . и то что я взяла какие именно ВЫ мне посоветовали,причем больше никаких предложений от нее на решение проблемы не поступало.после того как я высказала все что думаю она мне предложила приехать сдать очки на экспертизу и написать притензию.и вот теперь по их вине я сижу уже почти неделю без очков и не известно когда они исправят свой косяк.больше туда ни ногой.отзывы напишу везде где только можно
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Шустрова
Experto local nivel 2
Septiembre 29
Приятный сервис, Екатерина невероятно терпеливо помогла подобрать подходящую оптику.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Кузнецов
Experto local nivel 3
Julio 19
Посетил салон. Быстро и качественно подобрали нужный товар. Спасибо!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9719
Experto local nivel 2
Marzo 27
В магазине подобрали линзы на отлично, помогли с подбором оправы подсказав нюансы. Очень вежливый и терпеливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
мария чистякова
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2023
Очень хороший салон, с приемлемыми ценами, очень часто при заказе оправы и линз проверка зрения в подарок.)
Хорошие и профессиональные консультанты, всегда исполняют заказ во время без задержек!
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Saburova
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2023
Здесь мне проверили зрение, сразу подобрали какие мне нужны очки. Довольно хороший выбор. Специалисты грамотные, все объяснили. Очки сделали достаточно быстро. Рекомендую данный салон!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Дюбко
Experto local nivel 3
Abril 4
Большое спасибо, работают прекрасны и компетентны девушки, все подобрали, помогли. Очень рада, что пошла именно туда. Всем советую)
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Сабурова
Experto local nivel 3
Marzo 27
Доброжелательный и квалифицированный персонал, готовые вникнуть в суть вашей проблемы и помочь её решить. Ещё плюс это соотношение цены и качества.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Левобережный
Experto local nivel 2
Marzo 29
Заказал изготовление очков, потребовали номер телефона, ФИО и дату рождения, потому что "иначе никак не продать". На следующий день шквал спама! 20 звонков за день. Ужасный магазин. Никогда не оставляйте персональные данные.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Maria Samusevich
Experto local nivel 5
Junio 23, 2023
Заказывала линзы для своих очков, так как на них стёрлось покрытие. Предварительно спросила, можно ли сделать диагностику зрения, так как казалось, что показания ухудшились . Очень приятная девушка провела диагностику,при выборе линз все рассказала про их различия. Заказ сделали быстро, все просто чудесно!!! Очки просто потрясающие, намного лучше, чем были мои старые, когда я их покупала) спасибо!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Орлова
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2023
Покупали очки для дочери. Зрение проверили,определились в выборе и линз и оправы. Персонал любезный. Всё очень понралось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рома С.
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2023
Магазин посоветовали друзья, пришел на диагностику, все очень понравилось, отличный магазин. После этого покупаю линзы только в этом магазине. Вежливый персонал, отличное качество товара.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Киреева
Experto local nivel 2
Abril 6
Подруга посоветовала данную оптику. Подобрали очки и контактные линзы. Осталась очень довольна.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 6
Enero 28
Помогли подобрать ребёнку очки по приемлемой цене. В обслуживании всё устроило.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия В.
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2023
Выбирала оптику по отзывам (между двух оптик в Колпино) и осталась довольна. Грамотная консультация сотрудников, все рассказали, объяснили.
Рекомендую.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Н.
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2023
Отличный магазин, замечательный персонал. Уже на протяжении многих лет за линзами и оптикой только сюда.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Ковалевская
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2023
Хороший салон!большой выбор солнцезащитных очков и оправ на любой вкус!вежливые продавцы и доктора👍🏻
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана А.
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2023
Вежливые и внимательные консультанты. Довольны качеством ством и обслуживанием. Рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Киреев
Experto local nivel 5
Abril 6
Высокое качество обслуживания, внимательное отношение к клиентам. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся С.
Experto local nivel 3
Diciembre 2
Очень хорошее качество обслуживания
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Д.
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2022
Отличный салон! Уважаемые сотрудники салона! Благодарю Вас за то,что Вы всегда отзывчивые и внимательные к покупателям! Пользуюсь услугами Вашего салона уже много лет и очень довольна вашей работой. Желаю дальнейших успехов и процветания!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Yuriy Saburov
Experto local nivel 3
Marzo 27
Купил очки, выбора много, качество соответствует цене. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
елена т.
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2023
Хороший салон.Большой выбор оправ.Отличные цены)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шестова Анна
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2023
отличная оптика,очень понравилось обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лина Xxx
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2022
Хорошая оптика, квалифицированный персонал, гуманные цены, быстрое и качественное исполнение заказа
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Рыжов
Experto local nivel 13
Enero 7, 2022
Хороший магазин. Цены ниже чем в похожих Магазинах в Колпино. Персонал хороший. Расположение удобное. Легко найти в торговом комплексе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2022
Лучшая оптика в городе. Консультанты вежливы,всегда сообщают о новинках и акциях. Приемлемые цены.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Бирюкова
Experto local nivel 8
Junio 18, 2022
Прошла диагностику зренря бесплатно (при регистрации через сайт). Примерила 2 пары линз (простые корегирующие и астигматические). Специалист дал рекомендации, выписал рецепт на линзы и очки.
Спасибо "Зайди-увидишь".