Наткнулись на хамство со стороны продавца! Были сегодня (26.11.2023), покупали пирожные.
1. Продавец минут 15 разговаривала по телефону, ладно ок, мы молча подождали, т.к. она заказывала товар на завтра, хотя т.к. уже столпилась очередь, можно было бы и отложить этот разговор
2. Закончив говорить по телефону она тупо уставилась на нас (я уже ничего не говорю про извинения за долгое ожидание).
3. Я уточнила у продавца на счёт начинки в пирожном, она сказала, что ничего не знает, что внутри, может и такая начинка быть и другая - ничего не знает, попросила ее ознакомить с составом (в любых кондитерских есть состав изделий, обычно его указывают около ценников) - она сказала, что нужно там куда-то ей звонить, чтобы узнать и всё это говорила с раздражением уже.
4. В итоге она в хамской манере спросила: "брать будете пирожные?", которые мы уже выбрали и они были упакованы в пакетики.
Теперь вопрос: Как можно понять, что находится внутри пирожного? А вдруг у человека на какой-то отдельный компонент аллергия? Я не прошу, чтобы на ценниках это было указанно, но хотя бы какая-то документация должна быть у продавца, чтобы он мог предоставить информацию покупателям?
Прошу руководство данной точки предоставить ответ.
3
1
тимофей е.
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Заказывал торт на день рождения ребёнку, торт привезли на 5 часов позже и самое главное не тот который заказал (вместо вишни в шоколаде сухой и невкусный с кремом) больше не обращаюсь!
Ольга
Experto local nivel 13
Octubre 28, 2024
Хороший выбор тортов, пирожных можно заказывать на эту точку .
Елена Семагина
Experto local nivel 12
Agosto 23, 2023
Хороший маленький магазинчик, под заказ торты очень удобно, вкусно...всегда всё свежее, ромовые бабки лучшие в городе! Шикарные куличи к Пасхе...
Екатерина Жегалина
Experto local nivel 13
Febrero 12, 2023
Хороший магазинчик, вкусные и свежие торты и пироженные! Вежливый персонал, в помещении чисто, нет посторонних запахов. Наверняка через них можно и заказать торты из серии Замок любви к определённому дню.
1
Пахомова Ольга
Experto local nivel 10
Julio 23, 2023
Вся продукция свежая и торты очень все вкусные особенно с фруктами пользуются спросом.продавцы приветливые и все время посоветуют что покупать
Ксения Иванова
Experto local nivel 6
Enero 1, 2024
Пришли к магазину 1 января, режим работы с 11 до 17 00,подошли в 16.38 магазин был закрыт, для чего писать режим работы в праздничные дни если его не соблюдают сотрудники
Татьяна Виноградова
Experto local nivel 14
Marzo 26, 2023
В любое время можно купить любимый торт. Удобное расположение магазина, рядом с другими, около дома, буквально! Очередей нет— 1-2 человека!
1
Наталья Пигасова
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2023
Заказывала йогуртовый торт с фотопечатью. Торт невероятный! Очень-очень вкусный. Для детского праздника подошел идеально. То, что надо. Рекомендую!
1
Кик Бот
Experto local nivel 4
Enero 30, 2024
Тортики вкусные пироженные тоже, но любви нет, предложив переспать продавщице я получил пощучину и залитое лицо перцовкой
Юлия Акимова
Experto local nivel 8
Agosto 3, 2024
Торты вкусные . Вежливый персонал. Пирожные тоже 👍
Зябликова Светлана
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2024
Маленький магазинчик по площади, но мне нравится
Елена Х
Experto local nivel 11
Junio 12, 2023
Ставлю 4 звезды, только из за продавцов в данном отделе Замка любви, лица всегда такие как будто я не покупать пришла, а взаймы просить....
1
Илья Седачев
Experto local nivel 7
Junio 14, 2024
Всегда свежее и вкусное.
neleonora19
Experto local nivel 7
Mayo 26, 2023
Как всегда очень вкусно и всегда всё свежее.
1
Светлана
Experto local nivel 10
Enero 5, 2024
Всегда можно купить свежий торт
Дмитрий Такмовцев
Experto local nivel 6
Agosto 29, 2024
Люблю ихние торты
Илья Купер
Experto local nivel 4
Enero 1, 2024
В графике работы написано 01.01.2024 с 11 до 17. В 16:30 всё закрыто , света нет...
1
Инкогнито 2169
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2024
Качество снизилось
1
Владимир Юрков
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2022
Вкусная и её дорогая продукция. Качество по справедливой цене.