Отличные ребята , не однократно покупал запчасти , было пару негативных моментов но мы быстро находили решение вопросов. Спасибо вам 🤝
Павел Борисов
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2024
Не очень! Продали не тот товар, универсал с хетчбек перепутали, да ещё и деньги частями в течение 4 Дней переводили! Пришлось звонить и напоминать!
Aleksey M.
Experto local nivel 13
Mayo 26, 2023
Возникла необходимость приобретения глухой левой форточки HONDA CR-V для ремонта машины.
Заказ был через АВИТО.
Отправили СДЭКом деталь со стеклом и мягким металлическим обрамлением в практически мягкой упаковке: слой «пупырки» и мягкий картон. Результат - замята деталь при транспортировке и дальнейшему применению не подлежит.
Деталь получена 4.05.2023 была визуально просмотрена, стекло целое, молдинг на месте.
Автосервис начал работать после праздников, вот тут и выяснил арматурщик, что деталь повреждена, угол у неё забит и погнут.
При обращении в эту компанию нахамили и обматерили, сказали, что сам виноват. Надо было другую упаковку заказывать( никто даже об этом и не сказал). При заказе мне даже в голову не могло придти, что стекло упакуют в мягкую упаковку.
СДЭК в беседе сообщил, что они отказываются от компенсации, так как отправитель не обеспечил упаковку и именно он должен нести ответственность.
Отметили, что это неоднократно происходило с их отправлениями.
В результате, у пенсионера вытащили немалую сумму денег и отказались забрать обратно свой «косяк».
Любой ответ от этой компании рассматриваю как их оправдание своих «косяков».
Не рекомендую эту компанию.
Они не рассматривают свои ошибки и переваливают ответственность на покупателя и на транспортную компанию….