Zateryannyy Ray u Mashuka
1539 reseñas
Marzo 20
Отличное место. Бассейн, сауна,хаммам. Приветливый персонал, приемлемые цены. Рекомендую - отличное место для отдыха всей семьёй.
1
Septiembre 13, 2022
Провели в этом отеле выходные. Дороговато немного для ещё строящегося санатория, но всë организовано так, что стройки почти не заметно.
Приятный приветливый персонал, который готов сделать вам хорошо и вкусно.
Хороший завтрак.
Симпатичный номер.
Совет - не заказывайте еду в баре. Это будет долгое мероприятие. Суп принесли почти остывшим. Но! В баре прекрасные бармены, которые обязательно сделают вам комплемент за счёт отеля если вдруг вам придётся ожидать готовность вашего номера или по другой подходящей причине.
Сутки в аппартаментах с прекрасной ванной комнатой, кухней, телевизором, кофеваркой и другими приятностями помогли нам хорошо отдохнуть.
Мы точно вернёмся и уже не на одну ночь. Ведь мы ещё не плавали в бассейне, не ходили в сауну и спа зону.
3
1
Octubre 28, 2023
Отличный отель, утром можно позаниматься спортом, потом сходить в спа, отдохнуть. Шикарные номера, отличные завтраки. Персонал очень вежливый и готовы помочь в любой момент
Noviembre 14, 2023
Прекрасный отель, просторные номера, есть спа, отличные завтраки. Отель находится прямо в лесу. Утром из окна завораживающий вид на лес в тумане. Всем советую.
3
Marzo 19, 2023
Проживали здесь в марте 2023 года. Прекрасное расположение - вдали от городского шума, но в тоже время все в пешей доступности. Рядом пешеходная дорожка вокруг горы Машук.
В самой гостиннице тожк все отлично. Матрасы, постельное бельё, полотенца- все отлично. Полотенца меняли и номер убирали каждый день.
Есть своя мин вода.
Отличные разнообразные завтраки.
Octubre 11
Если бы можно было оценивать на10 звезд- однозначно они были бы присвоены этому отелю!!!! ❤️ Такого вежливого персонала и замечательного обслуживания мы не встречали еще нигде!!!🫶 Настолько нам все понравилось, что продлили свое пребывание !!!
Хочется выразить огромную благодарность абсолютно всем сотрудникам отеля!!!💯будем рекомендовать Вас !!!👌
Febrero 28, 2023
Очень красивый номер, уютный
все очень чисто, вежливый персонал
Из минусов:
- Далеко до продуктового магазина, ничего рядом нет
- Невкусные и скудные завтраки, с вчерашними десертами и волосами в каше
-сервис в дневное время: официант не знает меню, не умеет грамотно общаться.
- Еще смутило огромное количество мертвых животных (чучел) ничего красивого и приятного в этом не вижу, неприятно в такое атмосфере
Julio 3
Будьте осторожны, в отеле работают недобросовестные сотрудники, не разъясняют, что мини-бар в номере платный, а при выезде предъявляют счет. В целом отель
1
6
Diciembre 6, 2022
Отдыхали в начале декабря. Номер Deluxe в основном здании. Номер очень большой, красивый. Высоченные потолки. 2 TV. Матрас средней жесткости - удобный. Подушки отличные. В ванной комнате всё необходимое было-зубная паста, мыло , шампуни, принадлежности для бритья. Водичку по бутылке на человека ежедневно ставили в номер. Завтраки отличные! Кофе из кофемашины тоже супер! Утром, до завтрака можно сходить бесплатно в бассейн и сауну. Также на улице есть бассейн с теплой водой. В город ездили на Яндекс такси. В Пятигорске это дешево. В общем отлично отдохнули!
4
Agosto 2, 2023
Отличное расположение. Вид из окна шикарный. Еда хороша, но выбор не очень большой. Обслуживание нормальное (иногда долго приходилось ждать горничных). Персонал вежливый. В целом, нам все прнравилось, приехали бы ещё раз.
Octubre 30, 2023
Отличный отель! Понравился очень мягкий матрас и завтрак- вкусный и разнообразный🔥 отличное расположение отеля и крутая территория отеля! Вернемся обязательно😉
Octubre 29, 2023
Отличный отель, расположен возле горы Машук, в десяти минутах ходьбы от места дуэли Лермонтова.
В отеле качественное обслуживание, имеется бассейн, вежливый персонал.
Mayo 15, 2023
Прекрасное расположение: свежий воздух, лес, беспрестанно поют птицы)
Очень чисто, стильно и красиво.
Уютная, чистая зона спа и бассейна.
Тренажерный зал и массажное кресло очень хороший тандем)
Несколько скудные завтраки.
Noviembre 10
Очень хорошая гостиница!Понравилось!Рекомендую!Вернусь с удовольствием!
Noviembre 10, 2023
Отдыхали здесь осенью. Нас было 2 взрослых и 2 детей. Отель понравился, в номерах чисто, все необходимое было. Завтраки были хорошие, каждый нашел еду по своему вкусу!
5
Agosto 22, 2022
Отличная гостиница. Расположение шикарное: в самом сердце огромного парка. Масса достопримечательностей в шаговой доступности. Жили в отдельных корпусах. Номера убирали каждый день. Каждый день замена полотенец. Общий бассейн под открытым небом. За отдельную плату можно было пользоваться зоной СПА в главном корпусе. Есть Парковка, прекрасные завтраки. Особо отмечу питание и уровень ресторана: умницы! Очень вкусно, разнообразно и отличный персонал.
3
Abril 6
Останавливался в самом простом номере, который оказался в коттедже, на первом этаже. За окном ходили люди, из-под душевой кабины сочилась и накапливалась на полу вода. В комнате неудобная планировка (гардеробная вешалка находится в глубине номера, а не на входе). Это единственные минусы, в целом все понравилось. Жаль, что бассейн не входил в стоимость. Зато крайним впечатлением стал плотный и вкусный завтрак на шведском столе.
1
Mayo 11, 2023
Замечательно отдохнули! Место расположения просто супер!
Персонал вежливый, в номерах есть всё необходимое, уборка и смена полотенец каждый день вкусные завтраки. Как предложение ввести систему полупансиона, уверен будет востребовано.
1
Junio 12
Отличный отель, очень интересное оборудование для экспресс диагностики состояния здоровья. Хороший СПА. Вкусный ресторан
Mayo 31, 2023
Отличное расположение в парковой зоне. Тихо, уютно. Отличная территория, красиво. Отличный персонал, внимательный и вежливый, начиная с охраны. Вкусно готовит кухня. Обильный шведский стол на завтрак. Спасибо🙏💕
Mayo 23
Долго выбирали и не ошиблись!
Спасибо большое!
Номера шикарные
Хамам великолепный
Харчо вкусное
Виды сногшибательные
Персонал внимательный
Julio 18, 2023
идеальное размещение для гостей города! очень красивый вид из окна! замечательный сервис и внимательный персонал. Большая, охраняемая парковка. И главное, в окружении леса и чистого воздуха
Agosto 9, 2023
В основном здании шикарные номера, отличное обслуживание, никаких проблем вообще не возникало! Свои 4* оправдывает, лучше чем те же 4* в Турции. Расположение идеально для Спокойствия, тусовок нет. Завтраки шведский стол - очень вкусно и разнообразно.
Febrero 23, 2023
Отличный отель, уютные чистые номера, каждый день уборка, чистые полотенца. В ресторанах разнообразное меню и очень вкусная еда . Комфортная, разнообразная спа зона. Внимательный и добрый персонал, быстро отвечают на все вопросы по WA. Однозначно рекомендую!!!
Abril 2, 2023
Очень замечательное место. Сам санаторий расположен у подножья горы Машук, в дали от городского шума. Вкусная и разнообразная кухня. Чистые номера, ежедневная уборка . Так же имеется несколько саун . Побывавшим в этом месте обязательно захочется отдохнуть там ещё.
3
Octubre 15, 2022
В целом относительно комфортабельные номера, «чистенько» в номерах, но так много непрофессионализма персонала и слабых мест, которые легко могут испортить отдых:
1) Лучше не брать завтрак, маленький выбор, не обновляют миски и приборы, есть грязь
И сервис в целом отвратительный:
2) Потеряли наши брони в бассейн - сначала позвонили подтвердить, а потом «забыли», что брони были, ведь тут люди сняли на день рождения аква-зону
3) Персонал на стойке не здоровается первыми, а то и даже вообще не здоровается и «тусуется» толпой и хихикает. Части посетителей это возможно нравится, казалось, что девушки-метрдотели и отдельные мужчины-посетители отлично проводили время вместе.
4) «Убитый» бассейн и аква-зона с сауной, которую забывают подтапливать с утра
Ну и это расположение - только если вы любите гулять пешком или готовы к такси. Очень красочный маршрут до города и верхнего Пятигорска, но небыстрый и много подъемов.
2
4
Marzo 7, 2023
Отличные, современные номера, большая площадь номеров, приветливый персонал, в номерах чисто, каждый день меняют белье, есть бассейн, тренажерный зал, спа, массаж. Гостиница находится в живописном месте. В гостинице есть источник лечебной минеральной воды
5
Marzo 31, 2023
Отдыхали в люксе, поэтому по номеру всё отлично. Очень хороший отель, в живописном месте. СПА не большой, но всё чистенько и работало. Завтраки нормальные. На рецепшене свой бювет с минеральной водой. В ресторан не ходили, судить не могу.
Junio 8, 2023
Очень приятный вышел отдых. Огромные чистые номера, роскошный лес вокруг с птичьим гомоном, приветливые сотрудники - пять баллов! Отдыхали семьёй, трое детей (бассейн им очень зашёл) - рекомендуем!
P.S.: Вид из ресторана на 9-м этаже - ураган эмоций!
3
Julio 28
Прекрасный отель в очень живописном месте! Большое спасибо за отдых!
Marzo 11
Останавливались в номере категории делюкс, все понравилось кроме технического перерыва на 2 часа спа зоны, один из самых лучших отелей КМВ, в номере чистота, все докладывают во время уборки
1
Agosto 28, 2023
Отличный отель. У нас был шикарный 2-х комнатный номер, с 2-мя сан узлами, большой кроватью. Халаты, тапочки, набор в ванной, полотенца, все есть, все работает. Приветливый персонал, хороший хамам, хоророший бассейн. Хороший завтрак. Понравился ресторан на 9-ом этаже
1
Noviembre 30, 2022
Отличное место. Тихо, спокойно, вкусные завтраки, приветливый персонал, уборка в номерах. Рядом прогулочная зона. В нескольких минутах место дуэли Лермонтова, терренкур вокруг Машука. До остановки общественного транспорта минут 15 по живописной дороге. Из центральной части на такси до отеля те же 15 минут. Здесь стоит побывать
3
Agosto 25, 2022
Прекрасный спа-отель находящийся в живописной части Пятигорска, вдали от шума города. Жили в номере нового корпуса, номер большой, с очень качественным и дизайнерским ремонтом, хорошей мебелью. Великолепное обслуживание, уборка номера, смена полотенец, постельного белья, вода, да и сам персонал очень приятный и вежливый. В отеле есть 2 бассейна, на улице и в помещении. Также сауна и хамам, все очень хорошо работает и очень чисто. Завтраки очень вкусные и все что нужно для завтрака было. За 11 дней прибывания они не надоели .
До центра города можно добраться на такси за 150-200 рублей или пройтись пешком через парк, подышать свежим воздухом. Сам парк с горой возле отеля особо красивое место с асфальтированными дорожками, где можно походить или побегать, а также подняться на вершину горы Машук.
Единственный минус это слабый интернет, если он вам нужен и иногда громкие праздные тусовки местного ресторана.
В остальном не пожалеете, выбрав этот отель для отдыха!
8
Marzo 1, 2023
Шикарный отель, находится в классном месте вдали от суеты, приветливый и отзывчивый персонал, вкуснейшие и богатые завтраки! Номера чистые и уютные, Бассейн и бани хорошие, Ресторан на 9 этаже суперский! Мы отлично отдохнули, спасибо вам за наш отдых!
Noviembre 4
Хорошо. Просторно. Говорят лучшее в Пятигорске. Очень много лесных клопов.
Agosto 15, 2023
Прекрасное место 😍😍😍. Номер чистый, уютный, просторный, всё есть (тапочки, халат, шампуни и тд). Обслуживание отличное👍. Расположен отель в тихом месте. Есть большая парковка.
3
Mayo 20
очень нравится расположение в лесопарке, свежий воздух, глаз радует море зелени вокруг, обилие дорожек в лесу
1
Junio 15, 2023
Отель отличный но именно номера в основном корпусе обращайте внимание. Сами номера в отличном состоянии, спа, завтрак все на очень хорошем уровне очень понравилось. Само расположение в отличном месте вокруг зелень рядом место дуэли Лермонтова и тропа для прогулок.
Enero 9
Отдыхали с ребенком на Рождество 2024. Тишина вокруг, вкусные завтраки, бассейн, ненавязчивый сервис. Все чисто, уютно и аккуратно.
Enero 8
Сервис супер. Молодцы
Лучший отель Пятигорска,в очередной раз убедились. Большое Спасибо всему персоналу, очень внимательные и отзывчевые. Заслуженные ⭐⭐⭐⭐⭐
Marzo 4
Добрый день. Заезжали не в целях оздоровления, а переночевать, будучи очень уставшими после перелёта. Девушка на респешен отправила сначала нас на этаж, как потом выяснилось, не туда. Научите, пожалуйста, девочек культуре общения. А то с такими недовольными «минами» стоят и с людьми общаются, что хочется к психологу отправить. Очень сильно замёрзли в бунгало, в номере был только маленький электрический обогреватель, но и он нас не спас. Наутро нос уже не дышал, обидно… Вдобавок ко всему прочему увидели клопа на шторах. Если у вас их там много, и в случае, если мы привезём его в дом, будет совсем все печально… Ну ужас, ну позор Вам, если честно. Вроде живем в такое время, когда уже все средства есть для борьбы с паразитами, ну не надо думать только о бабках, для разнообразия и о людях можно подумать иногда… Вытряхивала все дни поездки рюкзаки, чтобы не упустить) Стоимость номера была 5000 руб. Завтрак был вкусный, разнообразный. За это благодарим вас, но больше нас в списке ваших гостей никогда не будет. Честно говоря, лучше б в машине переночевали… Клопы кстати все-таки покусали, оставили нам следы подмышкой и на спине…
6
2
Noviembre 26, 2023
Отличный отель, однозначно стоит своих денег. Жили неделю с маленьким ребёнком в аппаратах-очень хорошие условия, большой номер с кухней, отдельной спальней, приличной ванной. Рекомендую.
1
Octubre 7
Всё просто идеально, очень отличный отель, просто всем рекомендую.
3
Abril 3, 2023
В данный момент находимся семьей в отеле, все отлично, от номера до завтраков. Нюансы есть, но незначительные, огорчило, что не работает терминал на ресепшн и оплата за нал или перевод на карту, понятно, что экономят на комиссии и это доставляет неудобство. А так все отлично, номера шикарные, чистота, бассейн супер. Кто любит тишину и покой тому сюда. Выберем ли мы этот отель, если поедем в Пятигорск ещё, однозначно да!
3
Noviembre 8, 2022
Замечательное место! Отличный чистый номер со всеми необходимыми мелочами. Приветливый персонал. Единственный недостаток- завтраки, который был по ассортименту не на 4 звезды, а скорее на 3. Еда вся была практически холодная. Недостаточно посуды. Официанты молодцы! Быстро реагировали на просьбы. Но делаю вывод, что проблема с организацией работы ресторана - это претензия к администрации ресторана. Когда пришли на обед, при абсолютно пустом зале, ждали 45 мин, когда нам принесут 2 салата и одно первое блюдо. Но еда была вкусной! Спасибо шеф-повару!
4
Mayo 15, 2023
Отель очень понравился. Основной корпус.
Персонал вежливый, помогает решать все вопросы. Девушка менеджер отвезла в нужную локацию, когда мы спросили нет ли своего такси при отеле. Номер был люкс, большой светлый, чистый. Завтраки хорошие, но если встаешь не рано, народу очень много. Отличное расположение, у подножья Машука, на который можно подняться пешком, прямо от отеля. Бассейн не большой, но хороший. Для детей весят кольца, прыгать в воду хоть целый день. Вернулись бы сюда с удовольствием.
Enero 30, 2023
Хорошая гостиница, в шаговой доступности от места дуэли М.Ю. Лермонтова. Достаточно удобные кровати, хорошо выспались с дороги. Вежливый и отзывчивый персонал, даже охрана на входе общается через «пожалуйста». Приличный SPA и на четверочку утренняя шведка. В общем все понравилось, при случае воспользуюсь услугами ещё раз с удовольствием.
3
Abril 20
Ходила в спа! Шикарное место, приятный персонал, услуга выполнена идеально. Все очень красиво, стильно.
Noviembre 22
Место хорошее, завтраки отличные, номера убирают каждый день. Но есть недостатки. Были в декабре в коттедже было на улице -3 в номере было прохладно хотя отопление работало, хорошо был кондиционер с обогревом, выручил.