Zateryannyy Ray u Mashuka
1538 reseñas
Octubre 18, 2023
Останавливались на неделю, номерSuperior в основном здании. Отель новый (как минимум основное здание точно), поэтому все красиво, все работает. Расположен в машукском лесопарке, от дороги и магазинов далековато, зато очень тихо, свежий воздух и можно прогуляться прямо у отеля. Нам не напрягало. Номер светлый, просторный. Мебель удобная. Smart телевизор отказался подключаться к wi-fi, всеми функциями воспользоваться не удалось. Завтрак хороший, еда разнообразная, фрукты на выбор: груши, апельсины, сливы, виноград, грейпфрут, арбуз. Есть небольшой фитнесс зал, сауна, хамам и достаточно большой крытый бассейн. Все работает, посещение включено в стоимость. Теперь о минусах. Качество уборки номера зависит от смены (ну или от настроения горничной, как вариант). Один раз оставили кружки после чая (торопились), нам их аккуратно немытые поставили на место. Заменили полотенца и положили 3 маленьких и одно большое. Пол при заселении был закапан чем-то сладким у чайного столика (на следующий день все прибрали без напоминаний). В общем место хорошее. Остановились бы снова? Скорее да. Но определенно администрации есть над чем поработать.
2
Agosto 14
Снимают звезду лишь за то, что задержали комплекс процедур при условии 100% предоплаты. Тогда как договаривались и оплачивали заранее. Не продумано место для чаепития после процедур-отводят в небольшую комнату с фитобочкой,где влажно и соответственно прохладно.
Номера чистые. Цены выше среднего. Завтрак включён (шведский стол-сытно, разнообразно, все свежее и вкусное). Есть бассейн финская баня и хамам. В целом не плохо. Транспортная доступность на приличном расстоянии-либо такси, а лучше самим на машине.
Agosto 28, 2023
Прекрасное место для отдыха. Простороные номера, ежедневная уборка( отдельно хочется отметить приветливых девушек-горничных☺), в номере есть всё необходимое ( один маленький минус- в описании номера заявлен утюг, которого по факту нет, а вещь это крайне необходимая, особенно когда расчитываешь на его наличие) .
Очень хорошая зона СПА. Бассейн на улице хоть и небольшой, но для того чтобы охладиться в жару вполне достаточно.
Кафе на территории тоже с неплохим меню и не пугающими ценами.
Местоположение идеальное- тихое место и одновременно недалеко от цивилизации.
В целом отдых очень понравился и взрослым и ребёнку, поэтому, думаю, еще обязательно вернёмся. И однозначно буду рекомендовать знакомым!
1
Agosto 27, 2023
супер место !
останавливались на ночь с ребенком
нам выделили комнату в коттедже сбоку от основного здания - там такое прикольное место на 4 домика. Своя территория, свой бассейн небольшой. Номера чистые, аккуратные. Мы попросили заранее приготовить нам раскладушку для ребенка - были приятно удивлены, что раскладушку и поставили, и заправили - ложись и спи ! в других местах такого не было :-( сами заправляли для ребенка всё.
Суперский ресторан в основном здании на 9м этаже - шикарный вид на город, особенно вечером. Еда - вкусная ! Цены - да как и везде ...
Поскольку самолет был очень рано - попросили вместо завтрака ланч-бокс: оч вкусно. сендвич, вареное яйцо, какой-то фрукт, сладость - перекусить до кормёжки в самолёте - воопще норм !
в след раз, если поедем - будем останавливаться тут !
Noviembre 9, 2023
Forest deluxe отличный номер с балконом и видом на лес ,таким образом при выходе на балкон, помимо красиво пейзажа ощущается свежий древесный запах. Сам номер достаточно просторный, в нем уютно и светло. Кровать размера king size с комфортным матрасом и приятным постельным бельем. Имеется 2 плазмы со смарт тв. Один расположен перед кроватью, а второй в зоне столовой, где расположен большой стол и удобные стулья с диваном (+мини бар).Ванная комната соответствует все запросам, даже самых требовательных постояльцев. И самое главное, отель расположен в лесопарковой зоне у подножья горы Машук, вблизи места дуэли М.Ю Лермонтова ( а если вы приехали из мегаполиса, вас восхитит этот воздух, которым дышит отель ) p.s хамам и бассейн тоже в порядке.
3
Agosto 7, 2023
Что понравилось:
1. Расположение и вид из окон. Они прекрасны. Отель находится, практически, в лесу (от отеля идёт тропа на вершину Машука - для крепких телом и духом). С одной стороны вид на лес на горе Машук. С другой - вид на Бештау (у нас угловой номер был).
2. Сам номер. Чисто, удобно, убирают отлично, всё работает, как нужно (правда, не получилось подружиться с кондиционером).
3. Люди (персонал) - отзывчивые, приветливые, всегда готовы помочь.
4. Завтраки - достаточный выбор блюд, вкусно.
5. Кафе на девятом этаже. Разнообразно и очень вкусно. Такого вкусного хачапури по аджарски я раньше никогда и нигде не ел.
Что можно было бы улучшить:
1. Нужно больше информации в номере и указателей на улице, как выбираться в город. Если вы не на машине, то это первое время сложно.
2. Про кондиционер я уже написал.
3. В отеле идёт ремонт. А так как приходилось иногда работать из номера, то ремонт и работа не очень совместимы, но это временно.
Но плюсы этого места значительно перевешивают недостатки. Я бы с удовольствием ещё раз здесь поселился. Сотрудникам отеля - огромное спасибо!
1
Julio 11, 2023
Отдыхали в этом отеле с семьёй. Остались очень довольны!!! Очень приветливый персонал, всегда на связи и готовы помочь. В номере идеальная чистота, уборка каждый день и тщательная. Полотенца и постельное бельё белоснежные. Завтраки разнообразные. Обед, ужин заказывали из ресторана (на 9м этаже) - всё вкусно и красиво оформлено. Из окон открывается прекрасный вид на горы. Рядом парк. Отличное место для пеших прогулок. В отеле есть спа-зона. Хороший бассейн с подогреваемой водой. Сауны. Впечатления об отеле только положительные. Небольшой, но уютный. Если будем ещё в Пятигорске, то остановимся только в этом отеле.
1
Marzo 11
Отдыхала в отеле в конце февраля 2024 года. Номер бронировала с видом на гору Бештау. Номер очень понравился, светлый и просторный. Хочется отметить работу администраторов, улыбчивые и приветливые. Всегда готовы ответить на любые вопросы. Завтраки вкусные и разнообразные. Отличная спа зона. Рекомендую этот отель для отдыха.
Septiembre 3, 2023
Отдыхать приехали с Москвы, и надо сказать были удивлены уровнем отеля. Превосходные, комфортабельные номера. Включено спа. Быстрое обслуживание в ресторане. Вкусные, разнообразные завтраки. Вежливый, улыбчивый персонал. Удобное расположение в парке. Полное соответствие названию "Затерянный рай"
Управляющему и коллективу огромное спасибо за работу. Обязательно буду советовать этот рай всем знакомым.
Octubre 11
Это просто жесть! Жили в делюксе за 13000 в сутки - получили весь номер в жуках вонючках (их реально было штук 50, в шторах, под диваном, куууча и запах стоял соответствующий в номере) На наше возражение - сказали что сейчас сезон жуков, пришли уборщицы и пылесосом собирали их, с явно недовольным видом. При этом не хотели тщательно всех убирать, и мужу пришлось самому пылесосом их отовсюду доставать. Далее на 3 сутки проживания с 8:00 до 16:00 мы просили заменить полотенца и вынести мусор из номера. Это же 5 минут делов!!! Но у них почему-то на посетителей времени не хватает. Персоналу вообще поооох на возражения ваши.
Ресторан на 9 этаже - это просто смех. Половина меню на деле - полуфабрикат отвратительного вкуса. (Крылышки, сулугуни, пасты, супы 🤢)
Короче говоря, рай у машука - поменяйте название 😇
3
Noviembre 25
Категорически меняю свой отзыв. За год - полная противоположность. Жил,на территории, в коттеджах. Открываешь дверь и тебе жёсткий запах сырости смешанный с пылью. По территории полные урны. Ну видимо, не до уборки.
Далее. Пришлось стерпеть дискриминацию. Тем,кто в главном корпусе - баня бесплатно,тем кто в коттеджах за денежку. Хорошо. Пошёл. Очень хотелось сауны. В сауне 50 градусов. Раз сказал,два сказал. Говорят разберемся. Но нет, воз и ныне там. Говорю,что вы не правы,оказываете услугу на 2/3 (бассейн,хамам, сауна). На ресепшн девочки хлопают глазами и ничего сказать не могут. Ничего не может быть хуже недовольного клиента. Не ради рекламы,но скажу,что в одной гостинице в Ульяновске, когда я зашёл в неубранный номер,мне дали люкс на верхнем этаже. Спасибо менеджерам по качеству обслуживания. Далее. Ресторан. Скажу искренне. Ел харчо, лагман, оджахури - класс. Взял не дешёвые медальоны из телятины смотрите фото - ожидание и реальность
Septiembre 26
Приятный отель, хорошая спа зона, персонал очень приветливый, расположение - тихое спокойное место, всё настроено на отдых.
Septiembre 24
Шикарное место для отдыха!
Абсолютно все вызывает восторг, начиная от номера, заканчивая сервисом и едой, которую готовят.
Одним словом, место которое необходимо посетить, чтобы ощутить затерянный рай.
Рекомендую!
Mayo 7
Отель отличный, замечательные номера, всё, что заявлено в номере-присутствует. Немного слабовата работа администрации (скорее управления), присутствует путаница. Мы брали три номера, хотели быть рядом, но все три были в разных местах. Два удалось объединить в одном коттедже. Очень доброжелательный персонал, ответят на все вопросы и помогут, чем смогут.
Ну и о плохом: ресторан - это ужас, очень долго ждали, принесли все холодное, а хинкали вообще принесли с сырым мясом. Официанты бегают, но все как-то бесполезно, даже жалко их. Блюда принесли, приборы - нет, холодное блюдо приносят, его возвращают греть и т.д.
Мы просто отказались от этого ресторана, а отель однозначно рекомендую!
Junio 7
Идеальное место для полной перезагрузки. Чудесные огромные номера, в которых есть все, что следует иметь отелю высокого уровня, идеальная чистота и забота, великолепные виды из окна, великолепная еда, сервис и (естественно контингент). Здесь вы в окружении тех, кто приехал позаботиться о себе.
1
Julio 5, 2023
Отличное место для семейного отдыха.
На территории и в номерах чисто. Очень спокойная атмосфера. Там же есть кафе/ресторан с детским меню. В детском меню всё вкусное! Есть спа-зона с бассейном, хамамом и сауной. В спа также можно отправиться на программы или массаж (про СПА напишу отдельно). Включен завтрак шведский стол - не всё конечно вкусно, тем не менее разнообразие позволяет найти наверное каждому что-то свое.
Снимаю 1 балл за административный персонал.
Снижаю оценку только из-за сотрудников на ресепшн, которые не будут решать возникающие в Вашем номере проблемы. В целом они или очень пассивны и инертны, либо слишком грубы. От них остался неприятный осадок.
Так же хотела бы обратить внимание администрации отеля, что сотрудники рецепции курят прямо перед входом в отель.
Посетителям с детьми рекомендую с собой иметь нарукавники или круг для купания, так как глубина бассейна 1,5 метра. И возможно, очки для плавания пригодятся.
СПА.
Очень рекомендую мастера Веру. Чуткая, тактичная, очень притяный собеседник и профессионал своего дела. Очень рада, что попала именно к ней на программу. Ответила на все вопросы по телу, подсказала на какие участки обратить внимание и дала свои рекомендации.
5
Junio 1
Останавливались в отеле «Затеряный рай» в первые.Особенно удивил ресторан на 9 этаже,не вероятно красивый вид и потрясающее обслуживание.Официант Кирилл сделал наш ужин не забываемым,профессионал своего дела и прекрасный человек.Очень обходительный и знает что нужно клиенту на 💯 %
2
Septiembre 19, 2023
Гостиница достаточно высокого уровня обслуживания. Приятно было приходить после прогулки по окрестностям в чистый и убранный номер. В хорошем состоянии душевая зона. Нет ни чёрного уголка с плесенью ни запахов. Можно приятно отдыхать просто в номере наслаждаясь горным пейзажей за окном. Освещение грамотно устроено и по зонам и по выключателям. Можно все освещение кроме прихожей, выключить лёжа в постели. Ну и звукоизоляция нормальная, не было надоедливых разговоров по телефону за стеной. Так же хорошая SPA зона. Бассейн, бани (турецкая и финская) работают с самого утра. Отдых в целом тут был приятным.
Enero 9
Замечательный санаторий. Только оттуда приехали, всем рекомендуем! Жили в коттедже, свежий ремонт, мебель вся новая. Уборку делали каждый день. Персонал приветливый, приятно общаться с такими людьми! Завтраки очень вкусные, были и в ресторане, тоже не могу найти ни одного минуса) Да и место расположения прекрасное, лес вокруг, чистый воздух. Обязательно посетим еще.
1
Agosto 15, 2023
Прекрасный отель. Большая охраняемая стоянка. Номер отличный -просторный, современный. Удобный матрас. Чистая современная сантехника, биде, гиг душ. Габор в душевую хорошего качества, чайный набор, махровые халаты.
Соседей не слышно.
Спа зона очень чистая, хороший хамам, бассейн.
Завтрак подойдет любому, разнообразный. Не вау, но хороший. Всегда находили, что съесть.
Ресторан на территории отеля отличный! Еда вкусная, подача красивая!
Enero 22
Начну с плюсов.
1) Шикарный завтрак.
2) Ещё массаж был неплохой у них, Прямо в здании отеля есть Спа.
3) Места вокруг тоже шикарные.
Из минусов
1) в номере холодно,не так в номере ХОЛОДНО.
Даже под одеялом. Пол ледяной.
2) я поставил 4 звёзды. Почему спросите вы?
Только за персонал. Люди создают этот отдых и уют.
Мы сказали администратору на утро чтобы холодно. Они принесли обогреватель и хоть как то исправили ситуацию .
Сначала мы пытались записаться на массаж, но было занято всё.
Но опять же Прийдя на стойку ресепшн. Те же администраторы решили вопрос. И нашли нам двоих массажистов. Так что 4 звёзды я посвящаю персоналу. Людям которым не насрать что у вас там. Вы молодцы.
1
Septiembre 13, 2023
Очень достойный сервис для КМВ. Администратор доступно рассказал всё про проживание. Мы жили в коттедже, номер большой и чистый. В номере всё есть, ежедневная смена полотенец, уборка, постоянно докладывали воду и средства гигиены. Есть сушилка для полотенец. Кровать удобная и большая. Рядом бесплатный бассейн с подогревом. Завтраки хорошие и разнообразные, шведский стол, вкусный кофе и свежие фрукты
На 9м этаже ресторан с красивым видом на горы, блюда тоже хорошие.
Отличное месторасположение, есть где погулять, рядом место дуэли Лермонтова и гора Машук. Утром свежий воздух и тишина.
1
Mayo 1
Потрясающий отель с отличным сервисом. Из номера не хотелось уходить. Небольшое, но приятное СПА. Хочется вернуться летом, чтобы опробовать открытый бассейн. Регулярная уборка номеров и приветливый персонал.
3
1
Marzo 18
Плюсы:
Хорошие завтраки с большим выбором блюд;
Удобное расположение в центре;
Хорошая спа зона с большим бассейном, баней и хамамом .
Минусы:
Поселили не в основном корпусе, а в домике. Немного на отшибе. Условия самые простенькие
1
Julio 27, 2023
Отель очень достойный..номер шикарный (одноместные апартаменты),хотя там можно комфортно разместиться и вчетвером. Понравилось что на балконе есть лежаки и с него можно выйти на общую веранду. В качестве недостатков,хотела отметить однообразные завтраки- за 6 дней блюда были одни и те же,хотя по качеству нареканий нет. Слабое обслуживание... ресепшн не знает как надо вести себя с гостями и не может ответить на простые вопросы,типа какая температура воды в бассейне. Мы были с маленьким ребенком,ездили в основном на такси,так как до города добираться не очень удобно...зато рядом находится шикарный лес и тропа здоровья - воздух шикарный!
Abril 7, 2023
Отличное место, хорошее обслуживание, в номерах всё необходимое. Прекрасный завтрак, на любой вкус. SPA - зона тоже понравилась, но имейте в виду, если живёте в коттеджах, за посещение зоны придётся заплатить. Минусы - работает только до 17.00, приходится подстраивать свои планы под расписание отеля. Это было не очень приятно (учитывая то, что отель не самый дешёвый и простенький). Неприятно было и то, что открытый бассейн не работал вовсе, хотя было заявлено, что круглогодичный. У меня в номере ужасно работал wi-fi, хотя везде пишут, что с ним в отеле все прекрасно. В итоге работа сорвалась, потому как сигнал мобильной связи в горах, разумеется, не очень.
Из огромных плюсов - расположение: вокруг горы и тишина, великолепный вид на Бештау с балкона ресторана. Вокруг горы и леса, много прогулочных маршрутов, недалеко Поляна Песен, Ворота Любви, место дуэли Лермонтова.
4
Octubre 25, 2023
Шикарный отель ! Кто любит тишину , покой и комфорт. Я бы назвала его класса люкс.
Распоряжени в лесопарковой зоне.
Современный, очень комфортный. Все на высшем уровне.
Для тех, кто любит пешие прогулки подходит отлично. В двух шагах от дуэли Лермонтова и 2х км от Провала .
Рекомендую посетить СПА ! Красиво. Чисто, комфортно. Все выдают, тапочки, халаты, полотенца.
Ресторан на 9 этаже супер ! Виды супер ! Кухня отличная !
Обязательно вернёмся сюда. Не понимаю зануд , которым что - то тут не понравилось, не слушайте их .
3
Diciembre 27, 2023
Уютно, комфортно. Небольшие коттеджи с разными вариантами номеров (старый фонд), многоэтажка - новый номерной фонд. В коттеджах номера "подуставшие". Вокруг отеля - природоохранная зона: лес и Машук. Завтрак вкусный (шведский стол), персонал приветливый. Цены средне-высокие.
1
Octubre 3, 2023
Прекрасный отель. Очень чисто, вежливый персонал. Вкусные и сытные завтраки. Прекрасный бассейн с SPA зоной. Очень здорово провели время. Рекомендую на закате посетить ресторан. Полюбоваться прекраснейшим закатом и заказать что-нибудь из меню, готовят очень вкусно.
Отель имеет очень удобное расположению. Местные достопримечательности в агавой доступности
1
Junio 9
В этот отель я приезжаю с давних времен, когда ещё были только коттеджи. И тогда мне он нравился, и сейчас) Место, куда хочется возвращаться вновь, и вновь. Чистота, белоснежное белье и безумно вкусные завтраки.Большое спасибо, что становитесь все лучше! Очень бы хотелось видеть доброжелательных администраторов на ресепшене, из трех смен лишь одна девушка была прекрасной, пусть все будут добрыми, для отдыхающих это очень важно) выражаю огромную благодарность собственнику! Так вырости-это нелегкий труд! Я в вас верила с самого начала!
3
Marzo 2
Всем рекомендую для тихого спокойного отдыха. В номерах чистота, просто стерильная, приятно пахнет. Вообщем к отелю вопросов нет. Завтраки мягко говоря не очень. Но лично для меня, это не проблема. Еще один минус - это холодный бассейн, прям холодный. Все таки это спа, а не бассейн для плавания. Сходили один раз с маленьким ребенком и больше не пошли.
Enero 9
Заехали сегодня в этот отель, производит очень приятное впечатление! В номере апартаменты в основном здании все есть, и косметические наборы, зубная паста с щёткой, ватные диски, расчёска. Не хватало тарелок, сотрудники ресторана дали необходимую посуду. Понравился ресторан на 9 этаже отеля.
Из минусов отмечу, что посещение бассейна не входит в первый день проживания, что нам показалось очень странным. Дети очень хотели сразу после приезда пойти в бассейн.
1
Abril 23
В целом неплохо. Бассейн основное ради чего можно приезжать.иногда маленькие мелочи портить хорошие вещи. Отдыхали 13-17 апреля,апартаменты№211. В день заезда обратились на ресепшен по поводу не работающего кондея .
Пришел парень покрутил ,повертел пульт и ушел.в течении четыре суток больше никто не приходил и ничего не делал. Скрипела кровать как в разношенном мотеле. А остальное всё хорошо. Ложка дегтя…
1
Septiembre 12, 2023
Расположение отличное, в тишине, можно гулять вокруг горы, тихо, но до остановки общественного транспорта пешком минут 15 (если это важно).
По гостинице - мы жили в коттедже рядом с основным зданием. На первый взгляд вроде все хорошо, убирают нормально. Но был треснут душевой поддон, из которого протекала вода; из матраса проглядывали пружины, курильщики на улице - курили прямо у нас под окном, там организовано место для курения - весь дым в окна; затем рядом подогреваемый бассейн - супер, но как-то проснулись около 2-х часов - купалась молодежь и шумели, сделали замечание - ребята ушли, но - по всей территории камеры - как-то администрация должна все-таки отслеживать эти моменты. Кондиционер висит прямо над кроватью - сбоку - привет простуда! Почему не расположить было его над дверью, например, непонятно. Завтраки хорошие, тут нареканий нет. В коридоре есть гладильная доска и утюг, это плюс.
Agosto 11
Расположение просто огонь, гора Машук, место дуэли Лермонтова рядом с отелем. Если не были в Пятигорске рекомендую остановиться в этом отеле
Febrero 27, 2023
В целом гостиница супер, но минусы всегда можно найти.
Номера просто классные. Уровень сразу видно, инрерьер, дизайн, отличная шумоизоляция, просторные номера, все разные , но все супер. В отеле очень чисто. Персонал приветливый, вежливый.
Не большой недостаток разнообразие еды на завтрак, иногда не хватало. Но в целом еды достаточно.
В коттеджах номера простые, но чистые. Спа не включён.
Жили в основном здании, в разы дороже, но и в разы лучше. В отеле очень тепло.
Уезжать не хотелось вообще. Спасибо за такой отель и обслуживание.
4
Octubre 17
Просторные,хорошие номера ,приветливый персонал, вкусная, качественная еда, обслуживание, всё на твёрдую 5
4
Agosto 3, 2023
Хорошая новая гостиница в окружении леса.
Мы жили в коттедже в двухкомнатном номере, все необходимое присутствует. Рядом с коттеджем небольшой бассейн, можно освежиться и позагорать на шезлонгах.
Очень классный видовой ресторан на 9 этаже, ужинали с видом на Бештау, наблюдали закат, очень красиво и вкусно.
На завтрак не попали, так как рано уезжали, нам с собой собрали ланч боксы перекусить.
Рекомендую, отличная гостиница
Julio 22
Отдыхали здесь с мужем в июле, в "коттеджной части" - остались в восторге. Место очень приятное, на природе, вдали от цивилизации)) Но при этом в пяти минутах от места дуэли Лермонтова. Когда после долгих прогулок в городе устаешь, можно заказать такси до отеля - в Пятигорске оно очень дешевое, около 150 рублей выходит. Но можно и пешком дойти.
Сам отель очень приятный, как и персонал. У коттеджей есть бассейн, в котором можно спокойно плавать)
В спа-часть не заглядывали, может быть как-нибудь в другой раз))
Спасибо большое!
1
Febrero 26, 2023
Удачное местоположение, недалеко от города, но в зелёной зоне. Тихо и уютно. Номер понравился, бельё чистое, уборка ежедневная. Замечательный большой бассейн с тёплой водой. Но!!!! Люди после сауны сразу прыгают в воду. Такие потненькие с капающим потом. Во многих отелях висят объявления о необходимости посещать душ, хотя это больше вопрос культуры. И ещё минус : за деньги пускают посетителей со стороны и бывают моменты когда плавать просто негде. Завтрак включён в стоимость. Вкусно, много фруктов, орешки, выпечка и т. Д. но каша овсяная была бессменной каждый день, хотя вторые блюда были разные. И ещё в других отелях перед каждым блюдом есть этикетка с названием блюда, чтобы лишний раз не открывать кастрюльки. Ну это просто пожелание. Звезду сняла только за бассейн. Он для меня был очень важен.
6
1
Noviembre 11, 2023
Проживали в номере Супериор. Все в точности как на фото, все новенькое, хороший ремонт. В номере тапочки, халаты, шампуни-гели, чай, кофе. В номере балкон, выходит на парк. Ходили в СПА: бассейн, хаммам, сауна, все отлично)) Из пожеланий - хотелось бы подписей к блюдам на завтрак, чтобы не открывать все лотки и знать, какие пирожки сладкие, а какие нет. По уборке претензий нет.
3
Febrero 8
Расположение отеля в очень приятном месте среди деревьев. Тихо и приятно прогуляться. Но доехать можно только на автомобиле или такси. В отеле есть ресторан со вкусной едой и видом на гору Бештау. Крытая парковка удобна в дождь и снег. В некоторых коттеджах нет отдельного отопления санузла (змеевика и т.п.) - это минус.
2
Octubre 8
Очень чистый и современный отель. Приятный персонал и кухня. Отдыхали семьей, все понравилось! Рекомендуем 👍🏻
Enero 15
Отличный номер, новый, чистый, просторный с видом на гору. Уборка номеров ежедневно. Современный СПА. Завтрак с ограниченным набором блюд, но достаточный. Хотелось бы, чтобы персонал был более приветливый (улыбался и здоровался). А так очень понравилось. Отдохнули хорошо.
Хотелось бы чтобы персонал был более приветливый.
1
Noviembre 12, 2023
Отличное место для семейного отдыха. Если хотите отдохнуть от городской суеты, то Вам сюда. В номере есть все необходимое, на 9 этаже отличный ресторан, где прекрасно готовят, а вид на гору просто завораживает. В стоимость проживания входит отличный завтрак, каждый день новые вкусные блюда. Обходительный персонал, который поможет решить любую проблему. Есть 2 бассейна, парковка, спа. В общем райское место)
3
Abril 14
Отель супер. Очень понравился бассейн и спа. Персонал обходительный. В ресторане супер вид и демократисные цены. Не говоря уже о месте расположения. Вокруг лес. Поют птицы. Рядом теренкур и место дуэли Лермонтова.
Julio 6, 2023
Что супер: расположение - в леснлм массиве, тихо, но в то же время рядом с теренкурами, воздух чистейший; ресторан на 9-м этаже, вид изумительный. Номера, обслуживание, завтраки и еда в ресторане достойного уровня, соответствуют цене. А вот санитарное состояние бассейнов оставляют желать лучшего: открытый вообще был грязный, в крытом бассейне за три часа нашего пребывания персонал не появился ни разу, вокруг бассейна много воды, очень скользко, и также был сор. Спасателей вообще нет.
1
1
Octubre 24, 2022
Все просто замечательно, нет слов!! Питание и обслуживание на высоте! Шикарные номера, чисто, красиво, удобно!!
Интернет хороший, необходимая посуда в номере есть, нужное принесут. Можно приготовить и свою еду прям в номере.
Находится у подножия горы Машук, в 10 минутах хотьбы до места гибели Лермонтова....
По многочисленеым тропам разной сложности и по дороге можно подняться до вершины Машук и спуститься оттуда на другую сторону горы на фуникулере. Там много исторических мест и достопримечательностей.
Природа, тишина, отдых от машин и людских толп - самое оно, если хочется уединиться и слиться с природой!
Такси дешево, город близко, всё удобно и доступно. Пешком до электрички и Ласточки 25 минут, оттуда можно быстро доехать до Кисловодска, Ессентуков или Минеральных Вод.
Отдыхали с 17 по 22 октября в двухкомнатных апартаментах!!
Бассейн, сауна - чудо!! Банные принадлежности свежайшие, меняют ежедневно!
Санаторий развивается, достраивается, будет еще лучше!!
Надеюсь, приедем еще, и не раз!
12
3
Marzo 30
Мы приехали сюда после недели в горах ( Домбай, Эльбрус) и были просто поражены уровнем отеля))) У нас были номера /Форест, кажется/ ооочень большие, размером с небольшую квартиру. Внутри все новое, дорогие материалы, сантехника. В отеле свой спа комплекс, бассейн. Прямо на ресепшн свой бювет, можно пить минералку. 😯
Завтраки есть, но мы не пробовали.
Локация - топ, прямо у Машука, в пяти минутах ходьбы от места дуэли Лермонтова. Вокруг ничего кроме этого отеля нет. Действительно затерянный рай)
До провала, основных достопримечательностей - пешком минут 45 приятнейшей прогулки по парку вокруг Машука.
В общем рекомендую.
3
Junio 6, 2023
Лучшая гостиница из тех, в которых мы бывали. Всё на высоте - просторные чистые номера, вкусная еда, отличный бассейн с хаммамом и сауной, а также открытый небольшой подогреваемый бассейн. Персонал прекрасный. Очень чисто везде. В общем доступе в холле - минеральная водичка из крана. Неплохой ресторан на 9 этаже с видом на Бештау. Все достопримечательности Машука в пешей доступности. Спасибо за отдых!!! В следующий раз в Пятигорск - только в эту гостиницу.
1