Zateryannyy Ray u Mashuka

5,0

3349 valoraciones

Valora este lugar

1672 reseñas

Por defecto

Елена Крюкова

Experto local nivel 8

Были с дочерью в середине марта. Хороший отель. Номера просторные , есть все необходимое , средства гигиены , тапочки , халаты . Уборка каждый день . Завтраки качественные , вкусные , разнообразные . На 9 этаже ресторан , вкусен готовят , но ооочень медленно . Нам с дочкой очень понравилось .

Mostrar respuesta de los negocios

Софья Шарова

Experto local nivel 16

Я мечтаю вернуться хотя бы на минимальный 5-дневный курс. В восторге, это слишком скромно). Отель прекрасный. Из-за опоздания на рейс пришлось просить перенести проживание на другую дату. Отель пошел на встречу без всяких доплат. Номер 309 очень красивый, с видом на гору. Завтраки на любой вкус: фруктов море, выпечка. Вкусный кофе. Каши, яичница, блины. Для всех найдется вариант) Обслуживание безупречное. При заселении есть возможность получить диагностику и консультацию терапевта. При отеле есть много оздоровительных процедур. Анализы можно сдать тут же. Огромный бассейн и хамам. Ресторан на крыше панорамный с очень приятными ценами и вкусной едой. Сама локация в заповедной зоне. Превосходно! Искренне желаю процветания всей команде!

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий С.

Experto local nivel 4

Хорошая гостиница, уютное, тихое место для спокойного отдыха. Хорошие номера, вежливый и доброжелательный персонал. Завтраки достойные. В номерах чисто, убирают ежедневно. В отеле есть СПА, отдельный плюс - теплый бассейн на территории. Очень выручал, когда не хватало тепла и солнца). Впечатления от отдыха остались только приятные, обязательно вернемся, если будет такая возможность. Спасибо всем сотрудникам за качественную работу!

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Попов

Experto local nivel 10

Итак! Долго выбирал отель. Как и всегда - руководствуешься отзывами бывалых. Т к видовые номера на нужные мне даты были заняты, а хотелось быть в новом корпусе, пришлось бронировать апартаменты за 12 тыс в сутки. Так как путешествовал на машине - Думал оно того стоит, но увы прогадал. Первый же день и начало негативных впечатлений. Номер 211. Через стену выполняют строительные работы - пол дня с перфоратором (при бронировании номера созванивался, но об этом не предупредили). На улице тоже шумят. Пришлось спускаться на ресепшн и задавать вопрос ***Вид за окном - отдельная печаль( Обед в ресторане на верхнем этаже: готовить не умеют. Обычный салат с жареными баклажанами принесли с вовсе пережаренными…не хрустящими…ладно думаю, по претензии заменили блюдо. Выбрал овощи на пару. И тут фиаско и печаль(..переваренные и водянистые. В описании указано наличие утюга в номере. Поиски по номеру не увенчались успехом. В итоге принесли утюг (сначала поломанный, затем заменили). На вопрос, а где гладильная доска - впали в ступор. В итоге принесли. В номере стиральная машина, но…средство для стирки выдается только по просьбе(..в итоге пришлось купить средство для стирки, т к проживал несколько дней, а постоянно бегать на ресепшн - сомнительное удовольствие). Сушилки для белья нет(..лишь настенный полотенцесушитель( Двое суток в номере. В ванной заклинило смыв. Вода не уходила. Душем сложно пользоваться - нет крепления на стене для лейки (мелочь, а тем не менее). Кондиционер сильно гудит и трещит, особенно когда сам выключается и ночью просыпаешься от этого. На кухне смеситель двойной - с краном для очищенной воды, но фильтров для очистки нет(, соответственно и очищенной воды тоже нет( Посуды в шкафах нет (ни бокалов, ни тарелок). Очередной поход на ресепшн закончился тем, что предложили лично найти официанта и попросить принести в номер👹Телефона, для коммуникации с ресепшеном в номере нет. Приучают к активному кардио( Я особо не требовательный - но подобные моменты оставили много негативных впечатлений, увы. Зона СПА с бассейном: сауна холодная, хамам люто «шпарит». Тщательно мониторьте информацию, перед заселением (хотя никто и не расскажет о негативных моментах). В целом, отель неплохой. И в правду, хорошее расположение. В темное время суток гулять по центральной аллее до места дуэли Лермонтова - сложновато. Аллея никак не освещается. Завтраки - шведский стол - вполне разнообразные. Персонал приветливый. Исключив моменты, которые коснулись лично меня, вполне рекомендовал бы знакомым и быть может, остановился бы здесь ещё, но пока более нет желания. Надеюсь все недочеты исправят и кому-то более повезёт и он не будет акцентировать на этом внимание. Всем добра и хорошего отдыха🙌

Сергей Назаров

Experto local nivel 10

Были первый раз! Отель понравился. Т.к. в Пятигорске море нет)), то СПА в отеле как раз то что надо в отсутствии моря)) бассейн, сауна, хамам. Все чисто! Для проживающих в отеле, в основном корпусе, СПА включён в стоимость проживания и его можно посещать с 7:00-16:00! Завтраки отличные, большое разнообразие, единственный недочет с кашами! В основном это овсяная и манная, реже гречневая и рисовая, но это не минус, просто пожелание для руководства отелем! В остальном только положительные эмоции! Место тихое, рядом променад вокруг Машука, дорога обустроена и приятная для променада! Правда малоосвещенная, но это вопрос к руководителям города! Если соберетесь в Пятигорск, обязательно рассмотрите этот отель для остановки! Не пожалеете!

Лилия Валиева

Experto local nivel 5

Потрясающее спа! Прекрасное месторасположение для уютного отдыха, и начала прогулки по самым знаменитым местам. Очень вкусные красивые завтраки. Отзывчивый персонал. Отдельно благодарим Людмилу за организацию отличного отдыха!

Mostrar respuesta de los negocios

Irok Kruhkova

Experto local nivel 14

Отличное местоо, очень понравилось все, жили в домиках не в основм корпусе, но и это был плюс, завтраки просто шикарные на любой вкус, всегда все доносят , свежифрукты все время, отель находится в очень живописном месте!! Удоьно все

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила М.

Experto local nivel 5

Планировала отдых на осень и решила воспользоваться рекомендациями друзей, только что вернувшимися с отпуска. И ни разу не пожалела! Отель "Затерянный Рай у Машука" лучшее место для отдыха в Пятигорске. Располагается в лесном массиве. Свежий воздух и уединение позволили отдохнуть от городской суеты. При этом, в 20 минутах пешей ходьбы город с развитой инфраструктурой. Обилие пешеходных туристических троп и достопримечательностей в городе Пятигорске не дали заскучать ни мне, ни моим детям. Завтраки просто шикарные, персонал отзывчивый, все вопросы решались быстро и профессионально. Большое спасибо за оказанное внимание и хорошие воспоминания.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Воробьев

Experto local nivel 9

Были тут трижды, в этом году надеюсь тоже попадем в это райское место! Завтраки чумовые, спа шикарное

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей

Experto local nivel 23

Отличный отель, вкусные завтраки, большие номера, чисто, все ок. Ресторан на верхнем этаже на 4ку. Готовят быстро, съедобно, но не супер вкусно. Из минусов отеля, далеко от города, а может и в плюс, кому как, рядом гора Машук.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Л

Experto local nivel 5

Отдыхали семьей с 5 по 10 июня 2023 г. в коттеджах. Номера чистые, просторные, все необходимое есть. Завтраки "шведский стол" вкусные: каши, молочка, мясные блюда, выпечка, омлеты, яичница, фрукты. В ресторане на 9 этаже открывается потрясающая панорама. Порции очень вкусные и большие и подача радовала глаза. Администраторы быстро реагировали на все просьбы.

Дмитрий

Experto local nivel 10

Тихое место, современная гостиница, уборка каждый день, теплый бассейн, вкусные завтраки. Большие номера, живописный вид. Вежливый персонал. Удобнее на машине.

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила

Experto local nivel 5

Отличный отель! Чистый, добротно сделан. Просторные номера. СПА уютное, компактное и очень удобное. Завтраки одни из лучших, которые бывают. Спасибо за замечательный отдых. Единственное неудобство в отсутствии магазина в пешей доступности. Если это самим заранее учесть, то получится просто идеальное проживание.

Инкогнито 0646

Experto local nivel 5

Была приятно удивлена сервисом. Очень рекомендую. Очень чисто. Пастельное белье и матрас хорошего качества, что важно для приятного отдыха. Персонал вежливый, услужливый и радушный. Приятно, когда к тебе с гостеприимством....Шведский стол очень разнообразен.

Mostrar respuesta de los negocios

Юля

Experto local nivel 7

Хороший отель. Завтраки не очень разнообразные, но голодными не останетесь. Бассейн достаточно большой, в конце марта было просторно. Спа входит в стоимость при бронировании от 2х суток. На 9 этаже ресторан с видом на Бештау- еда вкусная порции большие.

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Коновалова

Experto local nivel 3

Первый раз приехали в Пятигорск и остановились в этом отеле.Отличный отель. Вежливый персонал. В номерах очень чисто, постель мягкая и белоснежная, что для меня является очень важным. Завтраки отличные, есть из чего выбрать, все очень вкусно.Ресторан тоже классный,готовят вкусно и по ценам приемлемо.Стоянка огромная.Территория ухоженная,везде чистота.Мы в восторге .Уезжать не хотелось.

Александра Косс

Experto local nivel 6

Чисто, и прекрасный чистый бассейн. Несмотря на панорамные окна и осень (осенние школьные каникулы) в номере было тепло, даже жарковато. Хороший интернет. С едой всё неидеально. Меню есть, но чтобы узнать, что именно из меню можно заказать - надо пообщаться с официантом. Кафе на первом этаже, кухня на 9-м, лифт работает кое-как, ждать приходится чудовищно долго. Обещают перенести ресторан на 9-ый этаж, но мы это уже не увидим. Готовят вкусно, и даже капризные дети ели. Завтраки (шведский стол) прекрасны, это, пожалуй, одни из лучших завтраков,что мне встречались. Всё это находится посреди нигде (что легко увидеть на карте); из этого следуют как достоинства, так и недостатки. За час можно залезть на вершину Машука. Но за экскурсией вам придётся идти 20 минут на проспект Калинина, где вас сможет забрать автобус. Разнообразия кафешек вокруг тоже нет. Вокруг Машука идёт прекрасная пешеходная тропа, можно гулять с комфортом. Бассейн в первой половине дня бесплатен для проживающих, как и 2 бани (сауна и хамам). Бассейн достаточно велик, чтобы можно было плавать, но очень мелкий - взрослый человек везде стоит. Есть гидромассаж и противоток, и совершенно дивная задумка - гимнастические кольца над водой. Дети от колец в восторге, да и мне приятно было на них подтягиваться. Кольца, по моим наблюдениям, нравятся тем, кому не интересен гидромассаж.

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Чернушенко

Experto local nivel 7

Номера просторные, еда на завтрак свежая, ассортимента достаточно, две кофемашины, одна готовила с молоком, другая только черный кофе, обед подавали с небольшим ожиданием, Фондан просто отвал башки🔥. СПА на хорошем уровне, все новое, вполне достаточно чтобы проводить там 2-3 часа ежедневно. Персонал вежливый, чистота в номере и на территории! Бассейн на улице небольшой, скорее всего для тех , кто проживает в коттеджах. Но самое главное что нельзя не отметить, это природа вокруг, пение птиц на рассвете, этот отель расположен отдаленно от городского шума, при том, что до города пешком дойти не долго и очень приятно что дорога до Провалъ сплошная экскурсия, по пути одни достопримечательные места и природа!!!! Лучшего места для отдыха душой и телом я еще не встречала 👍, вид на гору Бештау просто не передаваемый!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Мельников

Experto local nivel 9

Отличный отель! Были всего на одну ночь, но провели время шикарно. Номер чистый, комфортный, наборы всех принадлежностей на каждого гостя. Завтрак шикарный, шведский стол с широким выбором блюд. Бассейн с теплой водой, после дня прогулок самое то. Расположение отличное, можно пешком пройти до ближайших достопримечательностей. Отдыхом очень довольны.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия К.

Experto local nivel 5

Классный отель. Начиная с расположения, в лесной зоне. Заканчивая интерьером и персоналом. Номера чистые красивые. Кухня на высоте, стоимость еды в ресторане средняя. Персонал вежливый, всегда готов помочь. Зона с бассейном большая и чистая. Есть комната с тренажерами. Один недостаток, нет детской площадки, хотя семей с детьми много, но говорят этот вопрос решается. Однозначно вернемся.

юлия доценко

Experto local nivel 9

Только плюсы плюсы плюсы. Это действительно рай. Очень чисто, персонал обходительный, месторасположение удачное, бассейн хамам баня . Все максимально комфортно. Вкусная еда, источник минеральной воды на территории отеля, в свободном доступе

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Костикова

Experto local nivel 16

Хороший отель, в целом даже лучше чем ожидала. Посетили спа, стоимость 1000 рублей с человека все что нужно есть. Бассейн с приятной температурой воды, сауна и хамам. В первой половине дня хамам как то был холодноват. Все быстро починили. Из спа есть выход в кафе с неплохим меню. Ресторан на 9 этаже с прекрасным видом на горы и фотозоной. Все блюда из заказа оправдали ожидания. Апероль конечно сильно разбавленный, что-то с ним было не так. Но вощврашать не стала, потому сто в такой прекрасной обстановке уже все равно.

Mostrar respuesta de los negocios

Ярослав Ковалёв

Experto local nivel 7

Прекраснейшая гостиница и санаторий, расположенные на территории национального парка, у самого подножия горы Машук. Великолепное обслуживание, хорошие номера, крайне учтивый персонал, который всегда поможет и подскажет. Комплементарно предложили SPA-процедуры на весь период проживания, что тоже крайне приятно. Завтраки хорошие, типа «Шведский стол», но ничего особенного. Единственное — местоположение больше для владельцев автомобилей, до остановки общественного транспорта (автобус+трамвай+электричка) идти 20 минут.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена М.

Experto local nivel 23

Что понравилось: очень классный номер, в котором есть все. Больший уютный, даже стол есть) два телевизора) Удобная ванная комната, зеркало с подсветкой, душевая. Очень классное расположение! В лесу, просыпаешься и пение птиц. Очень классный спа комплекс, большой бассейн, сауна, хамам. Очень классный ресторан на 9 этаже. Что не понравилось: Оплата или наличкой или переводом на карту. Блин ну ребята, не серьезно. Делайте тогда скидку. Почему я должна терять кэшбек из-за вашего ухода от налогов. Оформление… везде чучела животных, это ужасно. Завтрак очень слабый… за 9000 в сутки, завтрак точно должен быть лучше.

Ludmila Bogdanova

Experto local nivel 7

Хороший отель в Пятигорске. Была в командировке. Оценила завтраки. Обязательно еще приеду.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Евтушенко

Experto local nivel 6

Персонал очень вежливый! Отдыхали в коттеджах все хорошо, прибираются каждый день, а вот только стоит отодвинуть тумбу паутина и пыль …… соответственно в трудно доступные места ( прибрать для них ПРОБЛЕМА ) фото приложим по уезду если не учтут комментарий! Про "ресторан " так называемый … к сожалению не впечатлил, заказали пиццу в номер (коттеджи ) пиццу принес курьер при этом кашляя отдавая пиццу, а пицца от слова совсем никакая, разваливается, безвкусная стоимомть ее 700 с лишним ₽ ( кажется в статусе пониже забигаловок лучше готовят ) Думаю надо понимать каких псевдо "поваров" вы берете на работу ( что даже нормально пиццу не могут приготовить. В остальном тут хорошие завтраки ( шведский стол), сам комплекс. Только стоит прислушаться к тому на сколько "хорошо" тут прибираются и к ресторану, и тот кто это приносит ( тихий ужас ) особенно когда чих,кашель и.т.д отдавая никакую пиццу!

Евгения Калашникова

Experto local nivel 4

Мы жили в основном корпусе, номер был большой и уютный, чистый, уборка была каждый день, полотенца меняли тоже каждый день. Кухня очень вкусная. Единственное мы послушали местного таксиста который нам сказал сто от отеля до провала пешком 15 минут😊мы наивные поверили, не спорю шли по теньку но 1,5 часа , поэтому если вы не готовы к пешей прогулке имейте ввиду это. Нам понравилось все . И да , я бы посоветовала этот отель своим друзьям и знакомым , которые приедут туда отдыхать и наслаждаться красотами этого города, а не гнуть пальцы и искать к чему бы придраться . Приятного Вам отдыха.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Новоселов

Experto local nivel 17

Место расположения. Интерьер. Спа. Тренажерка. Завтраки. Все на хорошую 5. Цена правда тоже не маленькая. Потом переедали в апартаменты loft. По стилю ничем не хуже. Так усредняем проживания))

Mostrar respuesta de los negocios

Лилия Кириллова

Experto local nivel 4

Это просто жесть! Жили в делюксе за 13000 в сутки - получили весь номер в жуках вонючках (их реально было штук 50, в шторах, под диваном, куууча и запах стоял соответствующий в номере) На наше возражение - сказали что сейчас сезон жуков, пришли уборщицы и пылесосом собирали их, с явно недовольным видом. При этом не хотели тщательно всех убирать, и мужу пришлось самому пылесосом их отовсюду доставать. Далее на 3 сутки проживания с 8:00 до 16:00 мы просили заменить полотенца и вынести мусор из номера. Это же 5 минут делов!!! Но у них почему-то на посетителей времени не хватает. Персоналу вообще поооох на возражения ваши. Ресторан на 9 этаже - это просто смех. Половина меню на деле - полуфабрикат отвратительного вкуса. (Крылышки, сулугуни, пасты, супы 🤢) Короче говоря, рай у машука - поменяйте название 😇

Татьяна Аксененко

Experto local nivel 5

Отдыхали и отмечали день рождения с 22.05.23 по 26.05.23. Название "Затерянный рай" соответствует таинственному местоположению:тихо, только пение птиц, среди буйной природы, у самого подножия горы Машук. Всё интересующие нас места: пешеходные дорожки вокруг Машука, канатка, место дуэли Лермонтова, "Провал", горячие природные ванны находятся в пешей доступности. Остальное посещали на такси "Яндекс" 100 - 150 р.в любой конец Пятигорска, до аэропорта - 500р., до Кисловодска - 800р. В отеле ВСЕ достойно: номер, завтраки, обслуживание, спа, тёплый открытый бассейн, кран с минеральной водой, ресторан на 9 этаже с прекрасным видом на гору Бештау. Жили в коттедже, номер хороший за очень доступные деньги. Всё (шампунь, гель., зубная щётка и пасточка, чай, кофе и т.д, полотенца) обновлялось каждый день. В холодильнике платный барчик с местной минералкой в стекле и т.п. Халаты новые, уютные взяли за 250р. на все дни. В домике 4 номера расположены изолированно. В коридоре утюг и доска. Под окном кипарисы, зелень. Обедали и ужинали в ресторанах: на 9 этаже, "Колхида", "Тесла", "Кухни мира". Везде еда разная вкусная, порции большие. С погодой повезло!! А ещё есть удивительный флюгер! Мы очень довольны отдыхом!

Mostrar respuesta de los negocios

poluosmak2017

Experto local nivel 10

Очень симпатичное местечко. Тихо, спокойно, очень хорошие номера. Отсутствует толчея и требования к дресс коду, а также дурацкие порядки по пользованию халатами и полотенцами, их смене и т.п., присущие большинству отелей. По отелю можно ходить в халате и тапочках для СПА. Завтраки очень достойные, персонал адекватный и спокойный. Свой бювет ( Железноводский). Ну и при наличии автомобиля по Кавказу куда угодно. Твердая 5.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Ш

Experto local nivel 5

Замечательный отель! Великолепная локация. У нас был Forest Delux, вид на лес, птицы поют, красота! Номер новый, чистый, есть все необходимое. Понравился бассейн и зона спа. Наверху небольшой ресторан с красивым панорамным видом, если никуда не хочется идти, то вполне можно вкусно поужинать там. А ещё рядом парковая зона, где можно выйти на пробежку утром или просто погулять. Минусов не нашли, хорошо отдохнули

Анна Созыкина

Experto local nivel 8

Номер современный, чистый, уютный. Завтраки вкусные, разнообразные Бассейн теплый, бани хорошие Из минусов - не вдохновляет основное меню ресторана, есть можно, но не вау

Mostrar respuesta de los negocios

Мария

Experto local nivel 2

Очень жарко и душно в номере, несколько часов было просто невозможно находиться, пришлось ждать на балконе, пока проветривается. Ситуацию спас невероятный вид на горы и шикарный закат

Mostrar respuesta de los negocios

Maxim Voramok

Experto local nivel 14

Приятный отель, хорошая спа зона, персонал очень приветливый, расположение - тихое спокойное место, всё настроено на отдых.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Штубер

Experto local nivel 3

Отдыхали с супругой в начале сентября 2023. Номер в основном корпусе. Прекрасный отель. Выбирали за наличие бассейна, СПА и расположения, а также огромного балкона, где не запрещено курить. Персонал приветливый и дружелюбный. Местонахождение в лесу является плюсом: тихо и есть где погулять. Пешком до трассы, где остановки (ездили от них на экскурсии), порядка 25 минут по многочисленным дорожкам. Передвигались по городу в основном на такси и пешком. Вызов через Яндекс карты без проблем. Средний чек поездки 200руб. В отеле есть ресторан и кафе. Осмотрели, но не посетили, тк заказывали ужин в номер. По QR коду скачали меню с ценами и картинками блюд. Все просто и удобно. Завтраки - голодными не останетесь. Чудесная выпечка. Кофе - 2 машинки -вкусный. Все чисто, уютно и хорошо. Много ездили на экскурсии. В отеле взяли листовку туркомпании, выбрали, что хотим посмотреть, заказ по телефону, оплата переводом, уточнение по телефону или смс номера автобуса, пешочком до остановки и вуаля! Когда приедем в следующий раз, будем останавливаться только здесь.

Mostrar respuesta de los negocios

Захар Науменко

Experto local nivel 12

Шикарное место для отдыха! Абсолютно все вызывает восторг, начиная от номера, заканчивая сервисом и едой, которую готовят. Одним словом, место которое необходимо посетить, чтобы ощутить затерянный рай. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Анна П.

Experto local nivel 4

Отличный отель, чисто, большие номера, большой бассейн, хороший завтрак, удобное расположение. Направо пойдешь - место дуэли Лермонтова, налево - провал. Вокруг лес, много дорожек. Вокруг Машук 8 км, с подъемом и спуском около 14 км.

Mostrar respuesta de los negocios

Ульяна Дегтерева

Experto local nivel 9

Приятный отель, атмосфера, завтраки, спа и хаммам очень понравилось. Кроме одного НО. Останавливались с 29 по 30 декабря 2023 года, случайно оставили золотую цепочку на столике в номере. Очень ценная вещь, так как дарили на мои крестины. Через час после выезда вспоминаю про нее, звоню администратору Анне. Она проверяет номер с главной горничной ,но ничего не находит. До этого номер убирала горничная, ее имя мне неизвестно. И скорее всего украла ее, потому что других причин ее исчезновения нет. Я расстроена и сожалению, что даже в таком красивом месте работают такие люди.

Мария

Experto local nivel 9

Были здесь с 3 по 6 февраля 2023года. Хочу сказать, я очень рада выбору этой гостиницы. Отмечу, завтраки по системе шведский стол достойные. Все вкусно и разнообразие достаточное. Был мой любимый салат айсберг))) персонал заботливый и контактный, что очень важно. Номер был обычный, но какая зона спа! Прекрасный бассейн с тёплой водой, хамам и сауна. Все современное. Единственное, в ресторане на первом этаже очень много чучел, немного смутные ощущения . На 9м этаже ресторан очень уютный Однозначно буду рекомендовать, надеюсь уровень сервиса не будет снижаться

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Волков

Experto local nivel 2

Номер красивый удобный , еда идеальная всё как надо !!!! Обслуживание очень удобное !!! Персонал очень хороший !!!!! Завтраки класные !!! Расположение очень комфортное !! Басейн хороший удобный идеальный !!!!!!!чистота и порядок ребята знают свою работу !!!) Спа красивый идельный комфортный всё для отдыха есть тут !!!!!!

Дарья

Experto local nivel 7

Заехали на один день, до аэропорта, и остались в восторге. Есть разный ценник на номера, нам было без разницы ради одной ночи, взяли недорогой, но номер все равно чудесный. Все есть, чисто, все работает. Очень приятный и вежливый персонал. Ресторан на 9 этаже с удивительным видом, разнообразным меню. Но сделала бы побольше барную карту. Спа - тоже очень чистый и стильный. А главное, мы брали массаж и остались в восторге. Диана и Юрий профессионалы своего дела. Очень тактичные и внимательные, если будет тут снова, то обязательно вернемся за массажем. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Бобрусева

Experto local nivel 3

Красивейшее местоположение отеля! Отличные номера. Обязательно приедем еще!)

Mostrar respuesta de los negocios

рома Тихий

Experto local nivel 15

Не понравилось!в каттеджах было очень холодно,ужас,ребенка одевали в куртку чтоб спал!манеж нам не предложили,в ванной нет зеркала( В спальне вообще не куда положить или повесить вещи,больше туда не хотим..

Сергей Парамонов

Experto local nivel 8

Отличный отель, довольно новый. Есть медотделение, разнообразные процедуры. Ресторан хороший, правда готовят неспешно

Mostrar respuesta de los negocios

Akiro

Experto local nivel 21

Однозначно рекомендую, пытаюсь третий раз создать отзыв. Все что написано - все правда. Мы жили в новом корпусе. Номер с большой кроватью, белоснежным бельем и прекрасным видом на лес. Особая благодарность - Антонине и Тимуру. В процессе еще воспользовалась прачечной - вещь вернули в прекрасном состоянии, не села, не вытянулась, не испортилась. Удобная парковка - есть места под навесом, есть под открытым небом.

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Мурадов

Experto local nivel 5

Никогда не приезжайте в эту гостиницу! Поселился в этом отеле ради спа зоны - бассейна и сауны. Бассейн холодный. Сауна - тоже! 42 градуса. Там даже не согреться. В номерах есть чай, но нет чайников. Омлет на завтрак холодный, подается на обычном холодном фарфоровом блюде. И теперь самое интересное!. Когда все это озвучил администратору отеля - с завтраков омлет исчез, из сауны забрали термометр ))) такое вот решение вопросов. По самим номерам. За 10 тыс/сутки вы получаете номер, в который входите и упираетесь в кровать. То есть входите в кровать практически. Спишь и смотришь в упор на входную дверь, из которой слышно весь этаж - кто что кому говорит и кто к кому пришел. В будние дни с 8 утра в гостинице сверлят и штробят. Невозможно разговаривать в номерах. Первый раз в жизни пишу отзыв на отель, чтобы уберечь желающих от разочарований. Ужасный сервис, без иллюзий.

Антонина Чалова

Experto local nivel 3

Шикарный отель! Номера просто на высшем уровне, завтраки разнообразные, ооочень вкусно! Приедем ещё и ещё, спа зона тоже супер, специалисты по спа программам очень хорошие.

Mostrar respuesta de los negocios

Катерина Алексеенко

Experto local nivel 5

Отличный отель! Современно, комфортно, красиво. Шикарные большие и просторные номера с панорамными окнами. Балкон, на котором так хорошо посидеть и насладиться видом. Расположение у подножия Машука - супер! Отсюда тишина и обилие зелени. С удовольствием вернёмся снова!

Юлия М.

Experto local nivel 5

Лучший отель, на мой взгляд, действительно, затерян от городской суеты на горе Машук) новый, номера отличные, у нас был с одной двуспальной и двумя односпальными кроватями . Для семьи 4 человека - отлично, просторный, чистый, красивый! С балкона видна гора Бештау 😍 Бассейн теплючий , сауна, хаммам. А завтраки - это отдельный восторг, невероятно вкусная и разнообразная шведская линия! Спасибо за сервис и отличный отдых!

Mostrar respuesta de los negocios