Отвратительное обслуживание.
Завис эквайринг. С меня списали сумму, ккт не выдавал чек.
Кассир на повышенных тонах отмараживалась, что проблема не у них, что я должна сама звонить в свой банк и выяснять почему у нее не выходит чек.
При чем тут мой банк, если завис ккт организации?
Естественно мой банк ответил, что с его стороны всё ок и оплата прошла. Из ЛК банка можно выгрузить справку об операции.
По моей инициативе, фармацевт кассир все-таки позвонила в тех поддержку ккт. В результате разговора с оператором стало понятно, что она совершенно не понимает, что такое эквайринг, ккт и принтер для печати чеков. Бедный оператор не мог добиться от нее номер ккт и номер терминала, рука-лицо просто.
Я провела тут больше 30 минут. Мне несколько раз пришлось просить девушку понизить голос, не переходить на "ты" и вести себя уважительно со мной.
После долгих пререканий, мне все таки отдали лекарства, я оставила свои данные, чтобы можно было связаться, если будет возврат ДС на карту.
ДС вернулись мне через сутки. Я зашла и оплатила покупку повторно.
2
1
k3ntyrik
Experto local nivel 5
Febrero 15
Сегодня были проведены мошеннические действия с покупкой контейнеров для сбора анализов со стороны фармацевта, прошу провести служебную проверку в отношении фармацевта.
1. Контейнер продали в чеке по одной цене (35р), маркировка с ценой контейнера другая(15р), фармацевт все это пыталась скрыть под видом упаковки все в пакет, хотя было сказано,что пакет не нужен. Один из контейнеров был грязный, на просьбу поменять контейнер фармацевт предложила его ПОМЫТЬ! В итоге обмен совершился,но цена что то не соответствует. Далее прошу руководство ООО "здоровье" просмотреть видеозапись и разобраться в действиях сотрудника, так же было отказано в предоставлении книги жалоб предложений. Так же составлено обращение в Росздравнадзор.
2
3
Валерия Калашникова
Experto local nivel 3
Abril 14
Худшая аптека!!! Вынуждены заходить в экстренных случаях так как близко к дому!
Провизоры ничего подсказать не могут! Я больше скажу они даже не прикрывают свои звонки по громкой связи при посетителях!
Так самое смешное ещё и подторапливают.
Положительные отзывы с именами сотрудников сразу видно написаны по просьбам....
Так ещё никогда во время не открываются...
Хотя спустя несколько дней всё таки приклеили что они с 9 ,хотя до этого были с 8 ,и во всех источниках график работы с 8 стоит
Диана Воробьева
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2024
Цены завышены, фармацевты вообще не понимают что продают, подсказать не могут адекватно, им проще сказать что нет в наличии или втюхать совсем другое!
Недавно продали мне антибиотик по рецепту не в той дозировке еще и рецепт забрали, когда вернулась рецепт уже был утерян... предпринять что либо они не смогли.
Отвратительное отношение к своей работе!
2
2
Wally K.
Experto local nivel 4
Enero 24
Покупал таблетки Глицин но не проверил на кассе. Когда пришёл домой обнаружил из 100 таблеток только половину. Одной пластины не хватала. Обидно ( Хорошо что они не дорогие и не стал выяснять ничего. Советую проверять товар на месте.
3
1
Baha Baha
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2024
Не добросовестная Аптека не советую покупали БАД за 5000 тр а внутри одной не хватает !!! НЕ СОВЕТУЮ!!!!
1
2
Niksole N.
Experto local nivel 6
Abril 14
Обслуживание отвратительное. Консультацию вообще дать не могут. И вообще нет желание с посетителем общаться.
Яна Яшкова
Experto local nivel 8
Noviembre 28, 2024
Всегда приветливо. Подберут всё, что нужно, если нет подходящего
3
ирина баринова
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2024
Гаянэ шикарный провизор
Спасибо большое 👏
3
Мммм Кенгуру
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2023
Из плюсов работает до 23:00 это очень хорошо после работы всегда можно зайти и цена приемлемо. Минусов нет
3
Мария М.
Experto local nivel 6
Septiembre 22, 2024
Милая фармацевт, всегда есть все что нужно.
3
лариса
Experto local nivel 17
Febrero 20, 2023
Аптека в доме, где проживаешь - очень удобно! Лекарства все есть, цены приемлемые. Обслуживание культурное.
3
1
Башир Гусенов
Experto local nivel 3
Enero 2
Прохожу эту аптеку она мне по душе
3
Reseña anónima
Diciembre 27, 2021
Отличная Аптека, весь ассортимент всегда есть .
Фармацевт Жанна очень доброжелательная , всегда поможет все расскажет , и если нет товара вдруг всегда подберёт аналог , и даже если время 23:05 идёт на встречу и продаёт товар !
Суппер аптеки цены адекватные .
6
Влада Жилина
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2023
В аптеке хороший выбор, но фармацевты чаще всего не очень приветливые и не всегда ориентируются в товаре
3
Арсений
Experto local nivel 12
Enero 15
Хороший ассортимент и профессиональные фармацевты.
1
Наталья Р.
Experto local nivel 6
Enero 13
Лучшая аптека у дома
3
Дарья
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2024
Очень хороший фармацевт, качественно консультирует
2
1
Oleg
Experto local nivel 8
Febrero 5, 2022
Стандартная аптека, расположенная в жилом доме, основные безрецептурные лекарства имеются в наличии, цены как и везде - что-то подороже, что-то подешевле. Отсутствие очереди - как плюс. Обслуживание - достаточно вежливое. Карт лояльности вроде нет, по крайней мере не видел и не предлагали.
3
1
Наталья Безнощенко
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2023
Супер, всё нравится! Приветливый персонал, редко когда чего-то нет!
3
Равиля
Experto local nivel 6
Enero 12, 2024
Всегда есть в наличии лекарства и приятное обслуживание
3
Александр
Experto local nivel 7
Mayo 3, 2023
Обслуживание очень доброжелательное.
Грамотный и внимательный персонал.
3
1
Ryslan
Experto local nivel 7
Noviembre 17, 2024
Высокие цены
1
Инкогнито 0607
Experto local nivel 4
Agosto 21, 2023
Очень удобная хорошая аптека,добрые фармацевты советую!
3
Олег
Experto local nivel 5
Mayo 9, 2024
всë хорошо, но цены ваше обычного
3
Евгения Лемешева
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2023
Аптека как аптека, фармацевты приятные отзывчивые.
1
Reiven Night
Experto local nivel 16
Mayo 24, 2024
Ну норм, боярышник, минералочка, там всякое.
3
Берсерк1982
Experto local nivel 6
Junio 1, 2024
В принципе есть все необходимое
3
1
mychocobooy
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2021
Удобное расположение аптеки. Не всегда есть все что мне нужно, вроде товар не совсем ходовой, ну скорее всего прихожу не вовремя) в другой аптеке через дом всегда нахожу, что надо) Ну в прочем, все основное что не редкое, есть. Для первой помощи точно все найдется)
3
Ольга Ковалева
Experto local nivel 18
Abril 15, 2024
Отличная аптека у дома
1
Магистр
Experto local nivel 6
Junio 12, 2024
Обычная аптека как все
1
Алёнушка Прекрасная
Experto local nivel 12
Mayo 3, 2022
Аптека в идеальном месте, прекрасные девушки фармацевты всегда подскажут и помогут
3
1
Ирина Жукова
Experto local nivel 12
Diciembre 1, 2021
Хорошая аптека, цены немного дешевле чем у других , провизор приятная женщина, сделали заказ всё оставила , мне очень понравилась аптека!
3
1
Надежда Д
Experto local nivel 10
Agosto 16, 2022
Обычно все необходимые лекарства бывают, и цены вроде не завышены, дешевле, чем в округе.
2
Саша Лих
Experto local nivel 9
Julio 20, 2022
Цены конечно кусаются и не всегда понимаешь почему что то дороже а что то дешевле, но улыбка и сервис выруливают
3
1
Ольга
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2023
Дорогая аптека, но зато рядом
1
Роман
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2024
5 звёзд только за хорошего фармацевта
1
Таракан
Experto local nivel 15
Abril 17, 2023
Почему не привозят лекарств - они дорогие ((
Ну как то так себе ответ
3
Игорь Алексеев
Experto local nivel 10
Diciembre 21, 2020
Специально сравнил с соседними аптеками цены. Не скажу что на одни и те же наименования цены ниже, но! Есть всегда дешёвые аналоги и главное фармацевт не втюхивает фуфломицины с приставкой "форте" поэтому затариваюсь драгсами именно тут.
1
3
Завен Варадазрян
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2021
Лучшая аптека в районе вежливые фармацевты все всегда есть советую приходить
4
Степан Филиппов
Experto local nivel 8
Marzo 24, 2023
Персонал приветливый, цены не завышены.
3
@amg
Experto local nivel 4
Enero 29, 2022
Очень хороший аптека и большой ассортимент молодцы..(👍)
3
Эстель
Experto local nivel 10
Junio 25, 2023
Дорого всегда и многого нет
3
Marina ФИЛАТОВА
Experto local nivel 15
Abril 16, 2023
Хороший ассортимент и сотрудники.
3
Марина Коржакова
Experto local nivel 10
Mayo 1, 2022
Профессиональные фармацевты, удобное расположение
3
lin4.vankova
Experto local nivel 15
Septiembre 30, 2021
нормальная аптека, все под рукой, иногда не бывает нужного ассортимента, за это минус.
1
2
V.A.
Experto local nivel 7
Julio 3, 2021
Удобно расположена, большой ассортимент, доброжелательные фармацевты
3
1
Натали Юра
Experto local nivel 15
Octubre 23, 2022
Цены выше чем в других аптеках! Мало акционных товаров