Хороший медицинский центр. Есть всё необходимое для обследования. Доброжелательный персонал........ Грамотные врачи.......
Рекомендую к посещению этого медицинского центра.........
Чистота и порядок...........
Клара П.
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2024
Прихожу не первый раз. Врачи прекрасные, компетентные. Но администратор оставляет желать лучшего, полное игнорирование в сторону клиента. Режим работы указан с 7:30 утра. В 7:40 пришла, спрашиваю, вы уже работаете? Просто встала и ушла пить чай, вообще ничего не сказав, сказала я громко, она точно услышала. В 7:50 она вернулась в регистратуру, спрашиваю, к вам можно? Опять полное игнорирование, посмотрела на меня и всë.
Проведите беседу с администратором, замените еë или научите говорить!
Если бы не администратор, были бы заслуженные 5 звëзд.
5
Дмитрий Кусаев
Experto local nivel 14
Enero 25
Помогли с диагностикой, специалисты высшей касты!!! Особенно хирург и узист!!! Спасибо Вам!!!!
Лучшая аптека в г Крымск!!!! Мужчина аптекарь красавчик!!!
1
Антонина
Experto local nivel 11
Noviembre 22, 2024
Супер,вежливые,помогли очень дочери,спасибочки большое УЗИсту и хирургу,врачи от бога,очень советую👍
1
Наталья К
Experto local nivel 9
Septiembre 27, 2024
Лучший центр в городе! Спасибо вам, что вы есть! Благодарю за приятные цены, за вежливый персонал! За компетентных врачей!
1
Наталья Колесниченко
Experto local nivel 5
Abril 23, 2024
Добрый день. Очень благодарна медцентру за помощь. Ну во первых замечательный кардиолог. Врач молодая женщина, но маме очень помогла. Огромное спасибо. Ещё пришлось попасть на приём к лору. Замечательный Доктор. Всё по делу. Ещё много советов, рекомендаций. И назначил реальное лечение. Приятные девчули администраторы. Цены конечно великоваты. Но жизнь такова. А специалисты отличные😀
Елена
Experto local nivel 7
Agosto 10, 2024
Записалась на УЗИ щитовидной железы на 14:45, приехала заранее. Оказалось что запись ко времени- это чистая условность, и понятие времени совершенно здесь отсутствует.
Я присела на кушетку в 14:30, в кабинете вёлся приём пациента записанного на 14:20, передо мной в очереди девушка на 14:30, и пациент по "живой очереди", которого нужно по правилам клиники пропускать между записями, а потом уже я.
То есть изначально, если вас записывают на определённое время- это не значит что вы вовремя (или даже с разбегом в 10-15 минут) попадёте на приём!
Врач-узи приняв беременную девушку, записанную на 14:30 (окончание приёма этой девушки получилось примерно в 15:00) вышел из кабинета, оставив его открытым и удалился из здания клиники примерно на 15 минут.
Как оказалось, он вышел покурить.
Вернулся к работе только после того, как я решила поинтересоваться у администратора когда же меня все таки примут.
Я искренне не понимаю такого отношения к клиентам в частной клинике.
Администратор свои функции не выполняет абсолютно. Она должна быть в курсе задержек, должна предупреждать клиента о том, что приём по записи идёт с задержкой, предложить перезаписать на другое время если клиенту не удобно ждать.
И финалочка, которая у меня вызвала просто разрыв шаблонов...
Фото, которое выдаёт узи-аппарат оказывается платное😅👌
50 руб будьте добры заплатите, вам же врач фото распечатал!
Нет, 50 рублей конечно погоды не делают и не сказываются сильно на бюджет. Но я с таким сталкиваюсь впервые.
Разве об этом не нужно предупреждать при записи на услугу? Что это доп услуга?
Может тогда и за бахилы по 5 рублей будете брать?
И за бумагу для распечатки результатов?
Ну не смешите, ей богу.
Все нормальные клиники сразу включают это в стоимость оказываемых услуг.
В общем впечатления крайне негативные.
Руководству клиники стоит задуматься!
10
Фёдор Караваев
Experto local nivel 12
Febrero 21
нормально, хотя не весь нужный сервис. требовалось архивирование и пересылка исследования. нужно расти. порадовала цена.
Позвонила записаться на прием, мне ответили очень грубо, именно из за таких людей не хочется ходить в этот медицинский центр……
3
Екатерина Глова
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2024
До каких пор люди будут терпеть выпады со стороны администратора? Уже не первый раз я оставляю негативный отзыв.
В Вашем МЦ прекрасные врачи, какие молодцы женщины, которые берут кровь, только из за них хожу к Вам. Но администратор, обнять и плакать. В поликлинике такое себе не позволяют, а там бесплатно. Тут вроде деньги заплатила, и вынуждена сталкиваться с этим недоразумением. Я почему должна это выслушивать? Почему руководство никак не реагирует?
9
1
Ирина Гарбузова
Experto local nivel 7
Enero 3
Вежливый персонал , хорошее отношения . Минус в том что пожилым людям и людям с проблемой суставов тяжело подниматься
1
Наталия Прибойко
Experto local nivel 13
Octubre 22, 2024
Приветливый и компетентный персонал, заботливые, предложите чай, воду при ожидании.
1
Татьяна
Experto local nivel 2
Abril 25, 2024
Три недели назад, записалась к флебологу Деминой Марине Александровне. Рекомендовали как отличного специалиста. Придя на прием в МЦ в г.Крымск, мне сообщили - этот доктор не принимает здесь. Предложили другого доктора. О замене доктора заранее не предупредили. Потратила время и деньги, добираясь в МЦ, а результат 0. Очень жаль, что такое отношение у сотрудников МЦ Здоровье в г.Крымске.
3
1
anna-gramma
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2023
Мрт в Крымске понравилось, потому что рядом и потому что раньше была с мужем 1 раз- было очень приятно там находиться. Про оборудование лечащий врач говорил, что лучше ехать в другое место. Но звезды сняла не за это, а за регистратора! Ирина Шерстяных. Бесконечные разговоры по телефону по личным вопросам! Очень надменная и неприветливая. Самое ужасное, что она на себя взяла роль врача и каждому громко, при всех зачитывала его результаты мрт! Про медицинскую тайну в центре не слышали???
7
4
Анастасия
Experto local nivel 5
Marzo 20, 2024
Записалась мама на прием к кардиологу , попала к Суиме Я.И , врач если можно так назвать ее , прописала несколько препаратов, один из них был дозировкой 80мг, в аптеках таких нет , мама купила дозировкой меньше , стала принимать , несколько суток толком не спала , боли стали конечно меньше , но появились другие проблемы.Сегодня утром ,проснувшись заметила ,что один глаз опух , пошла сразу к врачу , тот был в шоке от назначений которые прописала Суима Я.И, доза того препарата 80мг ,,лошадиная,, , если бы она купила такую дозировку, то уже не нужны бы были врачи. Никому не советую посещать этого врача, если бы она действительно училась в университете , могла бы лечить людей , а не делать только хуже!
3
1
Rich
Experto local nivel 27
Noviembre 30, 2024
Обычный медицинский центр. В красивом здании. Имеется парковка.
Армстронг
Experto local nivel 8
Julio 29, 2024
Не дозвониться до регистратуры , некоторые врачи которые работают в этом мед центре , работают в поликлинике напротив , которым , в свою очередь , мягко говоря не хватает компетенции. Но не все. Регистратура постоянно молчит , не дозвониться
3
1
Инна Охват
Experto local nivel 7
Junio 10, 2024
Квалифицированные специалисты. Вежливое отношение к пациентам. Приемлемые цены. Не хватает немного уюта в коридорах клиники
Юрий Воронов
Experto local nivel 11
Enero 23
Бред полный. В поликлинике врачи отсидят и бегут сюда за деньгами, платно принимать. Когда это ТУКА в России закончиться?
Ольга Ерилова
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2023
Не понравилось обслуживание в регистратуре не обговаривают заранее первичный и вторичный приём, мы находимся на лечении у врача, приходится ездить по несколько раз, когда мы приехали в третий раз на приём оказалось, что приём стоит, как первичный, никто в регистратуре не предупредил об этом заранее. Врач назначает пройти анализы, но некоторые анализы приходится ждать более 14 дней, а у них если проходит две недели, то это считается первичный приём. Мне кажется это делается специально, чтобы побольше содрать денег с людей.Меня устраивает доктор, как специалист, но я считаю что сама система не правильная, последующие приёмы не должны стоить, как первичные. Остался очень большой осадок. При таком отношении я больше туда не обращюсь.
5
анна никитина
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2023
В целом персоналу вообще нет нареканий! Но хотелось бы выразить дитчайшее недовольство проведённым мне УЗИ,"АКУШЕРОМ-ГЕНЕКОЛОГОМ" Кондратьевой С.В.! Которая не увидела беременность на 5ой недели🤦 и когда по её рекомендации я пошла на повторное УЗИ через 2 недели,уже к другому специалисту, мне обозначили что у моего малыша уже 7-8ая неделя и что сердечко во всю стучит!!! Вот такие "специалисты" и портят репутацию, труда всего персонала!!!!
9
3
kollossov
Experto local nivel 4
Marzo 13
Не понравилось, не предупреждают о времени. Не видят ничего страшного в том, что пациенту придётся ждать час приёма. При этом, никто не извинился. Отношение к пациентам негативно отрицательное. В этот медцентр больше не пойду.
Игорь Колташов
Experto local nivel 6
Octubre 13, 2023
Отвратительное обслуживание, хотел по телефону записаться на прием, попросили перезвонить позже, т.к. много людей, хорошо, мы же понимающие люди, позвонив попозже , ни один из указанных номеров не отвечает, городской номер вообще или отключен или что, просто треш, и это все за деньги! Как можно терпеть такое наплевательское отношение, со стороны персонала этого заведения, которые получают зарплату за счет того , что оплачивают люди обратившиеся туда!!
4
Дилярка З.
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2023
Благодарю за впустую потраченные деньги. Обращаясь в платную клинику, ожидаешь, как минимум, строгое соблюдение тайминга. Потому что нормальные люди планируют свой день. В реальности, ты записываешься в одно время, а в ожидании приема сидишь еще час. Но это пол беды. Получив результаты анализов, мне нужно было заключение от специалиста и назначить лечение. Вместо этого, врач закрыла глаза на плохие результаты со словами:" вас же это не беспокоит? Ну и зачем тогда трогать?" То есть, вылечить на ранних этапах это не норма? А вот когда начнутся острые боли, вот тогда да, обращайтесь, мы вылечим. 👍 А как вам подход лечения бадами из вайлдбериса? Я такое встречаю впервые. Для меня это шок. А в регистратуре о статье 137 УК РФ вообще не слышали ни разу, видимо. Стала свидетелем того, как бурно обсуждали диагноз мужчины, который только вышел из помещения. Так что будьте готовы к тому, что вас обсудят всем коллективом и это услышат люди, стоящие в очереди. Я не рекомендую этот центр никому. Да и мед.центром это не назовешь. Базар- вокзал устроили, еще и деньги с людей берут за псевдо лечение.
6
2
светик
Experto local nivel 5
Febrero 15
Делала Фгдс , врач умничка вытерпел мои страхи ... Потом вместе смеялись .
1
Диана Карюк
Experto local nivel 10
Marzo 12
После разговора с администратором желание посетить клинику отпало!
Отвечает на вопросы нехотя
В бесплатной больнице более приветливые люди
Врачи , наверное, хорошие, но администрация создала максимально негативное впечатление
Туда больше возвращаться не хочется
Стелла
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2022
Цены как и везде. Аптека хорошая, есть система скидок и бонусов. Центр отличный. Анализы делают быстро. Персонал вежливый. Правда неудобный подъем с улицы на второй этаж. Решили с дочей зимой ещё раз прийти, с ледянками))))
4
831119 Агафонова
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2023
Медцентр очень приличный, вежливые и понимающие сотрудники, вокруг чисто, приятно глазу. Очень понравилось!
Анна
Experto local nivel 6
Marzo 24, 2024
Услуги ФГДС не советую, деньги берут, а не могут даже ледокаином побрызгать... горло болело ещё 4 дня после данной процедуры, хотя некоторые говорят, что должны были побрызгать, но мне не повезло (((
Виктория Иванченко
Experto local nivel 4
Mayo 22, 2023
Впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением! Пришла сделать МРТ сосудов головы по назначению невролога, и столкнулась с тем, что девушка на ресепшене решила, что может критиковать меня за несвоевременное повторное обследование. После моего пояснения с надменным видом ответила, что «мы вам конечно сейчас мрт сделаем, но я бы на вашем месте ….» Спасибо за одолжение, Ирина!
И пока я ждала результаты (около 1,5ч), наблюдала такое отношение ко всем клиентам, даже к людям в возрасте!! … любое уточнение вызывало у девушки психоз, а после каждого телефонного звонка она цокала, как будто ей звонят домой 🤷🏼♀️ клиентоориентированность на высшем уровне конечно.
Зато во время личных звонков была очень доброжелательна и приветлива(
По поводу оборудования и расшифровки снимков тоже есть сомнения, поскольку после обследования два разных врача опровергли заключение..
Ставлю одну звезду только за удобное расположение мед. центра, но в целом к посещению не рекомендую.
16
Полина Жернова
Experto local nivel 12
Abril 16, 2023
Не могу сказать ничего хорошего и плохого. Когда искали дерматолога - Оказалось что принимает тот который в диспансере принимает так же, только платно. За стойкой регистратора сидят девочки довольно приятные, мне не грубили, но цены меня не впечатлили. Есть первичны и есть повторный прием (он дешевле), мы лечились два месяца и когда пришли на третий прием нас приняли по первичному, на мои возмущения было сказано, что прошло больше трех недели потому предыдущие приемы аннулируются. Мое мнение - это побор!!!!!
Однажды обращались для прохождения узи экстренно (острая боль), в поликлинике Удине делали ребенку, необходимо было срочно, но нам отказали ссылаясь на то что узи только по записи. Это мне не понравилось….
Светлана Белокопытова
Experto local nivel 5
Enero 4
Цены на много выше чем в других клиниках Здоровье
1
Виктория Больбат
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2023
Хорошая клиника,ездила на МРТ, всё понравилось... Доброжелательные, рассказали всё подробно и ясно .. пока ждала результаты предлогами чай, кофе... Что порадовало...
2
2
Катя М.
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2024
Отличная клиника, мне помогли , все супер.
2
Кулич с изюмом
Experto local nivel 14
Febrero 17, 2023
Не знаю кого набрали отвечать на звонки. Девушка вообще не в курсе услуг которые предоставляются , сначала она сказала что длину цервикального канала они не измеряют, отправила в Краснодар 😃
Хотя в городе видимо только этот МЦ не знает что это такое.
доплер отдельно от узи не делают, у врача информацию не могут уточнить.
Записывают только как удобно им, чтобы, как выразилась женщина которая отвечает на звонки, врач ушла пораньше. 🤦🏼♀️
Чувствуется клиентоориентированность 🤌🏽
В общем не случилось положительного контакта между клиентом и МЦ.
Если вдруг, мой отзыв все таки прочитает владелец этого МЦ, научите пожалуйста сотрудницу работать ДЛЯ КЛИЕНТА, и как минимум уточнять информацию, это не так сложно. ведь это ваши деньги, ваша зп, ваш бизнес, который профукивают ваши же сотрудники.
3
andrey kovalenko
Experto local nivel 9
Mayo 27, 2024
Хороший медцентр. Персонал в отделении МРТ вежливый, профессиональный. Всё сделали на высшем уровне
Алексей Горбатько
Experto local nivel 18
Enero 9, 2023
Хороший медицинский центр. Много разных специалистов и различные виды обследования. Можно сделать узи разных органов и МРТ. Предварительная запись гарантирует своевременный приём.
1
Игорь П.
Experto local nivel 6
Agosto 29, 2023
делал МРТ. Всё удобно, аппарат не громкий, время, конечно, занимает, но это везде так. Сразу после обследования врач всё рассказал, показал, объяснил. Снимки и диск сразу дали. Мне понравилось.
Александр Б.
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2024
Цены на МРТ указанные на сайте , не соответствуют действительности
3
1
730536 Ghukasyan
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2023
Огромная благодарность эндокринологу Кондратьевой Анастасие Сергеевне за профессионализм.Отличный доктор.
1
Николай Матирный
Experto local nivel 4
Marzo 20, 2023
Все очень грамотно сделано,нет очередей,в комнате ожидания есть телевизор и кулер,уважительно общаются,расшифровка МРТ,договор,диск, а также фирменный пакет все на высшем уровне
2
Светлана Черненко
Experto local nivel 5
Mayo 28, 2024
Не обеспечен доступ для пожилых и инвалидов. Лестницы-кошмарный сон для пенсионера.
Лора Виленчик
Experto local nivel 9
Agosto 23, 2022
Делали мужу МРТ и понравилась администратор как дружелюбно встречала и так как приехали раньше времени предлагала чай и кофе ! Чисто и комфортно !
1
Андрей Бутов
Experto local nivel 7
Mayo 13, 2023
Записался на прием к терапевту по телефону. Пришел в назначенное время, а я не записан, еще в регистратуре нахамили. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Лучше воспользоваться услугами хорошего медцентра, к которым к сожалению нельзя отнести МЦ Здоровье.
3
2
Светлана Семак
Experto local nivel 12
Junio 26, 2024
Делали МРТ. Вежливый персонал. Процветания.
1
Ольга Н.
Experto local nivel 4
Abril 30, 2023
При записи цена одна, по факту другая.
Записывают на процедуры, а по факту такого не делают.
Записывают по времени, а по факту сидишь в очереди как и в обычной больнице.
Когда только начинали работать было намного лучше.
3
1
Лиля Хайбулаева
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2024
Травматолог не компетентный не правильно мне поставил диагнос
светлана чунтонова
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2023
Конечно хотелось бы, чтоб за то что ты приносишь деньги в платных клиниках к тебе и обращались бы по другому. Моло того что видя, что подошол клиент на тебя не реагируют ни как.