Заказала пожилой маме лекарства, пришла смс на телефон в 10 вечера о готовности товара, утром на почту 2 смс пришли о готовности, мама 80лет пошла с 5го этажа, шла 2 остановки, а в ответ услышала что лекарств нет, не привезли!!! Я позвонила на горячую линию, там связались с аптекой, им тоже сказали, что ничего не пришло. И, судя по комментариям в интернете, это происходит у них постоянно! Жалобы рассматривают до 5 дней, 23го ноября сделали заказ, сейчас вечер 27го, лекарств до сих пор нет, и ответа по жалобе нет, то ждите 3 дня, то 5! Как пожилому человеку без ежедневного приёма этих таблеток, здравсити не волнует! До этого была ситуация, когда приехала забирать лекарства в последний день срока хранения, а лекарство уже отправили обратно, т. к у меня в смс одна дата хранения, а в аптеке была другая дата, безобразие!!! Надо писать в Минздрав!
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Стерхова
Experto local nivel 7
Mayo 31, 2024
Аптека новая, всё чисто, аккуратно. Приятно заходить, обслуживание на высоте. Выслушают и рекомендуют, мне понравилось. Аптека есть аптека, часто не захожу. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тёма Богачёв
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2024
аптека замечательная. правда жаль этих фармацевтов. порой заходят твердолобые, которые думают, что задача фармацевта это прописать лекарство, а не выдать его🤦♂️
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Грзегорчик
Experto local nivel 7
Septiembre 30, 2024
Аптека находится в доме, с торца, удобно заходить. Но аптека этой фирмы с высокими ценами.
2
Mostrar respuesta de los negocios
ольга к.
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2024
Очень долго обслуживали,при том,что очередь состояла из двух человек. Сложилось впечатление,что девушка за кассой начала отмечать как минимум с обеда,язык заплетался, "программа висит",не говорите так быстро,всё было бы ничего,но в состоянии опьянения алкогольного/наркотического все таки опасно работать с лекарственными препаратами,можно посоветовать или продать что-то не то.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Стерхов а
Experto local nivel 6
Junio 24, 2024
Отличная аптека у меня был насморк и два месяца не один врач не мок понять чё почему и я сходила в аптеку и мне сказали возьмите это возможно у вас аллергия я купила попробовала и всё прошло после второго пиема
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Сапарова
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2024
Очень приятные сотрудники. Приветливые и отзывчивые.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Т.
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2024
Сложилось впечатление, что девушка-фармацевт (блондинка) очень плохо училась в институте, не смогла помочь
А так нормальная чистенькая аптека рядом с домом