Приходом в эту аптеку часто(приходится). Очень чисто. Фармацевты приветливы. И, что самое главное, всё объяснят. Для чего, от чего, почему. И даже, что лучше, и может и подешевле. Спасибо им.
1
Елизавета
Experto local nivel 2
Febrero 28
Аптека хорошая .Есть и фармацевты хорошие,помогут ,подскажут ,но заведующая неуважительно относится к покупателям .С таким отношением именно в эту смену заходить не хочется .Портит настроение людям и отбивает желание что либо купить
2
Данильченко Марина
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2024
Отвратительное обслуживание. Заведующая аптеки решила применять свои законы, Федеральный закон 402-фз ст. 9 ей не знаком, поэтому скидка по электронному документу не предоставляется. Кроме всего прочего неуважительного отношения к посетителям , консультативно никакой помощи, Очень жаль, раньше в этой аптеке работал квалифицированный персонал
3
Михаил А.
Experto local nivel 5
Marzo 8
Второй раз зашол в эту оптеку. И второй раз наткнулся на хамское отношение к клиентаи. Мало того что ценник на ветрине по факту дешевле действительной стоимости. Так еще и в грубой форме отказали принять оплату картой. Больше заходить туда нет желания. И знокомым не посаветую!
Сергей Беликов
Experto local nivel 10
Enero 14, 2024
Всем доброго времени суток!
Потребовалось обратиться в аптеку, самая близкая оказалась данная аптека:
Из плюсов что можно выделить первое она самая ближайшая к моему месту жительства! И второе работает в выходные и всё)))
Из минусов очень не вежливая фармацевт. Задал пару вопросов по препаратам и получал один и тот же ответ « читайте инструкцию там все написано»
Теперь пользуюсь другой аптекой, не удобно ввиду расстояния от дома но зато там всегда вежливо обслуживают и подсказывают по всем вопросам.
7
Жена Амрита
Experto local nivel 6
Febrero 12
Всегда нравилась аптека и сотрудники
А сегодня ужасно грубая девушка
Другие все сотрудники хорошие и работают давно
1
Юлия Борисова
Experto local nivel 7
Septiembre 18, 2024
Одна формацевт ну просто мерзко себя ведет и высокомерно по отношению к покупателю .
Другие фармацевты очень вежливые и приятные женщины .
Научите молодую как общаться с клиентом..
1
1
Катя С.
Experto local nivel 3
Enero 17, 2024
Эта аптека находится рядом с домом, поэтому хо дим туда часто. Но фармацевт( молодая женщина, со стрелками и недовольным лицом) постоянно хамит! Безумно неприятно, когда ты пришёл в аптеку, принес свои деньги, а какая-то неадыкватная женщина тебе хамит. Проведите беседу со своим персоналом и напомните, что это их работа, за которую они получают зарплату!
6
Арина Васильева
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2023
Персонал, включая заведующую, плохо понимает свои должностные обязанности. Жизнь больных людей, находящи хся в зависимости от приёма обезболивающих препаратов, не может являться предметов обсуждения и, тем более, юмора. Слово "наркоман", брошенное с издёвкой в адрес человека, испытывающего сильные боли после онкологической операции, расценивается как оскорбление. Дай Бог Вам, заведующая аптекой на ул. Бредова, НИКОГДА не дойти до состояния наркомана. А вообще просто думайте перед тем, как что- то ляпнуть.
3
1
Любовь Мальцева
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2022
Замечательное отношение персонала. Очень широкий ассортимент лекарств и медицинских товаров. Отпуск лекарств по рецептам и предварительным заказам. Постоянное обновление, отличное обслуживание. Спасибо!
2
3
Анастасия Снеткова
Experto local nivel 4
Julio 3, 2023
Откровенное хамство, истерично хлопая ящиками с лекарствами, на вопрос какая есть дозировка, мне ответили "БОЛЬШАЯ И МАЛЕНЬКАЯ!" И это не в первый раз. Постоянно то глаза закатывает, то препараты швыряет. И судя по отзывам не я одна с этим сталкиваюсь!Почему нет никаких мер? Руководство обращает внимание на мнение покупателей?!
6
Оля К.
Experto local nivel 13
Agosto 23, 2023
Хорошая аптека приемлемые цены бываю редко выбор большой хорошие работники
Хорошая аптека. Грамотный персонал, всегда подскажут и посоветуют если чего не понятно. Действуют скидки.
2
4
Галина Тихомирова
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2021
Аптека не дорогая, все необходимые лекарства всегда есть. Фармацевты вежливые, компетентные в своей рабо те. Чистенько, аккуратно. Рекомендую эту аптеку, рядом с домом.
3
3
Галина Сташевская
Experto local nivel 6
Febrero 17, 2024
Это моя любимая аптека. У дома. Внимательный провизор!
2
Ирина Кондратьева
Experto local nivel 4
Junio 30, 2023
Аптека в принципе как многие, но вот есть минус, работает фармацевт которую в ответ хочется отматерить.
6
Юлия Дмитрук
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2021
Постоянно посещаю эту аптеку. Великолепный персонал(кроме молодой д евушки), всегда потберут что мне нужно. С молодой девушкой - как к ней попадаю-вечно нет моего лекарства данной расфасовки (всё время больше в мг).
4
1
Анна Пенизева
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2022
Аптека хорошая, вот только Ужасный фармацевт там работает. Бывший работник почты. Обслуживает будто все ей должны...высокомерная..грубит, хамит, особенно детям.
Кошмар какой-то.
5
1
галина селезнева
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2022
Чудесная аптека,обслуживание на высоте,лекарства всегда можно купить или заказать
1
4
Андрей Фиров
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2024
нормик ходим туда
1
Лиана Иванова
Experto local nivel 11
Enero 18, 2022
Сейчас эта аптека называется "Бюджетная", но когда спрашиваешь препараты подешевле, у них их нет. Причем, у одного фармацевта, никогда ничего нет. Благо не отвертеться, когда товар на витрине. А так она даже не пошевелится. Нет, и все. Хорошо, что рядом открылась ещё одна аптека. Теперь только туда.
3
2
Элана С.
Experto local nivel 8
Septiembre 13, 2023
Хорошая аптека. Цены приемлемые
1
Reseña anónima
Abril 3, 2021
"Фармацевты" - непрофессионалы!
Моя пожилая мама пришла получать заказ, заказанный в интернет-аптеке с доставкой в это ужасное место. "Фармацевт" ей нахамила, нагрубила, отказала в выдаче, причину не назвала, ничего не объяснила.
По телефону вообще никогда не дают справок по заказам, хотя обязаны! Так говорят в интернет-аптеке, которая с этим местом сотрудничает.
Не рекомендую эту аптеку.
3
3
Vip Men
Experto local nivel 9
Marzo 7, 2020
Хорошая сеть аптек "Здравушка"
ул. Бредова 16. Частенько там бываю, так как большая семья. Формацевты замечательные всегда советуют, предлогают аналоги. Если нет данного препарата в наличии в этой аптеке, посмотрит где есть. Скажут адрес ближайшей аптеки и количество препарата.
4
2
Dead Inside
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2024
100/100
1
1
Корней Палкин
Experto local nivel 6
Abril 4, 2020
В аптеке работают три продавца-фармацевта, одна из них, молодая и полная, злая как собака, раздражительная, пренебрежительная, недовольная... Постоянно причем. Последний раз не выдержал высказал ей, что на клиентов в цивилизованном обществе рычать не принято, надо подсказывать, объяснять, помогать - она не прониклась. Человек, который не способен признавать ошибки своего поведения, меняться. 03.04.2020 в 17-20 пришел за покупками, просил бепантен мазь 100г, дала 30г., хотя я показал фото и озвучил дозировку, только дома обратил внимание, что не тот объём. В 30 граммовом объемная доля дороже, чем в 100граммовом. Помимо бепантена забирал ингалятор, который заказывался супругой по интернету. Первый раз в такой ситуации, нюансов не знаю. Сообщил, что нам пришла смс о том, что ингалятор "Ромашка" в аптеке и его можно забрать. С ходу наехала на меня, была раздраженная, буквально гавкнула на меня, что ей нужен номер заказа, обвинила меня в том, что я пришел к ней неподготовленный. Коробку нашла сразу, на ней имя и фамилия моей супруги, там же и все маркировки включая номер заказа. Можно подумать, она сотнями в день раздает ингаляторы "Ромашка" в маленьком городке на улице Бредова и у неё за спиной гора коробок с этими ингаляторами и по-этому ей нужен номер именно моей "ромашки"))) Узнал номер, сообщил. Что-то набирает в компьютере, наезжает опять, типа я должен сказать с какого сайта заказывался прибор. Сообщает опять, что я не готовый к ней пришел. Делаю замечание, что вопросы о номере и сайте было бы правильнее задавать сразу, вместе, а не мусолить мне мозг и задерживать очередь. Офигеваю, узнаю название сайта, сообщаю, интересуюсь почему так сложно всё, если я вижу, что в руках у неё мой товар, зачем ей сайт, если ей известен уникальный номер заказа. По прежнему раздражена, совершенно не меняет своего поведения, психую сам. И тут она рожает: "Я не могу вам его продать, т.к. менеджер не поставил товар на приход". Звоню супруге, говорю, чтобы звонила на горячую линию. Пииипееец, что вообще происходит, что она исполняет!!? Предлагает оставить нал за ингалятор, а потом прийти за чеком, то есть не имея в своей системе товара, она теперь уже готова мне его продать, хоть и за нал, что за идиотизм... Говорю, что давно рассчитываюсь по карте, нала нет, есть безнал в виде карточки мир. За спиной очередь, два человека из очереди звонят по мобильным телефонам, узнают у родных с каких сайтов делались заказы, у нас непонимание, продавец откровенно вывела своим тоном и поведением из себя. С горячей линии сообщают, что товар на приход поставлен, все накладные выгружены, всё отправлено, надо только открыть сессию и принять данные по текущему товару. Пока мы принимали информацию от горячей линии, она, видать, сообразила, что, говоря по русски, "облажалась" и таки запустила сессию обмена. Таким образом я покупал бепантен и ингалятор около 30 минут, итогом стало испорченное настроение, т.к. продавец откровенно не приспособлен для работы с людьми, плохо знаком с алгоритмом продажи товара через интернет и не слушает, а так же не смотрит, что просит покупатель. В общем из-за этой дамы испорчено всё впечатление от аптеки, столько денег туда отнесено, и в этот раз опять 2000р., в обмен на это мне попили крови, и продали не ту дозировку, которую надо. Продавщица обвинила в неподготовленности и всё это нарочито раздраженно и фамильярно, как будто я должник перед ней лично, будто я прошу у неё лично что-то, минуту, я пришел с деньгами и выдал ей всю информацию, мне требовалось лишь подсказать, а в итоге сотрудник накосячила и даже не извинилась. Увольнять таких надо, в аптеку люди за помощью ходят и деньги платят, а там это существо сидит...
12
Анастасия
Experto local nivel 9
Abril 22, 2022
Единственная аптека на весь район. Хорошо, что она есть
3
1
елена к.
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2019
Покупала сегодня лекарства для ребёнка 11 месяцев, мама с малышом дома.. выйти с больным ребёнком в аптеку не может, попросила меня и отправила мне фото со списком написанным врачем от руки.В аптеке показав фото на телефоне, мне не вежливо ответили : "я не собираюсь ковыряться в вашем телефоне--диктуйте!!" пару препаратов я назвала из списка, третий сложно было понять... Ещё раз обратилась к фармацевту с просьбой, чтобы посмотрела название. В свой адрес я снова услышала : "девушка, вы не понимаете? Я в вашем телефоне ковыряться не собираюсь, я не обязана!!Диктуйте!!! " через пару минут перечеслинных мною несколько вариантов первых слогов в названии препарата.. она догадалась, что мне нужно!!8 лет я обращалась в аптеку не Бредова, больше нет желания!!! УЖАСС!!! Мне очень нравилась эта аптека, персонал был очень хороший!!!когда я спросила у фармацевта фамилию, в ответ мне было сказано: "свою фамилию я вам не скажу, меня зовут Татьяна Михайловна. Приходите и пообщаемся!" только вот о чем??)
8
Елена Васильева
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2021
Хорошая аптека. Девочки всегда подскажут и посоветуют.
2
3
Ольга Манго
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2019
С появлением в этой аптеке нового фармацевта, ходить мне туда больше не охота. В моё м случае были два прецендента((( Эта дама мало того что не слышит покупателя, ещё и высокомерно утверждает то о чем понятия не имеет, а внимательно прочитать на препарате видимо лень!!! Оба раза заметила что с мужчинами она вежлива, наверно то что я девушка мне не повезло в этом случае))))). До этого такого в аптеке не было и всегда было приятное обслуживание.
7
Natalia L.
Experto local nivel 5
Mayo 26, 2020
Приветливые провизоры. Но последнее время стали продавать дорогие лекарства. Если и есть дешёвые, то лежат не на видном месте, надо спрашивать
3
1
Reseña anónima
Noviembre 18, 2019
очень неприятно общаться с невоспитанной леди,которая не желает проверить заказ с аптека.ру,очень давно пользуюсь услугами аптеки и грустно признавать,что персонал не клиентоориентирован
6
1
ната шуру
Experto local nivel 11
Agosto 7, 2021
Хорошая аптека,рабоиает с аптека.ру и здравсити!
2
3
Игорь Л.
Experto local nivel 10
Enero 18, 2022
Хорошая аптека и персонал.
1
3
Балуха
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2022
Ценники как колесо от боинга
2
1
Михаил Сверчков
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2023
Норм
3
Ирина Ивановна
Experto local nivel 19
Octubre 27, 2019
Персонал просто хамский!когда руководство аптеки примет меры?Персонал в аптеке просто ужасный,и все хуже и хуже!Такое ощущение,что пришел к ним домой,а не в аптеку!Что бы соизволили обслужить,нужно их каким то обоазом позвать,т.к постоянно в подсо бке разговаривают по телефону.
8
2
Марина Ткач-Гракова
Experto local nivel 4
Junio 19, 2020
Аптека хорошая, но фармацевты не доброжелательные
6
1
Reseña anónima
Abril 18, 2021
Удобно и все есть почти
2
3
Анна Плеханова
Experto local nivel 8
Abril 27, 2019
Хорошая аптека, приемлемые цены и компетентный персонал