Качество отличное, нареканий нет. Однако замечаю не первый раз в ответственные дни телевидение отключается, телефон не отвечает. 15 марта, первый день годосовпния, а у них вырубилось телевидение, нлрмально? И это не первый раз.
Екатерина Л
Experto local nivel 11
Julio 9, 2024
нет качества изображения по цифровым каналам, а работники пожимают плечами! платите деньги и довольствуйтесь тем что есть
Ирина м
Experto local nivel 3
Junio 12, 2023
Обратилась по телефону 12.06.2023г.в 11.10. Столкнулась с неприкрытым раздражением со стороны диспетчера. Услуга отсутствует, диспетчер хамит, потом просто 100% игнор, бросил трубку и дальше просто не отвечал на звонки. Авария у электриков, ТК "Жанр" ни при чем, крайних нет. Просто объяснить ситуацию у сотрудника такта не хватило. Думаю, будем расставаться с "Жанром".С Днем России!
2
Надежда Милова
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2022
Всё быстро, понятно, оперативно. В офисе приятная обстановка, чисто. Качество
кабельного тв прекрасное, оформили выгодный пакет услуг. Не пожалели ни разу
1
2
Narmina S.
Experto local nivel 2
Junio 21, 2023
Уважаемая компания,следите пожалуйста за услугами,которые вы предоставляете абонентам. Смотреть не возможно. Постоянно все прерывается. Теплицкий пр-т. Д 4 проверьте сигнал и линию. Это достало уже.
2
Екатерина Петровская
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2024
Не советую это "предприятие". На исправление поломок не выезжают. Без кабельного уже неделю
1
Антон Павлович Шелехов
Experto local nivel 2
Julio 19, 2023
Подключили всё быстро, настроили тв сами.Бабуля довольна. Огромное спасибо!
1
Николай Тузиков
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2021
И одной звезды через чур много. Компания ужасная,дозвониться в случае что не реально вообще,только ехать к ним,даже сотовый они подключили так что не дозвониться,обещаний своих не выполняют, и сидят там высокомерные хамы. Люди не видитесь на их обещания
8
1
Сергей Сагин
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2021
В ,,ковикулы,, дал заявку что не работает канал Евроновости, без толку, третий день черный экран, Зарипов не реа гирует, деньги платятся регулярно всрок, а сервис никакой, федеральные каналы транслируют и на этом скажи спасибо
9
1
Reseña anónima
Octubre 23, 2021
В пятницу отключили кабельное TV у всего дома, дозвониться до ООО "Жанр" не получается, а в субботу и воскресенье у ООО "Жанр" - выходные. Значит и мы, потребители их услуг, "свободны от TV". Классика жанра.
6
3
Vadim V.
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2020
Хороший оператор,много эксклюзивных каналов по сравнению с конкурентами,по соотношению цена-качество лучший на рынке,техники работают быстро и оперативно одним словом команда!
3
7
Алексей Б.
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2021
Второй месяц по воскресеньям не работают цифровые каналы! И на буднях перебоев достаточно! Наведите порядок пожалуйста
3
Светлана И.
Experto local nivel 2
Abril 15, 2021
Качество обслуживания отстой. Звоним второй раз, телевизор показывает плохо, одни помехи. Мер не принимают. По телефону что то бубнят и бросают трубку. Будем отказыватьс я....
5
ирина с.
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2022
Приехали и починили быстро , на телефон ответили сразу )))
Reseña anónima
Febrero 3, 2020
Качество сервиса просто ужасное. Отключают за три месяца уже второй раз,за долги старых хозяев,хотя договор переоформлен на меня. Сотрудники компании даже слушать ни чего не хотят. Пожалела что вообще связалась с этой компанией.
7
2
Виктор К.
Experto local nivel 7
Abril 24, 2019
С потолка полетела побелка... Смотрю, а там кабель тянут. Проникли на чердак без согласования со старшим по дому (непосредственная форма управления домом) мужик с перегаром, ходит не по балкам, а этого делать нельзя. И им всё равно на мнение жильцов. Причём кабель они тянули просто мимо, в соседний частный дом. Алкозависимый работник ТВ Жанр общаться не стал, замечание демонстрационно игнорировал. Сделаю вывод, раз работники такие, такое и руководство.
6
4
Владимир Не важно
Experto local nivel 8
Julio 23, 2021
Вполне прилично,хотелось бы русского кино каналов побольше
1
3
Сергей
Experto local nivel 12
Diciembre 13, 2020
всё хорошо было. пользовался долго-но пришел трайтек и до свидания жанр с конским ценником.
дорого!!!
4
2
Sergey Brovkin
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2021
Для чего на сайте писать телефон, если по нему невозможно дозвониться?!
5
Гузаль Филиппова
Experto local nivel 2
Junio 30, 2022
Просто ужаснейшее телевидение !
2
андрей иляхин
Experto local nivel 6
Julio 24, 2019
Качество предоставления услуг нормальное. Проблем нет,честное цифровое тв,не как у некоторых конкурентов. Честная цена за предоставление услуг.
6
9
Иван Яхаев
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2019
Лучшее кабельное ТВ.Есть все что нужно за отличную цену.Много детских каналов.
5
8
Ксения В.
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2021
Дозвонится не реально...
Качество на нуле...
4
Александр
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2019
Плохой сервис обслуживания. Постоянно какие то проблемы с сигналом ктв. Подключаться не советую. Ищите альтернативу.
10
3
Валера Косицын
Experto local nivel 6
Junio 28, 2021
На звонки а.бонентов не отвечает диспетчер
3
1
кулев александр
Experto local nivel 11
Marzo 3, 2023
Нет конкурентов...
2
павел
Experto local nivel 13
Enero 27, 2019
Качество вещания среднее, много каналов ненужных для количества. И конечно цена не оправдывает себя.
10
4
олег клюхин
Experto local nivel 9
Abril 10, 2020
Дороговато для пенсионеров, хотя для них и скидки.
4
hostis13
Experto local nivel 5
Julio 27, 2018
Высокая цена, плохое качество обслуживания. Много телеканалов, но примерно 1/5 не работают.
11
3
Александр А. Чернов
Experto local nivel 7
Julio 21, 2018
Всегда добрый и отзывчивый персонал. Если канал не показывает, то по звонку мастер приходит и смотрит быстро в чём проблема!
А для клиента это важно, чтобы было Всё и быстро!
4
6
Ivanes685
Experto local nivel 11
Junio 18, 2020
Пойдёт для сельской местности
3
Reseña anónima
Enero 12, 2019
Это мой оператор кабельного телевидения, пока претензий нет.