Zhar Pizza
560 reseñas
Noviembre 30, 2024
В пиццерии Жар пицца совсем недавно сделали ремонт и обновили интерьер. Получилось очень красиво и классно, стало намного просторнее. Мне очень понравилось новое освещение и яркие красные стулья. Уже развешены новогодние украшения. Обязательно буду захотите ещё чаще сюда и заказывать очень вкусную пиццу. Рекомендую посетить обновлённый филиал пиццерии Жар пицца по адресу: проспект Революции, 56
Diciembre 10, 2024
Недавно отремонтированный, обновленный ресторан быстрого питания. Удобно расположен в центре города. Большой ассортимент продукции и напитков. Всегда можно быстро, вкусно и недорого перекусить
Febrero 17
Сеть быстрого питания "Жар Пицца" удобна для быстрого завтрака и обеда ( в ассортименте: пицца, нагетсы, салаты, картофель фри, морсы и другие блюда). Особенно, когда ты приезжаешь для осмотра достопримечательностей города. Заведения расположены в разных частях Воронежа.
Diciembre 24, 2024
Добрый день. 22.12.24 сделали заказ номер 0529 в 15:49 (2 жаркрутера). Заказ на табло появился, и был вторым, но даже через 15 минут очередь не сдвинулась. Т.к. очень торопилась, задала вопрос сотруднице :Можно ли отменить заказ, и когда он будет готов?" На что получила хамский ответ:"что это не её проблемы то, что заказ долго готовят". Тогда я попросила отменить заказ, позвали администратора. Администратор пришла, сказала:"У нас сотрудников чуть-чуть, а людей много!" Но разве это мои проблемы то, что управляющий администратор не может рассчитать нагрузку сколько человек должно быть в смене, чтобы люди не ждали в очередях по 15 минут и более. Кстати, качество приготовленного жаркрутера, оставляет желать лучшего, тесто было сырым. Когда наконец-то нам отдали заказ, я сказала администатору:"Не прошло и года". И вместо того, чтобы извиниться за задержку заказа, администратор тоже начала хамить и сказала:"зря не два". Разве администратор в заведении общепита находится для того, чтобы хамить гостям? Не должен ли администратор решать возникающие конфликтные и сложные ситуации? Хотя, если в заведении такой администатор, то чего мы хотим от персонала?! Отвратительный сервис, сотрудницы хамки и хабалки, а если к вам случайно зайдут не жители горда, а его гости, то какое впечатление сложится у них?! Ведь именно из-за такого неуважительного отношения к гостям формируется мнение о жителях города. Теперь буду обходить стороной ваше заведение. Никому не рекомендую его к посещению! Облаят и обхаят как непонятно кого. Сомневаюсь, что когда-нибудь ещё вернёмся сюда. Кстати, все сотрудники, и в том числе администратор были без бейджика, поэтому кто именно хамил не знаю, но к первой а-ля кассиру другие сотрудники обращались "Анжела".
Р.S. да и после ребрендинга стало неудобно то, что экран с готовностью заказов, только один. Хотя есть место, где повесить второй, чтобы гостям было комфортнее и удобнее отслеживать готовность своего заказа.
1
Enero 30
Впервые зашли в эту сеть и остались довольны. Вкусные рыбные наггетсы для меня стали открытием, так как я не ем мясо. Попробовали из пиццы: сырная и Альфредо. Вкусно. Пирожок похож на Маковский, но в нём меньше красителей и вкус естественнее.
Febrero 17
когда гуляем в этом районе, всегда заходим сюда покушать) очень хорошее заведение, можно посидеть на первом и втором этажах. приятно находится. зайдем еще, и не раз!))
Mayo 16, 2024
Случайно забежали в дождь в эту пиццерию и остались полностью довольны! Цены здесь очень приятные, но качество блюд на уровне ресторанов. Огромный выбор пиццы и других блюд, а также напитков, позволяет выбрать что-то на любой вкус. Все, что мы пробовали, оказалось невероятно вкусным - начиная с аппетитных закусок и заканчивая десертами. Обслуживание было быстрым и внимательным. Я рекомендую эту пиццерию всем ценителям хорошей еды
1
1
Febrero 18
Пицца Курочка Ранчесто, просто привесходна! Куриные крылышки и криветки выше всяких похвал! Персонал вежлив и услужлив! Очень приятное место!
Abril 27
Был сделан заказ на доставку. В очередной раз доставили холодным. Через телеграм оставила жалобу, после чего связалась сотрудница ресторана. Сообщила, что она сама собирала заказ и он не может быть холодным. После этого уточнила, курьер доставал заказ из термосумки или нет. Получив ответ о её отсутствии, Сообщила, что поговорит с курьером. О чем?) О том,чтобы заказы других клиентов доставляли в термосумке? При всем при этом извинений даже не было. Если клиенты хотят поесть холодную пиццу, то проще взять замороженную. Уровень сервиса, к сожалению, очень упал с момента открытия заведений в нашем городе.
Enero 4
Сплошные минусы… сделали заказ через приложение к определенному времени. СМС о готовности заказа пришла на 15 минут раньше обозначенного времени. Пришлось бежать скорее забирать, чтобы не есть остывшее и размокшее. Когда пришли, оказалось, что наш заказ перепутали с другим. Как можно перепутать заказы, если у них разные номера - загадка. 15 минут ожидания и ноль извинений от сотрудников. Судя по отсутствию какой-либо реакции со стороны сотрудников, такая ситуация для них рядовая. Каждое посещение завелений данной сети с негативным оттенком: всегда что-то не так. Очень печально. Желание о посещение теперь пропало окончательно.
Noviembre 18, 2024
Что произошло с любимым местом после ребрендинга? Вы кого понабрали на кассу?! это же просто жесть! Раньше работали милые студенты, которые тебе и здравствуте, и пожалуйста, реально вежливый был персонал. Сейчас вся касса ( ладно , за исключением одной молодой и вежливой девушки) - это какие-то хабалки с рынка! Они орут с кассы в директивном тоне - заказ 325 Забирайте! Это как? Научите персонал общаться или наберите новый, иначе это портит все впечатление о заведении и скоро к вам перестанут ходить совсем. Потому что это просто шок, я уже просто отвыкла, что в общепите в 2024 году так могут разговаривать с посетителями.
Дальше отдельный разговор об уборщице. Старушка ( никаких претензий к возрасту, он тут ни при чем) позволяет себе орать на посетителей, за то, что они выбрали себе неподходящее ( по ее мнению) место , а также например высказывать свое "фи" молодым людям, у которых увидела татуировки.
В общем , я просто в глубоком афиге от нового персонала пиццерии. Жду ребрендинга в этом направлении. Уважаемая администрация, принимайте меры, это просто фиаско! 👎Персонал - это намного важнее новой мебели и барной стойки!!!
3
Febrero 18
Заказали 2 раза доставку, первый раз хотели отменить уже после истечения времени доставки. Второй раз, заказали за 3 часа до ко времени во вторник , так они не предупредили даже, что доставят на ПОЛТОРА ЧАСА ПОЗЖЕ, наглые хамистые курьеры, в офис тоже не дозвониться, 0 решений и 0 извинений. Отменить спустя полтора часа задержки заказ тоже уже нельзя. Нам пришлось отменять планы и оставаться дома ждать доставку.Если хотите испортить себе вечер, то смело заказывайте у них😂они с такой доставкой из раза в раз справляются на «ура». Такого «сервиса» нигде в Воронеже больше не встречали уже давно.
2
Abril 26
Пришли с ребёнком, заказали пиццу. Нам сказали ожидать. Мы ожидали 20минут. Заказали 4 сыра. Один кусочек был готовым так и лежал все 20 минут. Подходили несколько раз, сказали ждать. У меня возмущение. Почему нельзя отдать готовый. Первый заказ собрали и отдали быстро. Второй высветился на табло, с заказом 4 сыра. Если это для сотрудников кусочек был, уберите с витрины. Чтобы не смущать покупателей.
1
Enero 11
Очень возмущена размерами порций!!!!Что это за мини кусочки пиццы🧐Цены подняли ,а размер пиццы в 3 раза уменьшился!В салате «цезарь» одна капуста(а про соус по отдельной стоимости я в шоке,простояли очередь минут 20,за соусом не рискнула возвращаться!не понимаю почему нельзя включить в стоимость.Вообщем полное разочарование!Больше туда не пойду и советовать никому не буду!!!!
1
Diciembre 3, 2024
Отличное заведение,персонал вежливый и ответсвенный ,блюда шикарные и вкусные. Спасибо за вкусную пиццу
3
Diciembre 20, 2024
Заказали доставку на дом. От кафе до нашего дома одна остановка. Ждали заказ почти три часа. Три раза звонила в поддержку. Результата ноль!!! Заказ мы так и не получили!!! Отвратительный сервис!!! Принципиально больше заказывать здесь не буду!!!!
3
Noviembre 18, 2024
Отвратительная клиенториентированность и явное лицемерие!!!
При наличии половины "зала" свободных мест, меня ВЫГНАЛИ ЗА ПАКЕТ ИЗ другого предприятия!!!! неважно, почему.. присесть решила разрулить свои дела, дак там УБОРЩИЦА!!! СРАЗУ ВЗЪЕРЕПЕНИЛАСЬ, ПОЗВАЛА УПРАВЛЯЮЩЕГО..... Притом, что я сама всегда за собой убираю, а люди о себе возомнили БОГ ВЕСТЬ ЧТО🤦🏿♀️🤦🏿♀️🤦🏿♀️🤦🏿♀️
УЖАС! ЕСТЬ ТАМ ПОСЛЕ ТАКОГО ВАЩЕ НЕ ХОЧЕТСЯ НИКОГДА!!!
Прощайте, ребята, вы мне противны!!!🤷🏿♀️🙏🏿☝🏿
1
Marzo 10, 2024
Обычная жар пицца в своеобразном здании и месте города, этим и несколько отличается от других
Так как находится в месте, где часто назначают встречи, есть некоторый флер романтичности
У многих горожан с этой площадью связаны воспоминания, часто из разных периодов жизни
Вместе с тем место проходное, поэтому и хаоса достаточно
Сотрудники большие молодцы - всегда чисто и есть к кому обратиться
Прекраснейший вид из окна (если живете в Воронеже и бываете здесь, то можете увидеть, как одна эпоха сменяет другую; если бываете проездом - тоже) 👍✨ отличное место
2
1
Febrero 6
Хорошее место, раньше мне очень нравилось, особенно гриль пицца, ради неё туда ходила, сейчас её убрали из меню, очень жаль, теперь заказываю пиццу в других местах
Diciembre 20, 2024
Я сегодня в шоке. Заказ задерживают больше чем на час, хотя курьер выехал вовремя. Итого время ожидания уже почти 3 часа. Пешком идти 10 минут. Никто не предупредил о задержке. По телефону так очень к оператору и не дождалась. Положили трубку
1
Noviembre 25, 2024
Персонал неуважительный и медленный. Разговаривает грубова-то. Ждали когда к нам подойдут 23 минуты. Половины меню нет. Ждать пару кусков пиццы 20 минут. И того, чтобы перекусить после работы нужно 40 с лишним минут и испорченное настроение.
1
Marzo 30
Отвратительный,наглый персонал.
Простояла возле кассы заказа 20минут,пока мне сотрудники сообщтли,что здесь самообслуживание только по карте,у меня были наличные,я не смогла сделать заках и ушла,потеряв своё время,просьба обратите га поведение своих сотрудников и общение с клиентами
1
Abril 30
Сегодня, посетили заведение по пути домой, была только наличка, продавцы отказались пробивать через кассу, сказали только через терминал, на вопрос, а как купить пиво, в терминале его нет, ответили идите в Бургер Кинге купите, нам некогда этим заниматься!
Mayo 11, 2024
Прекрасная альтернатива целой пицце- кусок или два)). Можно выбрать с разными ингредиентами, готовится быстро буквально при тебе. Всегда свежее, горячее. Вкусно. Пожелание- добавить ассортимент разнообразия пицц. Вежливое обслуживание.
1
1
Diciembre 6, 2024
Я люблю это заведение. Рада ремонту , надеюсь в летний период будут на жалюзи или тонировка, потому что будет печь летом знатно. Администратор самый замечательный
1
Enero 6
Пицца вкусная, тонкая, тесто мягкое. Салаты не идеальны, но вкусные. Огромный поток людей - это единственный минус этого заведения.
Diciembre 31, 2024
Зашли попить кофе. По итогу получили массу негатива от персонала. Начали орать, что заведение работает до 19:00 и чтобы все быстрее заказывали и уходили. Ну такое себе
1
Enero 7
Дороже цены и не особо вкусно. На кассе неприветливые девушки, собрали неправильно заказ, обменивать отказались, т. к. мы не заметили и вскрыли упаковку. В итоге поели не вкусно, мало и не то, что хотели
Julio 5, 2024
Хорошее место для перекуса. Радует меню. Еда, напитки - всё вкусно и быстро наедашься. Цены в преределе разумных, но я к таким до сих пор не привык
2
Enero 4, 2024
Пиццерия мне очень нравится! Есть приятные диваны, очень вкусная пицца, отличный туалет, но цены все время меняются. Часто очень много людей и сесть негде это тоже минус. Обслуживают хорошо, люди приятные, добрые. Заказ выдают сразу кроме некоторых наименований. Радует большой выбор пиццы.
3
2
Diciembre 26, 2024
Мы не частые гости пиццерии, но всегда вкусно и красиво. Дочь очень любит пиццу с соусом (всегда разные берем) и огромный стакан коктейля или лимонада забираем с собой. Рекомендую!
Septiembre 9, 2024
Сколько раз зарекалась посещать это место, столько раз давала шанс... Ну ладно в следующий раз еда будет норм.
А нет. В очередной раз сырая пицца,верхушку съела, деньги то уплачены🤣к пельменям положили сметану, ей до срока сутки, когд
а я её открыла, она уже отщелкнутая, ага...и сметанку типа
съела🤣, вода для чая с привкусом
сырой водопроводной воды, такой
водой я в прошлый раз на
Плехановской отравилась и
заработала кишечку, в
жар-птице извинились конечно, но что мне это стоило для жкт) даже отрицать некачественной воды не стали, непригодной для питья. Никого не отговариваю, но я туда точно больше к сожалению ни ногой. Ищешь где можно покушать поблизости, а потом получаешь вот такое, заплати, а кушать то и нечего.)
Жаль что уже уехала от места, конечно в этот раз я настолько разочарована в очередной раз, что хотелось бы посмотреть на повора, который это готовит и чтобы он сам попробовал и сказал, ему это за свои деньги заплаченые хотелось бы такое есть?? Н
Вот как то так.На сей раз я была на Ленинском проспекте,дк кирова
3
1
Diciembre 2, 2024
Все шикарно, единственный минус наверное, долговато как то ждать заказ, даже с одной позицией всего
Abril 14, 2024
Являемся постоянными клиентами. Решили оформить заказ через интернет, предоплата. Оформили в 17.30 заказ 31057, обещанное время доставки 18.35. Место доставки находится в 10 минутах ходьбы от кафе. В итоге, доставили в 19.20 еле тёплые блюда и влажныеикоробки. После 3-х звонков на горячую линию, внятного ответа не получили. Курьер приехал и с грубостью ответил, что он работает один и все вопросы, касающиеся доставки, не к нему, а оогистам итд... Отвратительная доставка и работа горячей линии. Оформлять доставку больше оформлять 100% не будем. А может быть и посещать эту сеть перестанем.
2
Julio 4, 2024
Работают во время ремонта, это странно, кажется, это даже нарушение. Стройматериалы лежат прямо в зале между столиков. Заказала кусочек пиццы и чай навынос. Дошла до места перекуса, оказалось, что в стаканчике просто кипяток, а пакетик чая (обычный "Гринфилд" из коробки) лежит в пакете, это прям неожиданно, что не заварили и не предупредили. Пицца, к слову, оказалась совсем невкусной, даже само тесто. Раньше сеть была более-менее конкурентной, сейчас сюда возвращаться точно не хочется.
1
Diciembre 22, 2024
Привезли ледяное, пицца просто валялась в пакете. Обнаглели просто в край. Крылья ледяные, отсыревшие, и совершенно недожаренные. Шкура под панировкой сырая. Буду обращаться в Роспотребнадзор. Это просто жесть.
1
Diciembre 9, 2024
После смены системы выдачи заказов приходится очень долго ждать выдачу уже готовых блюд. В итоге время ожидания готового заказа превышает время его поедания.
Octubre 18, 2024
В заведении недавно произошёл ремонт и обновление. На данном этапе сложно сделать заказ на кассе самообслуживания, экран тупит и надо ждать пару секунд, чтобы сделать дальнейшие действия.
Также не хватает вешалок для верней одежды.
Но немного порадовала, что кусочки стали больше. Вкус в целом хороший и можно наесться
Febrero 29, 2024
Самая вкусная пицца которую я когда либо ела! Очень много начинки, сочная, салаты просто бомба! Каждый раз когда проезжаем город в котором есть Жар Пицца, всегда заезжам именно за этой пиццей.
1
Octubre 6, 2024
Резко ухудшилось качество приготовленных блюд,персонала не хватает.очень грязно (фото окон). 6.10. Заказали стрипсы-получили угли,решили вернуть на что менеджер попыталась перевернуть все в скандал (« ты как со мной разговариваешь….говори «прошу поменять « ) долго и громко причитала в зоне кухни…. Короче,даже при всем свинарнике,неадекватов терпеть не намерены…. Еще плюнет в еду…. Это именно на проспекте Революции…
3
1
Agosto 15, 2023
Давно не посещала данное заведение, была шокированна, во что превратилось кафе, в котором раньше можно было вкусно поесть и комфортно провести время, в котором найти место было сложно, а сейчас выбирай стол любой. Пустые витрины, нерасторопные, неприветливые кассиры, долгое обслуживание, пока меня обслуживали, люди разворачивались и уходили, на это ни как не реагировал персонал. Сотрудник, который убирает со столов смахивает крошки рукой, потом вытирает руку об себя, это отвратительно. Очень разочарованна, вряд ли вернусь сюда.
9
1
Junio 4, 2024
Здравствуйте,хотела сообщить о своем плохом отзыве.Сегодня зашла туда с внучкой,думали будет все хорошо.
Но над нами смеялись, показывали пальцами, смотрели очень плохо.
Поэтому ставлю одну звезду только за еду,не понравилось отношение сотрудников к посетителям этого мини кафе.
Спасибо,прошу обратить внимание на мою жалобу.
Попросили вытереть стол,сказали что не вытерают,пришлось самим вытерать.
Спасибо
4
1
Abril 21
Сделали заказ , время ожидания 50-60 минут
Прошло 60 минут
Курьер в пути 30 минут
В поддержке отвечают что курьер будет через 20минут, что будет с едой???
1
1
Noviembre 21, 2023
Очень понравилось данное заведение, особенно их классический чизкейк)Чисто, уютно, приветливый, вежливый персонал. Так же хороший ассортимент фаст-фуда и завтраков. Рекомендую
1
Febrero 11
Дважды делали заказ в больницу, дважды курьер не доставил заказ для мало мобильных больных (раненых) участников СВО и денежные средства за заказ ресторан не вернул
Septiembre 6, 2024
Пришли компанией из 6 человек в данную пиццерию. Первые два заказа отдали в течение 10 минут, остальные 3 заказа в течение 15 минут, ещё один заказ из одной позиции несли 40 МИНУТ!!! Когда мы подошли к старшему оператору и спокойно спросили где наш заказ, она начала хамить, грозиться отдать сырой заказ, стучать кулаком по столу. В конечном итоге отдали сырой заказ! Ужасный сервис, очень долгое ожидания, операторы хамят!
2
Abril 30
Ужасное обслуживание! Отказываются обслуживать на кассе ,отправляют на кассу самообслуживания, невозможно расплатиться из за этого наличкой
Noviembre 23, 2024
Очень хорошее место, в красивом районе и очень недорого
3
Septiembre 28, 2024
Пицца конечно вкусная, но вот сотрудники удивляют своими умственными способностями. Объясните мне пожалуйста, как коробку с большой пиццей можно уложить в простой пакет. Почему нет понимания что вся пицца сомнется и слипнется в 1 большой ком. Если работаете с людьми, то работайте нормально
3
1
Noviembre 5, 2024
Отвратительное отношение к клиентам со стороны сотрудников кухни, сделали заказ, спросили о готовности спустя 20 минут, нас начали передразнивать. 🤡🤡