Компания неправильно рассчитывает объемы груза, увеличивая итоговую сумму вдвое от первоначальной. Дополнительно взимается плата за пересылку товара из сортировочного центра в пункт выдачи, хотя это внутренняя логистическая проблема компании, а оплачивать ее приходится клиентам. Все процессы выполняются крайне медленно, а связь с сотрудниками склада или бухгалтерии невозможна — доступ есть только к менеджерам, которые постоянно меняются, и каждому из которых приходится заново объяснять ситуацию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анфиса Дзюба
Experto local nivel 2
Abril 30
Не сколько раз пользовалась ТК, нареканий не было, но в этот раз ТК подвела, пятый день груз лежит на складе и не отправляют и ещё сколько про лежит не известно 🤬
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Петров
Experto local nivel 21
Diciembre 11, 2024
Лучшая транспортная, очень гибки подход. Возим очень разный груз, постоянно какие-то нюансы.