Все хорошо. Персонал вежлив, подходы и лестницы достаточно удобны. В зале тепло. На для улучшения работы есть ряд замечаний и хотелось бы, что бы их услышали. Навязчивая реклама и информационное сообщение про безопасность на транспорте, которую работники поставили на бесконечный повтор, сводит с ума. В течение часа слушать это бесконечное повторение сродни пытке! Ехала 24.04.25 с 10 часов утра, невозможно сидеть в зале ожидания одно и тоже без передышки, есть желание сдать билет обратно. Вопрос руководству вокзала - почему не во всех вестибюлях и залах ожидания нет часов? Если у пассажира сел телефон, и нет людей поблизости есть опасность пропустить отправление. Примите пожалуйста меры, это явно непорядок.

Dave

Experto local nivel 9

После реконструкции вокзал стал удобнее. Большой плюс парковка для встречающих/провожающих. Залы ожидания небольшие, но справляются с относительно небольшими потоком пассажиров. Досмотр организован отвратительно. Очередь на входе в вокзал. Качество досмотра крайне низкое. Как-то провожая родственников прошёл через рамки имея в барсетке травматический пистолет. Вспомнил, что не выложил его, когда был на перроне. Охрана пропустила не обратив внимание. Низкий перрон это тихий ужас. Как организовать высокую платформу не самая сложная инженерная задача, однако из года в года череповчане и гости города карабкаются в вагоны на свой страх и риск. Особенно больно смотреть на пожилых людей вынужденных с сумками залезать в вагон. Отдельный вопрос организация посадки пассажиров на втором пути. Так исторически сложилось, что два основных поезда (Москва и Питер) уходят и приходят в Череповец практически в одно и тоже время. Поэтому питерским пассажирам выпала суровая доля пользоваться второй платформой. То что платформа низкая я уже указал, но она еще и узкая. Зимой, когда она в снегу, это просто ад. Про архитектуру здания вокзала ничего говорить не буду. Я не архитектурный критик, но как по мне архитектурной ценности здание не несет, а под нужны промышленного центра северо-запада России можно было бы организовать более удобное здание вокзала, благо, площадь позволяет.

Алексей С.

Experto local nivel 27

Хоть и маленький, но очень уютный. Пусть не все современное, но сделано с душой. Даже туалеты, хоть и подубитые по состоянию, но очень чистые. Розеток для зарядки хватает. Кафешка, правда, маленькая, но в квартале от вокзала есть чудесная столовая. В общем, очень порадовал вокзал, продолжайте в том же ключе, ваше отношение к своей работе очень чувствуется.