За месяц несколько раз обращались сюда. Сначала по замене газ. трубы в общем подъезде, потом по вопросу дымохода и вывода с квартиры и..все прекрасно. Оперативно приехали обе бригады, а технический отдел по телефону учтив и все спокойно объясняют. Я могу лишь сказать спасибо ЖЭУ 29 за оперативность, грамотность, и тактичное общение
ckobbold
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2024
Почитав комменты, у меня сложилось мнение, что я обращался в другой жэк. У меня с со рудниками ЖЭКа вообще проблем не возникло. По документам и переоформлениям, все объяснили и что могли, тут же сделали, отношение отличное. По работе слесарей, дворников, электриков и пр., не сталкивался, поэтому оценить не могу. Но мне, по моей проблеме, помогли, и отнеслись очень даже душевно.
Más
День
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2024
Имею в собственности 4 квартиры (упр компании у всех разные, есть соответственно опыт взаимодействия с разными.) Жеу 29 ненавижу всей душей, периодическое пропадание горячей воды и отопления, (звонки, жалобы в том числе и в администрацию не помогают никак). Лифт меняли почти пол года, В квартире постоянно холодно использую электрический обогреватель для отопления. Сейчас 4 день отопления нет от слова совсем и звонит им весь подъезд, а все без толку. Другие упр компании всегда оперативно реагировали в случае поломок.
Más
Елена Т
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2024
Вопрос к руководству ? Вы следите за вашим старческим ,хамским составом сотрудников . Они на работе для чего находятся , что бы газеты читать ?
Или выше писать , в управление ? Касаемо вашей работа ЖЭУ 29
2
Алексей Гаврилов
Experto local nivel 12
Septiembre 5, 2024
Отвратительная контора! Ничем помочь не могут, только отговорки от них и просто отписки!
1
Николай Джан
Experto local nivel 2
Junio 8, 2023
Хуше чем эта Жэу я не встречал .Красили вхродую группу дверей в подезды одну сторону покрасили а внутреннию оставил обшорканую .красил по верх наклееных оявлений на дверях ужас я думаю у себя дома они бы ободрали бы бумагу с дверей Уборка подездов отвратительная не соблюдается график илив вобще не убирают в тамбуре входной групы стены прося их покрасить .Покрасили наружные стены вьезд между арками со стороны Баженова в белый цве хотя основной цвет темно сеый .неужели нельзя подобрать в тое того какой он есть это ведь не трудно и дополнительных денежных средств ненужно просто мастера думают и так пойдет а инженер их поддерживает В итоге такими действия эта контора приведет нашу с вами собственность в плачевное состоянее которая потеряет свою стоемость .за наши свами деньги которые мы им плотим .И еще не могу подметить о посещении этой гнилой конторе .Чтобы попасть во внутррь нужно очень посторааться .такое впечатление как будто ты едеш на прием к призиденту Во всех контора жкх города я такого не видел
Más
5
2
маюсь sometimes
Experto local nivel 10
Diciembre 9, 2023
"Поздравляем" жителей тех домов и территорий, которые обслуживает ЖЭУ 29. Клининговая компания, с которой ЖЭУ заключил договор вообще НИЧЕГО не убирает, дворники на работу не показываются, во дворах мусор и бардак. Возле мусорных баков все загажено. Народ все дружно пишем жалобы в Департамент жилищного контроля и надзора и в налоговую.
8
софия рудая
Experto local nivel 2
Julio 19, 2023
Обращаюсь к группе компание жэу 29 на улице кутаисской 2 в 8 утра под окнами косили косильщики разбудили меня и ребёнка 4 летнего и 10 летнего окно не закрыть потому что жарко а ребёнку которому 10 лет ему надо было вставать в 9 и идти на ооимпиадуа теперь пусскай не в 8 утра косят а 10 некотырые косят это нормальные люди
4
2
Эльвира Стармоусова
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2023
жэу 29 явно не выполняет свои функции мой дом трибуца 49 с 13 по 16 марта включительно не было горячей воды холодная шла и из крана горячей воды причем качества просто ужасного технический отдел явно не справляется со своими обязанностями постоянные отключения воды работа с клиентпми ведется очень недоброжелательно явно худший жэк по городу непонятно почему такие организации не лишают лицензий буду
обращаться к депутатам и к администрации области нужно навести порядок так дальше продолжатся не может
Más
7
Лара.К
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2023
Наверно более худшего жэу в городе НЕТ!!! Пример как НЕЛЬЗЯ работать-это жэу 29. Безответственное, безграмотное отношение к тех.обслуживанию и содержанию дома. Без согласия собственников ж/дома заключают договора с другими организациями, дают им разрешения от нашего имени, собирают плату с провайдеров интернета кто желает проложить у нас кабель и теперь все стены в коридорах увешаны висящими как попало проводами - это безобразие!!! За 27 лет не разу НЕ сделали косметического ремонта в коридорах, лестницы с площадками и входной группы. Делала заявку на текущий ремонт в 2021г. и в начале 2022 г. без согласования с Собственниками жилья плана тек.ремонта и стоимости работ по нему, жэу начал кое-как покраску стен (без потолков), но хватило их только 1,5 этажа и еще ЗЕЛЕНКОЙ покрасили боковые стенки крыльца, а далее все бросили-живите как хотите. Акт о выполненной работе у меня не подписывали, но в апреле 2022 г. представили письмо, что на текущий ремонт израсходовано 170228,93 руб. Как такое возможно, без сметы и без согласования стоимости работ?. Мастер по нашему дому ул.Аксакова дом 110 вообще не компетентный специалист, а что можно ожидать, если даже на приеме по вопросу нашего тек.ремонта, а мы ходили с представителем соседнего дома 108 по ул.Аксакова, директор назвал нашу беседу с ним разговор Америки с Гондурасом. Мы ушли, не решив не одного вопроса и 108 дом ушел из жэу 29, а теперь наша очередь уйти от них.
Más
7
АаааБббб
Experto local nivel 4
Enero 22, 2024
Пока дом на гарантии, ещё что то делают, после окончания гарантии, только присылыют квитанции, добиться чего либо нереально.
3
Мария Х.
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2023
Ужасный ЖЭУ 29 не хотят работать, по свински относятся к заявкам и к людям.
Год назад подала в електронном виде заявку на укрепление плиты( балкон скоро рухнет) до сих пор бегую и названиваю им.У них то скалалаз в горы Альпы ушел и потерялся,то совсем ненужен,а теперь и мороз виноват.Назначают день ждёшь их, а они не приезжают и даже не звонят( хотя бы позвонили).
8
tara05
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2023
Отвратительная организация! Не понятный режим работы, никогда никого не найдешь,ни до кого не достучишься! Вызвал сантехника из-за протечки трубы- он только перезвонил через 2 дня! Уже труба была запаяна,а соседи затоплены!
5
Ксения Змушко
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2022
Отвратительная УК.
Во дворе по адресу Гагарина, д.16в не чистили снег ни разу!Каток и лед. Максимум на что хватает- насыпать на снег реагенты.
Уборка в подъездах на отвали. Первый этаж и максимум второй. И то, если поругаться с уборщицей. Приходят раз в пару недель.
Дозвониться нереально. График работы странный. С двух часов уже не зайти, не выйти.
Más
9
Расмус Р.
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2023
Очень безобразно относятся к своим обязанностям. Добиться чего нибудь невозможно. Постоянные отписки на жалобы. Думаю надо подавать жалобы в прокуратуру, жил. инспекцию и роспотребнадзор
5
Тина
Experto local nivel 2
Junio 4, 2022
Уборка подъездов отвратительная! График работ не соответствует его фактическому состоянию самих подъездов и уборки, как таковой. Постоянно меняются уборщицы. Последними была семья гостей из солнечного Таджикистана. С четырьмя детьми. Подъезды грязные, зато семья вся на велосипедах теперь. Две недели, если не более вообще никто не появлялся из уборщиков. Вчера узнаю, что у нас эти две недели значится клининговая компания. Вообще красота! Буду писать в инспекцию по надзору за ЖКХ. ДОСТАЛИ!
Más
15
1
Ольга Восьмакова
Experto local nivel 2
Marzo 21, 2022
Обратилась в управляющую компанию ЖЭУ -29 по поводу состояния каштанов на улице Юрия Гагарина ,около Виктории.Мкня перенаправили в МФЦ писать заявление как частное лицо на проверку состояния деревьев, а разве в Калининграде нет службы, которая этим должна заниматься. Вот поэтому так много деревьев и падает, нанося огромный ущерб ,как личному имуществу, так и государственному. Частное лицо должно следить, фотографировать и разыскивать людей, которые должны этим заниматься, и думаю получают зарплату,за то ,что сидят в кабинете.
Más
8
JustBeYourself
Experto local nivel 13
Octubre 2, 2021
Отвратительная работа компании! Тех отдел нужно разогнать, ибо непонятно для чего они там сидят, если не могут скоординировать работу подрядчиков. В субботу, посреди дня БЕЗ каких либо обьявлений/информировании жильцов отключили электроэнергию в доме по адресу Ганзейский переулок, 70. Нет, это не аварийный случай. Просто подрядная организация решила сегодня отремонтировать трансформаторную станцию, которую снесли какие-то лихие парковщики ещё недели 2 назад. Дом на автономке , соответственно нет подачи электроэнергии - отключаются все котлы. И вода становится ледяной.Кто то в это время, например, принимал душ. Как вам перспектива остаться на 5! часов с шампунем на голове?? Такое время работ обозначил тех. отдел в ответ на звонок в компанию. На вопрос , где объявление для жильцов, отвечают по-хамски, без каких либо извинений. Мы сами не знали, не получили телефонограму. Как такое возможно? Какие то подрядчики без согласования с управляющей компанией просто приехали, все отключили и начали ремонтные работы? Руководству необходимо разобраться в этой ситуации и впредь подобного не допускать. В противном случае платить этой компании не за что! и собранием жильцов можно принять решение в пользу смены обслуживающей компании. Такое обслуживание нас не устраивает!
Más
10
1
Anna Sokolova
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2022
Почему электрик за выполненную работу не даёт чек? Где вообще документы подтверждающие, что я оплатила ему работу и гарантия на эту работу. Почему работаете без чеков!сумма на ремонт по телефону одна, а по факту в разы больше за ту же работу без дополнительных затрат
9
1
Жанна Васькова(Доронина)
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2021
Здравствуйте!!! Я хочу оставить отзыв о этой компании. Проблемы есть везде ,но всё в сравнении. Наш дом открепили от 29 ЖЭКа и присоединили Пруссия сервис я в шоке. Электриков нет ,сантехников нет, у меня возникла проблема позвонила: ищите сами . Когда был 29 ЖЭК: раз в неделю мыли 1 этаж и лифт,чистота была везде потому что мусор с 1 этажа не разносили по всему дому, если были проблемы с электричеством или с сантехникой ,то все решалось по одному звонку, прейскурант предоставляли. Спасибо вам за вашу работу и очень жаль что мы не с вами
Más
6
Reseña anónima
Mayo 20, 2021
Купили квартиру на ул Пригородной, так как квитанция на оплату не поступила решила обратится в Жэу. Посмотрев на сайте режим работы приехала с другого конца города, в 11 часов . Обратилась в бухгалтерию разговаривали со мной очень не охотно, ну правдо сказали что квитанции будут в апреле, так же сказали что нужно предоставить ксерокопия Егрн и паспорта отправили к секретарю. Секретарь ведёт себя вообще по хамски , оказалось что у секретаря приём начинается с двух часов, начал звонить по телефону и выяснять кто меня впустил? Такое впечатление что я хотела попасть на прием к президенту а не к секретарю. Извените на сайте не написано что у секретаря приём с двух часов, честно сказать я так и не поняла почему не должны были меня впускать в ваше Жэу. Ксерокопию мне не сделали. Такого скотского отношения я не видела не в одной Управляющей Компании
Más
17
1
Галина Бобкова
Experto local nivel 2
Septiembre 24, 2021
Главный энергетик ХАМ, на вопрос -Почему каждый вечер мы сидим без света, последовал ответ,что он мне ничего не должен, орал как ненормальный и в конце бросил трубку. в 2020 году в доме был произведен капитальный ремонт электросетей, интересно что это за капитальный ремонт, если электричество как глючило так и глючит, технику дома жалко.
11
Марина Александровна
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2022
Ужасный Жэу. Такого скотского обращения не видела нигде. В квитанции суммы несуразные. Приходится с каждой квитанцией разбираться и всегда они говорят, ой переделаем. Ужас. Советую по возможности скопироваться жильцами (каждая улица со своими собственниками) и открепиться от этого жэу.
9
Юлия
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2021
Выражаем благодарность жэу 29,за своевременное решение проблемы с отоплением в этом году по
улице 1812 года. В течение суток все исправили.
3
9
Владислав Черноиванов
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2021
Хорошая УК, грамотные специалисты. Приемы проходят спокойно без ругани по предварительной записи. быстро принимают.
14
Геннадий Дегтярёв
Experto local nivel 2
Junio 15, 2023
Уже и писать нормально разучились
2
Евгений Базылев
Experto local nivel 2
Julio 8, 2021
Не дозвониться никогда, такое чувство, что люди там вообще не работают. Больше двух месяцев не могут сделать лифт. Ни просьбы, ни жалобы не помогают.
9
Борис Т.
Experto local nivel 2
Julio 25, 2020
Выполняет свои обязанности УК ЖЭУ-29 по текущему ремонту и содержанию жилья крайне некачественно. На ВК есть хорошая группа с обзором деятельности этой компании "ЖЭУ-29 Калининград - обзор деятельности", загляните, там найдете больше информации.
15
1
Дима Митько
Experto local nivel 3
Abril 20, 2021
Самая убогая управляющая компания. О плановых работах никогда не предупреждают, обязанности по содержанию домов выполняют отвратительно. На телефон в тех отделе отвечает откровенное быдло.
23
Reseña anónima
Julio 12, 2019
Все сотрудники очень отзывчивые, готовы прийти на помощь, все расскажут покажут. Секретарь молодой человек очень любезный, позитивный. Единственная организация где столкнулась с таким прекрасным персоналом.
3
26
Владимир Ворнаков
Experto local nivel 12
Noviembre 15, 2019
Не понравилось, родители(пенсионеры) живут на первом этаже, с подвала лезут насекомые (я травил, но у мамы аллергия), в самом подвале вонь не выносимая, попросил протравить подвал, ответ "...ждите...", когда ? - рассмотрим !!! ответ инженера. Подъезд более 5 месяцев не убирается, но деньги берут исправно в срок. В подъезде оконные проёмы текут, металлические конструкции рам покрашены по ржавчине лет пять назад, забитый мусоропровод (хотя зачем он нужен, если контейнер стоит на улице?) починили разломав тех.колодец и заделали картонкой на проволоке. У Ж А С. Дом 100-110 на Московском проспекте.
Más
20
вероника к.
Experto local nivel 4
Julio 18, 2019
Добрый день,посетила сейчас паспортный стол,и просто не могу уйти не оставив положительный отзыв. Паспортистка Елена(могу ошибаться)раньше работала секретарём,-очень коммуникабельная ,легко управляет очередью,никто не толпится.обслужили на высшем уровне, спасибо большое ,и в целом о нашем ЖЭУ осталось хорошее впечатление.День удался .Всего вам доброго!
8
9
Алёна
Experto local nivel 11
Septiembre 17, 2021
Нормальная компания, не хуже других. Работы выполняют. Приемы ведут быстро, знают своё дело.
1
8
Домофоны Плюс
Experto local nivel 11
Julio 28, 2020
Отличная управляющия компания, одна из лучших. Ответственный подход к управлению многоквартирными домами.
3
25
Вика Т.
Experto local nivel 7
Agosto 6, 2020
в этом жэу работают воры ВО главе с главным инженером, которая поощряет бездействие компании и воровской способ собрания денег
21
Oleg Davydov
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2018
Обращаюсь в ЖЭУ 29 г. Калининграда со словами благодарности в адрес работников паспортного стола и дворника, обслуживающего д.1 по ул. Кутаисской. И в целом, очень внимательные и отзывчивые работники !!!
3
13
Александр П.
Experto local nivel 3
Abril 6, 2021
Где взять таблички выгул собак на детской площадке запрещён? Гагарина д 111
4
Светлана В.
Experto local nivel 4
Abril 8, 2020
Хочу задать вопрос,когда будет производится дезинфекция в подьезде?или все как всегда....одно вранье и безответственность
14
1
Петр Попов
Experto local nivel 8
Junio 5, 2018
Нормальная компания. Делают своё дело в рамках закона. Чаще всего обращюсь за выпиской из поквартирной. Последние 4 раза - пришел и взял, а так - не помню очередей больше 2 человек.
Тех отдел адекватный. Облизывать вас не будут, но отвечают по делу и понятно. Может я просто везунчик? Тьфу-тьфу-тьфу. :-)
2
12
Евгений Логовский
Experto local nivel 5
Julio 3, 2020
Не ожидал. Быстро, спокойно, профессионально . Был в паспортом.
2
10
Боря Балабаев
Experto local nivel 20
Marzo 29, 2020
Большое количество домой,маленький штат сотрудников,не успевают исполнить обязательства.
8
Игорь Королев
Experto local nivel 10
Julio 19, 2020
Очень внимательный персонал. Спасибо за работу
1
13
Андрей И.
Experto local nivel 5
Julio 30, 2019
Прописались быстро, вопросы с техотделом тоже порешали. Им бы ремонтик сделать, да стены коридора раздвинуть. Да, еще...им бы с запашком побороться. Неприятно пахнет, товарищи.
3
6
Аня Ш.
Experto local nivel 3
Julio 8, 2021
Все. Работу свою не выполняют.
7
Соседка
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2020
Очень приветливый персонал.проблему решили
1
12
Алекс Крейцман
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2019
Коммерческая контора прикрывается муниципальной принадлежностью. Название меняет ровно через два года .
13
2
Елена
Experto local nivel 16
Febrero 6, 2019
Есть очередь, но принимают очень быстро. И документы делают быстро. Спасибо вам.
2
9
Орёл Крутой
Experto local nivel 12
Noviembre 21, 2019
Работают хорошо. Особых претензий нет, но маленький штат специалистов.
2
12
Сергей
Experto local nivel 30
Marzo 16, 2021
Очень плохая компания
12
1
Ричард Кирсс
Experto local nivel 8
Agosto 27, 2019
Отмечаю оперативность в решении вопросов при обращении. Молодцы!