Контора еще та. Приведу несколько примеров, как работают сотрудники этого ЖЭУ:
1. Листья во дворе, если сгребают, то будут лежать в кучах и до следующей весны. Уберут только в случае обращения в вышестоящую организацию. После уборки по весне, конечно же, на месте куч прогалины.
2. Раз в несколько месяцев могут подмести подъезд, влажная уборка - только после обращения в 115, либо в вышестоящую организацию.
3. лампочки заменить - проблема. Сподобились повесить светильники, реагирующие на звук. На последнем этаже повесили высоко, он никогда не включается.
4. В отопительный период практически каждый год завоздушены батареи, кранов Маевского нет. Реагирование на заявку в 115 - никакого.
5. Деревья, кусты распилят - будут год лежать во дворе.
6. В осенний период мокрые опавшие листья не убирают - люди ходят поскальзываются, падают.
7. В зимний период - дворы и тротуары не чищены. Пешеходы ходят, утопая по колено в снегу, по проезжей части; автомобили не могут разъехаться. Что мешает пустить тракторы?!? а знаю - надо несколько заявок на 115.
8. Придомовые мусорки долго не чистят.
9. Работа с населением - отвратительная. В приемную не дозвониться, либо не снимают трубку, либо факс. На заявки в 115 реагируют с просрочками и только после напоминаний. Обратной связи никакой - обо всем ты должен у них узнавать сам.
Виктория
Experto local nivel 3
Mayo 15
Одной звезды будет много! Немного о том, как у нас работают коммунальные службы. Плановое отключение горячей воды было назначено на 14:00 15.05.2024. Отключение произошло за несколько часов до назначенного времени!!! Позвонили в Минские тепловые сети с вопросом, ответ: «В ЖЭУ, видимо, отключили раньше». Кому как вздумается, так и делают, без регламента. В связи с чем проживающие не могут планировать свою деятельность! Это первое.
Второе - подъезд уже несколько месяцев не видел ни веника, ни тряпки. Ситуация с уборкой имеет хронический характер!
3
Елена
Experto local nivel 2
Marzo 23, 2023
23 марта до сих пор в дом номер 9 по ул. К.Чорн ого не принесены жировки. 22 позвонила в приемную, обещали разобраться. До сих пор жировок нет. И это далеко не первый раз