К сожалению, мой опыт обращения в управляющую компанию ЖЭУ 7 оставляет крайне негативное впечатление. Сравнивая стоимость услуг с другими управляющими организациями, понимаешь, что платим мы слишком много за недостаточно качественное обслуживание. Уборка подъездов осуществляется нерегулярно и без установленного графика. Иногда уборка проходит всего один раз в месяц, а иногда и три. Но даже в тех редких случаях, когда уборка осуществляется, качество оставляет желать лучшего. Придомовая территория также требует внимания — вокруг подъездов постоянно грязно, а в зимний период снега и льда не убирают должным образом. Было несколько случаев, когда из-за наледи на крыльце люди падали и травмировались. На обращения по телефону реакция сотрудников также разочаровывает. Либо на звонки не отвечают, либо предоставляют некачественные ответы "на отвали". Когда я спрашивала о статусе своей заявки, никто не может точно сообщить номер обращения; вместо этого всегда слышу уклончивые ответы о том, что всё записано на листок. В целом, уровень сервиса оставляет желать лучшего. Если у вас есть возможность, я настоятельно рекомендую пересмотреть выбор управляющей компании — это, безусловно, может улучшить ситуацию в доме.

Юлия ВВ

Experto local nivel 6

Работать не хотят от слова совсем Дом напротив отопления нет до сих пор на дворе 14.10.24 Не смотря на то что уже всем дали тепло Жильцы ходят куда каждый день но толка ноль Ссылаются на то что не кому работать Отношения к людям ни какого одни отговорки За что люди получают деньги не понятно Вопрос почему жители должны ходить и добираться что бы включили батереи Если отопительный сезон уже начался и не первый день Куда смотрит начальство и те люди которые за это отвечаю? Что за издевательство? Просьба навести порядок в данном ЖЭУ и принять меры...

Тамара Ц.

Experto local nivel 3

Живу на Черняховского 58 с 2015 г, до этого жили мои родители. Проблем море, канализация систематически в подвале по 2-3 раза в год заливала,плохая уборка лестничных площадок ,территории двора и пр. Но ГЛАВНОЕ!!! Плохое отопление в осенне зимнее время. Каждый год одно и тоже.Температура батарей в квартире 26-30, максимум 41, как и сечас в 11 градусный мороз, в комнате 18. Присылают с жека человека с градусником, который фиксирует у всех жителей подьезда 21-22, заявляет, что это норма. Никто из сотрудников жека обьяснить не может, какая же температура батарей должна быть при морозе. Отсылают нас к Теплосети, которые отсылают к жеку, или заявляют, что у них нет ключей ни от подвала, ни от теплопункта. И все ! В других подьездах на других улицах, почему то возможно довести температуру батарей до 50-60 , а то и выше. У нас нельзя. И мы все платим одинаково. Но кто то ходит в халатиках, а кто то в валенках. Сотрудники жека, ну, разберитесь в конце концов с нашими подьездами 58-62 и пр. Подскажите и нам, к кому жильцам нужно обратиться, чтобы помочь вам, если у вас столько лет вопрос этот не решается..Либо укомплектуйтесь сотрудниками квалифицированными, которые решат эти вопросы.