Мы в начале мая переехали по реновации. Лицевой счет в госуслугах не дают, говорят что Жилищник принесет квитанции и узнаете. Прошло 4 месяца и нам прислали гневное СМС на 25000, куда и как платить не известно. В Жилищнике наш лицевой счет то же не знают и якобы не их проблема. Гонят в госуслуги. Это хлам, а не организация. Те кто переезжает по реновации, рекомендую нанять хорошего юриста, что бы занимался этим дном, а так же советую всем кто с этим столкнулся, собраться и написать коллективное письмо с начала Собянину, а потом в администрацию президента.
2
Елена Б.
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2024
У вас в три часа ночи, в дождь, в 5 градусов тепла в октябре по Большой Филевской ездит трактор с цистерной и поливает остановки!!! Вы хотите заливать каток?! Зимой он тоже будет ездить?! Каждую неделю одно и то же, особенно со вторника на среду - безобразие!!!! Спать невозможно!!! И расход бюджета шикарный - осенью в дождь поливать самое нужное дело!
Альбина
Experto local nivel 6
Junio 18, 2024
Трубку никогда не берут!!!! Издевательство над людьми!!
Отключили горячую планово а заодно и холодную без предупреждения!!!
Юлия З.
Experto local nivel 4
Abril 15, 2024
Инициативная ул.д .7.корп2.подъезд 2.Целый день не работает телевизор. Никто даже не пошевелился. Дозвониться невозможно никогда
1
Válentin
Experto local nivel 11
Octubre 17, 2024
Прошу, научите сотрудников использовать телефон
Anastasiya Senichkina
Experto local nivel 10
Junio 28, 2024
То место, в которое не хочется возвращаться…резкое отрывистое общение. Могут нахамить и повысить голос.
Вишенка на торте- часы работы не совпадают с заявленными!
юлия м.
Experto local nivel 6
Enero 4, 2023
Что то я не пойму, это какие же каникулы у вас могут быть???!!! Сегодня уже 4-е января! и ни одного дворника до сих пор на улицах нет!!! Во дворах и на детских площадках КАТОК!!! Вы ждёте обращения людей в суд?!
7
Зоя Б
Experto local nivel 5
Julio 26, 2023
Дозвониться вообще не реально.Вопрос ,это принципиальная позиция не брать трубку или никого нет на рабочем месте в рабочие часы.
5
Анна
Experto local nivel 13
Junio 24, 2022
Обсчитали в февральской квитанции на 500₽, как перерасчёт за отопление. . Вот с февраля до июня предлагали каждый раз зайти после получения новой квитанции. Получается, ходила четыре раза. Ничего не сделано и делать никто ничего не собирается. И плевать им глубоко на наши отрицательные отзывы. К сожалению....
11
Sasha Danenberg
Experto local nivel 10
Marzo 12, 2024
Дозвонится не реально.. хуже организации не придумаешь..
1
Сергей Сергеев
Experto local nivel 12
Julio 29, 2022
Неквалифицированные и сугубо ограниченные ! Совершенно бесполезные , не в состоянии оказать квалифицированную помощь населению ! Всего хорошего и терпения гражданам обращающимся в указанную организацию !
9
наталья д.
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2024
Класс за постоянство! Дозвониться невозможно) Буду
1
Тимофей С.
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2023
Не берут трубку в рабочее время. Принципиально. Никогда. Уж скорее бы и их разогнали.
4
Петр В.
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2022
Отказали сделать перерасчет за воду. Дважды письменно обращался. Нарушают ФЗ 354 ст 61 о перерасчете. Им закон не указ.
7
Светлана Мишахина
Experto local nivel 13
Agosto 24, 2021
Салынина Светлана Ватцлавовна (так мне объявили её имя). Клиентов за людей не считает. На вопросы отвечает по хамски. На дверях написано "без маски не входить". Я была в маске, в дверях стояла скамейка, через которую меня не пустили, чтобы взять визитку о проверке счетчиков. Салынина была на рабочем месте без маски.
15
Татьяна Л
Experto local nivel 8
Abril 18, 2022
Полнейшее неуважение! Звонила выяснить вопрос, сняли трубку и сказали подождите! Я сколько должна висеть на телефоне?! Ужас просто(
9
Надежда Фролова
Experto local nivel 7
Julio 30, 2021
Неоднократно обращалась в УК с различными проблемами - перерасчет коммунальных услуг, установка и поверка счетчиков потребления воды и др. Все мои вопросы решались в производственно-техническом отделе. Дозванивалась быстро, вопросы решались оперативно, за что спасибо сотрудникам отдела и в первую очередь руководителю отдела Карпушиной Елене Васильевне.
5
16
Елена
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2022
Зачем жилищнику телефон, если звонишь, а они сбрасывают.
12
Михаил Х.
Experto local nivel 7
Mayo 24, 2021
Перерыв на обед не стандартный! Но очень вежливый и отзывчивый персонал!)