Пришли проверить стояк по ул.Интернациональная д.7а кв.65 т. к у кого то появились пятна, оказалось в нашей квартире небольшая протечка в тулете где трубы стояка, стали чинить протечку и затопили половину квартиры, полы вспучились, везде камни и грязь, пожилая женщина 80 лет три часа убирала этот беспредел. Жаль что не доголалась сфотографировать работу СЛЕСАРЕЙ.
Татьяна Ларченко
Experto local nivel 3
Enero 6
Авария на Дягилевской ТЭЦ уже устранена, вчера в районе 22 часов пустили отопление. А у нашего горячо любимого ЖЭУ опять проблемы с пуском. В квартирах снег на стенах, дети спят в зимних комбинезонах. А диспетчер по телефону повышает голос и бросает трубку. Ждут , наверно, когда разморозят всё в конец. Когда наконец вы будете думать о людях? Почему экстренно не вызываете слесарей, если случилась проблема? Где всё начальство? Отсиживаются в тёпленьких квартирах? А мы что не люди? Задала вопрос про перерасчёт, наорали. Что за отношение? Может всё таки мой крик души не останется без внимания.
Дай бог , чтобы ваши дети и внуки не мёрзли так как мёрзнут наши
3
денис карцев
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2023
Когда же мы жильци жэу 11которая обслуживает наши дома дозвонимся до диспетчеров?чем они там занимаются,почему телефон не работает как дозвониться,сегодня три раза отключали свет,хотел узнать в чем причина.я понимаю что скорей всего авария на тец или какие еще ведутся работы.звоню в жэу а там как всегда телефон отключен.а еслибы у меня потекла батарея?а этаж то у меня 9 ыц.за чей счет ремонт то делался бы ответте мне директор жэу саркис суреныч.
4
1
Сергей Кондрашкин
Experto local nivel 5
Junio 6
За две недели отключения горячей воды починить ничего не смогли. Третья неделя, горячая через день как по расписанию. На вопрос ответили за пол секунды "работают до 12 ночи" и сбросили
Инна
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2023
Мастер Валентина Семеновна,слесарь Олег,качественно и оперативно,заменили стояк( трубу) с горячей водой,диспетчеры трубку снимают быстро,всегда дозвонишься.
6
Надежда С.
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2023
Огромное спасибо! Замечательному электрику Вагану А.Г. и диспетчерам за их терпение и отличную работу.
Вызывала раза три по необходимости. Стоит только позвонить и электрик через 15 минут приходит по заявке.
8
Дарья Машкова
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2022
Хочу поблагодарить дворников 25 дома по ул. Станкозаводская. Везде сугробы непролазные, а у нас чисто!!! Мы можем спокойно выйти из своего подъезда. Спасибо за добросовестную работу!
2
Инкогнито 0799
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2022
Отвратительное ЖЭУ!Больше слов у меня нет.Всю неделю,каждый день,я звоню и муж звонит,чтобы пришли и что-то сделали с батареей.Целыми днями названиваем,обещаниями кормят.Батарея в зале не греет,у нас двое детей,на улице зима.Называется как хотите так и живите,а дети ваши обойдутся без тепла.
7
1
Правда
Experto local nivel 8
Septiembre 27, 2022
Очень плохое жэу , и такие же диспетчеры. Одно только обещание, что заявку приняли. Два раза в день звонишь, одни отмазки. Отопление дали 19.09.2022, сегодня 27.09.2022, отопления до сих пор нет. Кто за это отопление будет платить??? Может быть надо, чтобы диспетчеры оплачивали счета тому кому не дали тепло???
10
1
Любовь М.
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2022
Несколько раз в течение лета делала заявку, что холодная полотенца сушка. Тратится вода по счётчику пока дождёшься, что пойдёт горячая вода. До сих пор ничего не сделано. Безответственные мастера.
5
1
Наталья Мазурак
Experto local nivel 2
Julio 14, 2021
Проживаю на последнем этаже многоквартирного жилого дома . В связи с протечкой крыши и козырька на балконе квартиру постоянно заливает. Из-за этого в квартире повышенная влажность, на стенах(под обоями), на потолке появился грибок и плесень, пришли в негодность оконные рамы на балконе. Неоднократно обращалась в управляющую организацию ООО "ЖЭУ № 11" с устными и письменными жалобами . В результате обращения управляющая организация игнорирует мои обращения, не осуществляя со своей стороны никаких действий.Диспетчеры и главный инженер разговаривать не хотят, на жалобы не реагируют. Пришлось писать жалобу госжилинспекцию рязанской области.Мы платим немалые деньги за содержание жилья, а качество обслуживания отвратительное. Отвратительная работа сотрудников , делать ничего не хотят.
10
елена к.
Experto local nivel 2
Septiembre 12, 2022
Большая благодарность Михаилу Васильевичу, сотруднику ЖЭУ 11, за внимание и оперативность в устранении возникшей аварийной ситуации!
2
Александр Шишкарев
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2021
Проживаю в 12 этажном доме ,формально отопление включили 28 сентября,а по факту уже 6 октября,а отопление полностью так и не включили,из четырех стояков работает только один, и то не всегда.Не смотря на не однократные жалобы ,ситуация не изменилась.Очень плохое отношение к своей работе и к людям.Считаю работу жэу 11,неудовлетворительной.
2
Сергей Кудинов
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2023
оперативно откликнулись и восстановили защитное ограждение в подъезде.
2
H Б
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2022
Течёт крыша много лет. Не че не делают, заявлений целая папка, вызывали телевидение, писали в прокуратуру. Результата нет, одни обещания.
3
Юлия Кучинова
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2021
Отвратительная работа сотрудников , все сваливают вину друг на друга , делать ничего не хотят !!! Два раза нас топила крыша уплыли все до 4 этажа , вода горячая еле тёплая , нужно постоянно ходить и ругаться , сегодня отключили отопление ещё днём на улице в ночь -9 у соседей потекла батарея , нас в ночь отставили без отопления !
6
qwertyuiop 7.
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2021
Ужасно реагируют на заявки. 20 декабря отключали отопление, с 16.00 не включено отопление в одной комнате. На все мои звонки один ответ:"У вас всё сделали". И это не первый раз.
5
Ольга Д.
Experto local nivel 4
Enero 22, 2021
По адресу Интернациональная 11А очень много вопросов и совсем не решают проблемы.
1. Детская площадка. В ужасном состоянии. Когда то создалась руками жителей двора, по сей день не ступала нога работников ЖЭУ. Мусор и тот убирают люди соседних домов. Не крашено, старое, у качелей протерлись петли,лавочки не вкопаны. И это малая часть, что можно сказать о детской площадке. Между прочм это дети, кто будет отвечать за их безопасность!? Площадка не огорождена, двор сквозной. Просили мастера по нашему адресу разобраться, ответ был удивительный.... НЕ ЖДИТЕ, ЧТО ВАМ БУДУТ ДЕЛАТЬ ДЕСТКУЮ ПЛОЩАДКУ.
2. Состояние подъезда. Вечная грязь, убирают первый этаж и то не всегда. Верхние этажи забыли, как выглядит уборщица. Жители моют полы самостоятельно. Вопрос?! За что мы платим деньги??? Ремонта не было лет 12. Стены в ужасном состоянии, проводка вечно тлеет, КРЫША ТЕЧЁТ 15 ЛЕТ!!!!!!!!! , трубы и вентляционая шахта в плачевном состоянии.
ПРИМИТЕ МЕРЫ УВАЖАЕМЫЕ РАБОТНИКИ ЖЭУ-11
4
Николай
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2021
Сегодня (18.08.21) отключили холодную и горячую воду. Ни каких объявлений не было. Отвратительная работа ЖЭУ 11. Вовремя не информируют. Буду жаловаться в жил. инспекцию. Полный беспредел.
5
петр строков
Experto local nivel 3
Junio 30, 2021
По ул. БИРЮЗОВА Д. 8 дворники убирают отвратительно, мало того они умудряются мусор заметать в траву или кусты. Несколько раз звонила в жэу, реакции ноль. Работают узбеки, очень наглые.
3
димуля клиншов
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2021
Текут стояки холодной и горячей воды, все купил для замены. 3 недели мутных обещаний... Хоть сам меняй.
3 квартиры ждут и подтекают периодически!
3
Игорь У.
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ООО "ЖЭУ №11" за оперативное решение технических вопросов по моим заявкам и поздравить с наступающим праздником 8 марта!
7
Юрий Кулигин
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2020
Отвратительное ЖЭУ, директор думает только о своих карманах.
Площадка детская Чернобыльская, постоянно грязь, содержание жилья и кап ремонт "0"
Бирюзова 10, лифты старые, подъезды в ужасном состоянии.
Будем добиваться, чтобы сняли Вардумяна С. С должности и поменяли ЖЭУ
14
Наталия Ф.
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2020
Интернациональная д 14 вентиляция в квартирах не работает вообще,года 2 назад приходили проверяющие, проверили что она не работает и на этом все закончилось.Спрашивается-зачем нанимать проверяющих,если чистить не собирались.Работа ЖЭУ неудовлетворительная.
6
Ирина С.
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2020
Совсем не выполняют свои обязанности. Плевать там все хотели на жильцов и их проблемы. Они цари и боги, которые смеются над ними простым смертными, которые хотят элементарных удобств в своих квартирах
6
Профи Строй
Experto local nivel 7
Marzo 28, 2021
Отвратительное руководство, хамское отношение к жильцам, не реагируют на замечания. Полная разруха. Надо добиваться о смещении директора-армянина
10
Светлана Фомина
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2020
ЖеУ 11 не справляется со своими обязанностями, это однозначно. В подъезде темнота и грязь, детская площадка не окашивается.
8
НатТи
Experto local nivel 10
Julio 3, 2019
Деспетчеры разговаривать не хотят, плюют через губы. Да мы звоним, да жалуемся, по конкретным проблемам и хотим, чтобы что то делалось. Мы платим немалые деньги за содержание жилья, а качество обслуживания отвратительное. С водой постоянно беда, приходится жаловаться выше.
9
m.malakhova1977
Experto local nivel 4
Junio 28, 2021
Интернациональная д 17 подъезд 3 блохи прыгают по коридору
Reseña anónima
Enero 25, 2018
Да что Вы наговариваете на ЖЭУ 11. По нашему МКД все замечательно. На просьбы, замечания реагируют. Просто нужно быть адекватным, а не звонить как потерпевшие диспетчеру
5
19
Нина П.
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2017
Мы живем по улице Интернациональной дом 11. Картина таже. Грязь в подъезде, вентиляция в квартире не работает. Много лет назад пытались чистить, уронили лом и на этом всё кончилось. Подали снова заявку, но веры на выполнение работ нет.
6
1
Александр Чирков
Experto local nivel 8
Septiembre 8, 2019
В принципе воду вовремя перекрывают. Но вот мышей "твари" не травят.
2
1
Белый Д.
Experto local nivel 7
Abril 6, 2021
Ничего не делают.
1
Гребнева
Experto local nivel 6
Junio 2, 2019
Песок в песочнице у дома на бирюзова 14 не меняют уже который год...
5
Иван
Experto local nivel 15
Enero 17, 2017
ЖЭУ никак не выполняет свои обязанности,света на площадках нет,меняем лампочки за свой счет,полы в подъездах не моют.Вентиляция в квартирах не работает,все забито, дует в квартиру.Все обещают ,а толку ноль...
За что мы платим деньги непонятно