Zhizn s Kofe
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Belyayevo
201 m
Metro Belyayevo
169 m
Lugares similares cercanos
42 reseñas
Enero 27
Полезное место. У них хороший выбор запчастей по адекватным ценам. Купила новый поршень для кофемашины - снова отлично работает. А поскольку это сервис, кофеварку можно просто сдать им на ремонт, если не понятно что поломалось.
Единственное но - пришлось поспрашивать как их найти внутри обширного здания бывшего советского нии - оказались расположены в длинном коридоре за дверью с домофоном в цокольном этаже.
1
Noviembre 20, 2024
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный сервис. Отдавал в начале 2024 года кофемашину DeLonghi.
Машина протекала. Плюс попросил все смазать и почистить.
Объявили 8000 работы и 21000 запчасти. Согласился.
После оплаты стал внимательнее осматривать и понял что машина не чистилась совсем и, видимо, не смазывалась. Ну бывает что забыли, написал. Полный игнор.
Сервису вы не интересны, если деньги уплачены. С таким отношением не советую этот сервис. Пожалейте нервы и деньги свои.
Фотографии - это в таком виде после ремонта.
UPD: т.к. компания решила в ответить в максимально некрасивой манере, я позволю себе дополнить.
К сожалению Яндекс не пропускает скриншоты переписки. А там как раз сообщается что согласен с ценой ремонта в 29000 руб, и далее дословно цитата: "Только Вы уж там почистите все пожалуйста от ржи, потеков. Что нужно смазать - смажьте. И дезинфекцию всего чего надо сделайте. Кофеварка давно стояла, там наверняка «жизнь»."
В ответ Сервис отвечает "Все сделаем".
Ну ок.
В итоге когда обнаружили состояние далекое от "все сделаем" я в марте (прошло пару недель примерно) позвонил. Мне сказали, решим, пришлите в ватсап. Отправил в ватсап скриншоты с вопросом "А точно все сделали?". И далее полный игнорр.
Я что смог почистил, но считаю вполне справедливым решением рассказать свои впечатления о услуге.
В ответ же компания язвит, что ей "жаль что доставили столько горя", и что "они плохо услышали" и сделали ремонт вместо чистки.
Нет мои хорошие, вы все услышали, пообещали, взяли деньги и не выполнили. И речь идет не про грязный капучинатор и тп. Просьба была ВСЕ ПОЧИСТИТЬ ЧТО МОЖНО и СМАЗАТЬ.
И в ответ вы сказали "ВСЕ СДЕЛАЕМ". Так что я почти уверен, что и внутри не все почищено и смазано, а не "только капучинатор". И вы не сказали что чистка и смазка будет стоить доп расходов. Поверьте, заплатил бы. Человек, который отдает почти 30к рублей за ремонт кофемашины способен доплатить за чистку.
Самое печальное в этой истории ваше отношение. И язвительный ответ лишь лишнее тому подтверждение. К сожалению для вас, это будет иметь последствия.
3
Febrero 2
Никому не советую! Обратился только по тому что они рядом с домом.
Привез - объяснил что с ней не так.
Сказали - починят. В итоге заплатил 13000р.
Приезжаю домой - она всё также не работает, только стало хуже - добавился ужасный звук.
Что по телефону, что в самом сервисе хамское поведение - мол идите в полицию - мы всё сделали.
Помимо всего прочего при оплате не дали чек - и нельзя заплатить картой - только переводом, уходят от налогов.
Посмотрев другие отзывы - вижу не мало людей попали в аналогичную ситуацию.
Хорошие отзывы видимо пишут сами.