Чудесный магазин и очень милые девушки!) всё очень понравилось!) хороший выбор изделий, приятное и вежливое общение с продавцами. Не смотря на большую загруженность в предновогодние дни, девочки молодцы, быстро всё подобрали и рассчитали)
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 3
Mayo 1
30.05
СЕРВИС ОТСУТСТВУЕТ
Пришла выбрать себе колечко
Были 2 девушки брюнетка и блондинка
Сама с ними начала диалог, поздоровалась сказала размер и попросила подсказать какие есть колечки моего размера, в ответ никто не поздоровался они "пошушукались" и блондинка пошла показывать подошла и показывает на 2 стойки, я спросила все ряды моего размера (у меня размер 15-15,5 успела примерить в ювелирных напротив) т.к это маленький размер что не более 3-х рядов обычно, но она рандомно тыкнула на пару рядов, все это сопровождалось максимально не довольным лицом, видимо на работе пришлось работать ужас, ну выбрала я на них кольца померять, она просто достала и положила все на стекло, очень странное отношение к изделиям, по сравнению с другими магазинами что уже дало какие-то сомнения вообще к качеству, к удивлению ни одно кольцо мне не подходит, спросила точно ли это мой размер она молча недовольно смотрела что-то пробормотала и начала спрашивать куда я ещё зашла, спросила про изделие что она знает сказала ничего, ну в общем сказала я спасибо, досвидаение и купила прекрасное колечко в ювелирном рядом:)
1
Глеб Ковтун
Experto local nivel 7
Diciembre 17, 2023
Сервис.... Ну, он есть.
Пришел за подвеской за 1 коп. (совместная акция с Милой). Искал изначально подвох, думал, что может обязательная регистрация в программе лояльности платная. Нет, сказали бесплатная. Думаю ладно, интересно. Прихожу в данный филиал, отдаю флаер, переходим к оформлению (спасибо уже на этом шаге, акция хотя бы рабочая, не то, что в Лэйз). Продавец Виктория спрашивает: Цепочку к подвеске не желаете купить? И тут я начинаю осознавать, что бесплатно - кулон, который на флаере крупным планом, а цепочка, которая тоже есть на флаере - платная. Решил уточнить. Ответ дословно: "пфф, цепочка за одну копейку? Смешно!"
...
Понятно в целом, только не ясно к чему упрек. Рассказываю, что теперь то понял, в чём загвоздка и откуда такой аттракцион невиданной щедрости. Заполнил анкету, дальше примерно дословно.
- 1 копейка.
- у меня наличных нет, карта может подойдёт?
- конечно нет! Не пройдёт оплата.
- давайте я тогда больше оплачу, сколько пройдет.
- нет, так нельзя!
- ммм... я тогда схожу, сниму.
- сходите.
Может меня, конечно, изнежели хорошим отношением:) Но я сужу по себе и тому, как я сам к людям обращаюсь и отношусь (причём не тогда, когда мне за это платят, просто когда общаюсь по-человечески).
Честно, возвращаться вообше не хотелось. Но хорошо, что вернулся. Либо с Викторией провели беседу, либо настроение улучшилось, я не знаю. Но как-будто сервис превратился в обычный уровень центра Минска.
Поэтому три звёзды, не две.
В который раз убеждаюсь, что отношение заказчика к исполнителю в первую очередь формируют люди, с которыми ведешь общение. Какая бы хорошая акция не была, если отношение плохое - любая акция теряет всякий смысл.
Крайне маловероятно, что я ещё раз туда вернусь.