Zoomir
840 reseñas
Noviembre 21, 2024
Лучшая клиника!!! Квалифицированные специалисты, современное оборудование, своя лаборатория, чистота, порядок, сохраняется вся история болезни животного в базе (что очень удобно). Цены хорошие. Особая благодарность Андрею Николаевичу Люсту! Не раз спасал наших собак (а их у нас не мало), операции всегда на высшем уровне, всё профессионально и чётко! Также, в клинике отличный кардиолог и УЗИ специалист! В общем, ездим только туда уже более 10 лет!
2
Enero 15
Попали экстренно в новогодние праздники по рекомендации! Были приятно удивлены, что несмотря на государственные выходные, много врачей и медперсонала на месте. Оч удобно: узи, капельницы, анализы по живой очереди, все можно сделать сразу, в отличие от многих ветклиник , где все по записи. Оч грамотные сотрудники , без воды, ненужных рекомендаций, все четко и по делу. Собаку привели в чувства , чему мы оч рады и благодарны всем врачам и медперсоналу!
Febrero 17
Благодарим от всего сердца Люста Андрея Николаевича за проведенную операцию нашей собачке, за проявленные чуткость и внимание! Очень понравилась атмосфера клиники, удобно, чисто, на ресепшене девушка доброжелательно и со знанием дела ответила на все наши вопросы. Спасибо!!! Маргарита,Юрий, русский спаниель Мэги.
Octubre 4, 2024
Отличная клиника!!! Профессионалы и люди с большим сердцем! Надежде Владимировне огромное спасибо за отношение к нашим любимчикам ❤️❤️❤️. 3-4 клиники перепробовали, пока нашли Зоомир. Нам говорили - дороговато, а на деле все наоборот. Современная аппаратура. Всегда чисто, просторно, много посетителей ( и это тоже говорит о популярности), но даже в очереди сидеть не тоскливо)
1
Octubre 12, 2024
Посещал с кошечкой это заведение, а ранее с собакой. Приличное место. Персонал приветливый, доброжелательный. Месторасположение удобное, есть парковка, правда машин всегда много. Но это и понятно, рядом рынок, пешеходная зона, кфс и многое другое.
Octubre 1, 2024
Клиника хорошая. Врачи все доброжелательны, нацелены на помощь и внимательны к животным. Привожу сюда уже вторую собаку. С первой собакой, когда она была в критичном состоянии врачи максимально стабилизировали его, откачали после остановки сердца и направили в клинику с круглосуточным стационаром. Собачка, к сожалению, ушла, но я благодарна врачам, что боролись за него. Со второй собакой тоже очень чуткое отношение, выписывают лечение, которое помогает. Ставим вакцины тут. Хочу отметит врача офтальмолога Марию Александровну, при травме глаза у собаки аккуратно осмотрели и назначили лечение, через неделю глаз зажил и собаку ничего не беспокоило.
Из минусов - достаточно долгое ожидание, если приходишь в выходные, но наверное это не исправить, тк очень много животных в эти дни.
3
1
Noviembre 6, 2024
Одна из моих любимых ветклиник. Отличный персонал! Чистота абсолютная! Очень все здорово организовано, много кабинетов, поэтому в очереди всего несколько минут. Цены на некоторые услуги даже ощутимо ниже, чем у других. Большое спасибо от братьев, точнее ЗА братьев наших меньших).
Diciembre 26, 2024
Живем в Подмосковье. Животных возим каждый сезон. Нареканий - нет. Привики, осмотр, лечение и профилактика! На втором этаже - классный магазин и груминг. У Екатерины - легкая рука! Подстригла нашу перса и через полгода уже надо опять, а в других грумерках - через год!!!!!.... В аптеке есть редкие средства для ухода и обработки. Главное - животные ведут себя спокойно. Нет сомнений в квалификации персонала ( сразу оценили выставочных животных). Молодцы!!!!! С уважением, Игорь Александрович.
1
Diciembre 31, 2024
Самая лучшая ветклиника из всех, в которых приходилось бывать! Приезжаем сюда из Москвы. Внимательные и грамотные специалисты, все виды услуг!
Отдельное спасибо Андрею Николаевичу! За долгие годы знакомства( ещё по старому адресу ветклиники) не один раз оказывал квалифицированную помощь четвероногим друзьям!
2
Noviembre 10, 2024
Это лучшая ветклиника между Зеленоградом и Звенигородом! Здесь доктора любят животных. Здесь помогают в самых сложных случаях. Здесь светло и чисто. Здесь пахнет любовью к братьям и к сёстрам нашим домашним.
2
Noviembre 2, 2023
Отличная ветклиника. Весь персонал квалифицирован, ориентирован на посетителя и пациента. Есть все необходимые специалисты. В клинику приятно зайти. Чисто. Очередь организована. Компьютерная база пациентов. УЗИ. Рентген, кислород и много еще всего.
У нас три таксы. Мы давно (более 10 лет) пользовались их услугами клиники Зоомир (прививки, стрижка когтей, чистка зубов, желез, кардиолог, эндокринолог и т. д.).
В августе 2023 хирург Андрей Николаевич Люст спас нашего, умирающего от онкологии 12-ти летнего такса Мартина, своевременно поставив диагноз и сделав операцию по удалению опухоли.
Клиника обеспечила послеоперационное наблюдение, все необходимые манипуляции после операции (уколы, узи, анализы крови и др.). Дали направление на переливание крови. Поддержали хозяев.
Пес жив. Качество жизни хорошее. Надеемся на максимально возможный положительный прогноз.
Спасибо Зоомир!
6
2
Octubre 17, 2024
Нашей собаке уже 15 лет. Порода - такса. Мы всегда обращаемся в клинику «Зоомир». Но в этом отзыве хочу рассказать о последнем обращении.
У собаки на верхнем веке появилось новообразование и мешало. Глаз отек и был все время красный.
Обратились к офтальмологу Марии Александровне В. Она назначила исследования для подготовки к операции, в том числе эхокардиограмму. Прошли ЭКГ у доктора Владимира Ивановича С.
По результатам исследований получили разрешение на удаление новообразования под общим наркозом. Так как собаку вводили в наркоз, то мы решили сделать еще чистку и удаление зубов. Помог с этой процедурой учредитель клиники/зооврач Игорь Петрович К.
Все прошло очень хорошо. После операции и наркоза прошло уже больше 2 месяцев. Собачка чувствует себя отлично!
Выражаем огромную благодарность персоналу клиники и рекомендуем.
3
1
Diciembre 7, 2024
Отличная клиника. Очень приятные врачи, искренне по-доброму и с заботой относятся к животным. Очень удобно, что на инфекции есть экспресс анализы. Принимают по живой очереди, долго ждать не пришлось. Дали все рекомендации по уходу, впечатление очень приятное. Ценник лояльный.
1
Octubre 11, 2024
Посещала клинику с собакой один раз - пока впечатления положительные. Внутри удобно, кабинеты функциональные. Понравилось, что смогли в острой ситуации без всяких записей сделать собаке УЗИ и за 15 минут был готов анализ крови. Сняли швы собаке, в других клиниках говорили, что должны сами выйти, а тут все убрали, посючистили и сразу ушло воспаление из-за шовного материала. Впечатление от врача хорошее. Все назначения сработали.
Upd: в последующие приемы по УЗИ наставили страшных диагнозов - онкология и т.п., рекомендовали для уточнения операцию. Переделали УЗИ в Сколково вет и пошли там же к гастроэнтерологу - ничего из поставленного в этой клинике тут не подтвердили. Пролечили гастрит и живём себе спокойно и здорово. Так что снижаю оценку. Видимо, в каких-то серьезных вопросах лучше сюда не обращаться.
2
Febrero 25
Хочу поблагодарить замечательных врачей данной клиники. Большое спасибо за ваш профессионализм и помощь. Отдельное спасибо кардиологу Саулину В.И., терапевту Жариковой Н.В., нефрологу Родиной И.С. А так же прекрасному администратору, к сожалению не знаю имени. Сама клиника очень хорошая. Много места, есть аптека, здесь можно сделать исследования (узи, ренген, сдать экспресс анализы). Очереди минимальные. К животным отношение - исключительное. Ото всей души рекомендую данную клинику. Еще раз большое спасибо всем! Вы - настоящие профессионалы с большой душой!
Febrero 17
Отличная ветклиника, обслуживаемся там с самого рождения нашего баскервилия), врачи все вежливые отзывчивые, все оборудование имеется, вообщем надежная проверенная клиника для вашего питомца.
Septiembre 23, 2024
В целом хорошая клиника)
Персонал грамотен, квалифицирован, и в основной массе сопереживающий проблемам "мокрых носов" и их владельцев.
Всю картинку портит "лицо фирмы" - ресепшн. Абсолютно пофигистическое, невнимательное, наплевательское отношение к пациентам. Единственная функция, которую безупречно выполняет девушка на ресепшене, это функция кассира. Чётко озвучивает общую сумму к оплате) , правда без подробностей сколько и за что...
Просьба к администрации клиники обратить внимание на этот, немаловажный аспект
6
Agosto 12, 2024
Добрый день! Несколько лет собака наблюдается у врача кардиолога Саулина В. И. Благодаря внимательному, высокопрофессиональному лечению собака чувствует себя нормально. Всегда выполняем все рекомендации доктора, потому что доверяем. Постоянно приезжаем на процедуры, которые необходимо выполнять на процедурном столе. Собака пожилая и тяжёлая, её необходимо поднимать на стол, который , к сожалению, не регулируется по высоте. Было бы очень хорошо, если бы в кабинете у Владимира Ивановича стол регулировался по высоте.
Всем всегда рекомендую обращаться в случае необходимости к кардиологу Саулину В. И.
3
1
Enero 29
Люди, почитайте отзывы и сто раз хорошо подумайте. Зоомир мы выбрали сразу после переезда. Однако опрос посетителей показал, что они не могут рекомендовать конкретного врача, обычно ездят в вет.клиники близлежащих городов. Сюда только экстренно. И то не факт, что помогут. Опрос соседей показал, что в Зоомир никто не обращается, ездят в другие города.
Наша история началась в янв.2024г. Котёнок(4,5 мес), ФИП. Диагноз поставили верно. В то время мы выбрали «своего» врача - Жарикову Надежду Владимировну(далее - Н.В).Ездили исключительно к ней. Но лечили ФИП консультируясь онлайн с ведущим инфекционистом в Москве. Вылечили. Когда в наш дом пришла беда (лимфома), тоже поехали к Н.В. Мы просто пока и не знали об этой беде. Обратились с тем, что кошечка неестественно кричит, когда хочешь к ней прикоснуться. Врач сказал, что это, скорее всего, из-за колтунов. Экстренно состригли самые агрессивные, на след.день грумер сделал всё остальное. Посоветовали давать Габитабс. Я каждый день мучила кошечку, которая кричала от боли, давая ей эти таблетки. Записывала видео, показывала Н.В.,отвечали, что так кричит от психа. И только когда мы онлайн проконсультировались с вет.врачом-зоопсихологом, мы поняли, что всё очень серьёзно. Вот тогда всё и закрутилось. Невролог, МРТ, онколог, операция (удаление опухоли) в Москве. А к Н.В. ездили кажд.день мануально опорожнять мочевой и ставить уколы. Прошли с ней 2 химиотерапии. У которебенка поднялась t, на приеме t измерили только по нашей просьбе. Никто этого по умолчанию не делает! Пришли на 3ю «химию», не взяли, плох.показатели по анализам. И вот здесь наш любимый врач, которому мы всецело доверяли, предлагает уколоть препарат для снижения уровня глюкозы. Мы не знаем соглашаться или нет, мы не врачи. Спросили: «А нужно ли?». Н.В.сказала,что показатель завышен, по идее нужно. И это было ошибкой. Как позже нам объяснил онколог глюкоза повышается от преднизолона (который Н.В. колола нам уже третью неделю), этот побочный эффект обратим, особенно если капать р-р Рингера. В итоге ночью которебенок впал в диабетическую кому. Утром Н.В. не было, мы обратились к Ивану (ассистент вет.врача), ездили всегда к нему на процедуры, всецело ему доверяли. Предварительно мы проконсультировались с онкологом. Провели процедуры, измерили уровень глюкозы (упал с 16,7 до 2,2), ввели препараты по назначению онколога. Утром и вечером след.дня снова приехали к Ивану. Все эти 2 дня мы говорили ему о том, что кошечка визуально отекла. Он отвечал, что всё нормально, он не видит отёка. И вот когда вечером нашему которебенку вводили р-р Рингера, она кричала из последних сил (хрипло, жалобно). Я спросила почему так? Ответ: она уже устала от всего. Дальше Иван начал непонятные для нас манипуляции. Вроде как должен был опорожнить мочевой, а начал прощупывать какашки (хотя мы перед поездкой сделали клизму и сообщили об этом). Которебенок кричал, извивался, пробовал вырваться из последних сил. Это ужасно. Я спросила: «Что Вы делаете? Почему она кричит от боли?». Ответ: «Я ничего еще не делаю, кричит от усталости, а не от боли. Вот если бы не кричала, было бы хуже». Потом добавил, равнодушно сев выставлять нам счет: «Может у неё колики, может еще что-то». Которебенка мы еле уложили в переноску (обычно то она сама заползала), она лежала как тряпочка, ЧДД зашкаливала в 2 раза (60). И нас в таком состоянии отпустили! Может быть сказался накануне проведенный корпоратив в вет.клинике, я не знаю. Но такого равнодушия я еще не встречала. Да, на нашу кошечку смотрели как на обреченную, но отпустить её с начинающимся отеком легких! Мы не вет.врачи, мы этого знать не могли. В тот момент мне лишь хотелось укрыть которебенка от жестокости. Жаль не поехали в другую клинику. В стрессе не сообразили (а в нем мы жили последний месяц). В итоге ночью того же дня которебенок умер, задыхаясь, на моих руках. Это страшно.
Плюсы нашего врача: Добрая. Хорошо берет кровь, животные даже не дергаются в момент укола.
Когда я спрашивала по анализам что значит отклонение от нормы того или иного показателя, четкого ответа я не получала. Изучала сама в интернете. И всё было ясно и понятно, только уже поздно.
А однажды опорожнить мочевой нам предложила Екатерина (грумер, ассистент вет.врача). Якобы Ивана долго ждать. Мы согласились. И в начале процедуры она говорит: «Правда я делаю это в первый раз». Мы были ошеломлены. Итог: плохо опорожненный мочевой.
За всё это время мы ни разу не скандалили, ни с кем не ругались, ничего не требовали. Мы просто хотели, чтобы нам помогали на этом нелегком пути лечения онкологии и вовремя мягко подвели к эвтаназии.
Если ваш питомец кричит от боли (и Вы это точно понимаете), если с ним визуально что-то не так, отстаивайте свою точку зрения перед врачом или незамедлительно меняйте врача.
Дополнение к моему отзыву от 07.01.2025г.
ВАЖНО: я излагаю факты, выводы Вы делаете сами.
16.01.2025 в 18:15 на мой телефон поступил звонок с незнакомого номера. Звонила Жарикова Надежда Владимировна. Я по голосу её узнала, но вот такой тон слышала первый раз. Врач представился и спросил удобно ли мне разговаривать. Я ответила, что удобно, но какая цель/смысловая нагрузка этого звонка? Далее я этот вопрос задавала не единожды. Ответ: «Разобраться в ситуации. Ваш комментарий будут читать люди». Я заплакала, потому что мне до сих пор больно говорить на эту тему, о чём и сообщила врачу. Как эмпатичный человек я бы, минимум, попрощалась и перезвонила позже. Этого не произошло. Врач сначала начал цитировать мой отзыв. Я ответила, что я его не удалю, если такова цель звонка. Врач ответил, что цель звонка «разобраться в ситуации». Начал мне объяснять, что наш питомец был вялым потому что у него были плохие показатели крови (если я правильно запомнила, то Надежда Владимировна грешила на гематокрит), параллельно упрекая, что я не выложила результаты анализов. Сейчас я прикреплю и результаты анализов, и фото нашей кошечки до инъекции Левемиром 24.12.2024, и фото после (на след.день), и фото глюкометра в Зоомире (на след.день), и переписку с нашим онкологом. Отмечу, что до инъекции Левемиром 24.12.2024 наша кошечка хоть и чувствовала себя не очень хорошо, но она передвигалась по дому, интересовалась окружающим миром, а вот после инъекции она лежала тряпочкой, даже голову не могла поднять! Мы когда приехали в Зоомир, измерили уровень глюкозы, и ахнули - 2,2 (нормальный уровень глюкозы у кошек - это до 6-8 ммоль). Написали сразу онкологу, он посоветовал уколоть глюкозу. Уровень глюкозы поднялся только до 4 «с копейками» (точно уже не помню). Даже Иван (ассистент вет.врача) сказал: после Глюкозы повеселее кошечка станет. Да, котейке стало немного лучше, она смогла поднять и держать голову, но периодически заваливалась (уровень глюкозы в норму то так и не пришел), но прежней она уже не стала (надеялись, что хотя бы вернётся состояние как было до инъекции, но нет, чуда не произошло). Мы 24.12.2024 еще возвращались в клинику, чтобы уколоть Эральфон. Когда я сказала: «Уколите ради Бога, умоляем. Нам бы ночь пережить (мы думали, что с такими анализами недолго осталось)». Надежда Владимировна успокоила нас и сказала, что не стоит так волноваться, с такими анализами еще не одну неделю кошечка проживет.
Я не знаю стала ли инъекция Левемиром фатальной, запустила ли она цепочку всего того, что происходило дальше. Это уже НЕВАЖНО. У меня было, есть и будет одно понимание: онкологические больные как аленькие цветочки - НЕЛЬЗЯ лечить анализы, важно смотреть на картину в целом и понимать по какой причине могут меняться показатели и что предпринимать в том или ином случае.
Мы благодарны Надежде Владимировне за многие моменты, она не раз помогала нам (шла навстречу во многих вопросах), порой сама предлагала помощь. Дай Бог ей здоровья и долгих лет жизни. Но одна неверно назначенная инъекция и один бестактный звонок перечеркнул всё… Уж простите.
Надежда Владимировна и про Ивана захотела поговорить. Но почему-то не про ситуацию, сложившуюся 26.12.2024, а в общем и целом про общение с нами. А я не писала в предыдущем отзыве, что нас в общении с Иваном что-то не устраивало. Я писала про конкретный день и конкретную ситуацию: когда нашей кошечке явно делали очень больно, когда отпустили нас домой с ЧДД 60 (при этом кошечка лежала тряпочкой, а до приема такого не было). Сказали, что посмотрели видео, и даже послушали как шел прием. Но прокомментировать не смогли.
В конце разговора Надежда Владимировна сказала, что очень жаль нашу кошечку и пожелала всего хорошего.
Если мой отзыв и дополнение к нему спасут жизнь какого-либо хвостика или уберегут его от мучений или, хуже того, мучительной смерти (как это было у нашей малышки), я буду счастлива. Иной цели я не преследую.
1
Septiembre 16, 2024
Отличная вет клиника!Отзывчивый персонал,большой спектр услуг
Врачи компетентные и не будут обманывать не нужными процедурами
Всегда подскажут по корму и дадут свои рекомендации
1
Julio 20, 2023
Самая лучшая клиника , начиная от парковки , оформления здания , приветливого и грамотного персонала. Очень много кабинетов , всё очень чисто .Так приятно находиться в этом месте. Хочу сказать отдельное спасибо офтальмологу Марии Александровне!!!! Спасибо вам , за помощь , за внимательное и чуткое отношение , за вылеченный глазик моего Барсика. Врач не только поставила правильный диагноз, сделала грамотное назначение, вылечила глазик. Но и находясь в отпуске , была всегда на связи , даже поздно вечером , не оставила без внимания и консультации. Спасибо вам , за ваш труд , медсестре , которая брала анализы и мальчику , что ей помогал , успокаивали моего боязливого котика , разговаривал с ним , я была в приятном шоке.для меня вы лучшие.
8
3
Julio 14, 2023
Хорошо оснащённая клиника, есть своя парковка, профильные врачи и нужная техника. Расположение тоже удачное, рядом есть небольшой гастромаркет, где можно попить кофе и поесть в ожидании, когда отдадут животное после процедуры. Мы сделали стерилизацию кошке лапараскопическим методом, все прошло хорошо. До процедуры провели анализы и проверили сердце, что также внушает доверие. Отдельное спасибо кардиологу, не помню, к сожалению, фамилию, но очень внимательный и любящий животных мужчина.
Снимаю одну звезду только за это:
1) подсунули бумажку с отказом от каких-либо претензий и снятием ответственности, что, я считаю, в нашем случае было неправильно, т.к. мы провели все исследования перед процедурой и операция была плановая, а не экстренная. Пришлось вычёркивать некоторые пункты.
2) не предупредили, что взяли общий анализ крови (изначально предполагалось проверить сердце и сделать кровь на биохимию, на эти же процедуры записывались). Лишним, конечно, не стало, но цена стала дороже по итогу, хоть и не сильно. Мелочь, но так не должно быть.
В целом советую.
4
4
Enero 27
Ветклиника понравилась. Сотрудники очень вежливые. Обьясниют всё доходчиво и подробно. Услуги не навязывают. Помещения просторные. Есть ветаптека.
Noviembre 8, 2024
Хорошая клиника, 3й год пользуемся ее услугами. Удобное расположение в городе, своя парковка, свой зоомагазин с хорошим ассортиментом товаров, хорошие врачи.
1
Febrero 8, 2024
десь работают опытные ветеринары и специалисты, которые обеспечивают высококачественное медицинское обслуживание для животных любых видов и пород. Клиника оснащена современным оборудованием и предлагает полный спектр услуг, включая профилактические осмотры, лечение заболеваний, хирургические операции и даже стационарное лечение. Помимо этого, персонал клиники дружелюбен и заботлив, что создает уютную и комфортную атмосферу как для питомцев, так и для их владельцев. 'Зоомир' - идеальное место для тех, кто ценит заботу и внимание к своим домашним любимцам и ищет надежного партнера в вопросах ветеринарного обслуживания.
2
Octubre 23, 2024
Визуально все кажется неплохо, но специалисты просто ужас - приехали с проблемой - у лабрадора какое-то новообразование в ротовой полости - запись была к хирургу, но приехали немного раньше и нашу собаку посмотрела другой специалист и уверенно почти не глядя в челюсть сообщила что это зубной камень, я хотела подождать хирурга - но мне этот "спец" и на ресепшн в вдоем уверили что хирург нам скажет то же самое, да еще и собака старая, убирать нужно под наркозом, он может не пережить, выписала нам лечение - мы лечились неделю, вижу что все хуже и хуже, вызвала ветврача на дом - оказалось у нашей собаки рак...меланома на челюсти....не рекомендую эту клинику никому
4
Octubre 21, 2024
В клинику попала по рекомендации подруги. Обратилась по поводу стерилизации таксы. 3 октября собаку сначала осмотрел кардиолог Саулин Владимир Иванович. Великолепный доктор, грамотный, внимательный. С собакой разговаривал, как с маленьким ребенком. Затем Солтанов Г.Д. сделал операцию. Прошло все отлично. Собака перенесла операцию хорошо, Зажило все быстро. Собака чувствует себя прекрасно! Огромное спасибо докторам и внимательному персоналу клиники.
Febrero 16
Изначально позвонила в клинику чтобы уточнить, как называется анализ по показателям, которые мне нужны, хотела узнать цену, на другом конце провода девушка толком не смогла объяснить, но вроде пришли к тому что анализ назывался расширенным, по цене ответа так и не последовало.
Приехали на место, при регистрации всё было хорошо, в процессе я пыталась уточнить стоимость, девушка проговаривал всё что угодно, но не итоговую цену
Чтобы выяснить сколько стоит анализ ушла в кабинет к докторам. Ничего не имею против, но складывается ощущение, что надо по 10 раз задавать один и тот же вопрос, и если этого не делать, можно сильно удивиться в итоге по расчёте.
Febrero 4
Нам нравится клиника и отношение врачей к животным. Моих собак вооьще вечер все на ручках нянчат. Врачи и медперсонал добрые и отзывчивые! Есть нужная аппаратура, лаборатория. Марта Сергеевна наш любимый доктор!
Octubre 28, 2024
Клиника хорошая. Врачи молодые, но своё дело знают отлично. Клиника хорошо оснащена. Будьте готовы просидеть в очереди 1,5-2,5 часа в выходные. В ветаптеке цены выше, чем в других местах.
1
Septiembre 28, 2024
‼️‼️‼️ОЧЕНЬ ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ ЛЮДЕЙ, ЧТОБЫ НЕ ОБРАЩАЛИСЬ ЭТУ «КЛИНИКУ» В ЭТОЙ КЛИНИКИ г. ИСТРА ул Рябкина д5 ЗООМИР (увы мой случай не один, но это я узнала не сразу) Грязь, антисанитария, плохое отношение к питомцам. 9 сентября сделала прививку своей чихуахуа, малышке 2 года, вес 1.530кг. Шерсть не обрабатывают, сделали прививку в мышцу и быстро.(правильное введение только подкожное и медленно) Спустя неделю обратилась на осмотр с жалобой на уплотнение и малышка тянет за собой лапку …..итог так называемые доктора хамили, сарказм был, с ухмылкой ржали, грязными руками без перчаток сделали пункцию и с хамоватым видом грубо доказывали что это лимфа и что там не абсцесс и даже если там что-то есть пройдет само и надо ждать. Гной и сильное уплотнение это типа норма. По словам владельца данной клиники это типа случается так как они не обрабатывают место укола…..
На след день обратилась в другую клинику, на живую вскрывали, чистили и 5 дней антибиотиков
7
4
Febrero 23
Отличная ветклиника. Очень чисто, врачи супер. Все в одном месте, очень быстро. Приветливый персонал и врачи
Febrero 11
Отличная клиника. Вежливые, неравнодушные врачи и администраторы искренне любят пациентов. При необходимости на приеме можно сделать экспресс-анализы, рентген и узи.
Обращаюсь туда часто с 4 своими питомцами.
Рекомендую
Septiembre 7, 2024
Огромное спасибо🙏💕 всем сотрудникам клиники. Спасли собаку!!! Сразу поставили диагноз, провели экстренную операцию!!! Очень аккуратно всё сделали, собака уже в годах, но всё прошло замечательно! Врач хирург - человек с большой буквы, ветеринар от Бога! Цены нормальные! Теперь будем ездить только к ним!!! СПАСИБО🙏💕
3
1
Marzo 4
Позвонил в зоомир по поводу риноскопии собаке. Сказали 10000, приезжайте. Я приехал. Привез пса. По окончанию операции выставили счет на 19000 с копейками. Ну деваться некуда. Я отдал 10. И пообещал, через пару дней, перевести остаток. На следующий день мне сообщили что гистологию не отправят пока не оплачу оставшееся. Учитывая что есть подозрение на рак. Время идет на часы. В общем клиника может и хорошая. Люди не очень. Больше туда не поеду. К стати есть клиника не хуже и дешевле. Правда, от меня, километров на 15 дальше. И во всех ветклиниках, в которые я возил животных, говорят правду, о порядке цен, ещё по телефону. Если срочно. Но не хватает денег. Есть рассрочка.
Noviembre 5, 2024
Клиника красивая, в медицинской помощи не нуждались, но все в этой клинике выглядит профессионально, центр ветеринарной помощи, свободные коридоры и зоны ожидания
Noviembre 22, 2024
Хорошая ветклиника!!! Рекомендую всем, у кого есть маленькие и большие любимцы!!! Очень компетентный и отзывчивый персонал!!! Я довольна!
2
Enero 18, 2024
Здравствуйте дорогие родители любимых животных . Я сама медработник только работаю с людьми . Здание , парковка , ремонт это всё замечательно , но это только внешний вид , на этом всё заканчивается. Единственное это хороший кардиолог , за это поставила бы пять звёзд . Отношение просто мерзкое , особенно врача УЗИ. Высокомерие и пофигизм , мадам вам не здесь работать , прежде всего вы работаете с людьми. Попросила собаке сделать УЗИ брюшной полости , но посмотрела только печень , на что сказала камни , развернулась и ушла . Я понимаю что у собаки в брюшной полости жидкость и рассмотреть не удаётся полностью, но можно было объяснить ситуацию . За то деньги берут как за полное УЗИ. Дело даже не в деньгах , я заплачу и больше , но делайте как следует. Вы теряете клиентов. А вам мадам как медработник , медработнику скажу : относитесь так , как вы хотели бы что бы относились к вам , к вашим родным и близким . Хочу дополнить свой отзыв : через несколько дней мне позвонил главный врач клиники , респект и уважение . Пообщавшись неприятного осадка не осталось . Я заметила что врач УЗИ хороший специалист , она не просто поводила датчиком , а нажимал там где надо было просмотреть , что бы видеть ясную картину заболевания . Хромает отношение к посетителям. Надеюсь врач поймёт спасая животных , она и не посредственно работаете с людьми . Приятно удивило оборудование , скажу что есть чем спасать любимых животных. Обратилась в клинику в первый раз , советую .
5
1
Septiembre 17, 2024
Я здесь был только один раз, впечатления положительные. Персонал вежливый, квалифицированный. Нашего шпица подлечили, на следующий день бегал как ничего и не было! Единственно, долго пришлось ждать в очереди, но тут ничего не поделаешь, питомцев много, и всем нужна помощь!
Septiembre 17, 2024
Лучшая ветеринарная клиника в Истринском районе. Всегда примут,если срочно-без очереди. Есть стационар,рентген. Грамотные и любящие свою профессию врачи.
1
1
Octubre 24, 2024
Неплохое место. Дом животных я бы назвал. У нас городские поликлиники для людей меньше и хуже выглядят, а тут прям лакшери ) есть все виды услуг. С лапой собаки обращались по ушибу. Аж два врача пришли. на втором этаже аптека. В целом могу советовать
Septiembre 6, 2024
Хорошее место, очень приветливый персонал, помогли разобраться с проблемами у котика, адекватный ценник. Из минусов: летом в очереди можно с ума сойти, огромный наплыв людей, приходится долго ждать
Marzo 4
Только живая очередь. Никак нельзя записаться. И можно запросто просидеть с больным животным 3.5 часа. Когда оно уже сходит с ума от стресса( не объяснить же кошке, что очередь). Почему нельзя сделать запись? Приходить к определённому времени? Да, бывает и срочное Что-то, но запись к определённому времени в любом случае может упорядочить и распределить поток. И врачам удобно будет, а главное животное не страдает.
Octubre 6, 2024
В данную клинику обратились за помощью с двумя умирающими от обморожения котятами. Нам сказали, что приема ждать надо больше часа, со своей стороны предложили доплатить за срочность - нам отказали. Прождав 5 минут, поняли, что времени у котят столько нет и побежали в соседнюю клинику. Там котят откачивали до последнего, привели их в сознание и сказали, что промедление еще хотя бы на 10 минут привело бы к летальному исходу
3
Diciembre 24, 2024
Очень понравилось первое посещение в данную клинику. Очень все спокойно, очереди не большие , не пытаются с тебя содрать кучу денег.
Отдельное спасибо травматологу Салтанову Глебу Денисовичу , осмотрел чихуашку и со спокойной душой мы поехали домой.
1
Agosto 29, 2024
Много лет, когда живу нв даче вакцинирую собак и провожу все исследования только в этой клинике.
Очень внимательно относятся к животным, в еще удивляет, как при таком потоке питомцев, врачи умудряются помнить клички и проблемы конкретно твоей собаки. Это очень подкупает.
1
1
Noviembre 30, 2024
К сожалению, эта ветклиника раньше была лучше, теперь это просто бизнес, при посещении учитывайте, что залечат на совесть. Не стоит слепо доверять и соглашаться на все процедуры и анализы, а лучше перепроверить в другой клинике. Неудобная система приема, только живая очередь и нет записи, для больного животного большой стресс.
3
Septiembre 27, 2024
дороговато для меня, но сделали все хорошо, обслужили быстро, без лишней волокиты, животное в порядке
стерилизовал кошку
Noviembre 28, 2024
Клиника может и хорошая, НО в аптеке работает мадам с короной. Я просила лекарство, а она меня нагло направляет к врачу. Если моему питомцу нужен врач, я к нему иду. В аптеку пришла за лекарством, а не назойливым советом продавца. Неприятная женщина. Больше не пойду туда. Осадок неприятный.
2
Julio 16, 2024
Однозначно самая лучшая ветклиника! Много лет обслуживаемся и у нас 6 кошек, есть возможность сравнивать. Все необходимое есть. Спасибо за кастрацию наших 3 новых приблудышей, переживали, что разлижут, но на второй день они уже скакали, как и прежде. Большое спасибо высококлассным врачам и сотрудникам клиники!
Дополню отзыв на 15.07.2024 - это по прежнему супер клиника и супер врачи!Одного из наших подобрышей, старенького кота, с того света буквально вытащили прямо накануне 2020 года, сейчас он жив-здоров и счастлив! Отличное отношение к животным и профессионализм! Теперь у нас еще и щенок) Как хорошо, что вы есть, дальнейшего вам развития и процветания! Терапевты, кардиолог, ортопед, офтальмолог, ресепшен👍💪 спасибо!
3