ЗооСити
306 reseñas
Agosto 2
Из всех ветклиник которые мы посетили со своими кошками, я остановилась на этой. Здесь есть УЗИ, рентген, своя лаборатория и знающие, доброжелательные врачи. Уютно, чисто, спокойно.
На дневном стационаре все приспособлено (грелка, пеленки, чистая клеточка, кондиционер) чтобы хозяин и его животное чувствовало себя нормально, как дома.
У моей кошки Грушеньки (корниш рекс) тяжелое заболевание ХПН - хроническая почечная недостаточность. Очень боялась за нее. Но чудесные врачи смогли помочь! Особенно благодарна нашем лечащему врачу Дарье Александровне Фадеевой. Она умело ставила катетеры в тонюсенькие вены для забора крови и под системы, бинтовала так, что в течение нескольких дней лапка совсем не отекала, наблюдала с вниманием и пониманием за животным. Делала назначения препараторов и процедур, которые помогали. Спасибо этому доброму доктору. Желаю ей и всему персоналу клиники процветания, дальнейшего профессионального роста, личного счастья.
1
2
Octubre 15
Просторный , чистый , с хорошим выбором товаров зоомагазин . Грамотные консультанты , помогли в выборе препарата , все остались довольны . Плюс есть небольшая парковка.
Octubre 27
Ветклиника работает круглосуточно. Есть также и ветаптека, что очень удобно. Обращались с кошкой, помощь получили. Спасибо врачам и всему персоналу. Есть рентген, можно сдать анализы. Все понравилось. Спасибо.
Agosto 29
Посетили с кошкой данную клиннику первый раз,зарание записались.Клинника чистая,персонал приветливый ,доктор Шмелев всё рассказал обьяснил сделал нужное обследование. Ничего лишнего, всё чётко,и по делу Клинника очень понравилась!!! Спасибо!!!!
Agosto 19
Эта одна из лучших в городе вет клиник, обращалась сюда со своими питомцами по самым разным вопросам. Лечили , оперировали , рентген, вылечили атит у собаки . А самое главное обращалась к ним самое разное время , один раз привезла булли в 6 утра и нам не отказали. Носила кошку на перевязку в 10 вечера , так как другого время не было, так же принимали. Видно , что любят животных. И цены приятные. Ещё на втором этаже зоо аптека и магазин, там есть все для всех!
Octubre 23
На днях впервые обратились в клинику, т.к. роды у собаки пошли по своему сценарию. Созвонились с клиникой, и ночью нас приняла Дарья Вячеславовна Кабанова, сделали рентген для определения наличия или отсутствия плодов в матке, затем УЗИ для определения ЧСС щеночков и чтобы понять их расположение, стимуляцию для естественных дальнейших родов, в итоге совместно было принято решение для кесарева сечения. Моя большая благодарность Даше и ассистенту Роману, сама операция и спасение детёнышей прошли успешно!! Мамочка благополучно восстанавливается, детки набирают вес! Данны подробные рекомендации, и план проведенных манипуляций. Душевные и грамотные врачи ❤ Спасибо!!
Octubre 28
В панике в воскресенье вечером искала место, где можно сделать рентген, так как почти все остальные вет клиники уже не работали...посоветовали зоосити, позвонила, сказали приезжайте, были у них через 20 мин, очередь живая, но нас пропустили добрые люди вперед.
Ассистент осмотрел собаку, пошли на рентген, делали 2 снимка, после уже к нам пришёл сам лечащий врач - Михаил Владимирович Шмелёв, также осмотрел собаку, посмотрел снимки, сделал укол для снятие боли, назначил лечение. Никаких нареканий нет, но хотелось бы немного больше слов и описание общей картины ( потом пришлось обратиться ещё к врачу, чтобы более детально все узнать.
Цены очень приятные, за всё отдала 1500 руб, думала выйдет намного больше.
В любом случае, огромное спасибо, на начальном этапе очень сильно помогли 🙏
Octubre 7
Посетили ветклинику в связи с травмой лапы у собаки. Определяющим было наличие рентгенаппарата и врача-травматолога. Принял нас Шмелев Михаил Владимирович. Очень понравился доктор. Внимательно, тщательно осмотрел лапу, подробно объяснил причину хромоты, обосновал отсутствие перелома и вывиха и нецелесообразность рентгена. То есть никакого навязывания ненужных обследований, очень внимательное отношение, профессионализм.
Спасибо, Михаил Владимирович!
Noviembre 13
Проходили изи с котиком. Ответственный и отзывчивый коллектив. Работу выполнили добросовестно и к животному отношение достойное. Благодарю ЗооСити за помощь!
1
Julio 8
Были первый раз. Только положительные эмоции! Большая благодарность Дарье! Обаятельная, приветливая девушка! Очень внимательный и профессиональный ветеринар!
1
Octubre 14
Ужасное место!
Животное съело инородное тело, приехали вечером, сделали рентген, сказали ничего страшного, выйдет само, хотя оно еще было в желудке и его можно было извлечь эндоскопом (нам потом об этом сказал врач другой клиники),
Сказали приехать на следующий день и снова повторить рентген. Мы приехали, нам опять сказали, что все хорошо, хотя оно не особо двигается, позвали хирурга, он сказал приехать через два дня, не волноваться, должно мол выйти. Мы насторожились, поехали в другую клинику и уже через 15 минут приема нам сказали, что нужно оперировать. Но если бы вчера извлекли инородное тело эндоскопом, этого можно было бы избежать! Ужасные специалисты. Я понимаю, что и студентам надо где-то учится и новым/молодым специалистам набираться опыта, но серьезно, такой ценой? Неужели нельзя наставника дать этим людям и обучить их.
Так еще и рентген ужасный , бока завалены, ничего не понятно там, размыта половина просто. Пришлось делать по новой в другой клинике. После операции я буду собирать все документы, консультироваться с врачами и подавать жалобу на эту клинику, потому что поверив им («специалистам») моя собака могла бы умереть и я считаю за это должны отвечать!
P.s. Собачке сделали манипуляцию в другой клинике на 2 суток, с помощью эндоскопа извлекли инородное тело из желудка и все обошлось, но теперь есть явление гастрита из-за того что ИТ было по краям острое (на что забили и хирург и врач в этой «чудесной» клинике) и все чудом обошлось мелкими последствиями.
Вывод: не водите туда животное, если хотите, чтоб оно жило. Специалисты хуже некуда
1
Diciembre 18
Хорошие специалисты, всегда помогут и подскажут. Не дорогие цены, большой выбор услуг, на 2 этаже можно приобрести все лекарства
Octubre 10
Были в этой клинике 2 раз и 2 раза принимал Шмелёв доктор
Были 7.10.24г в 5 утра увидела что Нашей собаке Бигль совсем плохо , первое срезу схватила собаку в машину и поехала в клинику по навигатору астраханская 39 круглосуточная , приехала открыл врач говорю собака тяжелая помогите его перенести , сам идти не может , медленно пошел взял перчатки (время было 6-15 утра)
Ладно
Вместе перенесли
Сам не знает как подойти , собака еле дышит , лапы холодные, он мокрый сходил под себя
Говорю не понимаю проверьте его что с ним
О том чтоб проверить внутренние органы даже и не подумал
Поставил глюкозу , кровь взять толком не может , типа не идет , в общем с такой не охотой все делал 🤷 ужас
Сидит пищит в компе , собака лапой водит говорит держите лучше
Говорит с сердцем проблемы, а может и с головой надо разбираться
Сейчас прокапаю езжайте домой , помойте его лучше приведите в состояние его
А вечером на систему
Поставил диагноз не верно от слова совсем
Сделал ему рентген, а сам даже разбираться не стал что проблемы были в кишках
ОСТРЫЙ КОЛИК поставили в другой клинике
Не СОВЕТУЮ !!!!!!! клинику эту ни кому!!!!!!!!
1
Febrero 22
Уютно, спокойно, легко припарковаться! Нет очередей, очень доброжелательный персонал!!!На 2 этаже ветаптека, очень удобно! Хорошие врачи, всегда можно проконсультироваться по телефону!
2
1
Noviembre 18
В клинику попали в первый раз, послушали как умничает ветеринар- девушка (не знаю фамилию) помощи не получили. Собака сломала коготь, нам девушка предложила наркоз и удаление. Хорошо, что мы засомневалась, оказывается это делается без наркоза. Но она нам подстригла 1 ноготь за 700р + приём около 1000. В дальнейшем мы уехали в другую клинику. И вообще от куда у вас 4.9? Для вашей клиники - этот рейтинг лжив, что на Астраханской, что в Юбилейном
Diciembre 15
Какой раз обращаемся в ВЦ Зоосити к врачу Шмелеву М.В. и не жалеем. Помощь оказывается квалифицированна, быстро, доступными фразами и терминами.
Персонал клиники дображелателен и приятен. Советую. В трудную минуту с питомцем помогут.
Septiembre 29, 2023
Хороший подъезд, чисто, красиво, удобно, а также хорошее оснащение. Однако любое врачевание и людей, и животных - это ОПЫТ. В клиниках этой сети работают студенты и выпускники вуза, поэтому там можно делать только самые простые манипуляции: вакцинацию, инъекции. Для серьёзных проблем выбирайте другие ветеринарии!!!
5
2
Octubre 3
Спасли кота, провели экстренную операцию на кишечнике, без всякого преувеличения отличная клиника и супер врачи, к сожалению есть с чем сравнить....
Diciembre 12
На днях стерилизовали кошку. Всё прошло отлично. Грамотные ветеринары. Спасибо ветеринару Кабановой Дарье.
Enero 9
Отличная ветеринарная клиника, очень грамотный, доброжелательный и вежливый персонал, тут же, в этом помещении и магазин с товарами для животных, где можно приобрести также и редкие медикаменты для животных!
2
1
Julio 14
Замечательные ветарачи работают! Выражаю благодарность Шмелеву В. М. и всей команде Зоосити за спасение нашей кошки.
1
Mayo 1
Отличная клиника, очень чисто , приветливый и профессиональный персонал. Всегда
Пользуемся, несмотря на то что ехать в другой конец города . Почти не бывает очередей
1
Febrero 13
Люблю это место. И магазин и лечебница. Два в одном. Вожу котика на осмотр, и покупаю специализированные корма. Очень большой ассортимент, приемлемые цены, дружелюбный и знающий персонал.
1
Diciembre 13
Огромная благодарность гл врачу Шмелеву Михаилу Владимировичу за моего малыша котенка с вывихом обеих задних лапок. В буквальном смысле поставил малыша на лапки вправив сначала один сустав, через какое-то время и 2-й. У доктора золотые руки и огромный багаж знаний.
Всем рекомендую!
Махаил Владимирович, спасибо Вам огромное от нас!
Enero 12
Обратилась в клинику с жалобой собака откусила кусок от своей игрушки и проглотила. Семен Андреевич дал подробно консультацию по телефону и подсказал,что можно сделать в домашних условиях,но я решила привезти собаку в клинику и доверить ее профессиналам.Осмотрев собаку сделали рентген в 2х проекциях, далее взвесили и ввели раствор бария чтобы посмотреть проходимость кишечника, сказали подождать 40 минут,сделали укол ношпу чтобы снять кишечный и желудочный спазм.
Пока ожидали действия бария ветеринарные врачи Ярослава Дмитриевна и Семен Адреевич подробно все рассказали, дали рекомендации в дальнейшем питании для собаки. Отношение к животному отличное,как к своему, когда делали ренген животное было не спокойно ,но Семен Андреевич и Ярослава Дмитриевна успокаивали его по максимум,после чего дали попить животному,померили температуру,дали ответ на все интересующие вопросы касаемые животного.Спасибо Вам огромное за ваше хорошее ,доброе отношение и профессионализм.Данную клинику советую 100%можете смело привозить своего питомца,ещё удобно то,что круглосуточно вас примут.
1
Octubre 12, 2023
Очень хорошая клиника! Все врачи супер специалисты профессионалы. Цены приемлимые. Обращалась неоднократно с котом. И теперь только сюда. Отдельную благодарность выражаю врачу Кабановой Дарье Вячеславовне! Спасибо Вам за Ваш труд! Желаю Вам всех благ!
2
Febrero 3, 2023
Самая лучшая клиника в городе. Обращалась сюда неоднократно с кошкой и с собакой. Попадала к разным врачам. Очень вежливый и квалифицированный персонал. Всегда чисто. Цены адекватные. На втором этаже вет. аптека, в которой всегда можно купить нужные препараты. И зоомагазин. Продавцы в нем так же очень внимательны и квалифицированны. Очень удобно что все в одном месте и недалеко от дома)
1
2
Enero 27
Отличная клиника, очень вежливые и грамотные специалисты. Чисто и хорошое оборудование. Большой плюс - круглосуточно! Живут 2 кота, а это большой показатель
1
Junio 13
Ни чего хорошего не могу сказать. Диагноз поставили не верно, сделали огромное количество ненужных манипуляций, в том числе рентген в нескольких проекциях. На вопрос, что врач там увидел, последовал потрясающий ответ, я не знаю я ж не травматолог. Вопрос, а на хрена тогда делать то. Дальше ещё веселей, диагноз звучит примерно так - точно не могу сказать что с вашим животным то ли это, то ли вот это, сидит гадает блин на ромашке. Полный кошмар. При этом, цены космические. Прием ведут вчерашние студенты, при этом отсутствует опытный врач. Рекомендации по лечению сводятся к тому, что необходимо ежедневно посещать данную клинику. Итог: несколько тысяч за прием и неправильный диагноз!
2
1
Febrero 22
Были в этой клинике несколько раз , самый первый раз был единственным нормальным разом!
Второй раз приехали в клинику с алабаем ,текли слюни и не было аппетита ,припухли глаза , попали к глав врачу Шмелеву, на что врач сидел надменно с нами общался и несколько раз повторил что собака залила слюнями весь пол , диагноз не поставил , но зато очень хорошо рекламировал корма дорогих фирм !
Было очень не комфортно,так как нам дали всем видом понять что нами заниматься он не собирается ! в итоге у собаки диагностировали в другой клинике острый отит, а в зоосити Шмелев даже не подошел к собаке !
И вот мы обратились третий раз в данную клинику , ночью, ладно нам сделали ренген по ночному прайсу , а обратились мы к ним с беременной кошкой , так еще на вопрос может нас прокесарить нужно , врач ответила я не умею, на просьбу сделать клизму , так как на рентгене было скопление кала , врач тоже отказала , сославшись на то сто купите микролакс и сделайте дома .
Вы меня простите , но за 2т.р. мы получили ренген и нам сказали что какашки внутри у нас и что то с маткой, взяли кровь на глюкозу , и вкололи физ раствор под холку и витамин какойто укололи , даже не поставив диагноза!
Не ходите к ним!!!!! Специалистов там нет от слова вообще !!!!
1
1
Octubre 2
Зачем вы работаете? Консультации 0 товар тоже, пришёл от блох купить, говорят капли фуфло, шампунь тоже мыло надо, но его нет...
Котик засопливился, тоже самое...
Поменяйте продавца что-ли...
1
Agosto 8
Наша кошка выпала с 5 этажа,провели сложную операцию и лапка спасена .Весь персонал вежливый к питомцам относятся с вниманием.
1
Abril 16, 2023
Хороший центр. Отличная ветклиника, очень отзывчивые ветеринары и ассистенты. Мою кошку лечила Агеева М.Д. Прекрасный специалист, все разъяснила, оставалась на связи, корректировала лечение. Очень благодарна всем сотрудникам. Магазин с широчайшим ассортиментом, цены приятные.
1
4
Mayo 5
Ярослава Дмитриевна, спасибо Вам большое за спасение моего шпица Вуди от удушья. Добрый , отзывчивый, внимательный доктор. Дай Вам Бог здоровья.
2
Agosto 21, 2023
Приходи сюда лечиться и грызун, и зверь и птица ))) Хорошие врачи, Аптека и магазин с широким ассортиментом. Отдельная благодарность администратору Татьяне, которая может решить любую проблему и помочь дельным советом
3
1
Junio 22
Спасибо персоналу Моему коту нужен был рентген. Объяснили когда лучше приехать. Быстро сделали в трёх проекциях, отослали снимки на почту нашему врачу. Цены адекватные. Спасибо большое! Единственный минус (лично для меня) неудобно добираться.
1
Enero 26
Главный врач Шмелёв как только мы принесли более-менее здоровую собаку, которую мы зря лечили в Вет. Госпитале при Аграрном (улучшений не последовало), сразу же сообщил о том, что её нужно усыпить. И это глав врач?
Мы не сдались, хорошо, что нам попалась врач Дарья Александровна. Она месяц, как могла, спасала нашу девочку, которой всего лишь 7 лет (живут йорки по 14 лет). Но, к сожалению, не спасла.
Оставили нашу малышку на ночь, дежурил глав врач Шмелёв, и она умерла в пол первого ночи. Позвонили нам только в пол девятого УТРА (спустя 8 часов!!!!) и сказали, что нужно забирать, так как кремации у них нет!
Наша малышка умерла одна, и нам даже не позвонили вовремя! И ЭТО ВЫ НАЗЫВАЕТЕ ЛЕЧЕНИЕМ? не дай бог вы приведёте сюда своего питомца.
Однако, Дарье Александровне мы благодарны, она продлила жизнь нашей малышке, хоть и не смогла спасти
2
1
Octubre 20
Очень понравилось! чистенько, все вежливые! И не дорого!
Marzo 6
Наш собаченок, сломал плечевую кость, я не верила, что это можно собрать без последствий, собака очень шустрая, маленькая, на месте не удержать, как не пытались, но после операции, сделанной Михаилом Владимировичем, через 3 недели даже следа не осталось , прыгаем и бегаем как раньше, Спасибо вам огромное, и всему персоналу?
1
1
Abril 23
К сожалению, при всех возможностях этой клиники и современном обуродовании, моей кисоньки не смогли поставить правильный диагноз и с полной уверенностью, что кошка здорова отпустили домой (хотя я была согласна на всё предлагаемое обследование и все анализы), а прием вел главный врач этой клиники.
1
Mayo 12
Большой выбор товаров в зоомагазине. И очень компетентные продавцы. Красивый и чистый магазин.
1
Abril 21
Очень всё понравилось. Врачи отзывчивые. Лекарства рядом. Все рекомендации расписали. И совсем не дорого в сравнении с другими клиниками
1
1
Marzo 29, 2023
Обращались в Зоосити первый раз и остались абсолютно довольны. Весь персонал (филиала в Солнечном и Юбилейном) вежливый, доброжелательный, профессионалы своего дела, отвечают на все интересующие вопросы, цены более чем адекватные. Особенная благодарность Ченцову Кириллу Александровичу, Беликовой Анне Вячеславовне. Теперь будем обращаться только к ним!
2
1
Octubre 1
Очень отзывчивый персонал. Кошка упала с 9 этажа, думали всё, не выживет. Обратились
Septiembre 22, 2023
Хороший магазин. Приветливый и грамотный персонал. Всегда проконсультируют и помогут с выбором. Большой ассортимент.
3
2
Mayo 3, 2023
Выражаю слова благодарности и низкий поклон неонатологу Студниковой Екатерине Андреевне. Самый отзывчивый человек, врач с большой буквы. Помогла в тяжелой ситуации с новорожденным щенком померанского шпица, была всегда на связи, доходчиво все объясняет. С Екатериной Андреевной чувствуешь, что твои малыши в надежных руках. Спасибо вам большое🫶🏻 Здоровья вам и вашим пациентам!
3
3
Junio 3
Внимательный персонал. Профессиональный подход с любовью к братьям нашим меньшим. Лечим нашу Кошечку Мусю. Делают все воз
можное, чтобы избежать операции. Верим что все получится. Спасибо
Julio 16, 2023
Решила изменить отзыв, так как уже могу про это говорить. Хочу предупредить всех владельцев маленьких собак, особенно которые меньше кошки, ни при каких обстоятельствах не оперируйте их в этой клинике. Чуть больше месяца назад, в этой клинике, мне планомерно и жестоко убивали собаку. Три операции за 7 дней, на последней остановилось сердце, в собаке было 2,5кг. Должны были оперировать планово по удалению камней из мочевого, хотели договориться с одним врачом, но по не понятной причине, тяжело этого человека назвать врачом Дарья Кабанова, не поставив нас, владельцев, в известность, самостоятельно забрала, нашего Гуччика на стол, узнали про операцию, только когда пришли навестить мальчонку, а его нет в стационаре. Операцию провела грязно, не вымыв песок, оставила 4 камня. Глав. врач Шмелев искренне пытался исправить все, что натворила его сотрудница, но было уже поздно. И это второй вопрос к клинике, почему глав. врач, не интересуется, кто и с чем находится в его стационаре. В третьих, видя, что мы согласны на все, что бы вытащить нашего Гучика, со временем нам стали за сутки прикреплять счета, сравнимые с «Ди центром», но без питания, лекарств и обязательного осмотра глав. врача, успокоились только после скандала, обвинив другую смену. В четвертых из выставочного кобеля юбочника, мне планомерно его остригали, конечно бог с этой шерстью, но вроде сначала спрашивать должны, потом делать. И в завершение, на следующий день после смерти моего мальчика, так же была зарезана Боничка, собачка в 3,5 кг, которая до операции, замечательно самостоятельно ела, пила, ходила в туалет и с удовольствием общалась с людьми. Так что, бегите от туда, тем более после ухода их репродуктолога там делать не чего.
3
1
Abril 29
Привозила кота на рентген) Сотрудники доброжелательные, отзывчивые и очень внимательные, что является признаком профессионализма)
1
1
Julio 4, 2023
Всё хорошо. Персонал вежливый, ассортимент товаров удовлетворяет потребности, препараты для лечения питомцев и имеются в широком ассортименте.Очередей нет.
2
3