Zov
8 reseñas
Diciembre 24, 2024
В марте 2024 заказала кухню в офисе на Радищева 55. Нужны были нижние шкафы по 45 см с нестандартной столешницей шириной 70 см. Обошла много кухонных салонов. Фирма Зов привлекла внимание большим выбором материалов и расцветок, хорошим каталогом с примерами интерьеров. Только они смогли предложить модные врезные ручки и мини-сушку для посуды в нижний шкаф 45 см.
Что не понравилось:
1. Срыв сроков. 4 июня нам сообщили, что кухня приехала на склад, и мы начали демонтаж старой кухни и подготовку пространства для новой, предварительно договорившись, что для этого нам потребуется три недели. Когда мы были готовы к установке, вдруг оказалось, что на складе столешницы нет. Затем менеджер Илья несколько раз переносил срок ее доставки, объясняя это то снятием материала столешницы с производства, то потерей на складе, то ошибкой отгрузки. Наконец 4 августа привезли столешницу, но совсем другой расцветки, мол, такую и заказывали. А образец заказанной расцветки вообще исчез из салона и с сайта. Менеджера пришлось буквально заставлять подписывать акт приема-передачи с указанием несоответствия. В итоге 13 сентября привезли нужную столешницу, и установили кухню спустя почти полгода после заказа.
2. Непредсказуемый рисунок столешницы. На небольшом образце в салоне мраморный рисунок столешницы выглядел достаточно однородным. Но в реальности, красивый участок рисунка попадал под вырез для варки, а самая некрасивая прожилка - на видное рабочее место. Из-за этого пришлось отступить от проекта и перенести варку.
3. Менеджер не знает нюансы работы с компакт-плитой. Столешница имеет толщину 12 мм. В случае расположения варочной поверхности над духовкой, нужно опускать духовку, иначе варка на нее ляжет или вообще не войдёт. Менеджер ничего об этом не сказал. Хорошо, что я сама обратила на это внимание, и мы успели внести изменение в проект. По глубине варка подошла, однако не поместилась по ширине, несмотря на то, что я заранее отправляла менеджеру все размеры встраиваемой техники. Сборщику пришлось выкручиваться и на месте подпиливать ящик.
4. Другие неприятные неожиданности. Например, отсутствие обещанного ящика под духовкой. Или отдельный прайс на услуги монтажника (почему-то не входящие в стоимость установки), о котором я узнала после установки от самого монтажника.
В целом кухня получилась красивая и удобная. Но очень уж много потратили времени и потрепали нервов. По вине Зова мы около трех месяцев сидели без кухни. Из-за бесконечных обещаний и переносов мы были вынуждены постоянно менять планы и даже сократить свой отпуск. Вновь обращаться в салон на Радищева я бы не стала и никому не рекомендую.
Junio 28, 2024
Добрый день.
Рассматривал несколько вариантов кухонь разных производителей, когда макеты и подсчёты были готовы, остановился на предложении Белорусские Кухни.
Цена и отличное качество меня обрадовали.
ДСП и фурнитура Германия + многолетний опыт производства. Разместил заказ в течении месяца получил.
Монтажники сработали оперативно.
Кухней очень доволен, получилась лёгкая, удобная, эргономичная.
Рекомендую, теперь ваш выбор))))
1
Abril 4, 2024
Приветствую! Заказывали в компании ЗОВ кухню, порядка пяти лет назад. За такой большой срок эксплуатации нет абсолютно никаких проблем! Шикарные фасады, качественная фурнитура! Шутим, что гарнитур пойдёт в приданое дочери)) А совсем недавно узнали, что в ассортименте появились гардеробные. Заказали несколько шкафов с подсветкой, это моя мечта! Идеально вписались в интерьер! Решили заказать ещё стол, шкаф и бар) Хочу отметить профессионализм и индивидуальный подход Ильи Борисовича к каждому проекту, креатив и пунктуальность! Это очень важно для нас! Спасибо за осуществление наших мечтаний!
1
Febrero 20
Настолько у вас большой выбор кухонь, что самостоятельно подобрать вариант у меня вряд ли когда-нибудь получилось бы ;) Но благодаря менеджеру Ольге выбор сделать-таки удалось, и он волшебный. Бетти - идеальный для меня вариант. Все лаконично, просто, но при этом стильно и гармонично. Отдельное спасибо дизайнеру Михаилу, который чуть подкорректировал проект по замерам, и по материалам, цветам (мы решили внести небольшие изменения). Мебель уже собрана (везли почти месяц, а вчера приходил сборщик), и она даже лучше, чем я представляла, просто космос!!!
Agosto 10, 2023
«Для женщины кухня - это не только место, где она готовит своим родным, но и символ домашнего уюта. Я практически несколько лет планировала кухню своей мечты. Благо, Интернет позволяет изучить массу предложений от производителей, оценить качество и ценовую политику, посетив официальный сайт. Но это еще полдела. Главное, попасть в нужный салон, к специалисту, который почувствует, чего хочет женщина. Мне повезло, я выбрала салон в г. Екатеринбург (ТЦ «Московская горка»). Получилось все: выбрать нужную модель, привязать ее к размерам кухни, подобрать цвет фасадов, учесть наличие встроенной техники. Только высокий профессионализм руководителя офиса Зуева И., дизайнера, Софии, их личные качества: доброжелательность, внимательное отношение к клиенту, терпение, помогли в кратчайший срок пройти путь от заказа до получения готовой мебели. Кухня превзошла все мои ожидания: функциональна, гармонично подобранные цвета создают неповторимую атмосферу уюта, качество мебели выше всяких похвал. А самым главным итогом работы всех - от дизайнера до производителя- является желание клиента снова прийти в салон для заказа. Всех Вам благ и процветания! До встречи!!!»
СВЕРНУТЬ
1
Diciembre 4, 2024
Хорошие и качественные кухни. Цена для такого качества адекватная
Febrero 3
Кухни хорошие, хотелось бы ассортимент побольше.
1
Junio 5, 2023
09.02 прислала необходимые параметры кухни, менеджер сказала, что «посмотрит завтра на работе». 15.02 поскольку никакой обратной связи не получила, сама написала, когда можно будет посмотреть варианты…Слава богу, прислали. Еще через 5 дней (20.02) обсчитали 2 варианта. Стоимость показалось мне достаточно высокой, я решила подумать. К 10.03 выяснилось что стоимость выросла на 28 000. Хотела я уже отказаться от затеи, но черт дёрнул всё-таки запросить счет и оплатить 50% стоимости 20.04.
12.05, позвонила менеджер и сообщила прискорбную новость о том, что ясень закончился, лак закончился да и фасад выбран неудачно - будет неудобно открывать шкафы то ли из-за ручек, то ли из-за фасада…15.05 позвонил лично господин директор сего заведения, сказал что договорился с заводом и все будет в лучшем виде, правда 19.05 взял свои слова обратно и предложил написать заявление на возврат денег. 21.05 прислала заявление, попросили переписать, 23.05 прислала повторно, обещали вернуть деньги «на следующей неделе». Чудо, естественно, не произошло и «на следующей неделе» сказали подождать 30 дней с заявления =) ну и что я сама во всём виновата.
Думайте сами, решайте сами =)
2
1