Tipos de electrodomésticos:hornos de gas, hornos eléctricos, refrigeradores, lavadoras, lavavajillas
Método de pago:pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito, solicitando un préstamo
Большое спасибо менеджеру Олесе Сауниной за внимательную проработку и подготовку проекта кухни (договор ДШ 4466) с учетом всем наших пожеланий и изменений. Также огромная благодарность установщику Евгению Романову за консультации на этапе планировки кухни и качественную работу по монтажу. Евгений старался сделать кухню комфортной для нас, частности, он сконструировал и аккуратно смонтировал добор для крепления натяжного потолка и раму для надежного монтажа мойки.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Варфоломеев
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2024
Добрый день, впечатления от приобретения на троечку, и вот почему:
Зашли семьей посмотреть кухню, ооочень понравился стиль одного образца кухни (три яруса: нижний ярус дверцы с глухим фасадом, два верхних яруса дверцы со стеклом) , подошли к менеджеру и попросили посчитать проект нашей кухни со стилем витринного образца, но с другим цветом нижнего фасада. Дизайнер/менеджер проекта спроектировала модель нашей кухни, как мы считали - по образцу, мы несколько раз спросили точно ли стиль нашей кухни как на Вашем образце будет? Менеджер дала утвердительный ответ, что да, будет как на образце. Мы подписали договор. В течении месяца, мы ждали кухню, как прописано в договоре. Кухня пришла по графику. На этапе сборки, выяснилось, что стиль нашего проекта кухни сильно отличается от стиля на образце. Фасады оказались сделаны не так как в образце: верхний ярус - дверцы со стеклом, два нижних яруса дверцы с глухим фасадом. Весь смысл стекла теряется в дверцах третьего яруса... Приложу фото - поймете о чем я. (Яндекс по какой-то причине не хочет пропускать две фотографии: что должно было быть и то что получилось)
ЗОВ дал ответ по этому поводу, смысл его такой: с моей стороны договор подписан, в договоре проект описан, по договору проект выполнен правильно. Поэтому исправлять ничего не будут.
Я понимаю, что документы подписаны, в договоре это прописано всё... Но, в кухнях я НЕ профессионал... Профессионалы Вы, по крайней мере должны были быть, и я доверился Вам. Я не разбираюсь, что у Вас и как называется в документах. Попросил сделать как на образце.Даже выдумывать ничего не надо было, только сделать стиль по Вашему же образцу - и Вы с этим НЕ справились. Еще и отписку прислали в ответ на рекламацию, что виноват я сам, раз договор подписан, а не дизайнер/менеджер проекта, которая не смогла сделать по образцу.
Это огромный минус Вашей компании.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся К
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Наталье за потрясающую кухню ( номер договора ТШ3604). Наталья на каждом этапе ( начиная с проекта, выбора техники, индивидуальных рекомендаций и воплощения в жизнь нашей кухни, была постоянно с нами на связи). Благодаря профессионализму менеджера мы смогли уложиться в тот бюджет на который и рассчитывали, при этом кухня даже превзошла наши ожидания. Очень остались довольны качеством материалов и сборки. Также огромное спасибо Сергею , настоящий мастер своего дела который качественно собрал эту красоту!!! Желаю Вашей компании процветания!!!