Tipos de trabajos:reparación del sistema de escape, reparación del sistema de frenos, reparación de automóviles, reparaciones del motor, servicio completo de automóvil, cambios de aceite, reparación de equipo de carrera, reparaciones del motor de arranque, diagnóstico de automóviles por computadora, reparaciones de cremalleras de dirección, limpieza de boquilla, limpieza de inyectores de combustible, reparación de caja de cambios, reparaciones de generadores, reparación de culata, retiro de catalizadores, reparación de embrague, piezas de repuesto y accesorios por pedido, reemplazo de la correa de distribución, reparación de turbocompresor, endoscopia del motor, desincrustación
Здравствуйте дорогие автолюбители! Если Вы столкнулись с проблемой поломки автомобиля или с вопросом его обслуживания, хочу поделиться своим опытом сотрудничества с этим автосервисом! Я владею стареньким автомобилем с автоматической коробкой передач! Столкнулся с проблемой лопнувшего главного радиатора охлаждения двигателя! Обратившись в несколько сервисов, остановился на этом потому что у них была вменяемая цена за ремонт и они согласились принять меня достаточно быстро, за одно кроме замены радиатора я попросил демонтировать всю систему кондиционирования! Привезли машину на эвакуаторе, оставил ключи, мне сказали что машиной займутся завтра! На следующий день не дожидаясь звонка Я позвонил сам, мне сказали что в течении пары часов машину можно забрать! Я приехал, машина стояла в боксе, поднялся к администратору, рассчитался, администратор по рации попросил автомеханика выгнать машину из бокса! Когда я спустился, то машину мне не выгнали, механик предложил сделать мне это самому! Но для начала я решил открыть капот, чтобы сразу посмотреть на качество выполненных работ! И я увидел, что новый радиатор стоит, но из всей системы кондиционирования, был удален только компрессор! На что было указано механику, но механик сказал " что мне сказали то я и сделал". А так как я человек не конфликтный, то решил не ругаться, сел, завел мотор, послушал как он работает и убедившись что на слух с мотором всё хорошо, более менее радостный что мне отремонтировали машину уехал домой! По пути постоял в паре пробочек! А когда добрался до дома и начал парковаться ( задом) то увидел что за мной идёт шлейф из капель чего-то! Открыв капот увидел что из штуцера системы охлаждения коробки передач радиатор которой стоит внутри радиатора охлаждения двигателя, капает трансмиссионка! Я в шоке! Звоню в сервис, не ответили! Записал видео и отправил! На следующий день мне ответили " без проблем пригоняйте, подтянем штуцер, дольем масло до уровня"! Я говорю " какой пригоняйте? Машина на АКПП, своим ходом она не поедет!" На что мне ответили" ну давайте так, если косяк с нашей стороны, эвакуатор (который повезет ее туда уже во второй раз)оплатим мы! Если косяк заводской то вы!" Ну с начала я наивный понадеялся на их совесть, но потом понял что ни кто мне деньги не вернёт, потому что попробуй докажи что косяк не их. В итоге после того как машина была отдана в сервис второй раз, мне позвонили и ГЛАВНЫЙ МЕХАНИК сказал" коробку я закольцевал( отсоединил шланги от радиатора охлаждения и соединил напрямую), проверил, не течет!" Я у него спросил " а это не охлаждения ли?". На что мне поступил ответ" нет это подогрев коробки!" Плюс мне задали странный вопрос на счёт некой странной субстанции (эмульсии)в горловине радиатора, мол не заливал ли я туда что-то? В общем приехав во второй раз за машиной, посмотрев на эту эмульсию, я в расстроенных чувствах снова поехал домой. В итоге, шланги от АКПП всё таки для охлаждения! И эти НЕ ДАЛЕКОГО УМА мне подубили коробку потому что пока я доехал до дома, она немного перегрелась! А ещё при замене радиатора охлаждения двигателя, они поменяли антифриз только в радиаторе, в мотор они не лезли, что привело к смешиванию разных жидкостей, хотя я привез им и радиатор и 10 кг антифриза нового! А ГЛАВНЫЙ МЕХАНИК на мой вопрос почему из системы кондиционирования был демонтирован только компрессор и почему антифриз не был заменен полностью, мне ответил "мне чё говорят то я и делаю"! И за переделку своих же косяков они ещё и взяли с меня денег! Мой вердикт: никогда сюда не обращайтесь! ОДИН ИЗ САМЫХ ОТВРАТИТЕЛЬНЫХ СТО !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Фёдоров
Experto local nivel 2
Marzo 3
Это е динственный сервис где мне не отказали!!! Многие наверное сталкивались с постановкой автомобиля на учёт и проверкой номера двигателя.
Так вот ГАИшники завернули меня с номером этим, поехал искать в округе кто сделает, ребята отмыли - почистили - закосервировали на будующее этот номер, попутно сделали диогнустику подвески .
Успел в ГАИ и ещё и отремонтировал подвеску, пока получал номера парни уже привезли запчасти 2 передних амортизатора и ступечнын подшипники задние + колодки в круг , по времени работ на все ушло 1.5 часа !! Ожидал там же в комнате ожидания. Наша встреча была случайна , но я нашел сервис которому доверяю,
Роман Романов
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2024
Обратился в сервис ЗВЕЗДА ,Работникам респект! Быстро и качественно всё сделали. В обращении с клиентом очень вежливы и внимательны. Сервис рекомендую! И ещё раз спасибо ребятам!