Обожаю саму продукцию Intimissimi, знаю линейку и много лет являюсь преданным фанатом, но уже второй раз разочаровываюсь «сервисом» конкретного магазина. Девушки вылавливают взглядом буквально у входа, несколько раз настойчиво предлагают помощь, стоят прямо за плечом и внимательно следят за выбором. Нижнее белье иногда хочется повыбирать наедине, а грубить совсем не хочется. Надеюсь, что кто-то из сотрудников магазина прочитает и поймет меня. Не каждому клиенту нужна помощь, и это нужно просто услышать. В которой раз ухожу с решением покупать только через онлайн-магазин...

Анастасия А

Level 6 Local Expert

Не продали белье по цене, указанной на ценнике. На кассе внезапно оказалось, что «ой, сейл закончился». На просьбу продать по цене, указанной на ценнике, что соответствует закону, сначала долго разбирались с кассой, потом позвонили кому-то, и громкий женский голос в трубке сказал: «ты не продаёшь!». В результате, белье вообще отказались продавать. На просьбу выдать книгу жалоб, ответили, что не знают, где она, потому что вообще-то в другом магазине работают. Извинений ни за что не было. После замечания, что потребительский уголок должен быть на видном месте, книга жалоб нашлась. Ни у консультантов (а их было трое в магазине), ни у «старших» нет никакого понимания, как себя вести, какие в стране законы, и что они работают с людьми.

Вадим

Level 18 Local Expert

Хороший магазин, люблю покупать там подарки. Девочки работают хорошие, все подскажут и предложат. Качество белья прекрасное.

Intimissimi

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

16 reviews