Так так так. Что тут у нас - некомпетентность сотрудников, хамоватое поведение и не умение в сервис. В субботу, 8 ноября, по телефону забронировали 2 стола (3 и 7) на вечер. 9го ноября пришли в назначенное время, чтобы отметить праздник - ой а вашей брони нет. Вот пришли ребята, и сказали что у них бронь на 3 и 7 стол. И вообще, брони на Виталия нет , есть на Ксению (но среди тех ребят ни какой Ксении) . То есть по факту, наши забронированные столы отдали посторонним людям. После жесткого, но конкретного общения с администратором, нам предложили выпить лимонада за счет заведения. Когда было получено возражение, что мы сюда не лимонад пришли пить, нам освободили наши столы с задержкой 30 минут. P.s.:телефон компетентного менеджера или владельца нам так и не дали.

Show business's response

Дарья Власова

Level 14 Local Expert

В целом все хорошо, большой плюс - этот бильярд работает ночью, есть куда сходить ночным жителям района! Здесь работают приветливые сотрудники, есть меню, можно заказать закуски и напитки (алко и безалко). Из минусов: не хватает столов с американским бильярдом, здесь можно поиграть только в русский бильярд, а он сложнее американки. И не хватает уюта в заведении, с этим тоже следует поработать.

Show business's response

Madina Gasanova

Level 5 Local Expert

Можно поиграть в бильярд и вкусно покушать. Из кухни очень нравится пицца и сендвич с курицей. Также есть отдельный закрытый зал для большой компании.

Show business's response

Billiard hall

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

223 reviews