Kazzhol Almaty
487 reviews
February 20, 2023
Отличная гостиница в старом центре города, у нас был большой номер с двумя большими кроватями. Отдельной похвалы заслуживает ресторан Salt, отличное приготовление блюд по меню, замечательный шведский стол на завтраках, остались очень довольны. Отличное и быстрое обслуживание персоналом и девушки на ресепшене тоже очень быстро реагировали на все сообщения. Обязательно вернёмся ещё!
3
January 31
A great hotel is worth the money. Convenient location. The breakfasts are average. There is a spa with a swimming pool downstairs. Conferences are often held. There are luxury rooms.
See original · Русский
July 25
Terrible service. I asked for a vase for flowers, they said we didn't have any vases. I asked to change the towel with a large stain, but they didn't change it. It was like interns at the reception, I didn't even know how to get the amount.
See original · Русский
3
May 30, 2023
Прекрасная гостиница в старом городе. Неподалеку есть всё нужное для прогулок и покупок.
Кухня очень достойная и разнообразная. Особо хочу выделить официанта Дашу за её дружелюбие и отзывчивость. Большое спасибо!
July 25, 2022
Идеальная гостиница в центре города. Тут есть все. Шикардос номера и полотенца халат тапочки имеются. Кухня особо вкусна и разнообразна. Заатраки отличные и на любой вкус, детские и халяль имеются. Спа бассейн массаж конференц залы ресторан кабельное трансфер и экскурсии... фуф устал перечислять. Магазы и обменник рядом. Пешеходный арбат за углом. Здорово. Приветливо. Как дома. Спасибо
2
March 15
The hotel is in terrible condition. When booking, they do not warn that some floors are being renovated. There is only one elevator, to descend from any floor, you need to wait up to 10-12 minutes. It is not possible to go down the stairs, because it is under repair. The TV is not working (apparently it was turned off for non-payment). In the bathroom, the protective screen does not fit snugly to the bathroom, and all the water flows down to the floor. In general, if you do not want to be disappointed, do not stay at this hotel.
See original · Русский
1
2
July 3, 2023
Выбрали отель из-за бассейна, но в итоге спустились один раз. Бассейн малюсенький, можно плескаться, но не плавать. В бассейне много местных, из соседних домов. Отзывчивый, приветливый персонал. На завтрак вчерашние заветренные салаты, увядшая зелень. Кофе не вкусный. Спасала только капсульная кофемашина в номере. Убирались часто, хорошо, с душой. К персоналу претензий нет.
3
1
September 30, 2023
Kazzhol is one of the best places in Almaty where you can stay! Good location in the center on Gogol street. Prices are not cheap for accommodation, but it is also impossible to say that it is very expensive. The hotel is worth the money! Good breakfast in the morning! Clean, cozy...
See original · Русский
3
October 23
The food is delicious, the rooms are clean, there is a large center nearby.
See original · Русский
January 21
Cozy, clean, room with a balcony for 5+.
The breakfasts are delicious.
Room without a balcony for 4.
The pool is warm, the atmosphere is friendly
See original · Русский
3
December 11, 2022
Очень всё понравилось, персонал доброжелательный, номера чистые, все удобно, завтраки на любой вкус, посещала бассейн, расположениеотеля очень удобное, в зоне доступа есть огромный парк для прогулок, люди в Казахстане замечательные!!!
3
October 4
A great place to relax and to hold meetings and meminars
See original · Русский
2
June 1, 2023
Отличная гостиница! Завтраки шикарные! Баня, бассейн сколько хочешь. Номера чистые, комфортные, единственное цены на мини бар космические, но спасают соседние магазины!
3
January 15, 2023
Конференц-залы в отличном состоянии, чисто, вся техника работает. персонал вежливый и предупредительный, все четко, быстро, качественно. Вкусные обед и кофе брейки. Хорошее соотношение цена - качество. Рекомендую.
3
January 4, 2023
Отель нам понравился, чистый номер, хорошее обслуживание, вкусные завтраки. Есть бассейн и две сауны. Расположен удобно в центре города и хорошая цена. В будущем буду останавливаться там и всем рекомендую
April 19, 2023
В целом чисто. Был как участник мероприятия в гостинице. Кон залы небольшие. Оборудование есть. Формат обеда шведский стол. Ассортимент средний, в целом вкусно.
August 19, 2023
Отель очень понравился. Номер был сшикарным видом на горы. Приехали очень рано в отель и нам пошли на встречу, сделали ранний заезд. Завтрак на любой вкус от пельменей яиц до фруктов. Персонал ооочень отзывчивый!. Расположение отеля идеальное для прогулок
2
March 6
Two stars for the fact that the administration does not worry about the safety of its guests.. The city is located in a seismic area, and not only the evacuation stairs are closed in the hotel, but even the main ones due to repairs. And God forbid something happens, guests will not be able to evacuate from the upper floors.
See original · Русский
June 17, 2023
Всё прекрасно - еда, спа, просторные номера и вежливый персонал. Беда одна в номере д люкс большая кровать чрезмерно мягкая для моей спины. Повторяюсь, всё прекрасно, но выспаться мне было сложно.
June 20, 2022
Неплохой отель, уютные современные номера. Удобное расположение в центре города, весь центр в шаговой доступности. Приветливый персонал. Завтраки довольно сытные (но раньше питание было лучше, видно изменился повар). Есть бассейн и сауна включенная в стоимость проживания. В качество жилья и обслуживания соответствует цене.
4
November 4
Clean, cozy rooms, polite and attentive staff.
See original · Русский
April 3, 2023
Отличный отель, грамотный и вежливый персонал, всё чисто и уютно! Отдельно хотелось бы отметить шведский стол на завтрак, обед и ужин! Очень вкусно и разнообразно 🥘🥗🍰🍳🥨
September 20
A decent hotel. The pool is wonderful. The rooms are clean and cozy
See original · Русский
1
May 14
Tired room stock. Some rooms smell of humidity and mold, sometimes tobacco. In principle, the price/quality ratio is normal. Not far from the shopping center. There is a small swimming pool
See original · Русский
June 23
One of my favorite hotels in Almaty. The breakfasts are so great!!!
See original · Русский
April 14, 2023
Отличный отель, прекрасное обслуживание, Персонал отзывчивый и вежливый все объяснили. Завтрак и спортзал входит а стоимость номера. Номера чистые и уютные. Расположение удобное.
3
1
December 30, 2023
A good hotel, with comfortable rooms. The staff is very attentive. Breakfast with a variety of dishes. I recommend.
See original · Русский
3
July 12
A great hotel with a good location and a good breakfast.
See original · Русский
October 6
Everything is fine as always. The renovation of the hall pleased me.
See original · Русский
2
March 2, 2023
Номер не очень большой.Чистый. В номере фен, шампунь, кондиционер ,гель для душа, лосьон для тела, зубной набор , шапочка для душа, хорошие полотенца.
Чайник, чашки и бокалы. Воду ставят каждый день. Чая и кофе в номере нет.
Есть мини бар.
Кровать широкая и удобная.
Завтраки разнообразные.
Кофе в кофемашине вполне)))
Уборку делают каждый день.
Из особенностей, за которые одну звезду сняла:
1. В ванной нет розетки. Свой фен или электробритву включить некуда. Извращалась с розеткой в комнате и маленькой зеркальной вставкой в интерьере около телевизора.
2. Заявлен бассейн, сауны и тренажёрный зал. Фактически, есть всё. Но бассейн маленький. Прямо... Странный. И там много купающихся, детей. Если там дети, то влезать смысла не имеет.
Сауну не пробовала.
Вход в тренажёрный зал через бассейн 🤷♀️
Тренажёры есть, но сама комната не очень большая и воздух влажный. От бассейна.
1
September 11
I stayed there, as there were no other options, it would not hurt to redecorate the bathroom
See original · Русский
October 18
The hotel is good. The room had a kitchen and a nice bed and pillow. They forgot to wake me up.
See original · Русский
December 2, 2023
We lived for 4 full days, slept as three girls in 2 double beds, while we shared a fight. the most injured was sleeping alone. for 4 days, water was brought every day, and a fitting was also found under the bed, in the form of a full packed pack of condoms and an empty can of cola. 4 stars for the fact that the jar is empty. we could have thrown a full closed one, but it's super. only the oatmeal porridge for breakfast is tasteless, and the vegetables rested for 3 days are the same. The staff is great, no questions asked.
See original · Русский
3
1
January 13, 2023
Одна из лучших гостиниц Алматы. Все сбалансировано в угоду гостю. Центр города с адекватными ценами. Завтрак лучше турецких пятерок. Приятно возвращаться. Любые проблемы решают на ура!!!
3
March 20, 2023
Останавливался в данном отеле в номере Делюкс терас.
Начну с плюсов:
Уборку номера делали каждый день.
Бутылку воды приносили также, на этом всё.
В один из дней не было горячей воды, вместо неё шла холодная. Позвонил на ресепшен, сказали спускать 20 минут, но после этого горячая так и не появилась, спускал ещё 20 эффект тот же.
Так что, если поедете туда, то готовьтесь мыться без горячей воды.
Чайников в номерах нет.
Попросил на ресепшен, сказали принесут, если найдут.
Потом принесли, попробовал вскипятить воду - она вся прованяла пластмассой, пить невозможно, чайник самый дешёвый без колбы внутри.
Завтрак однообразный, каждый день одно и тоже, по вкусу на троечку.
Приборы кладут на грязные накладки на столе.
В общем впечатление осталось печальное от пребывания в таком отеле.
Ценник бешеный, за такие деньги такое отвратительное обслуживание.
Так нельзя уважаемая администрация.
Больше сюда не поеду.
Делайте выводы сами!
April 2, 2023
Лучший отель в Алма-Ате. Очень грамотный и квалифицированный персонал, который всегда готов прийти на помощь. Ресторан "Salt" с разнообразной и гастрономической кухней.
Горячо рекомендую!
3
1
September 1
A pleasant hotel with excellent breakfasts, friendly service. The cost is more than consistent with the level. I like to come back here from the mountains and back to the mountains..
See original · Русский
2
June 16
Comfortable rooms, good breakfasts. For me, if it's Almaty, then it's Kazzhel.
See original · Русский
2
July 24, 2023
Приняли ночью без проблем.
Номер Люкс бизнес - чисто, все необходимое есть. Сан узел довольно большой. Душевая кабина + ванна.
Не завтракали. Рекомендую.
1
March 7
I really liked it, the service is top-notch. And by the way, I would like to say that the girls at the reception are very friendly🫶
See original · Русский
3
April 9
Great place friendly staff good restaurant in general I liked everything
See original · Русский
3
September 16
A cool hotel, there is a swimming pool, and delicious food
See original · Русский
July 26, 2023
Гостил тут не первый раз. Все отлично. Номера чистые и уютные, есть всё! Завтраки просто обалденные. Есть бассейн. Персонал отличный.
1
September 1, 2022
Отличная городская гостиница. В тихом месте. В шаговой доступности центр городских активностей (рестораны, кафе, достопримечательности). Завтрак на 4+. Персонал отзывчивый и все был рад помочь.
1
August 27, 2023
Номер хороший. В отель есть небольшое спасибо в отеле. Завтрак шведский стол. Правда в столой пару раз замечал живность. Это конечно растроило.
2
April 19, 2023
По началу девушка менеджер очень вежливо со мной общалась. Но так как все было в сжатые сроки, я не успела предупредить, что в одном из их мелких залов не будет по итогу нас, девушка разозлилась, возмутилась, сказала что направят штрафные санкции против меня. Я была в шоке, честно говоря. Да, я не успела сообщить вчера, что все отменяется, но сообщила на следующий день.
Впредь с этим отелем не буду иметь дело.
November 10, 2023
Convenient location, there are no complaints about the room. Great breakfast, very tasty omelets! I didn't catch Wi-Fi well (he catches it at the door, but not at the table anymore). Inconvenient stairs to the reception (inconvenient with suitcases)
See original · Русский
2
November 11, 2023
Terrible restaurant at the hotel. I was there with a child, ordered French fries and cappuccino, they said that the potatoes would be cooked in five minutes, in fact they brought in half an hour, overcooked smelly potatoes in old butter and cappuccino in a dirty mug, with smudges from what I drank before me. Although there was no lipstick on the mug, thank you.
See original · Русский
1
1
July 1, 2023
Уже 10 лет приезжаю сюда, все нравится, хорошая кухня, правда за это время персонал поменялся, но культура осталась та же на высшем уровне.
Всегда рекомендую друзьям.
Спасибо!
3
August 29, 2023
К сожалению, немного испортились. В номерах грязь есть. Одна администратор и людей много - в номер не могли попасть (2 раза ключ меняли), так она даже отойти не могла. Кстати, номер оказался занят другим) На завтраке тоже не успевают убирать.