Maps • Moscow • Internet service providers

T2

3.1

114 ratings

Closed until 10:00 AM

Moscow, Dubravnaya Street, 34/29 • floor 1

Add photo or video

News

Трейд‑ин в салонах связи T2 Обменяйте старый телефон на новый со скидкой до 100%

February 4, 15:16

Address

Moscow, Dubravnaya Street, 34/29floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Learn more

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

00:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

Internet service provider

4.2

Mobile network operator

4.2

3.1

114 ratings

Rate this place

Mikhail Udaltsov

Level 10 Local Expert

Пришел сюда, чтобы перевести на карту оставшиеся на счету тлф деньги. Оказалось не так просто, очередь скопилась. Сам бы, наверное, не смог это сделать, у меня стоял запрет на стягивание средств. Т2 взял за это комиссию 10%. Я перешёл в Мегафон со своим номером, поскольку т2 плохо работал в Карелии, а тут еще выяснилось, что и в 62 больнице интернет от него никакой.

Show business's response

Алексей Евгеньевич

Level 12 Local Expert

Являясь абонентом теле 2 я в шоке от работы салонов связи этого оператора. Мягко говоря это полное дно. Решил я прикупить себе роутер и модем с тарифным планом. На сайте теле 2 роутеры есть. Но написано ищите в салонах. Спросил у тех поддержки. Говорят что роутеров нет. То есть вводят людей в заблуждение. Заказал роутер на озоне. Дальше больше. Мне нужен модем и тарифный план. Приезжаю в салон Теле2 в Ладье в Митино. Есть симка нет модема. Приезжаю в ТЦ Мандарин. Есть модем. Но симки нет, потому что не работает интернет магазин. В чем взаимная связь никто объяснить не может. Я конечно понимаю, что выпускники ЕГЭ заполонили все сферы нашей жизни. Но нельзя же так относится к людям. К сожалению в моем районе хорошо ловит только связь этого оператора. Но как только что-то изменится, сразу откажусь от его услуг. Нервы дороже.

Show business's response

Александра Х.

Level 7 Local Expert

Весной этого года моя мама пенсионерка перевела свой номер мобильной связи от Билайна к Tele2. Сразу после активации SIM-карты Tele2 начались ежедневные списания средств за международные SMS-сообщения, которые она не инициировала. В офисе Tele2 куда обратилась моя мама сотрудник по имени Марат, ответственный за прием, проигнорировал представленные факты: -Длительное использование iPhone на сети Билайн без подобных списаний. -Факт первых списаний при нахождении SIM-карты Tele2 в телефоне, не являющемся iPhone. Вместо поиска причины, Марат настойчиво навязывал несостоятельную версию о том, что SMS отправляет сам iPhone для "внутреннего использования", обвиняя мать в "неправильных настройках". При попытке оформить письменную претензию Марат отказал, мотивируя это отсутствием бланков и утверждая, что претензии принимаются исключительно устно. Процесс обсуждения проблемы, длившийся свыше часа, был осложнен непрофессиональной манерой общения сотрудника: он по много раз задавал одни и те же вопросы ("Когда начались списания?", "Вы уверены в дате?", "Повторите дату"), требуя повторных подтверждений, что можно расценить как и неуважительное отношение и даже издевательства над пожилой клиенткой.

Show business's response

T2

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

47 reviews