Maps · Moscow · Internet service providers · T2

T2

3.1

120 ratings

Closed until 10:00 AM

Hours might be different today due to the holiday

Moscow, Dubravnaya Street, 34/29 • floor 1

Add photo or video

Address

Moscow, Dubravnaya Street, 34/29floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Customer traffic and business hours

01:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

Internet service provider

4.2

Mobile network operator

4.2

3.1

120 ratings

Rate this place

Mikhail Udaltsov

Level 11 Local Expert

Пришел сюда, чтобы перевести на карту оставшиеся на счету тлф деньги. Оказалось не так просто, очередь скопилась. Сам бы, наверное, не смог это сделать, у меня стоял запрет на стягивание средств. Т2 взял за это комиссию 10%. Я перешёл в Мегафон со своим номером, поскольку т2 плохо работал в Карелии, а тут еще выяснилось, что и в 62 больнице интернет от него никакой.

Show business's response

Tot Marvel

Level 2 Local Expert

Некомпетентные сотрудники т2 из этого салона связи! Довелось иметь дело с двумя, одна обманула с переоформлением, а другой отказался принять заявления о возврате денег

Show business's response

Александра Х.

Level 7 Local Expert

Весной этого года моя мама пенсионерка перевела свой номер мобильной связи от Билайна к Tele2. Сразу после активации SIM-карты Tele2 начались ежедневные списания средств за международные SMS-сообщения, которые она не инициировала. В офисе Tele2 куда обратилась моя мама сотрудник по имени Марат, ответственный за прием, проигнорировал представленные факты: -Длительное использование iPhone на сети Билайн без подобных списаний. -Факт первых списаний при нахождении SIM-карты Tele2 в телефоне, не являющемся iPhone. Вместо поиска причины, Марат настойчиво навязывал несостоятельную версию о том, что SMS отправляет сам iPhone для "внутреннего использования", обвиняя мать в "неправильных настройках". При попытке оформить письменную претензию Марат отказал, мотивируя это отсутствием бланков и утверждая, что претензии принимаются исключительно устно. Процесс обсуждения проблемы, длившийся свыше часа, был осложнен непрофессиональной манерой общения сотрудника: он по много раз задавал одни и те же вопросы ("Когда начались списания?", "Вы уверены в дате?", "Повторите дату"), требуя повторных подтверждений, что можно расценить как и неуважительное отношение и даже издевательства над пожилой клиенткой.

Show business's response

T2

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

49 reviews