Провайдер

3.8

204 ratings

Rate this place

Никита Кожемякин

Level 2 Local Expert

Ну чтож, прошло почти 5 лет с момента подлкючения провайдера, 4 года было все хорошо, провайде выполнял свои обязанности, но теперь данный индивидум, за 1700 рублей в месяц стабильные потери пакетов 10-15%, вы не поиграть ни свой сервак держать не сможете,Единственно за что провайдер борется за работу Яндекс Сервиса, тоесть буквально Если сервер не в РФ, то провадер дергаться не будет, даже Steam,будет безбожно лагать с потерей пакетов, просто за год скатился в помойку за 60 рублей в сутки, сервис себя не оправдывает

Ирина Валентиновна

Level 12 Local Expert

Мой провайдер, выбора нет. Он в моем доме один. Быстро реагируют, во время оповещают о неполадках, регулярно что то разыгрывают. Когда закрыли киви, внятно рассказали что и где платить. Так что все довольны.

Максим Максимов

Level 2 Local Expert

каждый день стабильно по несколько раз пропадает интернет, может с вечера отключится и до утра не будет работать, отвечают что с их стороны всегда все стабильно, когда есть скорость не удовлетворяет, с оборудованием дома все в порядке, не советую даже рассматривать, лучше с мобильным чем с таким провайдером

Show business's response

Elenachka

Level 2 Local Expert

Раньше были очень частые отключение интернета, сейчас ситуация с этим немного лучше, произошла ошибка с не зачислением денег, звонили писали, в течении недели кормили ожиданиями и обещаниями, в итоге толлко спустя неделю проверили и зачислили деньги🤷, по скорости нормально, не падает обычно. Оператор нормальный, но не идеальный, можно и лучше, особенно за свою цену

Show business's response

анна малыгина

Level 2 Local Expert

Самая ужасная компания !!! Не умеют работать с людьми , хамят . Подключитесь и будите постоянно на нервах. Скорость до 150 обещают ,а по факту 44 мб. Нет заинтересованности решить вопрос , игнорируют . Просто ужас .. не увидитесь

Никита Юрченко

Level 8 Local Expert

Персонал по хамски разговаривает , скорость проседает сильно по вечерам , в дневное время нормально , ночью вообще интернет отключается вместе с сервисами Яндекс , получается ночью даже баланс посмотреть не получается не говоря о пополнении счета . Не хотел писать отзыв но хамская манера общения сотрудников меня на это сподвигла !

Катерюша

Level 6 Local Expert

Плюсов нет. Хуже, чем это я не встречала. Деньги снимают с утра, а потом весь день нет интернета. Оператор отвечает иногда. Сегодня прочитал сообщения и молчит. Ибо ответ один, либо авария, либо ремонт. И так всегда. Вечно что-то чинят и никак не починят. А потом, типа, авария. Когда уже зайдут к нам нормальные провайдеры и эту контору закроют🤬 Если у вас есть выбор, то никогда не подключайтесь к этому.. Подключение кстати, 5000 стоит.

Show business's response

Ярослава Марцинковская

Level 8 Local Expert

Дополняю отзыв. На данный момент интернет отсутствует трое суток. Полное разочарование. Убытки , невыполненная работа. Не советую подключать. Испорченные нервы, Вам ни кто не вернёт.

Show business's response

Дмитрий Л.

Level 3 Local Expert

Спасибо за быстрое подключение. Заявку оформили не смотря на то что был выходной день. Всё уточнили, объяснили. Подключали в частном секторе, два парня к сожалению не знаю их имён. Сделали всё быстро, кабель протянули, закрепили всё красиво, ничего не висит, не болтается. Скорость отменная! Благодарю!

Мария Ф.

Level 4 Local Expert

Хуже интернета не знаю , скорость минимальная , постоянно тупит . Прерывания связи , отключения , каждый день . Честное слово надоели . Просто других вариантов нет , поэтому они так себя ведут . Надеюсь подавятся скоро другие провайдеры и от я ру я убегу не оглядываясь

Olga Ветрова

Level 9 Local Expert

Отличная компания. Качественное обслуживание. Хорошие, вежливые и отзывчивые сотрудники. Лучший интернет провайдер !!!!

Илона Анатольевна

Level 3 Local Expert

Всем довольны ,пользуемся около 4 лет ,перед подключение прочитала отзывы и очень не хотелось мне данного провайдера ,потому что отзывы были ужасные ,пыталась найти что-то другое ,но подключить больше ничего не могли ,подключив была удивлена ,так как все прекрасно работало и сейчас скорость и все прекрасно устраивает ,в случае каких либо вопросов сотрудники быстро отвечают и всегда помогут исправить ошибку ,которая иногда даже к ним не относится ,не навязывают лишних не нужных опций,сами подсказали о подключенных доп.опциях которыми совсем не пользуемся ,но платим и предложили отключить .каждый месяц есть конкурс ,розыгруют месяц бесплатно интернета , всё честно и это мелочь но приятно и интересно. Сейчас у нас появляется много других провайдеров ,в том числе и самый распространенный , который я очень хотела подключить при переезде , но сейчас нам это не нужно, нас полностью устраивает Я.ru , спасибо вам

Show business's response

Алексей Хлебников

Level 7 Local Expert

Ужасный интернет, вечером скорость падает, постоянно зависает. В техподдержку не дозвониться. Не рекомендую.

Ярослав

Level 4 Local Expert

Замечательные, отзывчивые работники. Приятно было посетить офис и обмен маршрутизатора произошел меньше чем за минуту.

Светлана

Level 2 Local Expert

Я устала с ними бороться!!!! Постоянно подключают платную услугу для тв!!!! Живу одна, пароль никому не давала!!! Ничего не подключаю!!! И всё одно подключается!!! Доказывать что то бесполезно!!! Отключить услугу они якобы не могут)))) не могу пока отказаться, т.к частный дом и сама проводила проаода за свой счет!!! Ужасное отношение, частые перебои, скорость не соответствует!!! Просто заложник ситуации!!! НЕ СОВЕТУЮ ОДНОЗНАЧНО!!!!!

людмила паршакова

Level 2 Local Expert

Живём на даче, провели я.ру.неполадки с интернетом, позвонили.отнашение хамское.Сделали заявку на приезд мастера.Ждать 3 дня,приедет позвонит.Мы должны сидеть дома и ждать? Предварительно не созванивается, сидите и ждите.Это как,у нас есть дела,работа.Мы за что деньги платим? Дозвониться очень сложно,трубку не берут.Была бы возможность поменять на другова провайдера, поменяли бы .

Софья Семенюк

Level 4 Local Expert

Скорости заявленной нет, только ночью нормально работает. При этом ценна 2200 в месяц круче чем у любого оператора. Когда появится нормальный оператор вместо этого кошмара.

Илья Стручалин

Level 4 Local Expert

Не стабильное соединение думал проблема в роутере подключился напрямую к ПК через pppue с логином и поролем все равно разницы нет взял тариф на 440мегабит из них максимум 50 и то не всегда зато без нагрузки эти 440 мегабит есть даеш нагрузку все его нету

Люми

Level 5 Local Expert

Ужасное качество инета. Постоянно проседает до 1 Мбит/с, что ниже мобильной связи. Постоянные потери кадров! Нет поддержки вечером. После 19:00 по мск уже не работают, а ты сиди жди

татьяна к.

Level 2 Local Expert

Пользуемся интернетом больше года. Хуже провайдера не встречали, постоянно обращались в тех. поддержку. В связи с отсутствием других в СНТ, приходиться пока пользоваться услугами. Никогда никому не посоветую, постоянные отключения, ремонтные работы- никто не предложил вернуть деньги. Я работаю удалённо ,моя з/п зависит от интернета Оплачиваем по максималке- получаем по минималке. У кого есть возможность пользоваться другими провайдерами - не рискуйте обращаться даже в эту КОНТОРУ!!! отзыв написала в августе- сегодня 11.09. 2024г. ничего не изменилось- еще хуже стало...а теперь еще и работы ремонтные с 08 до 18 - просто ...сами понимаете- слов не возможно подобрать....

Show business's response

Ivan G.

Level 2 Local Expert

Всем доволен! Скорость соответствует заявленной. Дисконектов не наблюдаю. С техподдержкой не общался, не было повода. По сравнению с прошлым провайдером все устраивает. Рекомендую!

Show business's response

Ольга Шокур

Level 6 Local Expert

Ужасное качество интернета, перебои практически каждый день. Другого провайдера в доме просто нет. Не понимаю откуда берутся положительные отзывы...

gelf2016

Level 3 Local Expert

Норм провайдер. Скорость +- стабильная, у меня тариф 150 М/бит хватает фильмы посмотреть и в игры играть. Есть недачеты в частых профилактических работах, но о них сообщают за благовременно и проводят очень оперативно.

Dmitrii

Level 19 Local Expert

Оператор низкого качества. Постоянно или профилактика оборудования, или замена чего-либо, или авария на сети. В общем интернет через день, скорость хромает на обе ноги. Поставил бы может и "3", но учитывая качество поддержки, точнее ее отсутствие - 2 звёзды в самый раз, периодически же есть интернет...

Show business's response

Айк Каграманян

Level 3 Local Expert

Ждем интернет уже 2 месяц конвертику не дают говорят просто ждите некому не советую

Вадим Д.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь этим провайдером около полугода, до этого был билайн. Очень доволен, скорось даже в часы пик не проседает, что такое подзагрузка забыл! В целом за это время отсутствие интернета не замечал, хотя часто бываю в рабочее время дома. Рекомендую!

Show business's response

сергей с.

Level 10 Local Expert

После 19:00 не работают, соответственно позвонить для решения какого либо вопроса невозможно

Mr. Conflit Incident

Level 7 Local Expert

Пользуемся больше года, в целом радует. Сейчас есть акция приведи друга, подарили соседям подключение. Начислили таки и нам, и им по 1000. Мелочь, а приятно. Были периоды с частыми перебоями, видимо, починили. Долгое время все было отлично, а сейчас, буквально последнюю неделю наблюдается снижение скорости.

Show business's response

владимир петренко

Level 6 Local Expert

Хороший провайдер интернета! Монополисты нервно курят в сторонке, со своими ценами на не оказанные услуги .

ivan a.

Level 2 Local Expert

Много провайдеров перепробовали (в том числе и в европе) и могу с уверенностью сказать, что подлючаться стоит. Уровень достойный, скорость заявленная.

Show business's response

Сергей Владимирович

Level 17 Local Expert

Я тут не был, но услугами данного провайдера пользуюсь, нареканий к нему нет!

Инна Ермолаева

Level 5 Local Expert

Только подключено и сразу проблемы , деньги получать все горазды но даже на ютубе фильм не грузит , при том что подключены 2 телефона и 1 телик без ноута ... представьте слабый, хорошего качества не грузит , подключала 36 р в день , видео доказательства отсутствия интернета есть

Show business's response

Павел Купцов

Level 3 Local Expert

Я не доволен интернетом ,постоянно вылетает и не чего не тянет , Один телевизор вывести не может Очень печальный интернет

Show business's response

Сергей Подгора

Level 2 Local Expert

Компания не заслуживает доверия !!! Не нормального интернета , не обслуживания . Не рекомендую!!!

Андрей Грачев

Level 5 Local Expert

Лучший провайдер с которым я сталкивался. Всегда предупреждают о плановых отключения, соединение достаточно стабильное. Очень клиентов ориентированы.

Show business's response

Алексей Лобанков

Level 16 Local Expert

Супер провайдер, всё работает, заявленная скорость интернета работает постоянно, никаких проблем и перебоев нет, если какие-то работы, то сообщают заранее, всем рекомендую!

Алексей Р

Level 17 Local Expert

Быстро оперативно провели интернет в частный дом. Оптика. Скорость бешеная.

Show business's response

PeralnkoDaniil

Level 3 Local Expert

Худший провайдер, интернет плохой. Бывает вообще не работает. В играх ОГРОМНЫЙ Ping. Несколько раз перезагружал интернет, реакция 0. Не рекомендую к использованию данного провайдера.

Show business's response

Кирилл К.

Level 4 Local Expert

Единственный провайдер которого можно подключить в нашем посёлке, но при, пользоватся таким интернетом это дикость, почти каждый день на пол часа, час отключают интернет, бывает по 2 раза за день но это уже реже, видимо там работают пранкеры...

Show business's response

Татьяна Козловцева

Level 3 Local Expert

Стабильный, хороший провайдер. Скорость соответствует тарифу. При поломках обращаются к менеджеру, быстро решают. Подключение в п Российском. Удачи компании Я.ру

Show business's response

. .

Level 6 Local Expert

Пропал доступ "у нас всё нормально, нужно перенастроить роутер, мастера нет." 👍🏻 В итоге оказалось, что у них всё-таки 🤦🏻‍♂️

Show business's response

Татьяна

Level 13 Local Expert

Единственный провайдер, который обеспечил нас, в частном секторе нормальным интернетом! Год пользуемся, отличная скорость, без перебоев.

Виталий Смирнов

Level 8 Local Expert

Надежный провайдер давно пользуюсь оперативно решает проблемы хотя их мало рекомендую

iamhater92

Level 13 Local Expert

Нормальный провайдер, работает адекватно, тарифы недорогие, учитывая специфику. Сужу не только по качеству предоставляемых услуг. Работал в сфере системного администрирования и понимаю, когда работа делается совсем "на отвяжись", а когда к ней прилагаются какие-то усилия. В распределительном шкафу в подъезде всё хоть и сделано практически "на весу", но нет ни одной колхозной скрутки, монтажники и инженеры знают свою работу и подходят к ней довольно грамотно и ответственно. Прямо контраст со вторым провайдером в доме, который всё делает исключительно на скрутках, как в 90-е годы...

Евгения Федоришина

Level 8 Local Expert

Так тормозит. И не только у нас, но и у большинства соседей. Но вариантов нет, я.ру здесь единственный провайдер.

Андрей Стрельников

Level 5 Local Expert

Оставил заявку. На следующий день пришли ребята и подключили интернет. Скоростью доволен. Есть чат в ТГ в котором оповещают о всех новостях. 👍👍👍

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

Довольны качеством предоставляемых услуг в частном доме в СНТ Краснодаргорстрой. Тех поддержка есть в вотс ап и телеграмм чатах-очень удобно, не каждый провайдер оказывает такую поддержку. Успехов и процветания компании Я.РУ!

Show business's response

Александр Протасов

Level 2 Local Expert

Единственный провайдер, предоставивший услуги связи для нашего СНТ на Ростовском шоссе. Достаточно быстро мою заявку подключили. Да, пришлось подождать строительства линии по нашей улице. Но, простите! У нас задница мира. Часто отключают электричество, нет и не будет газа, узкие дороги. Интернет позволил моему ребенку нормально учиться в карантин. Я сам работал на удаленке весь прошлый год. Спасибо за цивилизацию!

Сергей Белухин

Level 4 Local Expert

Ужасный провайдер, который забил на просьбы своих клиентов. Если ты любитель онлайн игр, забудь о нормальной игре. Забудь о тех поддержке. Смотри ютюб

ирина касьянова

Level 12 Local Expert

Интернет есть и хорошо работает. Сбои есть везде, не только здесь

Провайдер

108 reviews