Покупали здесь стол Пуэрто. Заказ делался не быстро, но нам не к спеху было. В назначеное время приехали забирать свой стол в Открытый материк, в складском помещении нам распоковали коробки, показали целостность стола. При сборке дома мы обнаружили что столешница выгнута, так как стол ещё имеет дополнительные крылья для увеличения пространства это было сильно заметно. Руководство магазина мы быстро об этом оповестили. Через некоторое время нам одобряют замену столешницы, но ждать самого изготовления пришлось около 2-х месяцев. В назначенный день мы просто поменяли старую столешницу на новую, так же осмотрев её в складском помещении. По приезду домой установили её на стол и обнаружили на поверхности стола царапины, из-за рисунка они не сильно бросаются в глаза, поэтому не сразу их заметили. Опять написали руководству, но в этот раз были уже наезды на нас, якобы мы слишком придирчивые и вообще мы сами наверняка поцарапали. Фото царапины прилагаю. Исправлять никто ничего не стал, на мои просьбы заменить столешку на витринный образец тоже были отказы. Стол нормальный, но косяки свои нужно исправлять. Клиенты здесь не причем

Show business's response

Роман Исаев

Level 7 Local Expert

Таких бестактных консультантов нужно ещё поискать. Набираете людей которые приходят отсидеть время. Компетентность ниже плинтуса . Хотел купить понравившиеся стулья , в итоге ушли с экспозиции с нулевым настроем. Регионала нужно в шею гнать за такой персонал. Хамло самодовольное с замашками директора мебельной фабрики. Вам не жалко тратить финаннсы на аренду , фот , управление , логистику что бы терять продажи из за персонала который находится явно не на своей должности.