Самый неудачный магазин по покупке оргтехники и получения гарантийного обслуживания. Покупали мониторы для организации, из 20 шт, оказались два бракованных, в гарантии откзали, указав, что сломали сами без внешних повреждений, а на сайте стирают отрицательные отзывы, пишут на почту, что не соответствует политике организации. Однозначно, не советую данный магазин. К тому же в других магазинах дешевле

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Купил стиральную машину год назад. Она ещё на гарантии. Перестала сливать воду. Сдал по гарантии. Отказали в гарантии по причине "Отсутствует штырь на вилке". Стиральную машину даже не посмотрели. Не указали причину, по которой не сливает. Более того, этот штырь был до транспортировки работниками "Ситилинк". Написал претензию. Через 10 дней не ответили. Я пишу в Роспотребнадзор. Звонил в гарантийный отдел три раза. Говорят, что ответ на претензию от юристов отправят. Ответа я так и не вижу. Выводы следующие. Никому не рекомендую покупать товары в этом магазине. Они нарушают законодательство. Не отвечают на письменные претензии. Отказываются от гарантийных обязательств.

Show business's response

Мария Бирючёва

Level 7 Local Expert

Категорически не рекомендую данный магазин. Купила стиральную машинку, оказалась неисправна, 13 числа обратилась по телефону с просьбой разобраться в неисправности, сегодня 18 число и со мной всё еще никто не связался, когда я звоню, то обещают перезвонить, но ни разу не звонили, на жалобы вообще никак не реагируют. Со слов сотрудников "очень загружен сервис" это ж какая загрузка и сколько неисправного товара у них там, что за 6 дней даже позвонить не могут.

Show business's response

Citilink

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

362 reviews