Maps · Yekaterinburg · Household appliances stores

M Video

4.3

720 ratings

Closed until 10:00 AM

Yekaterinburg, 8 Marta Street, 149 · SC Megapolis, fl. 2

Add photo or video

Address

Yekaterinburg, 8 Marta Street, 149SC Megapolis, fl. 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Remote controls

Built-in appliances

Delivery

Pickup points

Gift certificate

Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone, bluetooth speaker, smart watch

Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher, coffee machines, table stoves, gas-electric cookers, cooktops, ovens, steamers, steam generators for ironing

Brand of computer:Creative, DigiLife, Kobo, Le Pan, Archos, Explay, effire, Digma, Armix, Apache, Acer, iRobot, Intenso, Inch, Impression, Ainol, Lenovo, LG, DELL, Compaq, Apple, Assistant, DNS, HP, Fujitsu-Siemens, Oysters, YIFANG Digital, iRu, Rolsen, Miotex, MTS, Excimer, ASUS, Bmorn, Fly, Getac, Aspiring, Skyworth, Ployer, Qumo, Hyundai, IconBit, LEXAND, BlackBerry, EXEQ, Mediox, Gmini, Panasonic, Aoson, Prology, IVIO, Aquarius, Atary, Eurocom, eMachines, GIGABYTE, MSI, Nokia, Roverbook, Samsung, Sony, Toshiba, Viewsonic, viliv, 3Q, Aigo, Alcatel, Amazon, EKEN, Atlas, Globex, Cisco, CTL, Cube, ATOMY, Enot, Beholder, Evromedia, Bliss, Expert line, Packard Bell, GlobusGPS, GOCLEVER, GOTVIEW, Gpad, HaiPad, HTC, Huawei, ICOO, Point of View, iiView, iRos, joinTech, JXD, livtec, Magic, Match Tech, Mebol, Microsoft, MIReader, Modecom, Moonse, Motorola, NEWSMY, Nextbook, Odeon, OLT, Onda, OODO, Fujitsu, Open Star, Pegatron, Perfeo, Prestigio, qBox, Reellex, Ritmix, RoverPad, Smart Devices, Starway, Tenex, TeXet, Treelogic, TWINSCOM, Wexler, xDevice, Yarvik, Zenithink, ZTE, MegaFon, Beeline, Thunderobot, Machenike

Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, Fast payment system, QR code, contactless payment, online, cashless payment, payment by credit card, installment, making a loan

Customer traffic and business hours

03:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

M Video

Household appliances store

4.4

M. Video

Household appliances store

Household appliances store

Household appliances store

4.5

M Video

Household appliances store

Household appliances store

4.4

4.3

720 ratings

Rate this place

Костя А.

Level 5 Local Expert

Продавцы дорогие,магазин большой,ассортимент большой. Уровень сервиса доставки-дно. Заказывали доставку,на следующий день узнали по факту что только 1 позицию из 3 погрузили в машину,а оставшиеся даже не привезли со склада,на вопрос зачем отправлять машину и умышленно загружать не весь заказ-оператор которая связывался встал в ступор. Пытались договориться на доставку на следующий день,но так оказалось нельзя сделать ,ссылались на внутренний регламент. Итог таков,к магазину претензий нет,ребята с доставки вежливые,но уровень сервиса полное дно

Show business's response

Ксения

Level 4 Local Expert

Приехала в магазин 15.04, купила стиральную машину, доставку оформили на 18.04 в интервале с 10 до 16:00, машинку никто не привёз, даже после 16:00 ни сообщения, ничего, что доставка задерживается, позвонила на горячую линию, мне сказали, магазин даже не передал заказ курьеру, хотя в приложении показывает заказ в пути, когда теперь ждать её, в какие инстанции жаловаться, первый раз такое, очень неприятно...

Show business's response

Дарья М.

Level 5 Local Expert

Крайне негативный опыт взаимодействия с магазином М.Видео (ТЦ «Мегаполис»). 22 февраля приобрела посудомоечную машину. Уже 23 февраля её доставили, а 24 февраля при первом включении выяснилось, что техника не работает с самого начала — устройство даже не переходит в режим мойки. То есть товар оказался неисправным изначально. Сразу обратилась на горячую линию. Так как с момента покупки не прошло 14 дней, мне подтвердили возможность возврата и оформили заявку на выезд инженера. 3 марта приехал специалист от сервисного центра (ИП Овчинникова), провёл диагностику и составил акт: зафиксирована неисправность (дефект платы, требуется замена). С этим актом, чеком и документами я обратилась в магазин. Сотрудники подтвердили, что документов достаточно, оформили вывоз техники и выдали накладные. На этом этапе я рассчитывала на стандартную процедуру возврата денежных средств за бракованный товар. Однако дальше ситуация приняла абсурдный характер. 2 апреля, когда техника уже находилась в магазине, я пришла оформить возврат денег. И получила отказ с формулировкой, что акт сервисного центра «не подходит», хотя ранее тот же магазин подтверждал его достаточность. Более того: на горячей линии не было никаких требований к «особому формату» акта при оформлении вывоза документы приняли без замечаний при попытке вернуть деньги сотрудники начали утверждать, что акт «не тот» и фактически поставили под сомнение его достоверность При мне связались с сервисным центром, который подтвердил факт заявки, но магазин всё равно отказался принимать документы. Итог: продали заведомо неисправный товар затянули процесс возврата изменили требования к документам «задним числом» деньги не возвращены до сих пор Вынуждена писать официальную претензию. 📌 Вывод: Если вы цените своё время, деньги и нервы — крайне не рекомендую обращаться в этот магазин. В случае брака вы рискуете столкнуться не с решением проблемы, а с бюрократией, противоречивыми требованиями и затягиванием возврата средств.

Show business's response

M Video

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

326 reviews