Dry Cleaning Factory № 1

5.0

3008 ratings

Rate this place

Татьяна Б.

Level 4 Local Expert

Отличная компания, понравилось вежливость и оперативность, быстро сориентировали по цене, на следующий день приехал специалист (Кирилл), все хорошо почистил (диван и кровать) , все профессионально, ,после себя все убрал , вежливый приятный молодой человек . Еще сразу решила отдать ковер в химчистку, через неделю привезли ! Чистенький светленький и пушистый теперь мой ковер ! Все понравилось, качество отличное, буду рекомендовать своим знакомым , спасибо большое ! Еще хочу сказать отдельное спасибо Евгению (который доставил мне ковер) , я застряла в пробке и он меня согласился подождать , в итоге полечилось 30 минут 😅

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

Меня по телефону предупреждали, что не дают гарантии на выведение застиранных самостоятельно пятен от детской мочи. Я решила рискнуть. Но запах не ушел от слова совсем(( Хотя пятну с запахом было не больше полутора недель. Специалист приезжал повторно и снова ничего. Жаль, но 4 500₽ на ветер и матрас тоже на выброс. Спать невозможно. Специалист приезжал очень приятный, аккуратный и вежливый. Процесс чистки занял 45-50 минут мне кажется. Не знаю какую оценку дать в таком случае. Мне кажется надо сразу предупреждать, чтобы деньги на ветер не выкидывать и чтобы осадочка не оставалось) Ничего личного, это бизнес, видимо))) Дополнение: Перезвонили, приехали ещё раз. Очень старались, сказали не бросают дело, пока до результата не доведут до положительного. Пару недель все равно запах стоял. Сейчас периодически возникает. Спасибо! В любом случае! Если вы столкнетесь с похожей ситуацией, лучше покупайте новый матрас. Спасти старый крайне сложно.

Show business's response

Наталия Щербович-Вечер

Level 13 Local Expert

Сдавала в химчистку светлую дорожку 1х3 метра. Договорились быстро в чате, ориентировочную цену сказали по фото. Цена меня устроила. Приехали на следующий день в назначенное время, забрали в химчистку. Отзвонились на следующий день, назвали точную цену, которая совпала с ценой по фото. Позвонили раньше назначенного дня, что привезут почищенную. Позвонили, договорились о дне, и времени, когда привезут дорожку из химчистки. Сегодня ее получила. Запаха нет, почищена очень хорошо. Спасибо большое!

Show business's response

Алина Никифорова

Level 4 Local Expert

Оставила заявку на сайте, перезвонили практически сразу. Сориентировали по цене, на следующий день приехал человек и забрал ковер. На неделе позвонил мастер, рассказал о проблемах и пообещал всё исправить, а именно у меня были пятна, запах и ворс был затоптан. Через несколько дней мне позвонили и назначили день доставки(выбирала я). Сам ковер отлично почистили, ни запаха, ни пятен, ни следа, как новенький ❤️ большое спасибо, обязательно обращусь в данную компанию ещё 👍

Show business's response

Любовь Ведищева

Level 6 Local Expert

Отлично справился мастер Никита, все прошло очень быстро, при этом, качественно. Наш запрос заключался в очистке залежалой мягкой мебели и сильно пыльных штор и тюлей. Стало намного лучше, мебель и текстиль вернули себе прежний вид, поменялся цвет на тот, каким он был до слоя пыли и грязи. Все прошло спокойно, максимально незаметно для нас, четко. Хотела бы отметить не только качественную работу, но и совершенно спокойное поведение мастера - он абсолютно не мешал вести привычный ход жизни в квартире и не дергал нас (хотя были без проблем готовы помочь при необходимости, если что-то бы помешало чистке). Если этот же мастер выполняет генеральную уборку труднодоступных мест, типа вытяжек, или в целом можно у него заказать генеральную уборку квартиры, было бы здорово. Результатом довольны.

Show business's response

Тамара Милославская

Level 3 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами Фабрики химчистки N1. Со спокойным сердцем сдаю в чистку свои ковры и не сомневаюсь, что работу сделают хорошо и вовремя! Всегда вовремя заберут и привезут, позвонит технолог, обсудим работу! В этот раз, как всегда, никаких претензий, все вовремя, надежно, качественно! Поздравляю коллектив предприятия с наступающим Новым годом! Желаю дальнейшего процветания предприятию, а сотрудникам благополучия!

Show business's response

0льга Попкова

Level 2 Local Expert

Я очень благодарна , за то, как почистили ковры, за внимательное отношение к клиентам. Было очень приятно общаться с квалифицированными, профессиональными сотрудниками. Когда забирали ковры и потом доставляли их после чистки, меня заранее предупредили о прибытии. Приезжали точно в назначенное время, что очень радует. Ребята очень вежливые, внимательные. Сервис отличный!!! Благодарю весь коллектив за слаженную, отличную работу!

Show business's response

Александр Сергеев

Level 4 Local Expert

Приехали на дом, четко в то время на которое договаривались. Позвонили за 15 минут до приезда. Сделали всё быстро. Различные способы оплаты. Заранее была обговорена стоимость ничего лишнего не прибавилось(в нашем случае даже заплатили меньше, потому что когда договаривались, я указал бОльший размер матраса чем есть на самом деле и мастер сам сказал об этом). Очень приятные люди. Советую 100%. Ещё раз спасибо

Show business's response

Иван М.

Level 5 Local Expert

Первый раз заказывали эту услугу у данной компании. Оператор четко проконсультировал по работе, цене и дате работы. Мастер Никита приехал во время. С работой справился быстро и качественно. На диване было много грязных разводов, много загрязнений на спинке дивана и местах частых соприкосновений с руками и ногами. Диван стал, как новый. Клиентоориентированность есть, качество есть, цена устроила.

Show business's response

Ирина Дурынина

Level 4 Local Expert

Не первый раз пользуюсь услугами данной химчистки. Первый раз приезжали чистить на дом стулья- все хорошо почистили, быстро. Сейчас сдавала ковер. Он был со следами крови и метками животных. Позвонили -приехали забрали-позвонили- согласовали работу, сроки, стоимость, доставку. Привезли -ковер как новый. Я довольна сделанной работой. Спасибо!

Show business's response

Елена Щурская

Level 10 Local Expert

Очень понравились как процесс заказа, так и работа мастера Дениса. Нужно было почистить мягкие стулья и матрас. По телефону четко и быстро провели запись, сориентировали по стоимости, оговорили удобное время. Мастер заранее позвонил (ещё и напоминание с его контактами прислали), приехал вовремя, за час все почистил. Сразу сказал, с чем можно будет справиться, а какие пятна останутся. Работой довольна, рекомендую всем)

Show business's response

Полина

Level 5 Local Expert

Очень быстро все было выполнено, мастер приехал через полтора часа после оформления заявки! Работа - восторг, на диване пятно неизвестного происхождения, осталось от бывшего владельца квартиры, так от него не осталось почти и следа (и мастер уточнил, что его можно вывести до конца, но тогда на обивке останется след, а он сделал все, что в его силах, чтобы этого избежать). В общем работой довольна на все 100%, как и ценой

Show business's response

Илья Прус

Level 2 Local Expert

Обратился случайно по первой ссылке в поисковом запросе, после переезда в новую квартиру, матрас и компьтерный стул были в очень плачевном состоянии. Думал «айда первый раз даже если и сделают плозо, хоть пойму что значит чистку на дом заказывать». Но тут оказалось все иначе, через сайт оставил заявку, сразу перезвонили, уточнили все моменты, назначили специалиста. Перед приездом специалист позвонил предупредил, обговорил все нюансы, далее идеально и быстро выполнил свою работу, ну и впринципе все. Уважение и благодарность компании, при необходимости буду обращаться к ним :) Фотографии до и после я не сделал, но самое главное что я остался доволен и рекомендую компанию

Валерия Плани

Level 3 Local Expert

Отличный сервис по чистке ковров! Очень удобно - ковер забрали в тот же день, без задержек. Почистили просто отлично: стал как новый, чистый, свежий, без пятен и запахов. Видно, что работают профессионалы и используют качественные средства. Осталась очень довольна, обязательно обращусь ещё и буду рекомендовать!

Show business's response

Дарья

Level 13 Local Expert

Спасибо, оперативно сработано. Перезвонили и обсудили детали сразу после обращения. Далее мастер приехал вовремя, заранее сообщил по телефону во сколько приедет. Провёл анализ, сообщил по стоимости, времени процедуры. Отчистил диван качественно и быстро. Далее проконсультировал по дальнейшему уходу. Ставлю 100 из 10

Show business's response

Урина СВ

Level 5 Local Expert

Отдавала ковровую дорожку в раскрой и обработку оверлоком для подонки под мебель и нужный размер. Все выполнили по эскизу, согласно разметке, идеально подобрали цвет оверлока, доставка по согласованному времени. Очень ответственно и добросовестно относятся к своей работе. Осталась довольна результатом.

Show business's response

Алексей Левин

Level 13 Local Expert

Всем добрый вечер. Сам проживаю в Кронштадте, как оказалось, не простая задача произвести химчистку ковров. Данную компанию нашел в интернете по отзывам, 16.05 сделал предварительный расчет и заявку на забор ковров с моего адреса. Уже 17.05 в указанный коридор времени водитель-экспедитор Валерий Баязита приехал и забрал ковры, затем технолог, к сожалению не узнал как зовут, написал мне все по моему заказу, итоговую стоимость и мы сразу получили дату доставки ковров из чистки, сегодня вновь водитель-экспедитор Виктор Романо, приехал по предварительному звонку в указанное время и доставил идеально чистые наши ковры. Очень было приятно, что все прошло строго по плану и по договоренности, и пока мы были в отпуске, компания все сделала на 5+. Считаю, что фабрика Химчистка N1, на сегодняшний день, по моему мнению, является самой лучшей в СПб в данном сегменте бизнеса. Так держать, хороших клиентов и новых заказов. Как всегда в любом деле, как всегда это и было, все решают люди, которые работают в этой компании. Большое вам спасибо за ваш труд.

Show business's response

Валентина .

Level 2 Local Expert

Спасибо за отличный сервис!Ковер забрали в день обращения.Все время были на связи,уточняли природу пятен,информировали о времени доставки ковра,уточняли удобное ли приехать в определенное время.Очень приятный и отличный сервис.Ковер почистили качественно!Работа на пять баллов 👍👍👍Спасибо всем сотрудникам химчистки!

Show business's response

541154 Баландина

Level 12 Local Expert

Отдала в чистку шерстяной ковёр с бахромой, 2*3 метра. После чистки немного пожелтела бахрома. Оперативно приехали, забрали, дополнительно осветлили бахрому. Очень понравился клиентоориентированный подход, работа построена так, чтобы клиенты оставались довольны результатом работы. Внимательные и доброжелательные сотрудники, профессионализм, быстрые сроки выполнения работы. Однозначно рекомендую данную компанию!

Show business's response

Ирина Сухарева

Level 4 Local Expert

Отличная компания, уже два раза заказываю химчистку дивана домой, первый раз полностью почистили, ушли все пятна за 8 лет службы дивана. Второй раз пришлось вызвать, так как нагадила собака на диван, приехали оперативно, все очистили и запаха мочи ушел. Рекомендую! А ребятам огромное спасибо!

Show business's response

Светлана Меньшова

Level 5 Local Expert

Очень понравилась работа этой фирмы! Удобно делать заказ. Работают оперативно. Дополнительно напоминают о визите мастера. Ко мне приезжал Алексей - очень приятный человек, квалифицированный специалист. Все объяснил, рассказал 👍👍👍 спасибо большое. Буду обращаться и рекомендовать

Show business's response

Алена Андрусевич

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за помощь в очистки дивана от кошачьего" аромата"! Мастер Валентин приехал быстро, все сделал грамотно, кропотливо и профессионально! Запах исчез полностью. Огромная вам благодарность за помощь в этом нелегком деле! Точно рекомендую организацию.

Show business's response

Реструктуризация Мышления

Level 9 Local Expert

Просто супер!) спасибо огромное мастеру и компании в целом! Диван выглядит идеально, все пчтнпа вывелены. По вотсапу были отправлены подробные фото, на что озвучена четкая стоимость и время приезда минута в минуту. После работы никаких доп плат не было (в отличие от многих кантор-мошенников, накидывающих по приезду +100500 к озвученой ранее цене). Я теперь ваш клиент и буду соаетовать🤗🥰

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Нашла химчистку через поиск в интернете, оставила запрос на сайте, мне ответили быстро, в этот же день забрали ковер, на следующий день позвонил эксперт и назвал цену, меня все устроило и через недельку примерно мне вернули чистый ковер. Я довольна и качеством чистки и качеством работы персонала.

Show business's response

Владислав Р.

Level 3 Local Expert

Ребята работают на 5+. Очень оперативно и качественно! Чувствуется , что с душой относятся к работе. Забрали ковер в день первого звонка, за 7 дней все сделали и привезли. Побольше бы людей с таким отношением к работе и клиентам. Спасибо большое и удачи Вам!

Show business's response

Ольга А.

Level 4 Local Expert

Заказывала химчистку дивана из рогожки ширина 120 см. Очень быстро и оперативно сработали. Приятный молодой человек приехал и за 40 минут почистил весь диван. Работой очень довольна 😊 Никита профессионал, уже не первый раз именно он оказывает нам услуги химчистки Рекомендую 👍

Show business's response

Миха Питерский

Level 6 Local Expert

Обращаюсь уже третий раз по чистке матраса после кошки, каждый раз отличный результат, ребята настоящие профессионалы, всегда приезжают в оговоренное время, пол часа и работа готова. Так же чистили кресло, стало как новое, мы даже не знали что оно другого цвета))

Show business's response

De S.

Level 3 Local Expert

Все четко и по делу, приехали в назначенное время, забрали ковер (был запах от собаки и пятна). Позвонили, озвучили цену, все устроило, через неделю привезли чистый, хорошо пахнущий ковер. Быстро и профессионально справились с работой. Ребятам процветания, спасибо!

Show business's response

Владимир Семенов

Level 6 Local Expert

Нужно было почистить диван и пуф. Предложили удобное время, оперативно приехал мастер. Парень вежливый, аккуратный. Быстро почистил диван и пуф-стали как новые. Цвет обновился и запахи ушли. Взяли совсем недорого. Оплатил картой после принятия работы. Выдали кассовый чек. Мне очень понравилось. Рекомендую.

Show business's response

Марта Козлова

Level 7 Local Expert

Заказывала химчистку матраса, быстро ответили и сориентировали по цене. Приехали быстро, вычистили идеально. Огромное спасибо за качественную исполненную работу. Первая химчистка и я рада, что нашла именно вас. Теперь буду обращаться только сюда.

Show business's response

Инкогнито 2305

Level 3 Local Expert

Мы - Социально-реабилитационное отделение детей-инвалидов № 1 Невского района Санкт-Петербурга выражаем искреннюю благодарность компании и его сотрудникам "Фабрика Химчистки №1" за оказание помощи. В связи с чрезвычайной ситуацией, которая случилась у нас на площадке, наш ковер требовал профессиональной чистки в срочном порядке. Сотрудники компании с понимаем отнеслись к нашей проблеме. Оперативно осуществили доставку ковра и качественную чистку. Ковер теперь как новенький радует нас и наших деток. Благодарим Вас за неравнодушие, отзывчивость и человечность. Желаем Вам процветания, дальнейших успехов в работе, уверенности в завтрашнем дне и стабильности! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Коллектив СРОДИ 1.

Show business's response

Анна Житкевич

Level 8 Local Expert

Это было очень долго. Мой не большой ковер примерно 3 квадратных метра находился в заложниках 12 дней. 4 дня заняла доставка до фабрики, потом два дня дозванивались мне чтобы уточнить какието замечания и стоимость (мой косяк что 1 раз в день пропустила заонок с незнакомого номера и не перезвонила, но больше попыток не было) , когда открыли карточку договора оказалось что замечаний нет а стоимость как изначально и говорили.. так важно было дозвониться? и еще 7 дней на чистку и доставку до меня (живу у метро в Спб, не за Кадом, не загородом) - не поняла почему почистить ковер занимает 12 дней

Сироткин Александр

Level 13 Local Expert

Первое и самое главное - здесь ценят ваше время и качество работы! Сдавал шерстяной ковер на чистку. Были оговорены примерные сроки и стоимость. Хочу сразу забежать вперед все осталось, как и договорились изначально. По факту все заняло 6 дней, после моей заявки: 1 день - забор изделия на чистку, 3 день - звонок технолога с уточнением по чистке и оплате, 6 день - звонок по доставке изделия. Качество просто супер, как-будто новый ковер. Сохранилась прежняя мягкость и цвет. Рекомендую! P.s. Звонков было чуть больше, в том числе с уточнениями по доставке и вопросом удобно ли это вам . Было очень приятно это слышать. Меня порадовало ощущение, что это нужно не только мне. Давно такого не испытывал. Благодарю всю команду за предельно уважительное отношение к клиентам, это дорогого стоит!!!

Show business's response

Елена Аникьева

Level 8 Local Expert

Оставила заявку, перезвонили быстро, все четко разъяснили. Курьер приехал в оговоренный срок, чистку ковра выполнили в течение недели, качественно. Ковер был ооочень грязный. Доставили домой. Весь персонал очень вежлив, приветлив

Show business's response

Лариса Колесникова

Level 5 Local Expert

Отличная компания👍Всем рекомендую👍 Обращаемся не в первый раз. Чистим кресла в салоне. Реагируют на заказ мгновенно👍 Приезжают вечером,запаха нет,работают чисто) На утро салон готов принимать клиентов 👍Спасибо большое)

Show business's response

Екатерина Ж.

Level 5 Local Expert

Наткнулась на Фабрику чисто случайно, в интернете, когда уже хотела выкидывать ковер, который после маленького сына был совсем плох- давние замытые следы йогурта, шоколада, красок, фломастеров, пластилина, конфет и других «детских неожиданностей». Но прочитав отзывы, все-таки решилась обратиться. Вежливые операторы всё довольно ясно объяснили- как будет происходить сама чистка и сразу же уточнили стоимость, кстати, стоимость в конце, когда ковер привезли обратно не изменилась, а не как это обычно бывает, а-ля «загрязнения были сложные, доплатите больше». Когда ковер зашел непосредственно на процедуру чистки , оператор еще раз уточнил со мной характер загрязнений и оговорил цену за чистку. Вежливые операторы учитывали мои пожелания по времени вывоза и доставки (кстати, вывоз и доставка бесплатные). Мне достаточно трудно что-то согласовать с маленьким ребенком, но мои пожелания учитывали и всегда шли навстречу. Вежливые ребята-курьеры помогли поднять диван, предварительно звонили, перед тем, как приехать, что для меня важно, а не как «снег на голову»- я приехал и всё. И вот еще какого красавца в итоге я получила- как новый! Не смотря на майские праздники, работу выполнили довольно быстро. И по вполне разумному ценнику👌🏼 осталась очень довольна, обращусь еще раз и посоветую друзьям, спасибо👍🏻

Show business's response

Наталья Александрова

Level 8 Local Expert

Добрый день! Выражаю огромную благодарность мастеру Владимиру, и вашей фирме!!! Химчистка идеальна!! По времени час с лишним! Диван и стулья как новые! Всё подробно рассказали, все нюансы. Очень довольна! Буду обращаться по необходимости, и рекомендовать знакомым

Show business's response

елена гаевская

Level 3 Local Expert

Одни плюсы,выполнили на отлично,вовремя доставили,персонал прекрасный,и кто принимал заказ и забирал ковры и доставлял чистые,упаковка отличная,не пахнет,ковёр и коврики,как новые..Если чистка,то только к вам,ещё сделали скидку,пенсионеру..

Show business's response

Alisa Shimkus

Level 6 Local Expert

Спасибо! Отдавала на чистку 2 ковра. Один был уделан собакой. Первый раз привезли, оба были чистые, но остался сильный запах мочи( расстроилась, написала сюда. В тот же день приехали, забрали на переделку. Сегодня получила, весь обнюхала) идеально! Как будто новый! Очень рада, а то уже думала, придется выбрасывать. Конечно буду обращаться еще. Сомневаюсь, что пес больше так не будет… Рекомендую данную фабрику. Они отвечают за свою работу

Show business's response

Level 6 Local Expert

В конце января 2025 г. заказывала химчистку светлого ковра Шегги (2м*3 м) . Мастер химчистки Виктор Романов порадовал пунктуальностью, деликатностью и внимательным отношением. Ковер забрали, вынесли, увезли, непосредственно перед химчисткой на фабрике со мной все обсудили все нюансы и "риски" по телефону. По согласованию, привели ковер в прекрасное (неожиданно для меня, как новое) состояние и привезли в удобный для меня день обратно. Очень рада, что не поддалась на уговоры доброжелателей, которые советовали мне этот ковер выбросить. Очень рада, что рискнула реанимировать любимую вещь и обратилась в эту организацию. Благодарю за отличную работу! Сердечное спасибо всей команде! Будем дружить. С уважением,

Show business's response

Анна Р.

Level 4 Local Expert

Очень довольна работой и качеством сервиса. Вызывала мастера на химчистку дивана для удаления запаха, работа была выполнена отлично и быстро! При проверке запаха не было. На следующий день, когда диван высох, поняла, что запах ещё немного остался, позвонила в компанию спросила возможно ли доделать чистку, на что мне ответили утвердительно и прислали мастера ещё раз (без претензий, лишних уговоров, доплат и тд.) После финальной чистки диван был совершенно как новый и даже мой чувствительный нос не улавливал ни малейшего запаха, кроме приятного аромата кондиционера. Большое спасибо за вашу работу! Всё качественно, вовремя и честно.

Show business's response

Марина Н.

Level 4 Local Expert

В квартире случился потоп . Залило все ! В том числе и любимый ковер в гостиной . Нашла в Яндексе фабрику химчистки . Позвонила . В этот же день приехали и забрали мокрый ковер . Высушили , почистили довольно быстро . Привезли в удобное для нас время . Спасибо большое за проделанную качественную работу ! Будем обращаться теперь к Вам !

Show business's response

Екатерина Смирнова

Level 2 Local Expert

Отдавала чистить два ковра. Отличное отношение к клиентам. По телефону все рассказали, договорились о времени, когда заберут ковры. Все четко. Через три дня позвонили, сказали что ковры берут в работу, объяснили все тонкости очистки моих ковров. Через неделю вернули чистые. Ковры были отлично упакованы, хорошо почищены, запаха химии или моющих средств не было, что очень важно для нас. Одним словом, рекомендую данную организацию!!!

Show business's response

Светлана

Level 9 Local Expert

Добрый день. 30сент. я отдала в химчистку ковёр, который пролежал на полу 11лет нетроганным. Конечно я чистила его щёткой, тряпкой, но снять возможности не было.И вот я позвонила, у меня приняли заказ,всё очень вежливо. Приехал молодой человек, забрал, и через две недели я получила его обратно. Но это был уже не мой ковёр. Это был совершенно новый, шикарный ковёр. Я очень благодарна всем, кто имел отношение к его чистке, начиная с диспечера, и, заканчивая водителем за отлично проделанную работу. Ребята, вы все большие молодцы. Спасибо большое за ваш труд.

Show business's response

Наталья Ломоносова

Level 9 Local Expert

Совершенно случайно нашла компанию в интернете и подала заявку на расчет стоимость химчистки кресла. Со мной оперативно связались, произвели расчет, согласовали дату и время. В назначенную дату приехал молодой человек, всё почистил идеально. Стоимость не изменилась. Предложили несколько вариантов оплаты. Очень довольна. Рекомендую!

Show business's response

Марина Котовская

Level 12 Local Expert

Все понравилось! Заказ приняли оперативно, приехали за коврами на следующий день. Перед стиркой позвонили и уточнили стоимость работ. Коврики чистые, сияющие привезли обратно в удобное время. Ценник адекватный. Все сотрудники, с которыми приходилось общаться, были очень вежливы. Спасибо за прекрасную работу :) Буду рекомендовать знакомым!

Show business's response

Мария К.

Level 12 Local Expert

Пыталась обновить свой диван- приобрела на маркетплейс средство для "домашней химчистки", в результате диван,как казалось, был безнадёжно испорчен- весь в пятнах, корке и с ужасным сладким запахом. Обратилась в эту компанию за помощью, приехал на следующий день специалист (Виктор) с внушительной такой техникой. Всё подробно объяснил,будто прошла теоретический курс- так грамотно и доходчиво рассказывал, сразу видно- профессионал своего дела! Ну и практическая часть- просто на "5+", диван стал как новый! Спасибо большое!

Show business's response

Elizaveta S.

Level 5 Local Expert

Два раза пользовалась услугами химчистки: первый раз с большим старинным шерстяным ковром, второй раз - сдавала два натуральных ковра из вискозы. Моя оценка 5 из 5. В порядке было всё: первый этап общения с менеджером, звонок технолога, забор ковра и доставка, сроки. На ковре из вискозы особенно видна разница после чистки - вернули, как новый. На второй заказ сделали небольшую, но приятную скидку. Из замечаний: было бы здорово предупредить, что ковер приедет чуть влажный, это чудо, что я сразу решила его посмотреть, а могла бы оставить в свернутом виде надолго. В целом - большое спасибо за вашу работу, обращусь к вам снова и с удовольствием буду рекомендовать знакомым. Желаю в будущем не расслабляться и сохранять сервис, качество и клиентоориентированный подход на таком же высоком уровне долго-долго!

Show business's response

Елена Масликова

Level 4 Local Expert

Все просто отлично!!! Ребята огонь! Очень редко оставляю отзывы, но здесь реально они того стоят! Почистили диван и спинку кровати, приехали на след день! Все очень профессионально и быстро, очень круто, спасибо!

Show business's response

Иван

Level 6 Local Expert

Отдал ребятам два ковра , по телефона дал все водные и мне посчитали сколько будет стоит. , после как ковры забрали мне позвонил менеджер , объяснил что в действительности нужно сделать с коврами и сколько будет стоить , По итогу у меня два , как новых ковра и после пересчета с меня взяли меньше чтоб было изначально озвучено . Отработали на 100% прекрасный сервис , прекрасная клиентоориентированность и спасибо за чистые ковры )

Show business's response

Dry Cleaning Factory № 1

2338 reviews