Классное место, цена и качество на высшем уровне 👍
Андрей Тихон
Level 4 Local Expert
February 12
Цена и качество соответствует. Есть большая парковка,что не мало важно.завтраки хорошие ,простенькие но голодными не останетесь.
Людмила
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Отдыхали в Снежинке в январе 2023 .У нас был номер Юниор Сюит.Просторная комната,два окна с видами на горы,чисто,тепло.Баня прекрасная , всё есть чай,приборы,чайник ,стол для посиделок .У них есть мангальные зоны.Завтраки вкусные,разнообразные,сушилка для снаряги.Реуомендуем
.
3
Ольга
Level 10 Local Expert
October 1, 2021
Гостиница отличная. Останавливаемся каждый год. Очень удобно, есть отличная зона с мангалом для шашлыка. Персонал очень лояльный и дружелюбный, всегда помогают во всем. Очень радует вид из окна номера. Удобное месторасположение, не шумно. Но если вам нужен интерьер в стиле лухари вилаж, то не сюда. Здесь все чисто и прилично, но не хайтек и не рустик) А так отель очень радует. Бюджетно и комфортно.
4
Irina
Level 7 Local Expert
December 6, 2021
Жить в этой гостинице в начале февраля для нашей компании уже традиция. Неоспоримые плюсы -это отдельная, большая, территория. Есть отдельные беседки, где вечером можно разжечь мангал и посидеть своей компанией, не мешая соседям за стеной)) очень разные номера-на любой бюджет. Два корпуса. Получше номера в новом, но они, естественно, подороже. Я останавливалась и в старом и в новом. Мне больше понравилось в новом, конечно. С утра шикарный вид на горы, номер просторный. Еще плюс гостиницы-это завтраки, включённые в стоимость номера. Не знаю кому как, но мне его хватало наестся на дневную каталку. Очень вкусно готовят по меню. Мне очень борщ понравился-просто спасение-три в одном-вкусно, сытно, согревает. Очень душевный и отзывчивый персонал-готовы помочь в любой ситуации, даже если это не касается проживания. А еще, в столовой там висят фотографии любимого города-Риги. К отзыву, конечно, это отношения не имеет, но для меня это было прям как привет с родных мест)) в общем, если вы едете в Домбай кататься, а не сидеть в номере-очень рекомендую! Да, еще. Днем открывают калитку на заднем дворе и из гостиницы есть короткий путь до подъемника-гондольный станции. На фото вид с балкончика в коридоре нового корпуса
Беслан Манкиев
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
По моему мнению самый душёвный отель в Домбае. Номера на любой вкус и карман. Есть люкс и эконом. Шведский стол. Огромный выбор разноообразной вкусной еды. Есть баня, бассейн. Спортивные площадки. Потрясающая природа. Просторная охраняемая парковка. Выход на канатку. Тихий и уютный уголок Домбая..
Летом не работает внутренний бассейн. Экономят. А уличный имеет температуру 15° – 18° в начале августа. Так что воспользоваться им не получится. Шведский стол всегда одинаковый манная каша, рисовая каша, гречневая каша, макароны с сосиской . Сыр ки если успеешь взять. Очень вкусный хворост сами делают. Очень красивый вид из окна отеля. Цена на номер кусается.
1
Ленка Иванова
Level 7 Local Expert
January 8, 2022
Приятный семейный отель.
Плюсы: тишина, собственная парковка, близость к подъемникам, вежливый приветливый персонал, весёлые новогодние представления. Ведущая Снегурочка выше всяких похвал ( отличный голос, интересная программа).
Минусы: холодно в номере, интерьер СССР с очень дешёвой не качественной мебелью, низкое качество еды (завтраки (соевая колбаса) , новогодний стол). Из уборки номеров только вынос мусора и замена полотенец.
1
Natalie Sergeeva
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Что стало с любимой Снежинкой? После нашего отдыха осталось неприятное впечатление. Отдыхаем уже третий раз, был перерыв в 7 лет, и вот - питание просто ужас! Отравилась вся наша группа из 15 человек, мы, наш ребёнок 5 лет. И выдают, что это такой ротавирус. Люди! Поменяйте повара!!! И соблюдайте санитарные нормы, как принято в цивилизованных отелях. Есть вашу еду опасно для здоровья! В общем, наша семья стала питаться в кафе, и ничего подобного, никаких "ротавирусов" мы больше не подхватывали.
1
1
Роман Криуля
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Нормальный отель за эти деньги.
Ничего сверхъестественного, а-ля совдеп.
Вкусная еда. Классная баня. Мангальная зона для большой компании.
Илья Кузнецов
Level 13 Local Expert
March 24, 2022
Отличный вариант для бюджетного отдыха. Были зимой, катались. До подъемников близко, до кафешек разных тоже. Завтрак был включен. Чудес ждать не надо, не турецкий олл-инклюзив, но шведский стол со всем необходимым: каша, яйца, творог, сметана, колбаса, сыр, чай, кофе, печеньки - без ограничений. В номере тоже всё по-простому, но нам понтов не надо. Кровать удобная, горячая вода и холодильник в номере есть - мне достаточно. Персонал приветливый.
Четыре звезды, а не пять - это личные заморочки.
4
Show business's response
Автоюрист / Помощь при ДТП.
Level 10 Local Expert
January 31
Недорого, ремонт старый из СССР. Есть новый корпус. Баня, парковка. Вцелом как цена, так и качество
Александр Андреев
Level 7 Local Expert
September 2, 2021
Отличный отель, расположенный в 5 минутах от канаток. Что очень понравилось, так это несколько вещей сразу. Первое, отель имеет свою, большую охраняемую территорию, где расположена большая парковочная площадка. Имеется "персональная" дорога к подъёмникам, до которых, неспешным шагом, минут 5 ходьбы. Уютные номера, с отличным видом на горы. Завтраки не скажу, что разнообразные, но голодным утром не останешься точно. Ещё один плюс данного отеля, то что там тихо, и вечером тебя никак не раздражает громкая музыка, которая льётся из динамиков с центральной улицы. Порекомендовал бы я данный отель своим друзьям и знакомым? Однозначно - да, более того, при дальнейших поездках на лыжах в Домбай, сам с супругой буду стараться забронировать номер именно в этом отеле.
4
Олег Никонов
Level 17 Local Expert
December 19, 2022
Из плюсов: природа, место, завтрак.
На этом плюсы закончились. Заплатив 5000 р за двухкомнатный номер в межсезон, вы ничего не получите, кроме каши и сосисок на завтрак. Причём речь о банальных для всех мест вещах: чистота, тепло и горячая вода. А сказав об этом, ждите ответа, что сами не такие какие-то, ведь всем нравится! Холодные батареи, горячая вода, которую оказывается 40 минут надо сливать (только никто не предупредил об этом) - это вообще ерунда! Про состояние мебели и чистоту в номере вообще молчу, да по сути и не говорил бы даже об этом если бы было нормальное человеческое отношение и хоть какая то заинтересованность в том, чтобы гостям было комфортно. В итоге, в чудесном месте стоит это советское наследие до которого никому нет дела. А местный чудо-персонал даже не хочет видеть дальше своего носа, искренне считая это нормой.
4
Ольга
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Очень классно, отдыхали с 23.01-27.01, обслуживание отличное. Еда вкусная и в большом количестве))) На любой вкус) Спасибо большое, хочется возвращаться)
3
Юлия Шестакова
Level 20 Local Expert
May 30, 2023
Чудесное место! Роскошные виды из окна. Вкуснейшие ужины. Завтраки в формате шведского стола. Уютно. Комфортно.
Show business's response
Velin63
Level 13 Local Expert
May 1, 2022
У нас был завтрак включён-"шведский стол". На мой вкус еда отличная и выбор разнообразный. Номер 2-х ком: просторные комнаты с балконами ,все удобства, с замечательными видами из окна. Персонал очень доброжелательный.Сам отель расположен в стороне от центральной улицы (поэтому шум от машин не слышно) ,в 10-и минутах ходьбы от канатки.
3
Иван Булавин
Level 10 Local Expert
June 6
Отличный отель в тихом месте в Домбае.
UFG
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Сам отель старый, номера сильно ушатаные. Туалеты без слез нельзя смотреть)) но он какой-то уютный и недорогой. Большая территория своя с бассейном холодным. Зона мангала и баня есть. Неплохие завтраки.
Darya Batrakova
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
вежливый персонал, хорошее местоположение, вкусные завтраки :) спасибо Снежинке за хорошо проведенный отпуск!
Эльвира Б.
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Ужасная гостиница! Цены полностью не соответствуют качеству и обслуживанию . В номере изначально был ужасный специфический запах , стаканы были липкие . Шкаф пыльный , замок в двери туалета функционирует очень плохо . Полотенца в ужасном состоянии . Не советую эту гостиницу.
4
126587 смитов
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Добрый день. Хотели поделиться впечатлениями о путешествии и месте где останавливались жить! Хотели бы сказать большое спасибо ЕЛЕНЕ! ее неподражаемому другу Бармену, и всем тем кто создает атмосферу в «Снежинке»!!
Отдельно хотели отметить прекрасные номера, баню и вкусные завтраки! Большое спасибо!
С любовью, Николай и Елена!
3
Елена Коромыслова
Level 12 Local Expert
October 9, 2023
Хороший отель. Чистота везде! Номера уютные. Вода горячая, отопление, в номере тепло. Телевидение подвело, один канал МУЗ ТВ и больше ничего.
Андрей Казанский
Level 9 Local Expert
February 14, 2022
Хороший, в меру дорогой отельчик.
Хорошие завтраки, пусть и достаточно однообразные. Обед и ужин не включены, для курорта стоят не очень дорого, и очень вкусные. Видно что сделан свежий ремонт в корпусе, сами номера тоже неплохие. Есть небольшие проблемы с горячей водой, то течёт, то не течёт, или течёт еле тёплая, так же в номере прохладно, хотя на улице было -5. Одна из менеджеров хамноватая женщина, приходилось с ней переодически спорить, подпортила время прибывания в отеле. В остальном хорошее местечко, с близким подходом к канатной дороге.
Большой-большой респект бармену-официанту Андрею!
3
Юрий Штёрмер
Level 9 Local Expert
May 9, 2022
Завтрак шведский стол.Всё очень вкусно. Готовят из местных продуктов.Номер старой постройки но уютный,чистый.Персонал вежливый, приветливый. Есть мангалы под крышей.Если поедем следующий раз в Домбай то остановимся именно тут.
3
Алина н
Level 5 Local Expert
September 3, 2021
Случайно нашли эту гостиницу и были удивлены той невероятной степенью гостеприимства и теплоты, которая царит в этой гостинице. Особенно хочется отметить администратора Елену - душевный Человек! На все вопросы ответит, расскажет про достопримечательности. Во многом благодаря ей отдых на Домбае удался на славу. Просторный номер, удобная кровать, везде чистота, прекрасные сытные завтраки (шведский стол с хорошим выбором), удобная большая парковка, большая зона отдыха, невероятные виды на горы из окна номера. Хочется отдельно отметить тишину в номере, даже если в зоне отдыха шёл большой шумный праздник, в нашем номере была полная тишина, что помогло отлично высыпаться. После длительных пеших прогулок, массажное кресло в холле помогало быстрее восстановиться.
5
Юлия Галиева
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Ох. Тяжело , были огромной экскурсией по этому оценивать адекватно тяжело.
Заехали в начале сезона было холодно спали в своих халатах( администрация ни чего не предложила чтоб сделать прибывание комфортным.
Позже через две ночи протопили здание( почему нельзя было сделать это заранее , экономия спасибо.
Еда... Есть можно. Борьщь очень вкусный!
Хлеб пекут сами.
Пышечки- рекомендуем есть в первый день. дальше твёрже.
Свежий ремонт.( Занавеска в ванной позеленела)
Чисто в номерах, чисто в холле. Нет животных ( тараканов). Отличный вид из окон.
Звукоизоляция- разговаривали с соседями по номеру чере стенку, слышен каждый чих.
Alexey Yushchenko
Level 10 Local Expert
March 30, 2022
Был здесь в феврале 22 года. Отель для семейного отдыха не рекомендую. Что не понравилось:
- Сильный запах дыма на первом этаже и в столовой, поэтому на завтраки мы с женой не ходили.
- Жили в номере с видом на дымовую трубу, поэтому дым в окно нашего номера, когда хочешь проветрить комнату, если не везет с направлением ветра.
- обман с бассейном и спортзалом на сайте отеля. Они на ремонте, со слов администратора. А это как бы был фактор принятия решения, почему выбрали эту гостиницу.
- уборка номера крайне слабая.
- в номере на стене были разводы, как будто кофе вылили на стену и так и оставили :)
Вернуться сюда не хочется совсем.
Из хорошего:
- рабочий интернет.
- девушка-администратор и парень на баре. Они действительно старались делать свою работу.
Горы и природа - шикарные, но, пожалуй, на этом все.
Те, кто был в Сочах в горах и планирует сюда - снижайте свою планку ожиданий до минимума, тогда будет норм. Если у вас чисто мужская компания, возможно, для вас не будут критичны минусы выше.
1
1
Елена К.
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Отель очень понравился, останавливаемся не первый раз. Персонал приветливый. Завтраки супер, всё свежее.
1
Виктория Скрипник
Level 7 Local Expert
March 18
Гостиница старая, администратор общалась с нами, как с детьми, это нельзя, это нельзя, такое ощущение, что всех ненавидит. Плюс, хорршие завтраки.
1
Yu
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Простая гостиница. Обычные завтраки. Неплохое местоположение. Удобная парковка около здания. Возможность брони бесплатно (по крайней мере летом точно)
4
Дина Теселкина
Level 12 Local Expert
January 31, 2022
Здорово. Отличный вид из окна. Цены для Домбая средние, приемлемые. Персонал приветливый. Нет проблем с парковкой. Обстановка в старом корпусе немного совок, но всё работает. Тепло в номерах. Есть бар, баня ю, бильярд. Всё для хранения инвентаря тоже есть. В новом корпусе говорят современный ремонт. Отличные завтраки, очень сытные, есть выбор. Хорошее место.
Александр Л.
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Отличная гостиница, повары готовят очень вкусно,номера отличные с холодильниками и телевизором,а еще самое главное это вид из комнаты на ГОРЫ!!))супер вид,советую приехать и самим все увидеть)
3
Show business's response
Араик Хачатрян
Level 7 Local Expert
February 8
Хорошая гостиница доброжелательное обслуживание стоянка для машин цена считаю !!!
1
Ирина У.
Level 2 Local Expert
June 6, 2022
Не смотря на то , что отель не новый , все чистенько , пыли нет нигде , чистое постельное белье . Персонал просто душки ! Если что -то понадобится всегда помогут и подскажут . Завтраки скромные ,но все вкусное и свежее ! А ещё нам поменяли с группой рейс ,и заселились мы на день позже чем бронировали , за этот день нам предложили сходить бесплатно в баню ! Баня хорошая большая с купелью ! Но больше всего понравился вид ,как выходишь из отеля , он просто волшебный 😍
3
Лариса
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Всё отлично! Быстро решаются все обращения! Чисто, приятно, отличный завтрак! Приятная администратор и весь персонал ! Отличная банька!
1
alla nikiforova
Level 7 Local Expert
January 6
Отлично!!! Супер отель!!! Самое лучшее место для остановки в Домбае!!!
Евгений СОЛОВЕЙ
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Место прекрасное,тихое,персонал хороший. Всё что нужно для отдыха. Вид просто класс. Рекомендую.
Михаил Б.
Level 2 Local Expert
June 11, 2022
С удовольствием недавно съездил с друзьями в этот отель. До этого уже был в нем в прошлом году, когда ездили с друзьями на горнолыжный курорт. В этом отеле мне нравятся сытные завтраки , порядок , бюджетные цены за проживание , отзывчивый администратор. Расположение отеля очень удобное (10 минут пешей ходьбы до горнолыжного курорта, в шаговой доступности - магазины, кафе). Номера в целом комфортные, хоть и достаточно простые. На территории отеля колоритная русская баня , в которую мы по традиции ходим.
Если буду в Домбае , выберу снова этот отель.
3
Светлана Молева
Level 9 Local Expert
May 6, 2022
Чистые просторные номера, лифт, большой холл, вежливый персонал, завтрак "шведский стол", лыжехранилище, большая своя территория, есть даже бассейн, до подьемника буквально 3-5 минут. Очень понравилось. Рекомендую всем.
3
Алекс Минх
Level 15 Local Expert
March 2, 2022
Очень достойная гостиница с ремонтом лифтом тёплыми номерами,приветливым персоналом,добротными завтраками обедами и ужинами,недалеко от подъемника,большими светлыми холлами и баром,бильярдом,великолепной баней
3
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
March 6, 2022
Остановились в другом отеле, пришли в Снежинку хотели на день рождения забронировать баньку. С виду, хороший отель, большая территория, беседки. Но всё визуальное впечатление и настрой на праздник размыла администратор (Елена на табличке). Подошли, вежливо спросили, какая стоимость бани, и что туда входит и когда свободна. На что администратор, просто без причины, начинает хамить, грубить, ни на один вопрос, кроме стоимости внятно не ответила, зато не забыла изрядно испортить настроение. В итоге швырнула визитку, прям швырнула и отвернулась заниматься своими делами.
Баню сняли в другом месте. Не захотелось даже на секунду останавливаться в этом месте, каким бы хорошим оно не казалось. Уважаемая Елена, швыряйте визитки себе сами. И уважаемая администрация, я бы задумалась о качестве нанятого персонала, который приносит убытки бизнесу, своим поведением.
4
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
October 23
Любимая гостиница, приезжаем туда уже не первый год
Анастасия
Level 10 Local Expert
January 8, 2022
Старенькие номера,но чистые и тёплые! Вкусная еда в столовой! Завтраки разнообразные, на любой вкус. Ребёнок тоже кушал с удовольствием! Баня отличная, в парилке легко дышалось, в купели чистая, ледяная вода, но мы прыгали в снег, благо его было много)))
2
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
April 30
Хорошие номера, внутри чисто, находится вдали от шума, советую
3
Яна Собур
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Впечатления остались отрицательные.
Персонал на ресепшене толком ничего не объясняет, просто с недовольными лицами или ноткой надменности всегда общаются.
Не знали, как происходит процесс уборки и администратор сказала, когда встретила меня в коридоре «вы бы хотя б ключ оставили, а то потом мусор мешками вывозить?».
Как потом оказалось, у снежинки от каждого номера в Домбае по 1 экземпляру ключа, потеряв который, скорее всего вас заставят заплатить три шкуры.
Оставили мы ключ, ждали уборки, но по итогу нам поменяли только пакет в туалете и три пакета за дверью с мусором остались ждать своего часа. От уборщицы только записка с просьбой перенести диван обратно. С начала заселения под окном валялась печенье рыбка, под кроватью стик от айкоса светло зеленый.
Надеюсь хоть белье после прошлых гостей поменяли.
Не понятно, почему заселяя в двухкомнатный номер четырех совершеннолетних людей нельзя догадаться, что не будет комфортно спать в одной комнате втроем- пара и еще один человек. Что такого то? Переставили диван! Все вернули на места. Даже печенье не тронули 😬
Предлагали пойти в баню, сказали вас проводят, отпарят, чай заварят. Пришли за 1200 с человека, а там уборщица еще убирает за другими. Конечно же никто нас не отпарил и не заварил нам Чайку, справлялись сами.
Нашей подруге в последний день запретили приходить в столовую в шортах с фразой « вообще-то тут мусульманская республика и не надо приходить в столовую в трусах, переоденьте штаны». А что за двойные стандарты? Почему сотрудники общаются так, как будто мы к ним домой пришли? Почему у вас в баре продается алкоголь? Это же мусульманская республика.
Вишенка на торте- черный волос в жареной колбасе.
Если честно, очень хотелось попуканить прям там на все эти ситуации. Решила просто написать отзыв.
Отель минус три звезды.
Вот колбаса, честно, самая маленькая мелочь, которая может произойти.
Отношение персонала испортило все впечатление.
При выезде, даже досвидания никто не сказал.
5
2
Андрей Чернощеков
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Территория ухоженная, есть мангальная зона, баня. Во дворе бассейн скорее декоративный, глубина около метра, но в жару детишкам поплескаться можно. Калитка у столовой выходит на тропинку к канатке. Идти метров 100. Персонал адекватный. Номера родом из СССР, но всё чисто, аккуратно. Еда на завтрак однообразная, но выбрать можно что нибудь.
3
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
February 1, 2023
Отличный вид на гору Белалакая. Чистые уютные номера, уборка каждый день. Есть все необходимое: комната хранения для снаряги, массажный кабинет, кафе-столовая с шведским столом на завтрак, бильярд, теннисный стол, большой зал. В комнатах было тепло, с горячей водой проблем не было. спасибо вам за гостеприимство)
Екатерина
Level 16 Local Expert
June 14, 2023
На парковке отеля можно оставить авто. Очень вежливый охранник. Все подскажут и расскажут. Спасибо за гостеприимство.