Товары приходят во время . Сотрудники приветливы. Есть одно НО…. Чужие товары присоединяются .Сегодня был случай , что чуть ли не пришлось заплатить за чужую футболку и забрать. Ждала , когда эту проблему разберут сотрудники и почти опоздала на транспорт . В прошлый раз чуть ли не забрала чужие лекарства . Поставщикам нужно внимательно относить товары , чтоб не страдали ни сотрудники , ни клиенты! Очень извиняюсь перед девушкой . Девушка с темными волосами молодец , идёт всегда на встречу. Спасибо
1
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
September 14, 2024
Сегодня я забирала заказ в пункте выдачи Вайбереса. Я просто в шоке от обслуживания. Из пяти наименований которые я заказала, я взяла только четыре, но почему-то с меня списали за весь мой заказ. Девушка мне даже и не сказала, что списала за полный заказ и не озвучила сумму. Хорошо что я посмотрела списание денег,оплата была выполнена картой. И теперь я почему-то должна писать в поддержку Вайбереса, чтобы вернули мне деньги. Я считаю, что работа была выполнена сотрудников очень плохо.
1
Анна Александровна
Level 18 Local Expert
January 5
Нужно поработать над клиентоориентированностью и чистотой. Уже три месяца туда не хожу. Работают малолетние невоспитанные дети