Ratel

5.0

352 ratings

Rate this place

Даниил Замотаев

Level 3 Local Expert

Отличный уровень сервиса. Не знаю что это за плохие отзывы, за все 3 года как я прихожу сюда с котом вообще ничего плохого не было. Запись вовремя, ветеринары хорошие люди. Цены не низкие, но и не конские, обычные по городу. На все свои вопросы получаю нормальные ответы. По телефону даже несколько раз мне помогали, ещё выезжают на дом. Один раз пришлось вызвать домой ветеринара, я не мог приехать. Так тоже все четко организовали. Отличные спецы и добрые люди, спасибо 👍🏻 👍🏻

Show business's response

Оксана Смирнова

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Сергею Дмитриевичу , Сергею Владимировичу за не равнодушие, грамотность, терпение , профессионализм. Отличная ветклиника у нас Боброво! За моего кота Симбу отдельное спасибо 🙏♥️ Всему персоналу клиники большое спасибо за тактичность, доброжелательность ! Всем рекомендую клинку , не бойтесь , Вас не оставят наедине со своей бедой, помогут животному , поставят правильный диагноз и вылечат 🙏🙏Дай вам бог здоровья ! Нет предела моей благодарности, я не пожалела , что пришла к вам со своей бедой ,когда кот заболел.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить всех сотрудников клиники ! Стерилизовали нашу кошечку Марусю в начале марта. Администратор приветливая,врач так ласково обращался с нашей трусихой, что она даже не сопротивлялась на осмотре 🙈 Все объяснил по уходу, расписал кормление. Все прошло гладко, кошечка быстро пришла в себя, никаких шрамов не осталось. Спасибо огромное❤️

Show business's response

Любаха P.

Level 4 Local Expert

Кастрировали здесь нашего котика. И мы очень рады, что попали именно сюда. Администраторы доброжелательны и всегда на связи. Оперировал Кощавский Сергей Васильевич. Врач все подробно объяснил и рассказал, провел тщательный осмотр перед операцией. Сама операция прошла очень быстро, и менее чем через час нам уже вернули котика в хорошем самочувствии, и дали рекомендации по дальнейшему уходу. Никаких швов, даже ранки не видно, в этот же день он уже спокойно передвигался и запрыгивал на диван. Спасибо вам большое, теперь мы только с вами!)

Show business's response

Йоши

Level 4 Local Expert

Обратились в клинику с проблемой желудка у кота. Сразу сделали необходимые анализы, Сергей Дмитриевич назначил схему лечения. Назначения помогли, кот быстро пришел в норму. Цены на услуги озвучили заранее, сюрпризов не было. Советую всем клинику, лучший ветеринар!

Show business's response

Настя

Level 6 Local Expert

Привезла сюда своего найденыша на первичный осмотр и вакцинацию. Щеночек чувствовал себя спокойно. Ветеринар провела все необходимые процедуры, уделила мне массу времени, ответив на десяток вопросов, до этогоу меня не было собак. Нам выдали четкий паспорт и график прививок. Очень рекомендую!❤️

Show business's response

Евгения Ермолина

Level 5 Local Expert

Невероятно добрые ветеринары, ответили на все мои вопросы 😊 дочь захотела завести попугая, до этого у нас не было животных дома, приехали в клинику на осмотр, ещё узнала все детали для его содержания. По еде, уходу, что ему нужно вообще, по прививкам. В клинике приняли почти сразу, без ожидания. Большое Вам спасибо 🙏🏻

Show business's response

АЛЕНА СПИРИНА

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность всему персоналу клиники за спасение нашей овчарки Найды! Спасибо за точную диагностику, спасибо Хирургам, которые своевременно провели операцию по пиометре, внимательный уход, капельницы и стабилизацию состояния. Ваша слаженная работа, профессионализм и забота о пациентах — бесценны! Мы очень благодарны за шанс на здоровую жизнь для нашей любимицы!

Show business's response

Алина Бабушкина

Level 2 Local Expert

Обращался с кошкой по поводу проблемы с пищеварительной системой. Записали на следующий день,была оказана квалифицированная помощь и последующие рекомендации. Муня спокойно позволила сделать все необходимые процедуры (осмотр,УЗИ с выбриванием животика и инъекцию). Врач Сергей Дмитриевич во время узи постоянно успокаивал Муню, это очень удивило. Лучше конечно не болеть,но если случится, рекомендую эту клинику.Цены как везде.

Show business's response

Ирина Шишкина

Level 3 Local Expert

Хотелось сказать, большое спасибо Сергею Васильевичу Кощавскому за то, что помогает поддерживать нашего возрастного кота Тёму, за его профессионализм, терпение, отзывчивость. Наблюдаемся в этой клинике давно, все врачи очень доброжелательны, всегда помогут, поддержат, знают свое дело, также благодарность ассистентам Юлии, Виктору, администраторам Татьяне и Ксении , врачу Сергею Дмитриевичу Кобелеву. Советую эту клинику , всегда помогут, чем возможно , в сложных ситуациях с животным.

Show business's response

Женя

Level 3 Local Expert

Недавно обращался в клинику, нашел на Яндекс-картах. Врач был очень внимателен, провел осмотр и дал все необходимые рекомендации по уходу за моей собакой. Очень порадовало, что цены были доступными, а обстановка в клинике чистая и уютная. Огромное спасибо за качественное обслуживание! Буду рекомендовать эту клинику всем своим знакомым с животными.

Show business's response

Ксюша Цепелева

Level 3 Local Expert

У моей кошки, 13 лет, начался сильный кашель 3-4 недели назад, затрудненное дыхание. Пошли в клинику Ратель,потому что она у дома, сделали рентген(очень качественный снимок, на котором нам показали лёгкие нашей кошечки, заполненные жидкостью), сдали анализы, оказалась пневмония, стали лечить по рекомендациям врача. Обошлись без операции. Через 3 недели лёгкие пришли в норму. Спасибо большое лечащему врачу Кобелеву Сергею Дмитриевичу .

Show business's response

Дарья Громова

Level 6 Local Expert

Очень хорошая клиника, рядом с домом. Были с кошечкой, она преклонного возраста и сильно заболела. Все врачи профессионалы своего дела, нам пытались и хотели помочь! Все сотрудники клиники добрые и отзывчивые! Спасибо вам большое! Отдельную и огромную благодарность хочу выразить Сергею Васильевичу и Сергею Дмитриевичу за лечение, доброе отношение к своим пациентам и понимание! Вы мои кумиры! Спасибо за поддержку! :*

Show business's response

Виктория Швец

Level 5 Local Expert

Спасибо большое данной клинике, искала долго куда отвести кошечку на стерилизацию, читала отзывы других клиник и волосы дыбом вставали от историй, пока не наткнулась на Ратель, отнесла кошечку туда, врачи очень бережно отнеслись к моей малышке, хоть она и пугливая, не ручная совсем, она так спокойно сидела и мои сдаче анализов и при осмотре. После операции очень боялась за нее так как она совсем хрупкая у меня, но благодаря профессионализму врачей, она довольно быстро пришла в себя, к вечеру она покушала с большим аппетитом, даже как-то пыталась поиграть с котом. Спасибо вам огромное, надеюсь все котики и собачки будут попадать только к вам, в ваши добрые руки !

Show business's response

Яна Евстифеева

Level 4 Local Expert

Обратилась в ветклинику по рекомендации. Моей кошке поставили диагноз после анализов и назначили лечение. Уже через несколько дней ей стало намного лучше. Персонал на связи всегда, клиника чистая, все супер. Большое спасибо ❤️ 😊

Show business's response

Катя Комкова

Level 3 Local Expert

Хорошая ветеринарная клиника , уже 2 года только сюда приезжаю с кошечкой . Современное оборудование, чисто , комфортно, запись вовремя, лечение 100%, советую клинику , лучшая в городе однозначно 🙏

Show business's response

Яна Громашова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность врачам и всей команде этой замечательной клиники за спасение моей девочки! Нет слов описать моё счастье за то что кошечка моя рядом и все благодаря вам. Операция прошла великолепно! И отдельное спасибо за узи и рентген моего друга Байта, доктор прописал лечение и он идет на поправку. однозначно мой поход с животными только в эту клинику. Доброделательный персонал, понимающие врачи и кстати не высокие цены, что не маловажно! Огромное спасибо, всем советую!

Show business's response

Вероника Кичапова

Level 2 Local Expert

Наш котик наблюдается здесь с первого месяца жизни! Все прививки делаем здесь, очень внимательный персонал, хорошо проверяют состояние животного перед процедурами. Однажды сильно заболел, ставили капельницы, уколы, сдавали всё анализы! Большое спасибо врачам!

Show business's response

Хэён

Level 3 Local Expert

Хожу в эту клинику годами с разными животными, у меня 2 кошки и собачка. Цены соответствуют прайсу, все ветеринары компетентные, запись вовремя, в клинике чисто, запахов никаких. Очень аккуратная, приятная клиника)

Show business's response

Алиса С.

Level 5 Local Expert

Большое спасибо вам, "люди в белых халатах" в "Ратель" Дрожжино и Боброво! Т.к. сращивали обширную рану кошке (прорвался гной от корня зуба), познакомились практически со всеми сотрудниками ветклиники в нашем районе. 1. терапевт довольно точно поставил диагноз (это в конце рабочего дня и срочным образом с наших сбивчивых описаний проблемы), отлично обработал рану и назначил лечение (Кобелев Сергей Дмитриевич, спасибо!). 2. Кощавский Сергей Васильевич, спасибо! Мало того, что легко "договаривается" с кошкой обработать рану, ещё и для хозяев находит слова, чтоб не впадали в панику и отчаяние. 3. Юлия Терзи, добрые ручки, спасибо за помощь. 4. Еременко Илья Владимирович, хирург, - подтвердил диагноз и наметил лечение дальше, чтоб проблема не повторилась. Всем спасибо, и девочкам на ресепшн тоже - они у вас чудесные. Будем жить) с вами не страшно)

Show business's response

елисей бурдин

Level 3 Local Expert

Водили щенка немецкой овчарки на первую вакцинацию к ветеринару. Биттиров Орусби Ильясович прекрасный врач👍👍Всё сделал акуратно и быстро, подробно проконсультировал по кормлению и дальнейшим прививкам. Впечатление осталось положительное, Арчи чуствует себя отлично)

Show business's response

Анастасия Баохина

Level 4 Local Expert

04.10 обратилась в данную клинику по поводу проблем с ушами у моего кота, после взятия анализов был назначен курс антибиотиков и домашнее лечение, после прохождения курса уколов улучшение так и не наступало, в последний день укола врачу был задан вопрос что делать дальше, так как ситуация только ухудшается, на что мне был дан халатный ответ капайте капли дальше, про очереди и ожидание приема это отдельная история, в последний день приема сидели почти до 11 часов ночи ожидали прием так как необходимо было понимание что делать дальше, на что в коридоре врач на отмах посмотрел уши и сказал продолжайте лечение , слава богу я обратилась в другую клинику , сюда бы не советовала обращаться, отношение к животному и клиентам на 3 с натяжкой

Show business's response

юлия о.

Level 3 Local Expert

Специалисты высочайшего уровня, которым можно доверить здоровье своего любимца. У кота поднялась температура, первый раз такое было. Приехали сюда по записи, ветеринар провел осмотр, поставили коту уколы. Пошёл на поправку. Спасибо!

Show business's response

Екатерина Фамилия

Level 7 Local Expert

Обратились в клинику с кошкой. Сказали, что грыжа после кесарева и стерилизации. Сделали операцию. Все рекомендации соблюдали. Антибиотики больше 14 дней. Т.к были новогодние праздники, уколы ставили на даче в ветеринарной клиники, еще врач нам тогда сказал, что маленькая доза у вас для вашего веса. Ну так как у нас был наш врач в нашей клиники мы на это не обратили внимания. Далее у кошки образовалась Сирома, ее выкачивали несколько раз, все говорят безуспешно, нужно делать опять операцию и смотреть, что там внутри. По стоимости и тд информацию, скажут после операции. Сказать не кто не чего не может, руками разводят. Итог мы обратились в другую клинику. Вылечили кошку без повторной операции. Клинику не рекомендую.

Show business's response

Настя Лукина

Level 3 Local Expert

Особая благодарность доктору Еременко Илье Владимировичу за чуткость и терпение! Переживала за свою кошку, но мне всё разложили по полочкам, успокоили. Операция помогла, сейчас всё хорошо. Спасибо!

Show business's response

Таисия Л.

Level 4 Local Expert

Взяли щеночка из приюта ☺️ приехали в Ратель,чтобы поставить все необходимые прививки.Персонал очень вежливый,врачи прекрасные люди,осмотрели собачку и всё сделали.Спасибо вам большое, очень аккуратная,чистая клиника,будем приезжать сюда в случае чего 😊😊

Show business's response

Людмила Меренкова

Level 4 Local Expert

Была недавно у дерматолога с котенком. У меня бенгал, в руки не дается, осмотреть себя не дает. Ветеринар так ловко справилась с котенком, я была удивлена. Диагноз поставила, лечение назначила. Я очень давольна. В целом весь персонал клиники приветлив, вежлив и профессионалы своего дела. Нареканий нет. Хорошо, что еще и рядом с домом.

Show business's response

Ярослав Владимирович

Level 4 Local Expert

Замечательная клиника. Доктор профессионал своего дела! Приходили делать паспорт котенку, и просто на обследования. Дали отличные рекомендации по уходу и питанием для породы. Мы остались довольные очень!

Show business's response

Кирилл Орлов

Level 3 Local Expert

Очень благодарен ветклинике уже второй раз. Удобное расположение, всегда на связи, приехал по записи, своей очереди не ждали, все организовано отлично 👍🏻👍🏻 Ветеринары прекрасные специалисты, большая благодарность 👍🏻

Show business's response

Виктория Миронова

Level 7 Local Expert

Хотим с мужем выразить огромную благодарность врачу Терзи Виктору и его помощнице, которые работали в понедельник 28 июля, проводили осмотр и первую вакцинацию нашему котёнку Честеру, я очень сильно переживала за малого, как он отреагирует на поход в клинику и как будет себя вести, но медсестра всеми способами меня подбадривала и отвлекала от переживаний, а врач тем временем смог найти подход к нашему капризуле, разговаривал с ним и успокаивал, провел мастер-класс как правильно чистить ушки и стричь коготки, в момент проведения самой вакцинации врач Виктор сделал все быстро и профессионально, котик был спокоен и ни разу не пискнул, так же нам официально был выдан паспорт и даны все рекомендации по уходу и кормлению котёнка) Спасибо вам еще раз огромное, Терзи В. Д., Вы самый лучший Врач с большой буквы и человек с огромным сердцем🫂 Теперь только к Вам❤️

Show business's response

Татьяна Казаева

Level 15 Local Expert

Сдавали анализы собаке, проконсультировали по вариантам хорошо, но сами анализы пришли с ошибкой грубейшей - щелочная фаза 4000, вместо 400!!! (Пересдавали в другой вет.клинике). Понимаю, что анализы отправляют в лабораторию и ошибка не самой клиники, но на их репутацию влияет непосредственно, т.к. не владелец выбирает лабораторию куда отправить анализы. И в самой стерильности кабинета есть сомнения, т.к. в нём делают всё, так сказать «одно окно». Жалеют даже на перекиси для удаления крови с шерсти животного. Поставила бы оценку ещё меньше, три натянула за отличное знание перечня и стоимости предоставляемых услуг)

Show business's response

Святослав Коготижев

Level 3 Local Expert

Хорошая клиника, помогли нашей бульдожке в сложной ситуации со спинной грыжей. Пришел сюда по рекоминдации родственника, очень доступно, четко и ясно обьяснили ситуацию и в срочном порядке провели операцию. Спасли нам Жулю! Большое спасибо!!!

Show business's response

Вера

Level 6 Local Expert

Очень довольны этой клиникой, все отлично. Чисто, стерильно, приятно находиться там, хорошее отношение к каждому пушистому пациенту))). Персонал доброжелательный, вежливый. Особенно нам нравится доктор Кобелев Сергей Дмитриевич.

Show business's response

Роман К.

Level 5 Local Expert

Делали операцию котику по кастрации. Врач очень грамотный, честно рассказал про возможные риски и про побочные эффекты. К счастью, все прошло хорошо. Операция прошла без осложнений, котик быстро оправился после наркоза и уже на следующий день носится как угорелый. Спасибо большое !

Show business's response

надежда н.

Level 5 Local Expert

Отличная клиника! Профессиональные врачи. Были на приеме 14.01.2026г. у ветеринарного врача Островская О.А. с котенком подобранным на улице ночью. Спасибо за профессионализм! Сейчас наш питомец Буся чувствует себя отлично !

Show business's response

Евгений Вязов

Level 8 Local Expert

Прекрасная клиника с прекрасными врачами (один из них - копия актера Хью Гранда😀). Если делают уколы вакцин, то только лучшие и импортные лекарства. Так же недавно относили котенка на стерилизацию. Сделали все качественно и быстро, дополнительно провели все необходимые постоперационные действия, мне потребовалось только через три дня снять повязку. Шовчик ровный и аккуратный, швы косметические саморассасывающиеся. Очень заботливые и внимательные к питомцам. Очень рекомендую данную клинику, даже если вы не проживаете в этом районе. PS- Хью, спасибо за отличную операцию)))

Show business's response

Ася Миронова

Level 4 Local Expert

Большое спасибо врачу Музуровой Екатерине Владимировной,за подход к своему делу. Пришли с проблемой в ветеринарную клинику «Ратель». Кот чешется. Попали к Кобелеву Сергею Дмитриевичу,он провел полный осмотр,направил нас к дерматологу. Мой кот,не любит посторонних людей,но Екатерина Владимировна нашла к нам подход, кот вёл себя совершенно спокойно. Провели обследование и у нас оказалась аллергия на корм, мы сменили корм, сейчас чувствуем себя замечательно! Огромное спасибо дерматологу и терапевту! Лучшие в своем деле!!!!!! Лучшая клиника из всех ближайших!

Show business's response

Георгий Толкачёв

Level 3 Local Expert

Закончили курс лечения после операции по извлечению резиновой игрушки. За все время познакомились со всеми врачами . Замечаний и жалоб нет . Спасибо

Show business's response

Эльвира Киреева

Level 4 Local Expert

Это сказка для нашего района. Дай бог здоровья Всему персоналу за понимание, добро и тепло к нашим меньшим) Вы Молодцы с Большой Буквы. Спасибо большое, что любите животных наших

Show business's response

Карим Т

Level 9 Local Expert

Не ветеринары , а продавцы. Только услуги бесполезные навязывают, диагноз поставить не могут. Отнесли питомца в другую клинику, там сразу поставили диагноз и назначили лечение. Upd. Сейчас случайно увидел ответ клиники. Принципиально дополняю доказательства посещения и меняю на 1 звезду. С котиком, кстати, все хорошо. Благо попал к нормальному врачу. Паразитов у него никаких не было и вообще мы пришли показать шишку на голове, а ваш сотрудник полезла зачем-то ему под хвост :/

Show business's response

Гриша Гасанов

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность за стоматологическое лечение питомца. Доктор провел предоперационную диагностику, осмотр, составила план лечения, подробно рассказал и показал проделанную работу и ход дальнейших действий. Спасибо врачам за профессиональное и чуткое отношение

Show business's response

Светлана Малюкова

Level 3 Local Expert

Знаете, если хотите найти хорошего специалиста и человека, то вам сюда. Очень внимательный, вежливый и отзывчивый персонал. Были на приёме у доктора Ерёменко Ильи Владимировича. Всё объяснил и очень внимательно осмотрел мою собаку. Ничего лишнего не назначил и объяснил, как в дальнейшем себя вести. Я очень рада, что нашла для своего питомца такого Доктора. Спасибо! Моя собака тоже была довольна, вела себя скромно и спокойно.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Были записаны на стерилизацию кошки, по результатам анализа врач советовал прокапать, так как креатин на был повышен. Не спросив согласия, ни озвучив сумму, прокапали. Сказав итоговую. Я считаю что это неприемлемо. Надо заранее предупреждать клиента. И о ходе лечения и сколько это будет стоить.

Show business's response

Аркадий Глушков

Level 3 Local Expert

Обратился сюда по рекомендации, и не пожалел. Врачи внимательные, осмотрели собаку без спешки, всё объяснили понятно. Цены адекватные. Чисто, нет очередей, персонал вежливый. Советую

Show business's response

Галина Филипова

Level 3 Local Expert

Обращалась за помощью в клинику Ратель, чтобы осмотрели кота, я приятно удивлена, всë прошло на высшем уровне, я довольна, мой котик думаю тоже, заметила что врачи очень бережно относятся к животным, хотя не во всех клиниках так. Вобщем всем рекомендую, в случае чего буду обращаться к вам

Show business's response

Олеся Ярукова

Level 3 Local Expert

Очень хорошие врачи-специалисты. Своих животный привожу только в "Ратель". Хочется отметить ещё и тот факт, что стоимость услуг адекватная! Огромная благодарность персоналу!

Show business's response

Lesi Gensler

Level 3 Local Expert

Очень довольна сервисом. Врачи грамотные, цены адекватные, не накручивают лишнего. Возили кошку на вакцинацию , всё быстро, чисто, аккуратно сделали. Курс лечения расписали понятно.

Show business's response

Вика Кидина

Level 3 Local Expert

Большое спасибо за то что смогли помочь моему пëсику в лечении. Я в восторге. Достаточно долго болеет и ни в одной клинике даже не смогли точно сказать что с ним. Очень долго не могла найти хорошую клинику. В итоге врачи смогли выяснить в чем проблема, сделали назначение. В общем я всем довольна, большое спасибо еще раз🙏🙏

Show business's response

Любовь Н.

Level 3 Local Expert

С порога навязывают ненужные услуги. 6 марта хотела записаться на УЗИ органов брюшной полости, мне сообщили, что запишут сразу на прием и УЗИ. Я возразила, что прием мне не нужен, у нас свой вет врач, нужно только УЗИ, результаты которого я и передам своему врачу. Добавила, что животное здорово, УЗИ нужно в рамках диспансеризации (мы ежегодно сдаем анализы, делаем узи и после этого вызываем врача, который знает наших животных с щенячества и котячества). В итоге предложили два варианта: или мы оплачиваем ненужный прием или привозим направление из другой клиники с печатями. При таком раскладе проще сразу узи в другой клинике сделать, чем ехать за направлением и возвращаться сюда.

Show business's response

Елизавета Романова

Level 13 Local Expert

Сдавали анализы в этой клинике. Общий анализ и биохимию. В итоге пришли показатели, что собака находится в коме. Для расшифровки анализов попросили записаться на приём и заплатить. Через долгие разговоры удалось доказать что анализы ложные и клиника согласилась пересдать бесплатно анализы.

Ratel

253 reviews