Ratel

5.0

322 ratings

Rate this place

Оксана Смирнова

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Сергею Дмитриевичу , Сергею Владимировичу за не равнодушие, грамотность, терпение , профессионализм. Отличная ветклиника у нас Боброво! За моего кота Симбу отдельное спасибо 🙏♥️ Всему персоналу клиники большое спасибо за тактичность, доброжелательность ! Всем рекомендую клинку , не бойтесь , Вас не оставят наедине со своей бедой, помогут животному , поставят правильный диагноз и вылечат 🙏🙏Дай вам бог здоровья ! Нет предела моей благодарности, я не пожалела , что пришла к вам со своей бедой ,когда кот заболел.

Show business's response

Виктория Миронова

Level 7 Local Expert

Хотим с мужем выразить огромную благодарность врачу Терзи Виктору и его помощнице, которые работали в понедельник 28 июля, проводили осмотр и первую вакцинацию нашему котёнку Честеру, я очень сильно переживала за малого, как он отреагирует на поход в клинику и как будет себя вести, но медсестра всеми способами меня подбадривала и отвлекала от переживаний, а врач тем временем смог найти подход к нашему капризуле, разговаривал с ним и успокаивал, провел мастер-класс как правильно чистить ушки и стричь коготки, в момент проведения самой вакцинации врач Виктор сделал все быстро и профессионально, котик был спокоен и ни разу не пискнул, так же нам официально был выдан паспорт и даны все рекомендации по уходу и кормлению котёнка) Спасибо вам еще раз огромное, Терзи В. Д., Вы самый лучший Врач с большой буквы и человек с огромным сердцем🫂 Теперь только к Вам❤️

Show business's response

Любаха P.

Level 4 Local Expert

Кастрировали здесь нашего котика. И мы очень рады, что попали именно сюда. Администраторы доброжелательны и всегда на связи. Оперировал Кощавский Сергей Васильевич. Врач все подробно объяснил и рассказал, провел тщательный осмотр перед операцией. Сама операция прошла очень быстро, и менее чем через час нам уже вернули котика в хорошем самочувствии, и дали рекомендации по дальнейшему уходу. Никаких швов, даже ранки не видно, в этот же день он уже спокойно передвигался и запрыгивал на диван. Спасибо вам большое, теперь мы только с вами!)

Show business's response

Светлана Малюкова

Level 3 Local Expert

Знаете, если хотите найти хорошего специалиста и человека, то вам сюда. Очень внимательный, вежливый и отзывчивый персонал. Были на приёме у доктора Ерёменко Ильи Владимировича. Всё объяснил и очень внимательно осмотрел мою собаку. Ничего лишнего не назначил и объяснил, как в дальнейшем себя вести. Я очень рада, что нашла для своего питомца такого Доктора. Спасибо! Моя собака тоже была довольна, вела себя скромно и спокойно.

Show business's response

Савелий Поцелуев

Level 2 Local Expert

Проводили операцию у собаки в этой клинике, Биттиров Орусби Ильясович невероятный врач и специалист!! У 12-летнего ретривера на животе, Орусби Ильясович обнаружил опухоль. подробно объяснил все риски операции из-за возраста собаки, сделали УЗИ сердца, сдали анализы перед наркозом. Всё прошло успешно, собака отошла от наркоза в стационаре под наблюдением. Шов зажил быстро, сейчас ведёт себя активно, как раньше,мы очень рады, что наш друг снова веселится!!

Show business's response

Вероника Кичапова

Level 2 Local Expert

Наш котик наблюдается здесь с первого месяца жизни! Все прививки делаем здесь, очень внимательный персонал, хорошо проверяют состояние животного перед процедурами. Однажды сильно заболел, ставили капельницы, уколы, сдавали всё анализы! Большое спасибо врачам!

Show business's response

АЛЕНА СПИРИНА

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность всему персоналу клиники за спасение нашей овчарки Найды! Спасибо за точную диагностику, спасибо Хирургам, которые своевременно провели операцию по пиометре, внимательный уход, капельницы и стабилизацию состояния. Ваша слаженная работа, профессионализм и забота о пациентах — бесценны! Мы очень благодарны за шанс на здоровую жизнь для нашей любимицы!

Show business's response

Ирина Шишкина

Level 3 Local Expert

Хотелось сказать, большое спасибо Сергею Васильевичу Кощавскому за то, что помогает поддерживать нашего возрастного кота Тёму, за его профессионализм, терпение, отзывчивость. Наблюдаемся в этой клинике давно, все врачи очень доброжелательны, всегда помогут, поддержат, знают свое дело, также благодарность ассистентам Юлии, Виктору, администраторам Татьяне и Ксении , врачу Сергею Дмитриевичу Кобелеву. Советую эту клинику , всегда помогут, чем возможно , в сложных ситуациях с животным.

Show business's response

Алина Бабушкина

Level 2 Local Expert

Обращался с кошкой по поводу проблемы с пищеварительной системой. Записали на следующий день,была оказана квалифицированная помощь и последующие рекомендации. Муня спокойно позволила сделать все необходимые процедуры (осмотр,УЗИ с выбриванием животика и инъекцию). Врач Сергей Дмитриевич во время узи постоянно успокаивал Муню, это очень удивило. Лучше конечно не болеть,но если случится, рекомендую эту клинику.Цены как везде.

Show business's response

Юрий Чернобай

Level 7 Local Expert

Обязательно хочу оставить отзыв об этой клинике, чтобы многи люди как и я сначала почитали о ней, а потом шли 😁 пришли с котом и делали операцию у Олеси Александровны, все прошло просто супер, сегодня сняли швы и идем на поправку!!! Спасибо вам за профессиональный и человеческий подход))

Show business's response

елисей бурдин

Level 3 Local Expert

Водили щенка немецкой овчарки на первую вакцинацию к ветеринару. Биттиров Орусби Ильясович прекрасный врач👍👍Всё сделал акуратно и быстро, подробно проконсультировал по кормлению и дальнейшим прививкам. Впечатление осталось положительное, Арчи чуствует себя отлично)

Show business's response

Женя

Level 4 Local Expert

Недавно обращался в клинику, нашел на Яндекс-картах. Врач был очень внимателен, провел осмотр и дал все необходимые рекомендации по уходу за моей собакой. Очень порадовало, что цены были доступными, а обстановка в клинике чистая и уютная. Огромное спасибо за качественное обслуживание! Буду рекомендовать эту клинику всем своим знакомым с животными.

Show business's response

Ярослав Макушин

Level 4 Local Expert

У кота обнаружили диабет, нужны были постоянные уколы инсулина. Врач Биттиров Орусби Ильясович прекрасный человек!! назначил лечение, научил меня делать инъекции, дал схему питания. Теперь контролируем уровень сахара дома, кот чувствует себя стабильно. Спасибо за подробное обучение!

Ксюша Цепелева

Level 3 Local Expert

У моей кошки, 13 лет, начался сильный кашель 3-4 недели назад, затрудненное дыхание. Пошли в клинику Ратель,потому что она у дома, сделали рентген(очень качественный снимок, на котором нам показали лёгкие нашей кошечки, заполненные жидкостью), сдали анализы, оказалась пневмония, стали лечить по рекомендациям врача. Обошлись без операции. Через 3 недели лёгкие пришли в норму. Спасибо большое лечащему врачу Кобелеву Сергею Дмитриевичу .

Show business's response

Дарья Громова

Level 6 Local Expert

Очень хорошая клиника, рядом с домом. Были с кошечкой, она преклонного возраста и сильно заболела. Все врачи профессионалы своего дела, нам пытались и хотели помочь! Все сотрудники клиники добрые и отзывчивые! Спасибо вам большое! Отдельную и огромную благодарность хочу выразить Сергею Васильевичу и Сергею Дмитриевичу за лечение, доброе отношение к своим пациентам и понимание! Вы мои кумиры! Спасибо за поддержку! :*

Show business's response

Виктория Швец

Level 5 Local Expert

Спасибо большое данной клинике, искала долго куда отвести кошечку на стерилизацию, читала отзывы других клиник и волосы дыбом вставали от историй, пока не наткнулась на Ратель, отнесла кошечку туда, врачи очень бережно отнеслись к моей малышке, хоть она и пугливая, не ручная совсем, она так спокойно сидела и мои сдаче анализов и при осмотре. После операции очень боялась за нее так как она совсем хрупкая у меня, но благодаря профессионализму врачей, она довольно быстро пришла в себя, к вечеру она покушала с большим аппетитом, даже как-то пыталась поиграть с котом. Спасибо вам огромное, надеюсь все котики и собачки будут попадать только к вам, в ваши добрые руки !

Show business's response

Мария Котик

Level 3 Local Expert

Сразу хочу сказать спасибо хирургу Еременко Илье Владимировичу за четкую операцию . Лечились мы в клинике соседнего района, то врача нет на смене , то узи не делают , постоянные капельницы и анализы и только плати и плати. Когда обратились в Ратель, у врачей волосы шевелились на голове от ранее выписанного лечения. Пересдали анализы , сделали узи и поставили диагноз который требует срочного удаления желчного пузыря. Поговорили с хирургом и назначали день операции . Вот что значит четкая работа каждого врача , каждый отвечает за свою обязанность, все стараются помочь и подсказать . По стоимости, в разы дешевле чем в московских клиниках . Мы из дрожжино но теперь лечится и наблюдаться только в этой клинике . Все просто на высшем уровне .

Show business's response

Яна Громашова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность врачам и всей команде этой замечательной клиники за спасение моей девочки! Нет слов описать моё счастье за то что кошечка моя рядом и все благодаря вам. Операция прошла великолепно! И отдельное спасибо за узи и рентген моего друга Байта, доктор прописал лечение и он идет на поправку. однозначно мой поход с животными только в эту клинику. Доброделательный персонал, понимающие врачи и кстати не высокие цены, что не маловажно! Огромное спасибо, всем советую!

Show business's response

Марина Ф.

Level 3 Local Expert

Чудесные врачи! Недавно делали собаке стерилизацию. Наша собачка отходила от наркоза недолго, после стерилизации ходили несколько раз проверяться всё ли хорошо. Также ходим туда чистить ушки. Спасибо вам большое за такую шикарную клинику!

Show business's response

Таисия Л.

Level 4 Local Expert

Взяли щеночка из приюта ☺️ приехали в Ратель,чтобы поставить все необходимые прививки.Персонал очень вежливый,врачи прекрасные люди,осмотрели собачку и всё сделали.Спасибо вам большое, очень аккуратная,чистая клиника,будем приезжать сюда в случае чего 😊😊

Show business's response

Алиса С.

Level 5 Local Expert

Большое спасибо вам, "люди в белых халатах" в "Ратель" Дрожжино и Боброво! Т.к. сращивали обширную рану кошке (прорвался гной от корня зуба), познакомились практически со всеми сотрудниками ветклиники в нашем районе. 1. терапевт довольно точно поставил диагноз (это в конце рабочего дня и срочным образом с наших сбивчивых описаний проблемы), отлично обработал рану и назначил лечение (Кобелев Сергей Дмитриевич, спасибо!). 2. Кощавский Сергей Васильевич, спасибо! Мало того, что легко "договаривается" с кошкой обработать рану, ещё и для хозяев находит слова, чтоб не впадали в панику и отчаяние. 3. Юлия Терзи, добрые ручки, спасибо за помощь. 4. Еременко Илья Владимирович, хирург, - подтвердил диагноз и наметил лечение дальше, чтоб проблема не повторилась. Всем спасибо, и девочкам на ресепшн тоже - они у вас чудесные. Будем жить) с вами не страшно)

Show business's response

Анна А

Level 6 Local Expert

Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиники, в частности, Кощавскому Сергею и Терзи Виктору за то, что экстренно приняли в самом конце рабочего дня. Котик был в плачевном состоянии, были предприняты всевозможные меры для приведения его в норму и последующей реабилитации. Фактически спасли коту жизнь. За 10 дней интенсивной терапии состояние кота значительно улучшилось, были даны подробные рекомендации по дальнейшему уходу. Очень рада такому адекватному и дружелюбному отношению.

Show business's response

Елена М.

Level 4 Local Expert

Мы с котом хотим сердечно поблагодарить всех сотрудников клиники, лечили Кукуню как родного 🙏🏻 Спасибо Вам за «человеческий» подход и за ваше терпение, за то что наша жизнь потихоньку приходит в норму, за то что вы всегда на связи, за помощь даже в нерабочий час 🙏🏻 Если, не дай бог что, мы только к вам. Всем привет от Кукуни 🐾

Show business's response

Екатерина Лаврецкая

Level 5 Local Expert

Очень хорошая клиника с профессионалами своего дела. В клинике чисто и комфортно находиться. Врачи очень дружелюбны и отвечают на вопросы и советуют как и что делать лучше для питомца. Привозила сюда кошку, очень внимательно осмотрели и назначили лечение. Спасибо большое. Рекомендую.

Анастасия Баохина

Level 4 Local Expert

04.10 обратилась в данную клинику по поводу проблем с ушами у моего кота, после взятия анализов был назначен курс антибиотиков и домашнее лечение, после прохождения курса уколов улучшение так и не наступало, в последний день укола врачу был задан вопрос что делать дальше, так как ситуация только ухудшается, на что мне был дан халатный ответ капайте капли дальше, про очереди и ожидание приема это отдельная история, в последний день приема сидели почти до 11 часов ночи ожидали прием так как необходимо было понимание что делать дальше, на что в коридоре врач на отмах посмотрел уши и сказал продолжайте лечение , слава богу я обратилась в другую клинику , сюда бы не советовала обращаться, отношение к животному и клиентам на 3 с натяжкой

Show business's response

Кирилл Орлов

Level 3 Local Expert

Очень благодарен ветклинике уже второй раз. Удобное расположение, всегда на связи, приехал по записи, своей очереди не ждали, все организовано отлично 👍🏻👍🏻 Ветеринары прекрасные специалисты, большая благодарность 👍🏻

Show business's response

Марина Филимонова

Level 4 Local Expert

Негативное впечатление осталось от обращения. Принесла анализ мочи кота, у которого больные почки, которого лечим 3 года всеми способами. Не взяли анализ, хотя с собой была выписка от врача со всеми диагнозами и назначением. Ответили, что нет печати, хотя раньше не один раз с такими же бумагами в этой же клинике брали и кровь, и мочу. На ресепшене грубость и равнодушие сотрудницы поразила. Нельзя таким людям работать там, где должны царить милосердие и доброта! Не рекомендую обращаться, особенно, если экстренный случай

Show business's response

Людмила Меренкова

Level 4 Local Expert

Была недавно у дерматолога с котенком. У меня бенгал, в руки не дается, осмотреть себя не дает. Ветеринар так ловко справилась с котенком, я была удивлена. Диагноз поставила, лечение назначила. Я очень давольна. В целом весь персонал клиники приветлив, вежлив и профессионалы своего дела. Нареканий нет. Хорошо, что еще и рядом с домом.

Show business's response

Татьяна Казаева

Level 15 Local Expert

Сдавали анализы собаке, проконсультировали по вариантам хорошо, но сами анализы пришли с ошибкой грубейшей - щелочная фаза 4000, вместо 400!!! (Пересдавали в другой вет.клинике). Понимаю, что анализы отправляют в лабораторию и ошибка не самой клиники, но на их репутацию влияет непосредственно, т.к. не владелец выбирает лабораторию куда отправить анализы. И в самой стерильности кабинета есть сомнения, т.к. в нём делают всё, так сказать «одно окно». Жалеют даже на перекиси для удаления крови с шерсти животного. Поставила бы оценку ещё меньше, три натянула за отличное знание перечня и стоимости предоставляемых услуг)

Show business's response

Елизавета Романова

Level 13 Local Expert

Сдавали анализы в этой клинике. Общий анализ и биохимию. В итоге пришли показатели, что собака находится в коме. Для расшифровки анализов попросили записаться на приём и заплатить. Через долгие разговоры удалось доказать что анализы ложные и клиника согласилась пересдать бесплатно анализы.

dimass993aa

Level 3 Local Expert

Первый раз посетил эту клинику, остался доволен приёмом. Администратор дружелюбно встретил, ветеринар провёл осмотр без спешки. Хороший опыт обращение, в случае чего приедем сюда

Show business's response

Святослав Коготижев

Level 3 Local Expert

Хорошая клиника, помогли нашей бульдожке в сложной ситуации со спинной грыжей. Пришел сюда по рекоминдации родственника, очень доступно, четко и ясно обьяснили ситуацию и в срочном порядке провели операцию. Спасли нам Жулю! Большое спасибо!!!

Show business's response

Виктория Стрижкина

Level 5 Local Expert

Очень понравилось ветклиника. Нашли причину болезни собаки и назначили лечение, которое быстро помогло. Впервые за 6 лет жизни пса столкнулась с таким подробным приемом и осмотром. Спасибо за внимательное отношение, профессионализм и заботу о наших питомцах.

Show business's response

Вера

Level 6 Local Expert

Очень довольны этой клиникой, все отлично. Чисто, стерильно, приятно находиться там, хорошее отношение к каждому пушистому пациенту))). Персонал доброжелательный, вежливый. Особенно нам нравится доктор Кобелев Сергей Дмитриевич.

Show business's response

Роман К.

Level 5 Local Expert

Делали операцию котику по кастрации. Врач очень грамотный, честно рассказал про возможные риски и про побочные эффекты. К счастью, все прошло хорошо. Операция прошла без осложнений, котик быстро оправился после наркоза и уже на следующий день носится как угорелый. Спасибо большое !

Show business's response

Евгений Вязов

Level 8 Local Expert

Прекрасная клиника с прекрасными врачами (один из них - копия актера Хью Гранда😀). Если делают уколы вакцин, то только лучшие и импортные лекарства. Так же недавно относили котенка на стерилизацию. Сделали все качественно и быстро, дополнительно провели все необходимые постоперационные действия, мне потребовалось только через три дня снять повязку. Шовчик ровный и аккуратный, швы косметические саморассасывающиеся. Очень заботливые и внимательные к питомцам. Очень рекомендую данную клинику, даже если вы не проживаете в этом районе. PS- Хью, спасибо за отличную операцию)))

Show business's response

Ася Миронова

Level 4 Local Expert

Большое спасибо врачу Музуровой Екатерине Владимировной,за подход к своему делу. Пришли с проблемой в ветеринарную клинику «Ратель». Кот чешется. Попали к Кобелеву Сергею Дмитриевичу,он провел полный осмотр,направил нас к дерматологу. Мой кот,не любит посторонних людей,но Екатерина Владимировна нашла к нам подход, кот вёл себя совершенно спокойно. Провели обследование и у нас оказалась аллергия на корм, мы сменили корм, сейчас чувствуем себя замечательно! Огромное спасибо дерматологу и терапевту! Лучшие в своем деле!!!!!! Лучшая клиника из всех ближайших!

Show business's response

Георгий Толкачёв

Level 3 Local Expert

Закончили курс лечения после операции по извлечению резиновой игрушки. За все время познакомились со всеми врачами . Замечаний и жалоб нет . Спасибо

Show business's response

Карим Т

Level 9 Local Expert

Не ветеринары , а продавцы. Только услуги бесполезные навязывают, диагноз поставить не могут. Отнесли питомца в другую клинику, там сразу поставили диагноз и назначили лечение. Upd. Сейчас случайно увидел ответ клиники. Принципиально дополняю доказательства посещения и меняю на 1 звезду. С котиком, кстати, все хорошо. Благо попал к нормальному врачу. Паразитов у него никаких не было и вообще мы пришли показать шишку на голове, а ваш сотрудник полезла зачем-то ему под хвост :/

Show business's response

Гриша Гасанов

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность за стоматологическое лечение питомца. Доктор провел предоперационную диагностику, осмотр, составила план лечения, подробно рассказал и показал проделанную работу и ход дальнейших действий. Спасибо врачам за профессиональное и чуткое отношение

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Были записаны на стерилизацию кошки, по результатам анализа врач советовал прокапать, так как креатин на был повышен. Не спросив согласия, ни озвучив сумму, прокапали. Сказав итоговую. Я считаю что это неприемлемо. Надо заранее предупреждать клиента. И о ходе лечения и сколько это будет стоить.

Show business's response

Аркадий Глушков

Level 3 Local Expert

Обратился сюда по рекомендации, и не пожалел. Врачи внимательные, осмотрели собаку без спешки, всё объяснили понятно. Цены адекватные. Чисто, нет очередей, персонал вежливый. Советую

Show business's response

Галина Филипова

Level 3 Local Expert

Обращалась за помощью в клинику Ратель, чтобы осмотрели кота, я приятно удивлена, всë прошло на высшем уровне, я довольна, мой котик думаю тоже, заметила что врачи очень бережно относятся к животным, хотя не во всех клиниках так. Вобщем всем рекомендую, в случае чего буду обращаться к вам

Show business's response

Анита Загайнова

Level 4 Local Expert

Недавно посетил ветклинику с моим питомцем. Персонал отличный, внимательно осмотрел мою кошку, подробно ответил на вопросы. Цены на услуги вполне разумные.

Show business's response

Кристина Линова

Level 3 Local Expert

Коту делали стерилизацию, всё прошло отлично. Врач подробно объяснил правила послеоперационного ухода. Кот быстро восстановился, чувствует себя прекрасно))!

Show business's response

Амирхан Сальманов

Level 3 Local Expert

Вет врач внимательно осмотрел мою собаку, ответил на все вопросы без лишней спешки. Порадовало что пёс хорошо себя себя чувствовал на приёме, без стресса. Все супер, спасибо!!

Show business's response

Олеся Ярукова

Level 3 Local Expert

Очень хорошие врачи-специалисты. Своих животный привожу только в "Ратель". Хочется отметить ещё и тот факт, что стоимость услуг адекватная! Огромная благодарность персоналу!

Show business's response

Вика Кидина

Level 4 Local Expert

Большое спасибо за то что смогли помочь моему пëсику в лечении. Я в восторге. Достаточно долго болеет и ни в одной клинике даже не смогли точно сказать что с ним. Очень долго не могла найти хорошую клинику. В итоге врачи смогли выяснить в чем проблема, сделали назначение. В общем я всем довольна, большое спасибо еще раз🙏🙏

Show business's response

Максим

Level 3 Local Expert

Отличная клиника с проф ветеринарами! Врачи внимательные, вежливые, сразу нашли подход к моему доберу. Объяснили всё понятно, лечение помогло быстро. Однозначно советую.

Show business's response

Сан Саныч

Level 7 Local Expert

Благодарю хирурга Кощавского Сергея ,его супругу за спасение моего питомца !Очень тактичные врачи -хирурги ,все подробно рассказывали ,показывали ,рекомендовали !Так же спасибо и терапевту Терзи Виктору .Тоже очень внимательный и просто хороший врач ветеринар . Все трое специалисты своего дела !

Show business's response

Ratel

225 reviews