Ratel

5.0

330 ratings

Rate this place

Даниил Замотаев

Level 3 Local Expert

Отличный уровень сервиса. Не знаю что это за плохие отзывы, за все 3 года как я прихожу сюда с котом вообще ничего плохого не было. Запись вовремя, ветеринары хорошие люди. Цены не низкие, но и не конские, обычные по городу. На все свои вопросы получаю нормальные ответы. По телефону даже несколько раз мне помогали, ещё выезжают на дом. Один раз пришлось вызвать домой ветеринара, я не мог приехать. Так тоже все четко организовали. Отличные спецы и добрые люди, спасибо 👍🏻 👍🏻

Show business's response

Арина К.

Level 3 Local Expert

Проводили в клинике стерилизацию кошке. Очень переживала, потому что операция все таки, но прошло все нормально. После забрала ее сонную, дома отходила спокойно. Шов зажил хорошо, на контрольном осмотре тоде сказали, что все в порядке 🙏

Софья Павловна

Level 3 Local Expert

Были на приёме с попугаем. Врач реально разбирается, задал кучу вопросов по корму и условиям, объяснил, что проблема из-за рациона. Подкорректировали питание, добавили витамины, через пару недель птица стала активнее. Большое спасибо!! Не знаю, что бы делала без вас🙏🏻

Show business's response

АЛЕНА СПИРИНА

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность всему персоналу клиники за спасение нашей овчарки Найды! Спасибо за точную диагностику, спасибо Хирургам, которые своевременно провели операцию по пиометре, внимательный уход, капельницы и стабилизацию состояния. Ваша слаженная работа, профессионализм и забота о пациентах — бесценны! Мы очень благодарны за шанс на здоровую жизнь для нашей любимицы!

Show business's response

Ирина Шишкина

Level 3 Local Expert

Хотелось сказать, большое спасибо Сергею Васильевичу Кощавскому за то, что помогает поддерживать нашего возрастного кота Тёму, за его профессионализм, терпение, отзывчивость. Наблюдаемся в этой клинике давно, все врачи очень доброжелательны, всегда помогут, поддержат, знают свое дело, также благодарность ассистентам Юлии, Виктору, администраторам Татьяне и Ксении , врачу Сергею Дмитриевичу Кобелеву. Советую эту клинику , всегда помогут, чем возможно , в сложных ситуациях с животным.

Show business's response

алёна брынцева

Level 4 Local Expert

Приехала в клинику с подобранным котёнком. Приняли без записи, быстро обработали, сделали прививки. Через месяц пришла на стерилизацию, всё прошло гладко, шов аккуратный. Однозначно буду советовать, большое спасибо за помощь 🙏

Show business's response

Евгения Ермолина

Level 5 Local Expert

Невероятно добрые ветеринары, ответили на все мои вопросы 😊 дочь захотела завести попугая, до этого у нас не было животных дома, приехали в клинику на осмотр, ещё узнала все детали для его содержания. По еде, уходу, что ему нужно вообще, по прививкам. В клинике приняли почти сразу, без ожидания. Большое Вам спасибо 🙏🏻

Show business's response

Оксана Смирнова

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Сергею Дмитриевичу , Сергею Владимировичу за не равнодушие, грамотность, терпение , профессионализм. Отличная ветклиника у нас Боброво! За моего кота Симбу отдельное спасибо 🙏♥️ Всему персоналу клиники большое спасибо за тактичность, доброжелательность ! Всем рекомендую клинку , не бойтесь , Вас не оставят наедине со своей бедой, помогут животному , поставят правильный диагноз и вылечат 🙏🙏Дай вам бог здоровья ! Нет предела моей благодарности, я не пожалела , что пришла к вам со своей бедой ,когда кот заболел.

Show business's response

Екатерина Фамилия

Level 7 Local Expert

Обратились в клинику с кошкой. Сказали, что грыжа после кесарева и стерилизации. Сделали операцию. Все рекомендации соблюдали. Антибиотики больше 14 дней. Т.к были новогодние праздники, уколы ставили на даче в ветеринарной клиники, еще врач нам тогда сказал, что маленькая доза у вас для вашего веса. Ну так как у нас был наш врач в нашей клиники мы на это не обратили внимания. Далее у кошки образовалась Сирома, ее выкачивали несколько раз, все говорят безуспешно, нужно делать опять операцию и смотреть, что там внутри. По стоимости и тд информацию, скажут после операции. Сказать не кто не чего не может, руками разводят. Итог мы обратились в другую клинику. Вылечили кошку без повторной операции. Клинику не рекомендую.

Show business's response

Любаха P.

Level 4 Local Expert

Кастрировали здесь нашего котика. И мы очень рады, что попали именно сюда. Администраторы доброжелательны и всегда на связи. Оперировал Кощавский Сергей Васильевич. Врач все подробно объяснил и рассказал, провел тщательный осмотр перед операцией. Сама операция прошла очень быстро, и менее чем через час нам уже вернули котика в хорошем самочувствии, и дали рекомендации по дальнейшему уходу. Никаких швов, даже ранки не видно, в этот же день он уже спокойно передвигался и запрыгивал на диван. Спасибо вам большое, теперь мы только с вами!)

Show business's response

Светлана Малюкова

Level 3 Local Expert

Знаете, если хотите найти хорошего специалиста и человека, то вам сюда. Очень внимательный, вежливый и отзывчивый персонал. Были на приёме у доктора Ерёменко Ильи Владимировича. Всё объяснил и очень внимательно осмотрел мою собаку. Ничего лишнего не назначил и объяснил, как в дальнейшем себя вести. Я очень рада, что нашла для своего питомца такого Доктора. Спасибо! Моя собака тоже была довольна, вела себя скромно и спокойно.

Show business's response

Виктория Швец

Level 5 Local Expert

Спасибо большое данной клинике, искала долго куда отвести кошечку на стерилизацию, читала отзывы других клиник и волосы дыбом вставали от историй, пока не наткнулась на Ратель, отнесла кошечку туда, врачи очень бережно отнеслись к моей малышке, хоть она и пугливая, не ручная совсем, она так спокойно сидела и мои сдаче анализов и при осмотре. После операции очень боялась за нее так как она совсем хрупкая у меня, но благодаря профессионализму врачей, она довольно быстро пришла в себя, к вечеру она покушала с большим аппетитом, даже как-то пыталась поиграть с котом. Спасибо вам огромное, надеюсь все котики и собачки будут попадать только к вам, в ваши добрые руки !

Show business's response

соня смиирнова

Level 3 Local Expert

большое спасибо врачам за срочность!!Мы приезжали в клинику без записи,нас поиняли,к счастью было свободное время.Кошка чувствовала себя плохо,в панике собиралась.Сдали анализы,кошку осмотрели,выявили отравление,сейчас уже лечу ее🙏🏻🙏🏻

Show business's response

Вика Кидина

Level 3 Local Expert

Большое спасибо за то что смогли помочь моему пëсику в лечении. Я в восторге. Достаточно долго болеет и ни в одной клинике даже не смогли точно сказать что с ним. Очень долго не могла найти хорошую клинику. В итоге врачи смогли выяснить в чем проблема, сделали назначение. В общем я всем довольна, большое спасибо еще раз🙏🙏

Show business's response

Яна Громашова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность врачам и всей команде этой замечательной клиники за спасение моей девочки! Нет слов описать моё счастье за то что кошечка моя рядом и все благодаря вам. Операция прошла великолепно! И отдельное спасибо за узи и рентген моего друга Байта, доктор прописал лечение и он идет на поправку. однозначно мой поход с животными только в эту клинику. Доброделательный персонал, понимающие врачи и кстати не высокие цены, что не маловажно! Огромное спасибо, всем советую!

Show business's response

Ярослав Владимирович

Level 4 Local Expert

Замечательная клиника. Доктор профессионал своего дела! Приходили делать паспорт котенку, и просто на обследования. Дали отличные рекомендации по уходу и питанием для породы. Мы остались довольные очень!

Show business's response

Соня Шрамко

Level 3 Local Expert

Привозила своего 13 летнего кота на обследование сердца. Врач не торопился ,внимательно посмотрел все анализы, сделал УЗИ и подробно объяснил,какие препараты лучше давать и на что обращать внимание дома. Рекомендую!!

Show business's response

Юрий Чернобай

Level 6 Local Expert

Обязательно хочу оставить отзыв об этой клинике, чтобы многи люди как и я сначала почитали о ней, а потом шли 😁 пришли с котом и делали операцию у Олеси Александровны, все прошло просто супер, сегодня сняли швы и идем на поправку!!! Спасибо вам за профессиональный и человеческий подход))

Show business's response

Алина Бабушкина

Level 2 Local Expert

Обращался с кошкой по поводу проблемы с пищеварительной системой. Записали на следующий день,была оказана квалифицированная помощь и последующие рекомендации. Муня спокойно позволила сделать все необходимые процедуры (осмотр,УЗИ с выбриванием животика и инъекцию). Врач Сергей Дмитриевич во время узи постоянно успокаивал Муню, это очень удивило. Лучше конечно не болеть,но если случится, рекомендую эту клинику.Цены как везде.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Впервые обратились в эту ветклинику. Хотелось бы отметить профессиональный подход Сергея Васильевича и Светланы Михайловны. Питомца осмотрели , взяли мазки на анализ, лечение было назначено после получения анализов. Ни чего лишнего , все строго по заболеванию . Ответили на все интересующие вопросы. Котику было комфортно. Сейчас он здоров и отлично себя чувствует. Успехов вам и процветания .

Show business's response

надежда н.

Level 5 Local Expert

Отличная клиника! Профессиональные врачи. Были на приеме 14.01.2026г. у ветеринарного врача Островская О.А. с котенком подобранным на улице ночью. Спасибо за профессионализм! Сейчас наш питомец Буся чувствует себя отлично !

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Звонила за неделю записывала собаку на вакцинацию. Мне предложили 10 утра в субботу. Подошла к 09:53 и просидела до 10:10 пока администратор не позвонил врачу, а тот сообщил, что он в пробке стоит и приедет не знает когда. Перезаписали меня на вечер этого же дня, но ситуация не изменилась. Просидела также 15 минут, врачи гуляют из кабинета в кабинет, в мое время принимают другого клиента. На мой вопрос знает ли врач что-то о пунктуальности, мне ответили - ну когда закончат с другим, примут вас. Зачем тогда записывать на определенное время, если у вас живая очередь и принимают всех подряд не в свое время? Весь день убила на попытку поставить вакцину, что занимает максимум 10 минут. Вообще не советую данную клинику. Абсолютно нет уважения к клиентам.

Show business's response

Lesi Gensler

Level 4 Local Expert

Очень довольна сервисом. Врачи грамотные, цены адекватные, не накручивают лишнего. Возили кошку на вакцинацию , всё быстро, чисто, аккуратно сделали. Курс лечения расписали понятно.

Show business's response

Ксюша Цепелева

Level 3 Local Expert

У моей кошки, 13 лет, начался сильный кашель 3-4 недели назад, затрудненное дыхание. Пошли в клинику Ратель,потому что она у дома, сделали рентген(очень качественный снимок, на котором нам показали лёгкие нашей кошечки, заполненные жидкостью), сдали анализы, оказалась пневмония, стали лечить по рекомендациям врача. Обошлись без операции. Через 3 недели лёгкие пришли в норму. Спасибо большое лечащему врачу Кобелеву Сергею Дмитриевичу .

Show business's response

Женя

Level 3 Local Expert

Недавно обращался в клинику, нашел на Яндекс-картах. Врач был очень внимателен, провел осмотр и дал все необходимые рекомендации по уходу за моей собакой. Очень порадовало, что цены были доступными, а обстановка в клинике чистая и уютная. Огромное спасибо за качественное обслуживание! Буду рекомендовать эту клинику всем своим знакомым с животными.

Show business's response

Дарья Громова

Level 6 Local Expert

Очень хорошая клиника, рядом с домом. Были с кошечкой, она преклонного возраста и сильно заболела. Все врачи профессионалы своего дела, нам пытались и хотели помочь! Все сотрудники клиники добрые и отзывчивые! Спасибо вам большое! Отдельную и огромную благодарность хочу выразить Сергею Васильевичу и Сергею Дмитриевичу за лечение, доброе отношение к своим пациентам и понимание! Вы мои кумиры! Спасибо за поддержку! :*

Show business's response

Яна Фефилова

Level 2 Local Expert

Приводила свою кошку в эту клинику на осмотр. Врачи внимательные, всё объяснили, показали, успокоили не только питомца, но и меня. Чисто, уютно, нет очередей

Show business's response

Мария Котик

Level 3 Local Expert

Сразу хочу сказать спасибо хирургу Еременко Илье Владимировичу за четкую операцию . Лечились мы в клинике соседнего района, то врача нет на смене , то узи не делают , постоянные капельницы и анализы и только плати и плати. Когда обратились в Ратель, у врачей волосы шевелились на голове от ранее выписанного лечения. Пересдали анализы , сделали узи и поставили диагноз который требует срочного удаления желчного пузыря. Поговорили с хирургом и назначали день операции . Вот что значит четкая работа каждого врача , каждый отвечает за свою обязанность, все стараются помочь и подсказать . По стоимости, в разы дешевле чем в московских клиниках . Мы из дрожжино но теперь лечится и наблюдаться только в этой клинике . Все просто на высшем уровне .

Show business's response

Эльвира Киреева

Level 4 Local Expert

Это сказка для нашего района. Дай бог здоровья Всему персоналу за понимание, добро и тепло к нашим меньшим) Вы Молодцы с Большой Буквы. Спасибо большое, что любите животных наших

Show business's response

Дима мащенко

Level 3 Local Expert

Сотрудники центра — настоящие профессионалы. Они вылечили мою крыску! У нее были проблемы с кишечником, нам назначили лекарства и уход. Спасибо большое, Марусе уже намного лучше)

Show business's response

Lera Tosheva

Level 3 Local Expert

Лучшая ветеринарная клиника в нашем городе. Всегда вежливый персонал, чистота и порядок. Когда у собаки начались проблемы с пищеварением, нас сразу приняли, провели все анализы и быстро помогли. Искренняя благодарность всему коллективу 👍🏻👍🏻

Show business's response

Алина Ефимова

Level 4 Local Expert

Хорошая клиника, без навязывания. Всё спокойно объяснили, по цене тоже сразу сориентировали, в конце приёма столько и заплатила. Осталось нормальное, человеческое впечатление

Show business's response

Ольга М.

Level 4 Local Expert

Замечательная клиника, врачи профессионально подходят к каждому пациенту в отдельности. Кот наелся цветов и очень плохо себя чувствовал. Персонал клиники назначил правильную диагностику а в дальнейшем лечение. Нам сделали УЗИ, мы сдали необходимые анализы. Цены адекватные. Наш кот поправился. На кастрацию кота я повела именно в клинику Ратель, другие клиники я даже не рассматривала. Операция прошла быстро, успешно, без осложнений. Кот доволен!!! 😁 СПАСИБО огромное персоналу клиники, СПАСИБО врачам профессионалам. В дальнейшем буду обращаться только в клинику Ратель!!! Процветания, успехов, адекватных пациентов, расширения!

Show business's response

Алиса С.

Level 5 Local Expert

Большое спасибо вам, "люди в белых халатах" в "Ратель" Дрожжино и Боброво! Т.к. сращивали обширную рану кошке (прорвался гной от корня зуба), познакомились практически со всеми сотрудниками ветклиники в нашем районе. 1. терапевт довольно точно поставил диагноз (это в конце рабочего дня и срочным образом с наших сбивчивых описаний проблемы), отлично обработал рану и назначил лечение (Кобелев Сергей Дмитриевич, спасибо!). 2. Кощавский Сергей Васильевич, спасибо! Мало того, что легко "договаривается" с кошкой обработать рану, ещё и для хозяев находит слова, чтоб не впадали в панику и отчаяние. 3. Юлия Терзи, добрые ручки, спасибо за помощь. 4. Еременко Илья Владимирович, хирург, - подтвердил диагноз и наметил лечение дальше, чтоб проблема не повторилась. Всем спасибо, и девочкам на ресепшн тоже - они у вас чудесные. Будем жить) с вами не страшно)

Show business's response

Юлия Еремеева

Level 5 Local Expert

Выражаю огромную благодарность специалистам клиники в особенности вет.врачу и врачу дерматологу. У нас собаке в 3 клиниках у разных врачей и на протяжении почти 5 лет не могли поставить диагноз и верное лечение. Врачи Вашей клиники за 2 приёма и смогли дать полную консультацию, рекомендации по лечению, взяли необходимые анализы и поставили диагноз. Ещё раз спасибо! В дальнейшем будем обращаться только к вам. Рекомендую!

Show business's response

Евгения Сучкова

Level 6 Local Expert

Не первый раз посещаем данную клинику, нас все устраивает, животных любят, были там с двумя собаками. На все вопросы вежливо отвечают, дают рабочие рекомендации по уходу за питомцами. Будем и дальше ходить сюда на прививки

Show business's response

Таисия Л.

Level 4 Local Expert

Взяли щеночка из приюта ☺️ приехали в Ратель,чтобы поставить все необходимые прививки.Персонал очень вежливый,врачи прекрасные люди,осмотрели собачку и всё сделали.Спасибо вам большое, очень аккуратная,чистая клиника,будем приезжать сюда в случае чего 😊😊

Show business's response

Любовь Н.

Level 3 Local Expert

С порога навязывают ненужные услуги. 6 марта хотела записаться на УЗИ органов брюшной полости, мне сообщили, что запишут сразу на прием и УЗИ. Я возразила, что прием мне не нужен, у нас свой вет врач, нужно только УЗИ, результаты которого я и передам своему врачу. Добавила, что животное здорово, УЗИ нужно в рамках диспансеризации (мы ежегодно сдаем анализы, делаем узи и после этого вызываем врача, который знает наших животных с щенячества и котячества). В итоге предложили два варианта: или мы оплачиваем ненужный прием или привозим направление из другой клиники с печатями. При таком раскладе проще сразу узи в другой клинике сделать, чем ехать за направлением и возвращаться сюда.

Show business's response

Елена М.

Level 4 Local Expert

Мы с котом хотим сердечно поблагодарить всех сотрудников клиники, лечили Кукуню как родного 🙏🏻 Спасибо Вам за «человеческий» подход и за ваше терпение, за то что наша жизнь потихоньку приходит в норму, за то что вы всегда на связи, за помощь даже в нерабочий час 🙏🏻 Если, не дай бог что, мы только к вам. Всем привет от Кукуни 🐾

Show business's response

Анна А

Level 7 Local Expert

Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиники, в частности, Кощавскому Сергею и Терзи Виктору за то, что экстренно приняли в самом конце рабочего дня. Котик был в плачевном состоянии, были предприняты всевозможные меры для приведения его в норму и последующей реабилитации. Фактически спасли коту жизнь. За 10 дней интенсивной терапии состояние кота значительно улучшилось, были даны подробные рекомендации по дальнейшему уходу. Очень рада такому адекватному и дружелюбному отношению.

Show business's response

Екатерина Лаврецкая

Level 5 Local Expert

Очень хорошая клиника с профессионалами своего дела. В клинике чисто и комфортно находиться. Врачи очень дружелюбны и отвечают на вопросы и советуют как и что делать лучше для питомца. Привозила сюда кошку, очень внимательно осмотрели и назначили лечение. Спасибо большое. Рекомендую.

Елизавета Старостина

Level 6 Local Expert

Очень хорошая клиника. Проконсультировали и подробно рассказали, как ухаживать за котом после кастрации. Операцию сделали быстро, через неделю у котика уже не было и следа после неё.

Show business's response

Анастасия Баохина

Level 5 Local Expert

04.10 обратилась в данную клинику по поводу проблем с ушами у моего кота, после взятия анализов был назначен курс антибиотиков и домашнее лечение, после прохождения курса уколов улучшение так и не наступало, в последний день укола врачу был задан вопрос что делать дальше, так как ситуация только ухудшается, на что мне был дан халатный ответ капайте капли дальше, про очереди и ожидание приема это отдельная история, в последний день приема сидели почти до 11 часов ночи ожидали прием так как необходимо было понимание что делать дальше, на что в коридоре врач на отмах посмотрел уши и сказал продолжайте лечение , слава богу я обратилась в другую клинику , сюда бы не советовала обращаться, отношение к животному и клиентам на 3 с натяжкой

Show business's response

Виктория Стрижкина

Level 5 Local Expert

Очень понравилось ветклиника. Нашли причину болезни собаки и назначили лечение, которое быстро помогло. Впервые за 6 лет жизни пса столкнулась с таким подробным приемом и осмотром. Спасибо за внимательное отношение, профессионализм и заботу о наших питомцах.

Show business's response

Наталья Зотина

Level 6 Local Expert

Уважаемые Сергей Васильевич и Светлана Михайловна! Спасибо Вам огромное за работу, заботу и просто чисто человеческое отношение к питомцам! Операция прошла успешно! Хоть Вы и говорите, что она считается самой легкой, но это все равно труд и опыт, который есть не у всех врачей! Вам только процветания, здоровья и успехов!! От нашего Мокрого носика Айка Вам привет!

Show business's response

Роман К.

Level 6 Local Expert

Делали операцию котику по кастрации. Врач очень грамотный, честно рассказал про возможные риски и про побочные эффекты. К счастью, все прошло хорошо. Операция прошла без осложнений, котик быстро оправился после наркоза и уже на следующий день носится как угорелый. Спасибо большое !

Show business's response

Елена С.

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность врачам клиники! У котенка было что то с глазами, взяли анализы, оказалось, что это скорее всего от воздействия какой то химии, выписали капли, все прошло за два дня. Ранее здесь же кастрировали котенка, перенес очень хорошо, все зажило очень быстро. Спасибо!

Show business's response

Yigit Gulum

Level 4 Local Expert

Нормальная клиника с толковыми специалистами. Сделали всё быстро, чисто, без лишних навязываний. Кошка здорова, главный показатель. Спасибо!

Show business's response

Юлия С.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность замечательному хирургу Биттирову Орусбе! Нашей кошке срочно понадобилась операция после падения с окна, и, к счастью, мы попали в руки этого настоящего профессионала. Доктор не только блестяще провёл сложное хирургическое вмешательство на мочевом пузыре, но и с большой заботой отнёсся к нашей любимице. Видно, что он по-настоящему любит животных и делает всё возможное для их спасения. После операции он подробно объяснил, как ухаживать за питомцем, всегда был на связи и отвечал на все вопросы. Благодаря его мастерству и внимательному уходу наша кошка быстро пошла на поправку. От всей души рекомендую Биттирова Орусбе – врача с золотыми руками и добрым сердцем! Спасибо вам!

Show business's response

Евгений Вязов

Level 8 Local Expert

Прекрасная клиника с прекрасными врачами (один из них - копия актера Хью Гранда😀). Если делают уколы вакцин, то только лучшие и импортные лекарства. Так же недавно относили котенка на стерилизацию. Сделали все качественно и быстро, дополнительно провели все необходимые постоперационные действия, мне потребовалось только через три дня снять повязку. Шовчик ровный и аккуратный, швы косметические саморассасывающиеся. Очень заботливые и внимательные к питомцам. Очень рекомендую данную клинику, даже если вы не проживаете в этом районе. PS- Хью, спасибо за отличную операцию)))

Show business's response

Ratel

217 reviews