Оставил заявку на подключение интернета, сказали позвонят. Жду уже более 2-х месяцев. Так не кто и не позвонил. Весь дом уже подключили а я всё ещё жду. Самый плохой интернет провайдер в нашем городе, поддержка ужасная просто, каждый валит на другого и в итоге нормального ответа не услышать. Если есть вариант подключиться к другому провайдеру то лучше подключиться туда....

Show business's response

Виктор Крайков

Level 8 Local Expert

Отвратительное отношение к абонентам, бестолковый колл-центр который не решает ни одной проблемы. Вместо этого начинает спорить, а когда приводишь аргументы - затыкается в формате "ой всё...". Неужели нельзя сделать нормальные скрипты и фиксировать просьбы клиентов по информированию об оплате? У моей бабушки подключен ваш инернет и каналы. Произошла следующая ситуация перестали приносить информацию на бумажном носителе, автоплатеж от сбера отменили, в личный кабинет не могу зайти не приходит смс с кодом для авторизации. По телефону вместо решения проблемы навязывают единственный способ информирования неудобный для моей бабушки - это приложение. У других операторов таких проблем не возникает. С грехом пополам снова смог попросить снова приносить бумажные носители для оплаты. Еще один промах и мы с Вами попрощаемся...

Show business's response

Елена А.

Level 4 Local Expert

С таким ужасным провайдером сталкиваюсь впервые! Подали заявку на подключение домашнего телевидения и интернета в селе Нурлатского района. По телефону все обсудили, рассказали. При составлении заявки уточнилось, что нужно оплатить за тариф в сумме 995 рублей в течении суток, через личный кабинет, дополнительно оплачивать ничего не нужно. После приезда техника выясняется, что дополнительно еще будет начислено за протяжку проводов, на 7 тыс. рублей. На скорость интернета до 6 мб/с, при этом стабильность и качество интернета при смене погоды они не гарантируют! И это даже не оптоволокно! Дополняю отзыв: после отзыва выше, компания предложила мне написать у них в чате. В чат операторам я написала в декабре 2025, обещали предоставить обратную связь по данному случаю. Спустя почти 3 месяца со мной никто не связался. Предоставили обратную связь после того как я повторно обратилась в чат. И ответ который мне предоставили вообще не отвечает на мой запрос. Что еще раз доказывает что это за компания

Show business's response

Letai

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

118 reviews