Корпоративный клиент Т2 уже лет пять. все было хорошо до 2025 года. Сейчас есть потребность в доп номере, по сути хочу платить Т2 больше денег, но на горячей линии просто не отвечают, звонил 4 раза, один из который принципиально ждал на максимум (24 минуты!), так никто и не ответил. Ставлю 3 звезды, так как, повторюсь, до этого года все было более-менее норм, но эти 3 звезды авансом. Если вопрос с доп номером не решится мобильно, буду переходить на другого оператора, так как сервис поддержки по сути никакой.

Show business's response

Иванов Сергей

Level 6 Local Expert

T2 - худший оператор России. связь никакая, интернет постоянно отключается, геолокация показывает местоположение от балды, техподдержка отсутствует (время ожидания ответа оператора - 4!!!) часа. категорически не рекомендую пользоваться услугами такого оператора

Show business's response

Позитив

Level 4 Local Expert

Теле 2 пользуюсь с первого дня появления его в Москве. Нареканий не было до июня 2025г. 2 раза отправляла претензию из салона в ТЦ Косино 22 июля и ТЦ Поляна в г. Химки 25 августа 2025 года. При этом ни разу по моей просьбе не сообщили номер обращения, смс также ни разу не поступало. Ответ ждёшь 30 дней, но его нет¡!!!!!!!! Компания полностью игнорирует обращения своих клиентов. Выводы мною сделаны.

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

127 reviews