Отзыв на отделение Т2 в Яхроме!!! Довели до нервного срыва меня и маму. Мама маломобильная, салон далеко, номер на меня оформлен, требовали мой новый паспорт, я этой связью не пользуюсь, переоформить не могу, была в салоне сама, везите маму, у нас чтобы это сделать, часа 3 нужно потратить, или потратить 1000 р на такси по прихоти Теле 2. Заблокировали ей номер, не дай Бог что-то случится с ней, меня не будет, я дозвониться не могу, в больницу она не может тоже. Через Госуслуги тоже не могу переоформить, так как все ее документы привязаны к этому номеру. Когда закон О связи принимали, они думали что есть непреодолимые обстоятельства? Я сижу и плачу, вместо помощи в салоне, надменное отношение и упрёк, а почему Ваша мама сама себе не купила номер? Хороший, но неуместный вопрос. Через время дополняю: больше этой связью не пользуемся!

Show business's response

Ярослав Кузнецов

Level 3 Local Expert

Корпоративный клиент Т2 уже лет пять. все было хорошо до 2025 года. Сейчас есть потребность в доп номере, по сути хочу платить Т2 больше денег, но на горячей линии просто не отвечают, звонил 4 раза, один из который принципиально ждал на максимум (24 минуты!), так никто и не ответил. Ставлю 3 звезды, так как, повторюсь, до этого года все было более-менее норм, но эти 3 звезды авансом. Если вопрос с доп номером не решится мобильно, буду переходить на другого оператора, так как сервис поддержки по сути никакой.

Show business's response

Марина И.

Level 4 Local Expert

Заплатила 800 рублей за роуминг. Оставили за границей без интернета. На сообщения мои отвечали в течение 4 часов. Такси не могла вызвать. Ничем не помогли, деньги не вернули, даже не извинились. Все удовольствие за мои 800 рублей

Show business's response

T2

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

130 reviews