Payment method:discounts on services preferential categories, cash, payment by card, installment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Недавно купил здесь стельки для коррекции осанки, и остался очень доволен!
Сотрудники терпеливо помогли подобрать нужную модель, учли все особенности стопы и дали полезные рекомендации
1
Show business's response
Алина.Лим.
Level 19 Local Expert
July 30
Зашла подобрать себе ортопедическую обувь, у меня боли от неправильной обуви, и в целом проблемы с ногами по этому для меня принципиально важно что бы обувь была ортопедическая, т. к. Неправильно подобранная обувь может сильно навредить позвоночнику и здоровью. Я уже не говорю про то что в таких магазинах продают корсеты и сотрудник просто обязан хорошо разбираться в том товаре который он продаёт. На мой вопрос ортопедическая ли у них вообще обувь консультант ответила "не совсем". И такой человек, абсолютно не разбирающийся работает в магазине который позиционирует себя именно ортопедическим салоном!
1
1
Show business's response
Ольга С.
Level 5 Local Expert
July 1
Никогда таааак долго обувь не покупала. Ждала доставку в магазин МО обещанные 2 недели, с предоплатой. Ок. Предупредили. Но не привезли. Написала в чат поддержки. Оказалось, можно самой приехать в другой магазин Мск и забрать. Ок. Пришла за Интернет-заказом на Ордоникидзе. Т.к. предоплату др магазина здесь не могли учесть, хотела оплатить долями или рассрочкой. Обычно это занимает максимум 15 минут. Потратила в три раза больше. Смена 29 июня с 15.30: девушка грубо настаивала, что третьей нужной пары нет. Продукт не знает, нюансы оплаты не знает. Мужчина нашёл таки пару в самом магазине. Работал очень медленно. Для нюансов оплаты пришлось связывается с контакт-центром. Где предложили ждать ссылку ещё 15 минут. На следующую встречу (к врачу) опаздать никак не могла. Всё оплатила собственными средствами, т.к. важна была именно эта обувь для здоровья. 20 000 - наверное, для такого магазина мелочь, для меня нет. Спрашиваю в чате о возврате предоплаты. Сначала путаются в заказе. Потом оказывается надо опять ехать в магазин МО. Такого кошмара обслуживания давно не встречала. Наверное, так остро реагирую потому что сама работаю в сыере продаж. Но