Maps · Moscow · Orthopedic shops · Orteka

Orteka

4.4

89 ratings

Open until 10:00 PM

Moscow, Ordzhonikidze Street, 11 • подъезд 5, ТЦ Дисконт-центр, этаж 1

Add photo or video

News

Весна вдохновляет на движение: больше прогулок, больше встреч, больше впечатлений. Лёгкая, комфортная, продуманная до деталей ортопедическая...

April 9, 12:57

Обувь, в которой удобно. Стельки, которые поддерживают. Компрессия, которая дарит легкость. Ортопедия, которая возвращает свободу движений. ...

March 11, 13:50

All news (65)

Address

Moscow, Ordzhonikidze Street, 11подъезд 5, ТЦ Дисконт-центр, этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Individual orthopedic insoles

Medical services

Delivery

Kinesiotherapy

Pickup points

Gift certificate

Kinesio taping

Payment method:cash, payment by card, QR code, online, discounts on services preferential categories, Fast payment system, payment by credit card, installment

Promotions:special offers, promotions, bonuses, gifts, discounts

Medical specialists:podiatrist

Orthopedic shoes:for children, for adults

Panorama

Customer traffic and business hours

21:00Usually not very busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

89 ratings

Rate this place

Настя В.

Level 5 Local Expert

Вчера (17.04.2026 г.) зашли семьей в этот магазин. Ранее в разных магазинах сети покупали различные товары. Свекровь стала мерить сандали. В этот время старшая дочь попросила, пока мы ждём, переодеть новые ботинки, которые ей купили в юицгом магазине. Я разрешила, а мы со свекровью продолжили выбирать ей обувь. На что продавец (имя не посмотрела) сделала нам замечание, что обувь с другого магазина мы должны переобувать в другом месте. Я спросила, что неужели это такая проблема, что ребёнок переобуется, пока взрослые выбирают. Мне было сказано, что вы же не у нас купили. На что я ответила, что я точно знаю, где я не буду покупать товары. Продавец мне ответила, что и правильно. У ваших сотрудников совсем не работает клиентоориентированность. Их стараниями в магазине будет ещё меньше покупателей, хотя их и так не много.

Show business's response

Виктория

Level 8 Local Expert

Взяла ребёнку хорошие сандалии ортопедические, высокие по приятной цене. Ниже в два раза, чем в обычном магазине. Скидки на обувь бывают. Ходила на днях посмотреть подушки-по ценам, как в обычном магазине, не дисконте.

Show business's response

Игорь

Level 6 Local Expert

UPDATE 08/10/2025 После публикации отзыва со мной связалась представитель отдела качества "Ортеки". Было проведено внутреннее расследование, по результатам которого был оформлен возврат неправильно подобранного компрессионного белья. 13 сентября обратились в салон на Орджоникидзе 11 для подбора операционных компрессионных чулок. Показали консультантам рекомендации врача по выбору компрессии. Сотрудницы сняли мерки с ноги (с третьего раза это удалось сделать правильно) и принесли со склада чулки. "Как раз Ваш размер. М-ка", - сказали. Стоимость 2990. Смутило, что девушке с размером S продали чулки размера М. Примерить чулки нельзя. Вчера, за день до операции, развернули чулки и оказалось, что они подобраны неправильно. Мало того, что не та степень компрессии, но и размер не тот. Чулки просто спадают с ноги. Вчера вечером снова обратились в этот магазин для оформления возврата. Работали те же консультанты, что и 13 сентября. Возврат оформить отказались. Почти 3000 выброшены на помойку! Очень удобная позиция. Консультант-мужчина посмотрел на рекомендации врача, на упаковку чулок, которые продали в прошлый раз и оказалось, что девушки-консультанты вообще не умеют подбирать компрессионное белье. Чулки были подобраны по совпадению только одного размера из трех! "Ну цифра же совпала", - заявили девушки консультанты. Как такое возможно? Кроме того, ту модель чулок, которую нам продали, производитель рекомендует покупать на размер меньше. Почему об этом знает консультант-мужчина, но не знают его коллеги? Зато активно навязывают какие-то пружинки антистрессы, кремы и прочую ерунду. Хорошо еще, что взяли недорогую модель, а не ту, которую предложили изначально за 12 000. Оставил претензию на горячей линии Ортеки, но ответа так и не получил. В результате теперь есть совершенно бесполезный "сувенир" от Ортеки за 3000 рублей. "Не расстаривайтесь, - сказали консультанты. Можете те чулки использовать для перелетов на самолете". Как их использовать, если они не держатся на ноге? Если только чемодан ими завязать? Или лук в них хранить? Почему подбором медицинского белья занимаются некомпетентные сотрудники? Вопросы, которые, видимо, так и останутся без ответа.

Show business's response

Orteka

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

35 reviews