Weissgauff

4.7

131 rating

Rate this place

Елена Фетисова

Level 10 Local Expert

Какой отзыв написать)) варочная панель, вытяжка, посудомоечная, микроволновка, пылесос моющий, пылесос безпроводной для сухой уборки, - вся эта техника радует меня дома, из последних приобретений холодильник . Мои друзья пользуются этой техникой по моей рекомендации. Ели планируете покупку техники, не сомневайтесь-это weissgauff.

Илья Д.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин ,много моделей различной техники этой фирмы,в основном представлена техника средней и максимальной ценовой категории но менеджеры-консультатны не скрывая говорят о всех ценовых категориях и рассказывают ,не пытаясь впарить только по максимальной цене,довольно хорошо знают технику о которой говорят и рассказывают о нюансах о которых и не знаешь ,очень советую перед покупкой в онлайне посетить магазин и пощупать модели техники в реале и послушать консультантов ,возможно вы узнаете что то новое,так же сравнил цену в магазине и на онлайн площадках так она фактически такая же,если учитывать скидки которые предоставил магазин ,советую к посещению перед окончательным выбором покупки техники этой фирмы

Vik Burnsky

Level 16 Local Expert

Хорошая фирма, с большим ассортиментом бытовой техники от совсем бюджетной до вполне современной техникой, соответствующей самому взыскательному вкусу при демократичной цене. Не первая покупка бытовой техники этой фирмы и об этом нет сожаления. Рекомендую бытовую технику этого бренда, который даёт часто и расширенную гарантию после регистрации на сайте. (Вплоть до трёх лет.)

Надежда

Level 5 Local Expert

Отличный магазин ! Большой выбор техники , на разный кошелек . Ребята в магазине помогли подобрать по нашим запросам комплект техники по приемлемым ценам!! Сделали скидку что очень приятно было!

игорь каменев

Level 15 Local Expert

Техника соответствует цена качество Покупали духовой шкаф стеклопанель Мясорубку и пылесос вертикальный Работает год нареканий нет Планирую купить сушильную машину Менеджеры по продаже молодцы все Объяснили и показали Все супер!

RDktof73

Level 3 Local Expert

Персонал понравился. Все объясняют , показывают ,не навязчивые . Технику заказали на всю квартиру . Кухонной машиной пользуемся 3 месяца , очень довольны ! Скидки предоставляют .

PKrivoshein

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, почти весь ассортимент техники с интернет магазина есть в шоуруме. Отдельно хочется поблагодарить сотрудника Руслана. Это настоящий СПЕЦИАЛИСТ, который вел конструктивную беседу со мной по всему заранее подготовленному мною перечню позиций. Некоторые позиции под очень убедительными доводами Руслана мы пересмотрели, прислушаясь к его рекомендациям! Как итог магазин рекомендую, за консультацией только к Руслану!

Марина Лапшина

Level 9 Local Expert

Купили вытяжку, а угольный фильтр пришлось искать по всей Москве! Если вы торгуете своей техникой почему нет сопутствующих товаров! Техника хорошая, у нас посудомойка, варочная панель, духовка и чёртова вытяжка на которую проблема купить угольный фильтр.

Wendy Meller

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, опытные, приятные продавцы. Покупали кухонную машину, продавец включил, дал опробовать все имеющиеся насадки, по ходу подсказывая о других интересующих моделях и видах бытовой техники. Обязательно вернёмся за другими бытовыми приборами)

Александр

Level 10 Local Expert

Предисловие: у меня, у знакомых, у родителей вся кухня и ванна из техники этого бренда. За 3 года сломалась только индукционная плита, но ее смогли починить за вменяемые деньги. Что относиться к магазину: 1. Приятный шоурум 2. Пусть как и писали ранее «уставшие» сотрудники, но работают. 3. Даже почти без конфликта приняли претензию, респект Что касается бренда и пост продажного обслуживания: 1. Сервис очень долго выходит на связь, но выходит 2. Долго, но ремонтируют. 3. Отдел рекламации - ужас полный. Напрямую предлагали судиться из-за пылесоса за 9 тысяч. Успокоились после получения претензии по фактам. 4. Техника полностью Китай, что соответствует цене. Итого: за свои деньги, достойно занимают свою нишу, но нужно запостись большим терпением и стойкими нервами)

Владимир Гулин

Level 8 Local Expert

Пришёл проконсультироваться по поводу стиральной и сушильной машины. В итоге купил всё что хотел. Приятный бонус, пылесос в подарок (это был мой выбор, а выбор был разнообразный, например чайник, мультиварка и т.д.). Кстати, модели предлогали из новинок. Короче говоря, сервисом доволен, жду доставку. В этом месте покупку делаю не в первый раз.

Илья Т.

Level 6 Local Expert

Покупал как-то через Озон стиральную машину с вертикальной загрузкой WM 40275 TD, в итоге отработала два года весьма в щадящем, нерегулярном режиме и сломался замок на барабане - пластмаска-защелка. Сервис по форме профессиональный, но на поверку - весьма ограничен по реальным возможностям замены запасных частей. Сервисную заявку делал Целый день - с сайта не загружались фотографии, потом посоветовали отослать без фотографий, сработало.. Мастер недели две добирался, сделал весьма обнадеживающее заключение, что надо менять весь барабан стоимостью в половину машины и попросил ещё за сию услугу 1600 переводом на карту. Вывод - машина стиральная конкретная слабая на долгом сроке, сервис близко к нулевому по существу, хотя форма вроде приличная. Вспомнил также, что знакомый покупал плиту электрическую кухонную, потом разбилась панель по нашей вине - замена стекловой панели около 80% стоимости плиты.. Похоже весь Weissgauf слаб на мелкий ремонт(

Max

Level 7 Local Expert

Появилась необходимость в приобретение техники в новую квартиру и решил посетить новый шоурум компании! Сейчас пользуюсь техникой уже несколько лет и все устраивает, поэтому приехал за новой.. Шоурум новый, большой, представлено много моделей( что очень удобно), можно вживую посмотреть и принять окончательное решение о покупке! Очень актуально, что рядом метро В предновогодние дни за МКАД на метро- просто рай! Спасибо менеджерам за консультацию!

Show business's response

Карина Дёмина

Level 10 Local Expert

Приобрела варочную панель. При первом включении она дымилась, пахла палёным пластиком, появились пузыри внутри стекла. Потом начала греться вся, а не только комфорки, так что не прикоснуться. При этом она стоит на деревянной столешнице. Это пожароопасно. При этом специалист отдела рекламации при осмотре сказал так и должно быть. Качество ужасное! Техника опасна для жизни.

Татьяна Седненкова

Level 5 Local Expert

Спасибо продавцам Игорю и Сергею, помогли определиться с выбором техники, рассказали где что отметить на сайте, рассказали все нюансы доставки и ответили на все вопросы. Спасибо за работу!

Evgenia Volkova

Level 4 Local Expert

Отвратительный магазин,ужасная работа менеджеров! Качество товара самого низкого качества не по самой низкой цене! Продают товар который не могут поставить несколько месяцев!!!! Не советую к покупке,деньги на ветер!

Александр Х.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин. Довольно большая площадь для монобренда. Есть возможность увидеть образцы вживую. Качественная консультация. Купили по рекомендации стиральную и сушильную машины, холодильник и моющий пылесос. Но еще не пользовались. Поэтому по поводу техники пока не могу оставить отзыв.

Галина Куликова

Level 6 Local Expert

Очень приятный персонал, всё грамотно рассказали. Купили посудомоечную машину и кофе машину. Было очень приятно, что за вторую покупку сделали хорошую скидку

Екатерина М.

Level 4 Local Expert

Дважды прислали не ту модель фильтра для вытяжки чтобы мы купили, в итоге приехали мы сдавать фильтры и ждать приходится очень долго возврат тк работает полтора человека

Елизавета

Level 8 Local Expert

Приезжали чтобы посмотреть настольную посудомоечную машину, хотели посмотреть, расспросить побольше о ее функционале, насколько этот вариант для нас оптимален. Персонал вообще не заинтересован консультировать ( у нас был консультант Игорь, и когда мы зашли в магазин и сказали что мы делали заказ через онлайн магазин, он сказал мол что в следующий раз делайте заказ напрямую через нас, мол это неудобно, и так будет лучше. Мы этого не знали, и это было вообще не в тему. Консультация по товару оставляет желать лучшего, консультант просто на отстань что то рассказывал и задавал вопросы на наши вопросы.. не советую этот шоурум, отношение неприятное 👎

Дроздов Сергей

Level 9 Local Expert

Стиралка хорошая!!! Продавцы вежливые и грамотные!!! Дома установили , претензий на данный момент нет , думаю и не будет. Работает тихо , меню на русском языке. Огромное спасибо!!!

Валерия Кузовкова

Level 7 Local Expert

Купили варочную панель HI 32 BFZC, не работала конфорка, вызвали сервис, ничего не починили, 5 раз приезжали, в итоге выдали акт о неремонтопригодности, возврат делали 5 часов ! Ужас ! Менеджеры работают ужасно, сервиса нет, к сотрудникам магазина вопросов нет, но то, что внутри полный бардак !

Алексей Волков

Level 7 Local Expert

Все, кто думает что то тут покупать-одумайтесь. Это Вам не нужно, поверьте. Отношение к клиенту просто наплевательское. Я давно такого не встречал. Но все по порядку. В январе приехал в магазин, общался с Виктором. Изначально произвел впечатление серьезного человека. Озвучил Виктору пожелания, он предложил технику. Из техники- варочная панель, духовой шкаф, вытяжка, сушильная машина и моющий пылесос. Озвучил, что переезжаем в марте и попросил забронировать цены, что Виктор и сделал. 14 февраля приехал оплачивать технику с доставкой на 19 марта, Виктор уточнил адрес и этаж. Я уехал. В середине марта переехал в квартиру, сделал кухню, пока без техники. С утра 19.03 мне звонит водитель и говорит что привезет технику, но в доставке не будет духового шкафа, так как его «не могут найти» (через месяц после оплаты, Карл!) и сказал, что довезут в ближайшие дни. Хорошо подумал я. Водитель приехал, занес технику и протянул на подписать акт-в акте значится вся техника (включая духовой шкаф). На мой логичный вопрос- а как мне подписывать такой акт- водитель не моргнул глазом, сказал что он сильно торопится, ручкой вычеркнул духовой шкаф и предложил подписать. Я подписал. Водитель спросил с меня денег за доставку и сказал, что духовой шкаф потом довезут, но платить не нужно (с Виктором не обсуждали сумму, думал что доставка входит в стоимость). Звоню в магазин- говорят да, доставка платная и за шкаф нужно доплатить при его довозе. Хорошо, подумал я, это же вайсгауф, столичная компания. 23.03 звоню-шкафа еще нет. 25.05 звоню, мне озвучивают, что 30.03 шкаф будет. 30.03 шкаф не приходит. начинаю монтаж кухонной техники, открываю коробку с вытяжкой- на ней сломаны крепления. Ну ничего, бывает всякое. Оформляю рекламацию. Выслал фото и видео, коробка целая. Спросил про шкаф. мне говорят что 05.04 шкаф ну прям очень точно уже приедет. 05.04 звоню узнать по поводу рекламации- а мне на голубом глазу говорят «а мы вам прислали ответ, отказ в рекламации». На почте ничего нет (до этого письма от отдела рекламаций с просьбой выслать видео недостатка приходили). На мой вопрос «как так уважаемая редакция?!» бы ответ «а вы акт подписали». Крепление лицевой панели вытяжки находятся внутри, я их заметить кроме как на монтаже ну никак не мог. Позвонил Виктору, тот же ответ «а вы акт подписали». Ну я так подписал и с духовым шкафом, который мне так и не приехал (ответ Виктора «ну не я же его изготавливаю»). Блин, ну вроде взрослый же мужик. В общем и целом- сижу без духового шкафа со сломанной вытяжкой. Как клиент я проявил терпение. Ждал хорошее отношение, но с такими ожиданиями не сюда. Своего я все равно добьюсь, а Вам, НЕуважаемые работники этой конторки желаю столкнуться с таким же бардаком- мне было бы просто стыдно так работать. Это позор. Всем, кто дочитал до конца, повторюсь- не нужно работать с этой конторой. Будут проблемы-потеряете время и нервы.

Александр Г....

Level 10 Local Expert

Пришел забрать интернет заказ. В магазине работают два продавца. Попросили подождать, так как приехала машина с товаром и им нужно ее разгрузить и принять товар. В итоге оба ушли на 40 минут оставив покупателя ждать не понятно чего.

о е

Level 9 Local Expert

Мне понравилось обслуживание и экспозиция. Все грамотно пояснили. На витринах достаточно большое количество моделей представлено. Все можно вживую посмотреть. Минусы- в субботу утром было 2 сотрудника, каждый должен клиентам уделить внимание. Для такого салона это мало.

Show business's response

Екатерина Б.

Level 7 Local Expert

Очень странные консультанты, консультация из разряда вот холодильник, тут 4е двери и он серый... вот стиральная машинка у неё загрузка столько то и она белая... о функционале хоть что-то сказать не смог и постоянно куда то убегал...

ЕВГЕНИЙ

Level 4 Local Expert

Хороший магазин.Купил посудомоечную машину 2 года назад, отлично работает. В магазине проконсультировали и помогли с выбором. Доволен, советую

Алексей Никишин

Level 13 Local Expert

Приобрели в этом магазине духовой шкаф с встроенной СВЧ, были очень приятно удивлены , когда в подарок получили электрический чайник ( не самого плохого качества)

Максим Фильков

Level 13 Local Expert

Самая отвратительная техника в мире. Холодильник лопнул ровно через два года. Щели из которых течет жидкость.

Valentinemajor

Level 3 Local Expert

Очень уютный шоурум , вежливые менеджеры , отличный подход к клиентам , приходил за неделю 5 раз не мог определиться с выбором , все детально объяснили все плюсы и минусы каждой модели

Show business's response

Сергей Федоров

Level 13 Local Expert

Отличный шоурум. Можно все посмотреть и потрогать. Консультанты все расскажут 👍

Улугбек Назаров

Level 23 Local Expert

Очень уставшие менеджеры,стоят увлечённо беседуют и с места пытаются объяснить что-то. Есть какая-то предвзятость, стереотипы))) ценник немного завышен, но в пределах нормы.

Елена Быстрова

Level 3 Local Expert

Шикарный шоурум и очень внимательные, профессиональные консультанты. Однозначно рекомендую 👍

Show business's response

Инкогнито 7201

Level 3 Local Expert

Большой выбор техники, отличное обслуживание, грамотные и внимательные сотрудники. Купила в салоне посудомоющую машинку.

Show business's response

Станислав А.

Level 5 Local Expert

Наверное худшая техника, которую я когда-либо покупал. Холодильник прослужил 2 года, стиральная машина - 2.5. В общей сумме, это где-то 100к

Реутов Дмитрий

Level 12 Local Expert

Хороший шоурум с богатым выбором, цены +/- как в интернет-магазинах, есть доставка

Денис Горбунов

Level 20 Local Expert

Великолепная техника по хорошей цене, грамотные консультанты, продажа по безналу с ндс, доставка , вежливость

Show business's response

Вадим Цайгер

Level 16 Local Expert

Место удобное. Все можно потрогать и посмотреть в живую. Этим и ценно это место

Александр Н.

Level 9 Local Expert

Хороший ассортимент и качество техники, есть хорошие скидки.

Ольга Бочарова

Level 9 Local Expert

Китайщина топорная из дешёвых материалов, просто замучились с этой техникой то одно то другое, то лампа не горит у вытяжки, то панель кривая газовая с неудобным ручками , духовка неудобная, пожалели что купили на кухню эту технику, посудомойка пока более менее

Show business's response

валерий беляков

Level 4 Local Expert

Хороший ассортимент. Доходчивое обьяснение.

Ирина Доржинимаева

Level 5 Local Expert

Хорошая качественная техника для дома. Понравилась консультация специалиста, не навязывают доп. услуги.

Show business's response

Сергей АВ

Level 4 Local Expert

Рядом с метро, просто найти на территории БП. Огромный выбор моделей. Приятная атмосфера в торговом зале.

Show business's response

Лена Дубогрызова

Level 7 Local Expert

Просьба к руководству компании научить разговаривать продавцов.12.08 мне набрал консультант магазина вайсгауф и неуважительно разговаривал .хочется посоветовать консультанту устроится продавцом на рынок.

Ольга Шилкина

Level 15 Local Expert

Магазин понравился. Отзывчивый и вежливый персонал. Рекомендую

Вечер на Рейде!

Level 18 Local Expert

Хороший магазин, отличный ассортимент, советую всем! Урааа...

Pavel Rachkov

Level 27 Local Expert

Все красивы, но к сожалению очень долго.

Ал Ю

Level 2 Local Expert

Удобная логистика. Продавцы консультанты профессионалы.

Show business's response

Константин Ланцев

Level 12 Local Expert

Хороший выбор.

Helga

Level 24 Local Expert

Большой выбор техники данного бренда

Weissgauff

60 reviews