Яндекс Еда

Rate this place

Вячеслав Орлов

Level 7 Local Expert

Опоздали с доставкой. Конкретно курьер забрал заказ и где-то шлялся почти полтора часа (от точки до моего дома 20 минут). ЕСТЕСТВЕННО Привезли холодную и размокшую нахрен еду, которая тут же полетела в мусорку. И вроде че писать отзыв плохой, бывает попадаются безответственные курьеры. Но тут порадовал саппорт. И так внимание, если вам доставили вашу еду в состоянии, в котором ее даже реанимировать нельзя, чтобы поесть. То вся ваша компенсация это промокод на 10% на следующий заказ🤣 цитирую сапорт: «большая компенсация в этом случае не предусмотрена»

Павел Теркин

Level 3 Local Expert

Доброжелательность и готовность помочь сотрудников: ониХороший офис, в помещении чисто, уют и аккуратность. доброжелательность и готовность помочь сотрудников: они ответили на все вопросы, помогли с регистрацией, получил термосумку и пошел выполнять заказы ответили на все вопросы и предоставили всю необходимую информацию.

Надежда Яуфман

Level 8 Local Expert

Служба доставки в целом не плоха. Привезли не тот заказ, но деньги вернули, извинились. Конечно, вечер не удался, но очень приятно, что есть адекватные операторы, которые быстро решают проблему. Спасибо за таких вежливых сотрудников!

Анастасия Е.

Level 3 Local Expert

Самок ужасное что могло бы случится в моей жизни, это сделать заказ в яндекс еде! Привезли заказ в ужасном состоянии! Когда в чат службы поддержки я написала притензию , приложила фото, на котором видно что заказ нестедобен, через 5 часов переписки с оператором, мне предложили заказать по новой, и снова его оплатить, ну если вы тот заказ не поели! Потом служба поддержки меня вообще начала игнорировать! Звонки в поддержку тоже нечего не дали, один оператор вообще бросил трубку! В конце концов, мне ответили что яндекс еда не несёт ответственности за продукт. И то что заказ я оплачивали им, это не значит что они должны что то решать. И отправили меня звонить в ресторан с которого была доставка. И повесили трубку. Мне пришлось звонить в ростикс, от куда был заказ, там вообще не поняли почему я им звоню, и отправили меня в яндекс поддержку. Ну вот так, так что прям раз 10 подумайте что бы заказывать в яндек Еде, с вас возьмут деньги и не малые, и не факт что вы покушаете. А да, и адрес филиала куда приехать с претензией вам никто не скажет, *** в чистом виде!!!! А и ещё, при оценке заказа я все описала у них в приложении, но мой комментарий так никто и не выложил. Обманывают людей полным ходом, так что при заказе если у ресторана хорошие отзывы, возможно плохие просто не выкладывают!!!!

Дмитрий Литвяк

Level 6 Local Expert

Ставлю 5 баллов за выплаты рубль в рубль всегда вовремя, а всё остальное оставляет желает лучшего, особенно отношения к нарушениям, которые в принципе оспорить невозможно, когда, к примеру, навигатор напутал, а виноват курьер, что в таймер не уложился, хотя запись разговора в тот момент с оператором в сервисе должна была сохраниться, а к курьеру претензии и невозможность оспорить, а когда нарушения накапливаются, то рейтинг идёт ко дну и ничего весёлого, кроме стабильных выплат🤝всего доброго 🫡

Родион

Level 5 Local Expert

Прекрасное место, доброжелательные и активные ребята работают, помогают стать курьером по доставке еды. Хочу отметить профессионализм молодого человека который помогал мне и отвечал на все вопросы. Помещение маленькое с плохим освещением, но долго сидеть там не приходится т.к сотрудники делают свою работу быстро и качественно.

Валентин Татаренко

Level 3 Local Expert

Очень грамотные и вежливые специалисты, особенно порадовал специалист Артур своим стремлением помочь и решить проблему! Посещением курьерского центра остался доволен.

Королев В.

Level 4 Local Expert

Сотрудники молодцы, стараются помочь, хотя видно что нагрузка на них большая и некоторые посетители ведут себя мягко говоря странно, в общем лайк за выдержку. Ответили на все вопросы, предложили еще карту Тиньков получить, но у меня уже была.

Оксана Зима

Level 2 Local Expert

Меня все устроило,парни помогли зарегистрироваться, ответили на мои вопросы, игнора не было, молодцы,

Profire

Level 12 Local Expert

Самое ущербное место с сотрудниками малолетками которые еле шевелятся. Два дня проходить регистрацию по реферальному приглашению это дно.

Вадим Пинясов

Level 8 Local Expert

Спасибо, помогли с активацией , подсказали на всех этапах регистрации.

Наталья Кутнякова

Level 3 Local Expert

До аванса 3 дня. На последние деньги оформила доставку продуктов. Поступил звонок от робота, что курьер не может со мной связаться. Перезвонила ему во время диалога с курьером, ему приходит уведомление об отмене. А мне сообщение, что недозвонились деньги не вернем. В заказе было указано, оставить продукты у двери. И что ни денег ни продуктов. Спасибо яндексу, что он заботиться о клиенитах и оставляет детей без еды!

Рустам Гареев

Level 3 Local Expert

Плохая доставка, особенно курьер Родион не понравился, полный хам

мифический Фундук

Level 8 Local Expert

Долгие очереди но сотрудники очень хорошо помогли с настройкой приложения

Makarchik

Level 5 Local Expert

Заблокировали за утерянную термосумку и повесили штраф 2500

Badenshakur

Level 10 Local Expert

Отвратительное отношение персонала

Илья

Level 9 Local Expert

Быстро разобрался с делами.

UmbraLupid

Level 6 Local Expert

Хоть и была очередь но летела она очень быстро, показывая как стоит работать, а именно аккуратно и быстро

Наврузбек Ибрагимов

Level 2 Local Expert

Всё прекрасно

Alex Gans

Level 5 Local Expert

Все супер!

Яндекс Еда

20 reviews