Вещи супер, качество, посадка, модели, ну, все офигенно, кроме продавцов в этом магазине в метрополисе. Никакой инициативы, разговаривают хамовато, прочишь подсказать, принести- недовольное лицо. Купила жакет, потом подумала, надо было он Лайн его заказать, потому что не хочется, чтоб они процент с продажи получили, потому что выбирала я этот жакет сама и даже его мне не принесли, благо мой размер висел на рейле. Были 16.03.24

Show business's response

Лина Орлова

Level 9 Local Expert

Клиентский сервис просто отвратительный. Решила дать бруснике еще один шанс. Зашла, чтобы купить кардиган. Попросила консультанта показать какие модели у них есть. На мою просьбу консультант мне ответила: "Все модели висят в зале по цветам, идите и смотрите, что вам надо". Спасибо, конечно, но с таким отношением к своим клиентам, я больше в бруснику не вернусь. Видимо руководству бренда вообще все равно на то, что происходит в их магазине. Потому что ситуация в магазинах вообще не меняется. Все хуже и хуже. Больше в бруснику ни ногой

Варвара М.

Level 8 Local Expert

Магазин прекрасный. Делала заказ в ИМ, приезжал доброжелательный вежливый курьер, купила юбку и джемпер в подарок для мамы, но ей не подошло по размеру. Приезжала сдать в Метрополис. Милые девушки на кассе моментально оформили возврат, спасибо им. В магазине вещи потрясающей красоты и качества, но есть большой минус: вся размерная сетка ОЧЕНЬ СИЛЬНО маломерит. Это просто ужасно расстраивает. Я ношу размер 48, при этом являясь стройной девушкой, но эти вещи мне малы. Что уже говорить о девушках в размере плюс. Это экономия или все же дискриминация? Дорогая Брусника, пожалуйста, прислушайтесь к просьбам расширить размерный ряд. Из-за маленьких размеров снимаю две звезды. К качеству товаров претензий нет

Show business's response

Brusnika

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

24 reviews