Вещи супер, качество, посадка, модели, ну, все офигенно, кроме продавцов в этом магазине в метрополисе. Никакой инициативы, разговаривают хамовато, прочишь подсказать, принести- недовольное лицо. Купила жакет, потом подумала, надо было он Лайн его заказать, потому что не хочется, чтоб они процент с продажи получили, потому что выбирала я этот жакет сама и даже его мне не принесли, благо мой размер висел на рейле. Были 16.03.24

Show business's response

Варвара М.

Level 8 Local Expert

Магазин прекрасный. Делала заказ в ИМ, приезжал доброжелательный вежливый курьер, купила юбку и джемпер в подарок для мамы, но ей не подошло по размеру. Приезжала сдать в Метрополис. Милые девушки на кассе моментально оформили возврат, спасибо им. В магазине вещи потрясающей красоты и качества, но есть большой минус: вся размерная сетка ОЧЕНЬ СИЛЬНО маломерит. Это просто ужасно расстраивает. Я ношу размер 48, при этом являясь стройной девушкой, но эти вещи мне малы. Что уже говорить о девушках в размере плюс. Это экономия или все же дискриминация? Дорогая Брусника, пожалуйста, прислушайтесь к просьбам расширить размерный ряд. Из-за маленьких размеров снимаю две звезды. К качеству товаров претензий нет

Show business's response

Лина Орлова

Level 9 Local Expert

Клиентский сервис просто отвратительный. Решила дать бруснике еще один шанс. Зашла, чтобы купить кардиган. Попросила консультанта показать какие модели у них есть. На мою просьбу консультант мне ответила: "Все модели висят в зале по цветам, идите и смотрите, что вам надо". Спасибо, конечно, но с таким отношением к своим клиентам, я больше в бруснику не вернусь. Видимо руководству бренда вообще все равно на то, что происходит в их магазине. Потому что ситуация в магазинах вообще не меняется. Все хуже и хуже. Больше в бруснику ни ногой

Brusnika

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

24 reviews