Очень хорошая клиника с круглосуточным режимом работы. Грамотные доктора, отзывчивый персонал, чистота на 5+. Хочу выразить благодарность лечащему доктору нашей кошечки Герасимову Михаилу Алексеевичу, оперирующему доктору Евстигнеевой Лауре Валентиновне и всему персоналу этой замечательной книники. 21.12.2024 мы обратились в клинику с кошкой Ксюшей 13 лет с предварительным диагнозом инородное тело в тонком кишечнике. Диагноз подтвердился, как оказалось она проглотила мягкую пулю из детского пистолета размером примерно 4 см. Мы оставили нашу кошечку на 2 суток в клинике для проведения операции и послеоперационное наблюдение. Персонал клиники был с нами на связи, нам позвонили после операции и рассказали о состоянии кошечки, присылали видео. Операция прошла успешно и несмотря на временое ухудшение состояние кошечки через неделю после операции, из-за чего мы снова обращались в клинику, назначенное лечение постепенно помогло нашей Ксюше и дальнейшую реабилитацию мы продолжаем по месту жительства. Сейчас кошечка чувствует себя хорошо, у нее отличный аппетит и она постепенно набирает вес. Огромное спасибо замечательным докторам клиники 9 жизней!
1
1
Show business's response
Svetlana
Level 10 Local Expert
November 3, 2024
Ветклиника круглосуточная, чистая, современная, ест ь всё необходимое оборудование для диагностики и помощи животным в моменте.
Имеется предзапись.
Питецкий Максим Сергеевич большой профессионал своего дела, но администраторы и сотрудники стационара оставляют желать лучшего, так как клиентоориентированность отсутствует.
Когда твой питомец госпитализирован, информация о нем предоставляется по расписанию 2 раза в сутки (днём звонок, вечером СМС+фото). Если звонить самостоятельно, то о состоянии не говорят.
3
6
Show business's response
Алексей Лавренов
Level 3 Local Expert
March 12
Со всеми нашими животными только к В ам, хорошее оснащение клиники, отзывчивые специалисты, отдельная благодарность Мокиной Янне Александровне, за отлично проведенные операции и грамотно назначенное лечение! Что очень важно-наличие узких специалистов, регулярно посещаем ратолога вот уже 4 года Кузнецову Юлию Андреевну, замечательный специалист!
1
Show business's response
Anastasia Semenova
Level 4 Local Expert
March 10
Хочу выразить отдельную благодарность врачу-ратологу Кузнецовой Юлии Андреевне. Специалист с большим сердцем, золотыми руками, грамотным подходом и огромным опытом. С её помощью жизнь моих любимых шиншиллочек стала лучше и комфортнее, не раз Юлия Андреевна нас лечила и оказывала помощь в экстренных ситуациях. Благодарю! Сил вам, Юлия Андреевна, новых побед и успехов! Вы наша фея ❤️🌺✨
1
Show business's response
Ольга Русалеева
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Спасибо огромное докторам за лечение и спасение моей собачки Керри . Врачи молодые , но все внима тельные и профессионалы , старались помочь .Большой плюс , что работает клиника круглосуточно . Лечение , обследование все на хорошем уровне . Собака находилась на стационаре несколько дней ,ухаживали хорошо , цена конечно вышла не маленькая ,но главное вылечили . Пока была в стационаре , каждый день высылали фото отчёт и связь по состоянию собаки .
3
3
Show business's response
Ольга К
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Добрый день! Очень рада, что обратилась именно в вашу клинику со своим котико м Антеем! Благодарна Масловой Инне Анатольевне за профессионализм, комплексный подход к проблеме моего питомца и решению этой проблемы. Благодарна всей команде специалистов, которые были заботливыми, чуткими и внимательными к Антоше и также профессионально выполняли свою работу! Мы выполняем все рекомендации Инны Анатольевны. Антей возвращается к активной жизни настолько, насколько это возможно в его возрасте. Очень приятно внимательное отношение к каждому клиенту со стороны администрации клиники. С наилучшими пожеланиями Антей и Ольга Калмыкова 🌹🌹🌹 Оценка, конечно, 5 баллов!!!
1
4
Show business's response
Ekaterina
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
Очень понравилась оказанная услуга. Сначала нас проконсультировал Максим Сергеевич и направил к нужному врачу. Офтальмолог очень грамотно провела лечение , собаке сразу стало легче и далее нас взяли под наблюдение. Удалось избежать операции шарпею, чему мы несказанно рады.
Сама клиника чистая , уютная , все продумано до мелочей , до чашечек попить питомцам и средствам по уборке. Чувствуется забота о клиентах и их питомцах. Также помогли с подбором хорошего средства от гельминтов в качестве профилактики. Администраторы улыбчивые и даже подержат собачку , помогут заполнить документы. Теперь только в эту клинику будем обращаться. Спасибо огромное.
1
4
Show business's response
GalinaM.
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Лучшая клиника в Рязани. Очень чисто,современное оборудование,все есть для диаг ностики. Доброжелательные и грамотные сотрудники и врачи. Все приемы понравились. Спасибо за внимание и заботу о моем питомце йоркширском терьере.Огромная благодарность Черняковой Марине Игоревне и Питецкому Максиму Сергеевичу,успокоили и сделали все что нужно..После риноскопии мой йорк совершенно здоров!!! Спасибо!
11
8
Show business's response
Светлана К.
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Администраторы доброжелательны,всегда помогут. График работы вполне уд обный. Всегда чисто, есть кофемашина,можно скрасить время ожидания в очереди. Да, очередь бывает, иногда приходится долго сидеть. У нас есть свой любимый доктор, который ведет наших котиков, премного ей благодарны! Из минусов: с утра просто невозможно дозвониться, с парковкой бывают проблемы, цены на услуги, конечно высокие, но сравнивать с другими клиниками не могу, поскольку не знаю какой порядок цен у них.Ну и как везде, к сожалению,есть врачи, к которым мы уже не решимся обратиться. Про скидки и акции ничего не знаю.
5
6
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 7 Local Expert
January 2
Уровень клиники приятно удивляет. Помещение, персонал, оборудование, отношение оставляют самые положительные впечатления. Котика подлечили. Выглядит всё в разы лучше, чем во многих городских поликлиниках для людей. Хоть самому туда ходи лечиться))))
2
2
Show business's response
Мила
Level 8 Local Expert
November 24, 2024
Масим Сергеевич лично Вам Огромная Благодарность и Уважение Операция коту,
Сложная операция собаке Йорк 12 лет, сделана великолепно шрам не заметен, поправилась за считаные дни. В другой раз её же 10 дней все врачи клиники "вели " и ни кто не пытался заниматься, даже в стационаре. Ее больше нет. Компетенции у них не для животных с проблемой, к ним только здоровым, а больному не дай бог. Вникать не будут, при нас другому хозяину предложили усыпить не жилец, он с нами 5 дней на лечении с собакой.Ну раз все так плохо сходите в другую клинику за мнением,лечили от пироплазмоза , и через два дня пришли они сделать анализ, очень удивили лекарей бодрым псом Ещё пара с Йорком с нами 10 дней маялась там же, не ест собака, каждый попробывал на ней свои умения даже демедрол капали, на вопрос Зачем❓какая разница всё-равно ничего не помогает. Они Знают что мы любим своих детей и не будем жабиться для своих любимок, а какой исход будет им не Важно.
1
2
Show business's response
лариса куликова
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
В клинику "9 жизней" на ул. Татарской к герпетологу Карпову Дмитрию Александровичу обращаюсь уже не первый раз с черепахой Жорик. Это чудесный доктор: грамотный,внимательный, отзывчивый.Он очень подробно рассказывает о состоянии животного. Обследование и диагностика на высшем уровне.На все вопросы, касающиеся лечения и процедур, подробно и доступно ответил.Научил необходимым манипуляциям. А самое главное- лечение помогло. А это ведь черепаха- разберись что там с ней не так.Я очень благодарна доктору Карпову Д. С. Однозначно рекомендую его как лучшего герпетолога.
5
4
Show business's response
Максим Р.
Level 23 Local Expert
December 2, 2024
Очень приятные, приветливые и профессиональные специалисты. Был несколько раз с собачкой, она довольна. Много посетителей, я думаю, они тоже знают, что здесь хорошо, приходите и вы.
Третий раз здесь, всё опять очень хорошо, Ангелина Владимировна и Алёна Алексеевна молодцы!
1
2
Show business's response
елена гаврикова
Level 3 Local Expert
February 9
Спасибо огромное за чёткость и внимание. Мы с моей собакой приехали с Анапы ,где я работала, и там есть растение , местные их называют колоски. Это похоже на нашу рожь, только 10см в высоту. И когда эта беда созревает, она свои колоски сбрасывает. И они везде.... И почему то только в собакенов входят аж до 10 см. Я из клиник не вылезла, и обувь у нас была .из ушей и глаз доставала. Плюнула и домой... Приехали с дыркой в лапе. Обратилась в ближайшую клинику на Московском. Доктор, который нас принял через дырку начал вынимать мою собаку, бездарь и дурак. Обратилась в эту клинику. Объяснила ситуацию, доктора с этой нечестно у нас не сталкивались. Там это делают без наркоза и как сдрасти. О сезон колосков начался, мне сказали ., и под шёпот армянский вынул. Тут девочка молодая, умница и красавица. Не поленилась и зашла в интернет, посмотрела, что за зверь. Вынули, вылечили. Спасибо.
1
Show business's response
Анжела П.
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Записались к доктору Евстигнеева - невролог!(И.О. не запомнила)
Очень понрав илось!
Собака была в тяжелом состоянии, доктор очень внимательная, грамотный специалист, который помог!
Также сделали МРТ в данной клинике!
С огромной благодарностью к доктору и клинике!
Сейчас собака идет на улучшение, благодаря Вам и назначенному Вами лечением!
Спасибо, что Вы есть!
3
2
Show business's response
Светлана Игнатова
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники. Большое спасибо всем за внимательное и чуткое отношение к животным . Сегодня, 13 декабря 2024 года, привезли на осмотр к хирургу -ортопеду свою собаку (не могла наступать на заднюю лапу, уже три дня оставалась без движения). В результате получили полные консультации от врача общей практики, кардиолога, невролога. Собаке сделали узи, рентген, поставили капельницу, взяли все анализы и дали полные рекомендации по лечению.
3
1
Show business's response
Саня Волков
Level 3 Local Expert
January 11
Клиника очень хорошая, приятные сотрудники, квалифицированные врачи. Имеется стационар, спасибо за заботу в период отсутствия владельца фотографии о состоянии питомца, ответили на все вопросы о состоянии животного и проконсультировали в некороих вопросах. В клинике имеется узи. Обстановка в клинике и оборудование хорошее, места много, светло, уютно
2
2
Show business's response
TSE
Level 30 Local Expert
November 12, 2024
Очень грамотный и профессионально подготовленный персонал.
В помещениях лечебницы очень чисто и аккуратно.
Очередь по записи на рецепшене. Врачи (ветеринары) вежливо вызывают клиентов в кабинет на приём.
Рекомендую.
1
2
Show business's response
Екатерина Алуева
Level 3 Local Expert
February 5
Никогда не оставляла отрицательных отзывов . Но в данном случае 2/5 это уже хорошо. Необходимо было сделать УЗИ двум собакам по беременности. Чтобы было понятно, собаки были с животами и было уже видно, что животное в положении, и не одним щенком. В итоге заключение - у обеих собак многоплодная беременность. Отлично. Поставили ПДР 1-3 дня. На вопрос, что моя собака может завтра родить, администратор побежал уточнять у врача УЗИ. Выяснилось , что оказывается запала клавиша. Вместо 1, нужно 7 дней . Вопрос клавиша 3 тоже запала????? Вообще клавиатура не исправна видимо. Другой девочке поставили дату родов тоже на две недели раньше. Вообще печально, что мы обращаемся к профессионалам, доверяем, а в итоге получаем .....ничего. Дело не в деньгах, и даже не в потраченном времени. Просто если Вы не компетентны в данном вопросе, то не стоило бы и браться.
4
Show business's response
Катя Антонова
Level 6 Local Expert
January 13
Отличная клиника.Приятные и доброжелательные сотрудники,квалифицированные врачи.Помещение чистое и уютное.Не в первый раз обращаюсь в эту клинику и всегда остаюсь довольна оказанной услугой.Однозначно рекомендую.
1
1
Show business's response
Кира Чекмачева
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Есть хорошие ветеренары, но большинству из них все равно на наших питомцев, им интересно лишь то, как содрать по больше денег. Привели собачку с такими симптомами как рвота и выпот ( с которым мы уже справлялись пару лет назад, но личились в другой клинике). Было не так все критично. В больнице ее довели до такого состояния, что она не могла ни стоять ни сидеть. Некоторый персонал вообще не разбирается в том чем занимается. Пришли с донором переливать кровь, сказали что положительная не подходит для перелива ( для 1 перелива не имеет значения какую кровь переливать). Когда пришли воторрй раз с другой собачкой, нам сказали что 1я собачка тоже бы подошла, просто видимо ветеринар был некомпетентен в этом вопросе. За все проверки крови на совместимость мы конечно платили. Звучит очень странно, зачем лезть туда где не разбираешься. Можно сказать: «Отвалили денеги за добрый путь прямиком на тот свет». Выбирайте пожалуйста клиники не по хорошему виду, а по специалистам.
Ставлю 1 звезду лишь за ремонт
7
Show business's response
елена добина
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Спасибо большое врачам! В клинике можно сделать полное обследование своего любимца. Врачи очень хор ошо относятся к животным. Чисто, комфортно. Приезжала даже ночью, встретили, всё сделали. Молодцы!
2
2
Show business's response
Ксения Ротнова
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Очень хорошая клиника! Квалифицированные врачи и отзывчивый персон ал, современное оборудование, удобный график работы, чистые и просторные кабинеты, всё это есть в этой клинике. Ходили туда не раз. И для профилактики, и для лечения. Всё замечательно! Всем советую)
2
5
Show business's response
Svetlana
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Клиника очень хорошая, приятные сотрудники, квалифицированные врачи. Мы обратились в клинику с йорком Лизеттой , поставили верный диагноз и назначили правильное лечение. Имеется стационар, спасибо за заботу в период отсутствия владельца ,нам по ватцапу прислали видео и фотографии о состоянии питомца, ответили на все вопросы о состоянии животного и проконсультировали в некороих вопросах. В клинике имеется узи ,своя лаборатория, все анализы выполняются в кратчайшие сроки, работает круглосуточно . Хочу поблагодарить нашего ведущего врача ветеринара Сливину Ольгу Сергеевну и врача терапевта Маслову Инну Анатольевну. Очень доходчиво объяснили ,ответили на все мои вопросы и довели до меня всю информацию. Спасибо большое за заботу и внимание нашим питомцам!!!
3
3
Show business's response
Михаил Фоломеев
Level 4 Local Expert
February 12
Вероятно лучшая клиника в городе , очень профессионально все сделали. Отдельно хотелось отметить профессиональный подход доктора Осипова Юрия , помог сильно , так же хотелось бы отметить , Евгению которая ассистировала врачу, очень хороший специалист. Спасибо за хорошую работу.
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
February 2
Долгое время (больше 5 лет) являемся постоянными клиентами данной клиники. У нас много собак и обращаемся мы стабильно несколько раз в год. На протяжении последнего года в клинике происходит какой-то ужас с врачами. Сначала нам оперируют щенка с жировиком (подкожное отложение) так, что на восстановление щенка уходит 2,5 мес!! врач убеждал нас в повторной операции маленького щенка, хотя все остальные врачи в других клиниках убеждали нас, что все осложнения возникли из-за недостатка дренажа после операции. Сейчас все в порядке, просто не обращаемся по таким вопросам в эту клинику. Мы очень любим репродуктолога Ангелину в этой клинике, она ведет сложных пациентов и очень квалифицированный специалист! 🙏🏻
В последнее время клиника вводит новые правила, что УЗИ проводит узист, а с проблемами по этому узи разбирает врач, к которому записываться нужно отдельно, ну и ждать соответственно))
у нас было несколько узистов и лишь один из них смог дать выводы по увиденной картине, остальные просто молчали и отправляли на прием к врачу. Не говорю уже, что цена на узи выросла в 2 раза))
И имейте ввиду, что узи теперь проводят только на Татарской, так что планируйте поездку заранее
Также в клинике есть возможность сделать снимки для РКФ на проверку дисплазии, есть лицензия.
Только вот опять вышло недоразумение и наши снимки были не подписаны, чего требует ркф. Пришлось спустя два месяца напрягать всех администраторов и врача, чтобы нашли наши снимки и их подписали.
Если собрать в кучу последние факапы, то появляется огромное желание сменить клинику, хоть мы и всегда с уверенностью отдавали своих собак специалистам 9 жизней, со спокойной душой. Но увы, сотрудничество мы прекращаем
3
Show business's response
Дима DurikDurneshov
Level 9 Local Expert
January 16
Отличная клиника . вежливый и знающий свое дело персонал . находиться в центре города . рядом есть маленькая парковка . рядом зоомагазин со всем нужным .
1
Show business's response
Оля И.
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Хороший персонал , врачи замечательные , все подробно рассказывают
Делали узи сердечка и стерилизацию , все прошло хорошо
Кошечке очень понравились рыбки , которые плавают в аквариуме😃
1
1
Show business's response
Марина Челнокова
Level 2 Local Expert
March 13
Почти месяц в других клиниках нас лечили от всего на свете. Наш любимый пес Рич пропил кучу таблеток, но проблема не проходила. Обратились в эту клинику, когда собака практически полностью перестала писать. И хочется выразить благодарность Екатерине Симоновой, за то, что при осмотре предложила сделать рентген и УЗИ, где, собственно, обнаружилась причина наших всех проблем, - камни в мочевом пузыре, и отдельное огромное спасибо хирургу Яне Александровне Мокиной, которая до часу ночи проводила непростую операцию, они достали из мочевого пузыря 9 (!) камней. Собакен после операции хорошо восстанавливается, писать стал нормально, швы почти заросли, на повторных приемах хирург тщательно отслеживал процесс заживления.
Большое спасибо! 🙏
Show business's response
Алексей Некрасов
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Обращаюсь в эту клинику с 2010 года, поэтому могу с уверенностью сказать, что клиника постоянно развивается, совершенствуются методы и средства диагностики. Персонал постоянно повышает квалификацию.
Наверное единственная клиника, где готовы оказать помощь не только кошкам и собакам, но и другим видам животных и птицам. Всегда светло, чисто и доброжелательно настроенные девочки на рецепшене.
Могут возникнуть недовольства на долгий срок ожидания, но это связвно с тем, что каждому пациенту стараются уделить максимум внимания и разобраться с жалобами, но если у вас экстренная ситуация, можете быть спокойны - вам обеспечат прием без очереди.
В общем - так держать. Питецкий - это гарантия качественного лечения вашего питомца.
1
3
Show business's response
валентина с.
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Очень хорошая клиника,сделали современный ремонт,приятно приходить)))все врачи хорошие,особенно главный врач-кардиолог Питецкий Максим Сергеевич!все объяснит и ответит на все вопросы,даже когда задаешь их не по теме своего визита!я всем довольна
1
5
Show business's response
Екатерина Капнулина
Level 4 Local Expert
May 9, 2024
Обстановка в клинике и оборудование хорошее, места много, светло, уютно, НО персонал, особенно администраторы оставляют желать лучшего. Я записалась на УЗИ (у собаки крипторхизм, мне нужно было чтобы посмотрели брюшную полость) , мы пришли в назначенную дату и время, но приём не состоялся так как на ресепшене сказали,что врач УЗИ заболел и не сможет нам принять, я стою в недоумении и спрашиваю почему мне не позвонили и не предупредили на что девушки администраторы с упорством уверяли меня, что звонили мне, но я не брала трубку... Телефон всегда при мне, мне никто не звонил, ни с незнакомых номеров, ни с номера клиники. Очень неприятная ситуация...слава Богу, что в Рязани это не единственная ветеринарная клиника... Больше я в эту клинику со своим питомцем не пойду. Можно было просто извиниться, что забыли предупредить, а не врать глядя в глаза о том, что мне звонили и типо я не брала трубку!
27
2
Show business's response
лида м.
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Компет ентный коллектив медицинского учреждения создает атмосферу доверия и заботы о каждом пациенте. Хотя бывают очереди, время ожидания всегда минимально. Современные системы записи и управления потоком пациентов позволяют быстро организовать прием. Стационар с круглосуточным присмотром гарантирует безопасность и контроль состояния пациентов.
2
1
Show business's response
Сабина Гайирбекова
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
Очень хорошая клиника,приятное обслуживание, вежливые,вниматель ные, доброжелательные,отзывчивые,персонал очень хороший,самоё главное к животным относятся очень хорошо видно что с любовью и добрым сердцем, я им очень благодарна за то что они вылечили мою кошку и так же помогают другим животным спасибо вам за все искренне благодарю вас❤️🥰
3
10
Show business's response
Ольга Александровна Маслова
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Очень быстро нашли причину недуга нашей собачки. По итогам операции и во время нахождения с стационаре (в послеоперационный период) регулярно информировали о состоянии питомца, направляли фото и видео, чтобы мы не переживали. Максим Сергеевич всё подробно нам разъяснил, назначил соответствующее лечение и в период реабилитации поддерживает нас (всегда можно обратиться по WhatsApp и получить грамотный и четкий ответ). Искренне благодарю Вас за Ваши усилия, старания, профессионализм, доброту сердца!!!
3
3
Show business's response
Diana Ovanova
Level 2 Local Expert
January 8
Хочу в очередной раз выразить огромную благодарность Королевой Марии Михайловне, которая внимательно выслушивает описание симптомов, тщательно осматривает животных, берет необходимые анализы и только после этого ставит диагноз и назначает лечение. К сожалению не все врачи клиники поступают подобным образом: нашим собакам дважды ставили неправильный диагноз, не удосужившись сделать необходимые анализы, и вследствие этого назначали неправильное лечение. В результате пустая трата денег и чуть не погибшая молодая собака. И только благодаря Королевой Марии Михайловне все закончилось благополучно. Про таких как она говорят: врач от Бога. Огромное ей спасибо.
1
2
Show business's response
Ольга Королева
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Цены как и в других клиниках. Ночной тариф дороже. Но очень хорошо, что есть круглосуточная клиника. Были проблемы с котом, это единственное место, где нас приняли после 22.00. Быстро, квалифицированно. Сразу сделали узи. И тут же мы купили и лекарства и нужный корм.
2
1
Show business's response
Арина Печерских
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Я не понимаю, люди. Вам сколько за отзывы платят? Могу от себя сказать так. Нашу собаку чуть не убили там. И, как оказалось, это не единственный случай. Только, к сожалению, после того, как выкачали все деньги за содержание и «лечение» питомцев, хозяева остались без своих собак. Через неделю, как забрали домой, собак не было в живых. Как вы думаете, за свою собаку или кошку или другого питомца любимого отдашь любые деньги? Да! В сутки, извините, 6000 рублей платили за стационар. Сотрудники должны за эти деньги наблюдать за собакой, должны максимально ставить в известность хозяина о состоянии питомца. Хотя, конечно, и фото присылали и типа гуляли с ней. Нет подтверждения! Нашу собаку увезли на скорой с отеком легких (это нам сказали так).За трое суток, что находилась там наша собачка, ничего не изменилось. Мы забрали ее домой. Как увидели по фото, что она плохо выглядит. Единогласно было приятно решение забрать домой. Она была очень слаба и отказывается есть по сей день. Написано, что кормили из шприца. А на самом деле уверена, что не кормили ничем. Обрекали собаку на смерть! Помимо отека легких у собаки оказались проблемы с желудком, сердцем и опухолью матки. Я знать не знала, что в этой клинике происходят вещи подобные. А теперь убедилась, что это худшая из клиник! Сейчас мы получили собаку-инвалида, худую, которая не ест никак кроме как из шприца, чтобы она хоть как-то в туалет ходила! Очень много пьет собака, но ничего не ест. Ощущение, что ей отбили все желание есть нормально. Очень грустно на все это смотреть…. Некомпетентные сотрудники и абсолютно неправильное лечение приведут к летальному исходу ваших животных. СТО раз подумайте, прежде пойти сюда! Всем плевать на ваших животных там! Только выкачивание денег и всё! Отвратительная клиника «9 жизней» на Татарской! Они потом говорят «ваша собака/кошка/хомяк» был/была стар. Остерегайтесь и не ходите туда! Я бы этой клинике поставила жирный минус 5 звезд! Пожалейте своих любимцев🥺, тщательно ищите клинику!
8
1
Show business's response
Александр З.
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Не знаю что в этой клинике хорошего, потому что кроме ресепшена никуда не попали.
Пришли сделать конкретный анализ кошке, но нам сказали, что для этого обязательно нужно направление от ветеринара. Ладно, в порядке живой очереди записали к терапевту и вот дальше начался симулятор ожидания. 2 часа тишины лично для нас, но вот для других пациентов которые приходили и позже нас почему-то все двери были открыты, люди приходили и через 30 минут уходили, а нам за два часа только и говорили что перед нами 1 человек. 2 часа в пустую потраченного времени, никому не пожелаю такого
4
4
Show business's response
SvetlanaS
Level 6 Local Expert
October 10, 2024
Огромное спасибо сотрудникам "9 жизней"!!! Администраторам, врачам, всем кт о принимал участие в лечении нашего Викинга (зс лайка). Врач-невролог Лаура Валентиновна в сложной ситуации поставила правильный диагноз, назначила лечение. Через 2 дня наступило улучшение, через неделю наш мальчик практически здоров. Врачи стационара тоже внимательные, ответственные, неравнодушные. Рады что у нас есть профессионалы такого высокого уровня и пекрасные люди. Спасибо за вашу любовь к животным и за все что вы для нас сделали!!!
3
2
Show business's response
Света Веренева
Level 20 Local Expert
November 20, 2024
Пользуюсь услугами этой клиники много лет. Без проблем персонал находит подход и к кусачему коту, и злой собачёнке. Всегда говорю огромное спасибо за такое отношение к животным. Буду и дальше пользоваться услугами этой клиники.
1
1
Show business's response
Мария Данилова
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Буду писать честно, как владелица целых трёх питомцев. Клиника не самая лучшая. Позвонили им в экстренной ситуации. Умирала крыса, нужно было срочно осмотреть. Нам отказали, сказали, что рассматривать таких животных имеет право только ратолог. Позвонили в другую клинику, нам сразу сказала приезжать. Мышку осмотрел обычный доктор общего профиля, НЕ РАТОЛОГ, ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ! Ещё в клинике «9 жизней» сказали, что разрешение на эвтаназию может дать только ратолог, хотя это вообще не так. В другой клинике нам предложили лечение или эвтаназию. Мы просто подписали бумаги и нам сделали всю процедуру без всяких ратологов. Ещё могу сказать, что клиника «9 жизней» нормально работает только в самых экстренных ситуациях, например, когда мою собаку сбила машина, нас приняли сразу. А когда пёс съел кость, которая вонзилась ему во внутреннюю полость тела, и он отхаркивался кровью, мы ждали больше 3 часов!!!!! Вообщем, клиника не самая компетентная, поможет только в самых экстренных случаях, в обычных, вас заставят ждать от двух часов!!!!!
4
Show business's response
Olga
Level 17 Local Expert
February 6
Не рекомендую.
Врач поставил ошибочный смертельный диагноз, на основании визуального осмотра, хотя я ехала именно сделать все обследования и сдать анализы, т.к. заявлялось, что в клинике есть лаборатория. , сделал бесполезный укол при температуре у кота 40 и отправил в праздники в бюджетную ветлечебницу, которые были закрыты на 10 дней.
За эти бесполезные действия заплатила 1200 руб.
Через день кота отвезла в другую клинику, где за 5мин поставили диагноз, подтвердив его рентгеном и взяли кровь на анализы. Оказали необходимую помощь и назначили лечение, в результате которого "смертельно больной" кот полностью выздоровел через 2недели и вернулся к своему обычному образу жизни.
4
1
Show business's response
Артем Филокивов
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Очень хорошая администрация, котика моего вылечили. Ветеринар был доброжелательный, сразу было видно что опытный. Все понравилось, цена устроила, очень чистый кабинет. Большое спасибо нашему Врачу, который лечил животное, Спасибо Алине Андреевне!
3
3
Show business's response
Наталья Пивоварова
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Лучшее место в городе!!! Помещения чис тые, светлые, уютные, оборудование новое. Сотрудники-мастера своего дела, все расскажут, все покажут.Администрация работает на высшем уровне. Вообщем всем рекомендую.
3
4
Show business's response
irina giniborg
Level 4 Local Expert
January 30
Была в клинике 30.01.2025 осталась в таком ужасе от девицы на ресепшене.. стала свидетелем.., подошла женщина инвалид с собакой, если не ошибаюсь породы папийон зовут Адель, у женщины очень плохая координация и речь! Нахалка которая сидела на ресепшене так себя с ней вела и разговаривала, что я была просто в шоке!!!!! Видя кто перед ней и как тяжело ей было говорить, и просто стоять , она повышала на эту женщину голос.., а когда заставила её расписываться ( женщина не могла поднять высоко руку) даже не встала со своего места чтобы ей помочь! Девушка в очереди взяла у неё собаку и помогла расписаться! Прошу руководство если оно дорожит своей репутацией ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!!!!!!
4
2
Show business's response
Елена Волкова
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Доброе утро.Были на приеме у кардиолога и терапевта.Прием кардиолога прошел хорошо,быстро,врач все обьяснил.Ставлю 5.А терапевту 2.у собачки возникли проблемы с ушами,врач не назначил должного лечения,и сказал что нужно обратиться к дерматологу.Деньги за прием взяли а рекомендаций для лечения мы не получили,интересный подход(((С чем пришли с тем и ушли!
1
Show business's response
Денис Л.
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Отличная клиника. Являюсь клиентом уже более 10 лет. Много чего было, всего и не упомнишь, но всегда на высшем уровне. Рад видеть, что клиника развивается и идет в ногу со временем, появляются новые технологии, а также схемы лечения. Особая благодарность Максиму Сергеевичу за его профессионализм и хорошее отношение. Не раз выручал нас при этом даже ночью. Оперировал сильный порез нашей собаке. Также провел сложную операцию на суставе. Еще хочу отметить, что в период нехватки лекарственных средств всегда предложат различные варианты и не бросят хозяина питомца с его проблемами.
4
7
Show business's response
Марина Пастухова
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Я не знаю по какому принципу подбираются врачи в клинику - если первичный прием, то к главному недоучке, что бы потом второй раз пришли и уже послали к нормальному специалисту? Хоть дважды но заплатите? В июле подобрали котёнка, сразу принесли на первичный осмотр. Осмотрели ощупали, повертели, в рот заглянули - прописали обработки и отпустили. Через два дня приходим снова, как то лапа странно выглядит. Попадаем к другому врачу - перелом обеих задних лап в суставах! 1,5 недели назад прихожу в клинику с котами, пятно на холке у одного и на ухе у другого, покраснение дёсен, запах из пасти: скорее всего аллергия на что то, а с деснами вообще ничего страшного. Всё помажте хлоргексидином, если не поможет приходите. Приходим естественно второй раз: лишай и гингивит. 7 лет назад приходили со старшим котом, пока делали капельницы, ставили имунодефицит врожденный и отговаривали от снимка и УЗИ на котором я настаивала (посоветовал другой врач из той же клиники) , проглоченный инородный предмет проткнул пищевод. Операция, удаление части кишки, сепсис, остановка сердца, реанимация. Вы их специально чередуете? Первый калечит - второй лечит???
8
1
Show business's response
Мария Шаркова
Level 2 Local Expert
November 10, 2024
Согласна со всеми отзывами про "выкачивание денег", хозяева на многое готовы ради своих питомцев. Складывается впечатление, что врачи получают зарплату от выручки. Моя кошка поступила в клинику с отёком лёгких. Несомненно отёк они сняли, за это спасибо, НО... Есть очень большое НО... Кошка лежала там двое суток, всё это время врач Лишак Ольга Серафимовна звонила и говорила, что кошка очень тяжёлая, что нужно долгое и дорогое лечение. Когда я сказала, что заберу кошку в выписке написали, что кошка может погибнуть дома и что ей необходимо стационарное лечение. Когда я приехала за ней, мне отдали кошку в состоянии " овоща", сказав, что из-за отёка лёгких началось гипоксия мозга и что у кошки наступила слепота и глухота, которая возможно пройдет, а возможно и нет.
А также,что надо ставить эзофагостому для питания в условиях клиники. Когда я привезла кошку домой и вызвала на дом другого ветеринара услышала, что кошки в таком состоянии бывают под действием препаратов. На следующий день её теория подтвердилась и кошка начала вставать и (о чудо) она видела и слышала свои игрушки. Ещё через день кошка начала есть сама, без всяких трубок. Стала такой же как и была, только ноги слабые из-за множества непонятных препаратов. Кошка сейчас, слава Богу, восстанавливается. Эту клинику впредь буду обходить стороной и никому её не посоветую. Даже страшно представить, что было бы если б я оставила кошку там для дальнейшего лечения.