Лучшая клиника в Рязани. Очень чисто,современное оборудование,все есть для диагностики. Доброжелательные и грамотные сотрудники и врачи. Все приемы понравились. Спасибо за внимание и заботу о моем питомце йоркширском терьере.Огромная благодарность Черняковой Марине Игоревне и Питецкому Максиму Сергеевичу,успокоили и сделали все что нужно..После риноскопии мой йорк совершенно здоров!!! Спасибо!
3
3
Show business's response
Светлана К.
Level 5 Local Expert
August 9
Администраторы доброжелательны,всегда помогут. График работы вполне удобный. Всегда чисто, есть кофемашина,можно скрасить время ожидания в очереди. Да, очередь бывает, иногда приходится долго сидеть. У нас есть свой любимый доктор, который ведет наших котиков, премного ей благодарны! Из минусов: с утра просто невозможно дозвониться, с парковкой бывают проблемы, цены на услуги, конечно высокие, но сравнивать с другими клиниками не могу, поскольку не знаю какой порядок цен у них.Ну и как везде, к сожалению,есть врачи, к которым мы уже не решимся обратиться. Про скидки и акции ничего не знаю.
4
3
Show business's response
Svetlana
Level 9 Local Expert
November 3
Ветклиника круглосуточная, чистая, современная, есть всё необходимое оборудование для диагностики и помощи животным в моменте.
Имеется предзапись.
Питецкий Максим Сергеевич большой профессионал своего дела, но администраторы и сотрудники стационара оставляют желать лучшего, так как клиентоориентированность отсутствует.
Когда твой питомец госпитализирован, информация о нем предоставляется по расписанию 2 раза в сутки (днём звонок, вечером СМС+фото). Если звонить самостоятельно, то о состоянии не говорят.
1
Show business's response
Ольга Русалеева
Level 5 Local Expert
October 15
Спасибо огромное докторам за лечение и спасение моей собачки Керри . Врачи молодые , но все внимательные и профессионалы , старались помочь .Большой плюс , что работает клиника круглосуточно . Лечение , обследование все на хорошем уровне . Собака находилась на стационаре несколько дней ,ухаживали хорошо , цена конечно вышла не маленькая ,но главное вылечили . Пока была в стационаре , каждый день высылали фото отчёт и связь по состоянию собаки .
1
Show business's response
Svetlana
Level 7 Local Expert
September 17
Клиника очень хорошая, приятные сотрудники, квалифицированные врачи. Мы обратились в клинику с йорком Лизеттой , поставили верный диагноз и назначили правильное лечение. Имеется стационар, спасибо за заботу в период отсутствия владельца ,нам по ватцапу прислали видео и фотографии о состоянии питомца, ответили на все вопросы о состоянии животного и проконсультировали в некороих вопросах. В клинике имеется узи ,своя лаборатория, все анализы выполняются в кратчайшие сроки, работает круглосуточно . Хочу поблагодарить нашего ведущего врача ветеринара Сливину Ольгу Сергеевну и врача терапевта Маслову Инну Анатольевну. Очень доходчиво объяснили ,ответили на все мои вопросы и довели до меня всю информацию. Спасибо большое за заботу и внимание нашим питомцам!!!
1
1
Show business's response
Ксения Ротнова
Level 4 Local Expert
September 25
Очень хорошая клиника! Квалифицированные врачи и отзывчивый персонал, современное оборудование, удобный график работы, чистые и просторные кабинеты, всё это есть в этой клинике. Ходили туда не раз. И для профилактики, и для лечения. Всё замечательно! Всем советую)
2
Show business's response
Денис Л.
Level 3 Local Expert
May 29
Отличная клиника. Являюсь клиентом уже более 10 лет. Много чего было, всего и не упомнишь, но всегда на высшем уровне. Рад видеть, что клиника развивается и идет в ногу со временем, появляются новые технологии, а также схемы лечения. Особая благодарность Максиму Сергеевичу за его профессионализм и хорошее отношение. Не раз выручал нас при этом даже ночью. Оперировал сильный порез нашей собаке. Также провел сложную операцию на суставе. Еще хочу отметить, что в период нехватки лекарственных средств всегда предложат различные варианты и не бросят хозяина питомца с его проблемами.
3
5
Show business's response
Ольга К
Level 3 Local Expert
October 10
Добрый день! Очень рада, что обратилась именно в вашу клинику со своим котиком Антеем! Благодарна Масловой Инне Анатольевне за профессионализм, комплексный подход к проблеме моего питомца и решению этой проблемы. Благодарна всей команде специалистов, которые были заботливыми, чуткими и внимательными к Антоше и также профессионально выполняли свою работу! Мы выполняем все рекомендации Инны Анатольевны. Антей возвращается к активной жизни настолько, насколько это возможно в его возрасте. Очень приятно внимательное отношение к каждому клиенту со стороны администрации клиники. С наилучшими пожеланиями Антей и Ольга Калмыкова 🌹🌹🌹 Оценка, конечно, 5 баллов!!!
1
Show business's response
слава мудр
Level 6 Local Expert
July 30
Обратились с проблемой, кошку Лукерью покусала собака, состояние кошки было тяжёлое, врачи грамотно, быстро и главное правильно оценили состояние, и угрозы для кошки, провели необходимые мероприятия, выписали с собой лекарств и расписали план лечения. Сейчас кошка пошла на поправку, но так как живу в другом городе пришлось обратиться в другую клинику, план лечения подтвердили, лечимся ещё. Коллективу клиники успехов и процветания, особая благодарность терапевту Ионелле. Грамотный и квалифицированный специалист. Советую обращаться.
P.S. цены приемлемые.
3
1
Show business's response
НЕлли Гладких
Level 4 Local Expert
November 15
Пишу отзыв про клинику, персонал очень вежливый, девочки все молодые, очень трогательно относятся к животным. Очередь конечно есть, ждёшь приёма в порядке очереди, но не долго. График работы удобный. В клинике чистота и порядок, всё по современному конечно. Лечили кота, травма была серьёзная, (перелом ноги) хочу сказать спасибо огромное, что наш котик живой, проходит дома у нас реабилитацию. Но, клиника очееееень дорогая, цены космос, никто не предупредил, что оставив кота на ночь, мы попадём на крупную сумму, за сутки берут столько, сколько не берут даже с человека в платной клинике. С операцией тянули сутки, двое.... Пока мы не решили забрать котика и уйти в другую вет. лечебницу. Сразу назначили операцию на следующей день, хотели посмотреть нашего котика перед операцией, сказать ему добрые слова, что мы его не бросили.... Но это у них не предусмотрено, не допустили нас к нему. Слава богу что наш котик жив, мы забрали его домой, заплатили баснословную сумму. Создалось такое впечатление, что там разводят на деньги людей специально, тянув время лечения... В Рязани есть очень много вет лечебниц, которые покажут прекрасную помощь за небольшие деньги. Просто мы в расстройстве кинулись в 9 жизней, подходило по времени нам график их работы. Сначала называют одну сумму, а в итоге вдвое больше взяли. И не предупреждают
1
Екатерина Капнулина
Level 4 Local Expert
May 9
Обстановка в клинике и оборудование хорошее, места много, светло, уютно, НО персонал, особенно администраторы оставляют желать лучшего. Я записалась на УЗИ (у собаки крипторхизм, мне нужно было чтобы посмотрели брюшную полость) , мы пришли в назначенную дату и время, но приём не состоялся так как на ресепшене сказали,что врач УЗИ заболел и не сможет нам принять, я стою в недоумении и спрашиваю почему мне не позвонили и не предупредили на что девушки администраторы с упорством уверяли меня, что звонили мне, но я не брала трубку... Телефон всегда при мне, мне никто не звонил, ни с незнакомых номеров, ни с номера клиники. Очень неприятная ситуация...слава Богу, что в Рязани это не единственная ветеринарная клиника... Больше я в эту клинику со своим питомцем не пойду. Можно было просто извиниться, что забыли предупредить, а не врать глядя в глаза о том, что мне звонили и типо я не брала трубку!
23
2
Show business's response
лариса куликова
Level 3 Local Expert
November 13
В клинику "9 жизней" на ул. Татарской к герпетологу Карпову Дмитрию Александровичу обращаюсь уже не первый раз с черепахой Жорик. Это чудесный доктор: грамотный,внимательный, отзывчивый.Он очень подробно рассказывает о состоянии животного. Обследование и диагностика на высшем уровне.На все вопросы, касающиеся лечения и процедур, подробно и доступно ответил.Научил необходимым манипуляциям. А самое главное- лечение помогло. А это ведь черепаха- разберись что там с ней не так.Я очень благодарна доктору Карпову Д. С. Однозначно рекомендую его как лучшего герпетолога.
1
Вика Боначёва
Level 4 Local Expert
September 20
Лучшее место в городе!!! Помещения чистые, светлые, уютные, оборудование новое. Сотрудники-мастера своего дела, все расскажут, все покажут.Администрация работает на высшем уровне. Вообщем всем рекомендую.
2
2
Show business's response
Артем Филокивов
Level 4 Local Expert
September 22
Очень хорошая администрация, котика моего вылечили. Ветеринар был доброжелательный, сразу было видно что опытный. Все понравилось, цена устроила, очень чистый кабинет. Большое спасибо нашему Врачу, который лечил животное, Спасибо Алине Андреевне!
2
Show business's response
Полина Арбузова
Level 9 Local Expert
September 14
Я хочу выразить свою благодарность и признательность ветеринарной клинике "9 жизней" за профессиональное и заботливое отношение к моему питомцу. Недавно у моей собаки возникли проблемы со здоровьем, и я обратилась в эту клинику за помощью. Ветеринары провели тщательное обследование, включая УЗИ, что позволило выявить причину заболевания и назначить соответствующее лечение. Благодаря их профессионализму и вниманию, мой питомец быстро пошел на поправку.
1
2
Show business's response
Макар Сафонов
Level 3 Local Expert
September 21
Очень уютное и приятное место! Привёз собаку на обследование, сделали всё быстро, качественно и недорого. В самом помещении чисто и красиво, всем советую😊
1
Show business's response
Иван Косаткин
Level 6 Local Expert
September 15
Ветеринарная клиника «9 Жизней» порадовала высоким уровнем обслуживания. Врачи открыто общались, объясняя каждую рекомендацию. Атмосфера в клинике была теплой и дружелюбной. Я почувствовал, что здесь действительно заботятся о здоровье животных.
1
1
Show business's response
Елизавета
Level 6 Local Expert
September 21
Хотела бы поделиться походом в клинику!
Очень вежливый,приятный и грамотный обслуживающий персонал, современное оборудование.
Кот чувствует себя отлично, ему и мне очень понравилась клиника. Будем обращаться еще!
1
Show business's response
Сабина Гайирбекова
Level 3 Local Expert
March 23
Очень хорошая клиника,приятное обслуживание, вежливые,внимательные, доброжелательные,отзывчивые,персонал очень хороший,самоё главное к животным относятся очень хорошо видно что с любовью и добрым сердцем, я им очень благодарна за то что они вылечили мою кошку и так же помогают другим животным спасибо вам за все искренне благодарю вас❤️🥰
2
9
Show business's response
TSE
Level 30 Local Expert
November 12
Очень грамотный и профессионально подготовленный персонал.
В помещениях лечебницы очень чисто и аккуратно.
Очередь по записи на рецепшене. Врачи (ветеринары) вежливо вызывают клиентов в кабинет на приём.
Рекомендую.
1
Show business's response
Людмила В.
Level 3 Local Expert
August 8
Лучшая клиника в которую я обрашалась. Максим Сергеевич выше всех похвал. Великолепный специалист и человек! Я знаю эту клинику уже 7 лет и всегда нам помогают. Ситуации были разные, но всегда оказана квалифицированная помошь
3
1
Show business's response
Наталья Д.
Level 2 Local Expert
May 29
Все очень нравится, отношение отличное, все рассказывают и объясняют доступным языком, ничего клещами тащить не надо, цены приемлемые, а самое главное что питомец сам идет в эту клинику, а это уже говорит о многом. В общем все отлично. Спасибо вам за ваше отношение
1
2
Show business's response
елена добина
Level 2 Local Expert
October 19
Спасибо большое врачам! В клинике можно сделать полное обследование своего любимца. Врачи очень хорошо относятся к животным. Чисто, комфортно. Приезжала даже ночью, встретили, всё сделали. Молодцы!
1
1
Show business's response
etomne2022
Level 9 Local Expert
September 18
Много специалистов и исследований. Были на приеме у ратолога, в городе их немного, здесь есть, очень приятные впечатления, всё подробно, внимательно. Много диагностических исследований можно провести. Круглосуточно.
1
Show business's response
Елена Шамандрина
Level 4 Local Expert
June 8
Несомненно клиника обладает широкими возможностями, стоит хорошая аппаратура, своя лаборатория. Но складывается стойкое ощущение, что происходит "выкачивание" денег. Хозяева животных готовы на многое ради здоровья своих питомцев. И этим активно пользуются врачи ( не все. В этой клинике наблюдались несколько животных, даже было оперативное вмешательство, и вроде бы всё нормально было, но последнее посещение полностью изменило мнение о клинике. У кошечки взяли кровь на анализы и поставили катетер, затем нужно было взять ещё биоматериал на анализ, прокололи вторую лапку, не получилось, взяли кровь из третей лапки. Если ставят катетер, значит будут дальнейшие манипуляции. Но видимо не в этот раз. И на вопрос :"Зачем поставили катетер? " Ответили: "Чтобы лишний раз не колоть" При этом три раза укололи. Забыли внести стоимость каких то манипуляций, записали в должники.
Ссчитааю- если забыли, то вина клиники, а не пациента.
15
2
Show business's response
Kaito Kaoin
Level 11 Local Expert
July 21
Была с котом по случаю перелома грудины. Оперативно помогли установить диагноз, провели тщательный осмотр, подробно объяснили схему лечения и выдали обезболивающее в виде суспензии на всю неделю. Кроме того, подробно ответили на все мои вопросы.
В помещении есть кондиционер, кулер с водой. Удобная зона ожидания с большим количеством сидячих мест.
Что касается финансовой составляющей, лечение и процедуры были назначены строго по ситуации, ничего лишнего. По деньгам, даже учитывая что в ночь действует двойной тариф (а первый раз я приехала именно в ночь), цены адекватные. Ситуации бывают разные, в данной ситуации в этой клинике моему коту реально помогли, за что я очень благодарна
4
Show business's response
Лилия Ипполитова
Level 5 Local Expert
September 11
Ветеринарная клиника, в которую я обращалась, предоставляет исключительный уровень обслуживания и медицинской помощи. Каждый раз, когда мне необходимо лечение для моих питомцев, я обращаюсь в данную ветклинику. Ветеринары всегда находят индивидуальный подход к каждому пациенту, тщательно диагностируют проблему и предлагают наиболее эффективные методы лечения.
1
Show business's response
Алексей Некрасов
Level 7 Local Expert
October 6
Обращаюсь в эту клинику с 2010 года, поэтому могу с уверенностью сказать, что клиника постоянно развивается, совершенствуются методы и средства диагностики. Персонал постоянно повышает квалификацию.
Наверное единственная клиника, где готовы оказать помощь не только кошкам и собакам, но и другим видам животных и птицам. Всегда светло, чисто и доброжелательно настроенные девочки на рецепшене.
Могут возникнуть недовольства на долгий срок ожидания, но это связвно с тем, что каждому пациенту стараются уделить максимум внимания и разобраться с жалобами, но если у вас экстренная ситуация, можете быть спокойны - вам обеспечат прием без очереди.
В общем - так держать. Питецкий - это гарантия качественного лечения вашего питомца.
2
Show business's response
валентина с.
Level 2 Local Expert
October 24
Очень хорошая клиника,сделали современный ремонт,приятно приходить)))все врачи хорошие,особенно главный врач-кардиолог Питецкий Максим Сергеевич!все объяснит и ответит на все вопросы,даже когда задаешь их не по теме своего визита!я всем довольна
3
Show business's response
Алексей Моисеев
Level 6 Local Expert
September 18
Ветеринарная клиника «9 Жизней» оставила у меня положительное впечатление. Врачи были дружелюбны и открыты в общении, подробно объясняли свои рекомендации и отвечали на все вопросы. Атмосфера в клинике была уютной и расслабляющей, что помогло как мне, так и моему питомцу. Я почувствовал, что здесь действительно заботятся о животных, и это добавило уверенности в том, что мы в надежных руках.
Show business's response
Анна Штукатурова
Level 7 Local Expert
April 27
Отличная клиника! Хочу поблагодарить и пожелать только всего самого наилучшего работникам! Вы настоящие спасители животных! Неоднократно приходилось обращаться, сначала гепатитом болел кот, быстро вылечили, сейчас вырос в пушистого громилу😀 полгода назад кошечка попала под машину, сломала бедро, а ещё и чумку подхватила, ведь и её вылечили, проведя шикарную артропластику, а потом и победив страшную инфекцию.... бегает сейчас как лань 😊 цены не завышены, я считаю, для такого уровня обслуживания и услуг в целом очень приемлемо и заслуженно. Желаю дальнейшего развития и процветания клинике, спасибо, что Вы есть!
4
6
Show business's response
Ника Барышникова
Level 3 Local Expert
July 15
Обратились в клинику с йорком, был в очень тяжолом состоянии, не обещали нам золотых гор, все четко и по факту, начала читать отзывы, находила отрицательные и ужасалась
И что хочу сказать, оправдали все ожидания, спали моего маленького кроху, врачи были со мной на связи 24/7
Большое спасибо персоналу! Достойно относятся, в других отзывах писали что качают деньги и только зарабатывают на этом! Это не правда! Нам даже сделали скидку на кт!
Осталось пережить операцию !!
Безусловно советую !
1
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
July 9
Отличная ветеринарная клиника : современное оборудование, вежливый и грамотный персонал. Существует порядок очереди, о чем многие писали, но иначе и нельзя представить клинику с высоким трафиком. Всегда только положительные эмоции от посещения
1
Show business's response
юлия м.
Level 2 Local Expert
July 23
Добрый день, это будет отзыв не о благодарности…Так случилось, что по экстренным обстоятельствам, единственная близкая круглосуточная клиника к дому оказалась 9 жизней на Татарской, пришлось везти своего кота сюда. Обнаружила его пролежавшим на одном месте весь день, когда вернулась с работы, котик ходил под себя и почти не реагировал на меня. Повезла в клинику, приняли экстренно, я естественно в состоянии шока соглашалась буквально на всё, что предлагали врачи, без раздумий, лишь бы разобрались, что с котом и помогли нам. Собрали весь анамнез, рассказала всё, что произошло с котом и каким образом он получил травму, так как думала, что это первопричина. Начнём с того, что коту истыкали все лапы, прежде чем наконец-то попасть в вену (вены хорошие, в другой клинике врачи попадали с первого раза), наконец-то попали, прокомментировав «Ну вроде в вене», взяли кровь на анализы, по итогу не из катетера, а из задней лапы через иголку. Далее ему сделали рентген, не показав мне снимка и не объясняя наглядно по факту, стали давать комментарии, находясь в другой комнате. Поставили кучу дифференциальных диагнозов, и порекомендовали госпитализировать, так как причина - ушиб легких, небольшое количество жидкости в грудной полости. Оставила котика в стационаре. И началось, сначала на день, потом резко уже потребовалось на второй, третий. Хорошо, присылали мне видео и фото из стационара, писали, что котик чувствует себя удовлетворительно, что положительная динамика, что ходит в туалет сам, ест сам из миски и из рук, но аппетит немного снижен. Ко всему прочему поставили ему депрессию (не исключаю, что возможно на фоне травмы, стресса и пребывания в стационаре, так как котик впечатлительный) и начали кормить его успокоительными. По итогу отдали мне животное со всеми выписками, но я как не видела ни одного снимка ни рентгена ни УЗИ, так и не увидела, всё это было только на словах, которым я разумеется верила, и тут началось. В стационаре он был умеренно активен, ел, пил, ходил в туалет, по приезде домой получаем такую картину: котик идёт к миске с водой и безостановочно начинает пить, пишу в клинику с вопросом нормально ли это, на что мне отвечают - да; далее его начинает рвать желчью, я снова пишу в клинику с тем же вопросом, ответ - оставьте кота в покое, уберите до утра и еду и воду, хорошо, сделали, а потом кот несколько дней лежит в состоянии овоща не в силах даже пошевелиться, пытаюсь кормить - отказывается, пытаюсь поить - отказывается, в туалет ходит через раз, чаще под себя, потому что нет сил встать. Вот тут у меня и закрались сомнения, а может лечили то всё это время не от того. Собираемся и едем в другую клинику. Со слов врачей 9 жизней, я от них это слышала неоднократно, главное следить чтобы жидкость не накапливалась, а маленькое её количество рассосётся со временем, НО ЭТО ПРОЦЕСС НЕ БЫСТРЫЙ.
Что по итогу я получаю в другой клинике, полную заинтересованность помочь животному, несмотря на загруженность, так как животное тяжелое им занимались до последнего. Делаем рентген в двух проекциях и узи, о чудо, никаких признаков ушибов и гидроторокса НЕТ. Все снимки мне были показаны, всё объяснили и рассказали, показали как бы выглядело, если бы у него было то, что поставили в 9 жизней. Сдаём анализы (о чудо попали в вену с первого раза), и получаем по анализам такую картину - липидоз и сильнейшее обезвоживание. И знаете, вот в этой клинике нам помогли (не 9 жизней), назначили капельницы и уколы, вывели моего кота из прекоматозного состояния, вернули к жизни, объяснили как будет проходить лечение и что требуется от меня, и сейчас он чувствует себя хорошо, лечение закончили, все анализы в норме. Теперь лечим сердечко, так как на фоне всего этого кошмара у котика обострились симптомы гкмп.
Так что никаких слов благодарности, сплошное разочарование, это была просто выкачка денег, и если бы вовремя не кинулись к другим врачам, то потеряли бы дорогого члена семьи. Поговорив с людьми в той клинике и просто, поняла, что если хотите чтобы ваш питомец выжил, то обходите 9 жизней стороной.
13
1
Show business's response
Мария Лощинина
Level 6 Local Expert
June 10
делали кастрацию коту - все прошло максимально отлично! персонал замечательный, все очень любезные, кот быстро отошел от наркоза и чувствует себя отлично
лучшая ветклиника города!
1
Show business's response
Полина О.
Level 4 Local Expert
September 3
Нужна была круглосуточная клиника, поэтому выбор пал на эту. У собаки взяли кровь, сделали капельницу (ночью тариф двойной, но чего не сделаешь ради любимого питомца). Медсестра настояла на том, чтобы оставить катетер, хотя мы сказали, что живем в области и делать капельницы не сможем. На следующий день у собаки сильно опухла лапа, катетер сами вытащили. Нужно было записаться на узи, это тот еще квест. Каждый раз брал трубку новый человек со словами "подождите, мне нужно уточнить у врача свободное окошко, я вам перезвоню", после чего пропадал. Спустя неделю лечения, приехали в клинику, чтобы отследить динамику. У животного снова взяли кровь на биохимию, сказали через 2 дня будут готовы результаты, на основании которых будет ясно можно ли отменять антибиотики. Сегодня целый день звоним в клинику, чтобы получить результат и безрезультатно! То нам обещают перезвонить, то врач занят, то у них нет света. Если вы берете деньги за анализ, то извольте предоставить результаты. Также не понравилась ситуация, когда мы за 5 минут сделали узи и час ждали терапевта, хотя кроме нас больше никого не было. Думаю, что при таком пофигистичном отношении, в эту клинику мы больше не обратимся.
3
1
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
July 15
Клиника «9 жизней» г. Рязань очень мне понравилась, Персонал молодой, отзывчивый, добрый. По записи мы попали в свое время, не ждали. Везде чисто, нет посторонних запахов. Отдельное спасибо Максиму Сергеевичу за его профессионализм и отзывчивость. Всем буду рекомендовать эту клинику.
1
Show business's response
Максим Ж.
Level 6 Local Expert
September 22
Отличная клиника для наших маленьких питомцев! Огромное спасибо неврологу Евстигнеевой Лауре за профессионализм, индивидуальный подход и заботу к моему котику Джерри!
1
1
Show business's response
Анна Калинина
Level 4 Local Expert
May 17
Посещаем эту клинику не первый раз и остаемся довольными и выздоровевшими! В последний раз делали санацию ротовой полости, очень внимательный доктор стоматолог. Все подробно объяснила как, что и зачем. Ничего лишнего. Перед операцией по чистке зубов, в итоге и по пластике десен, сделали УЗИ сердца. Тоже очень внимательный и терпеливый доктор. К сожалению я не знаю их имен и фамилий, может не заметила в эмоциях их бейджики. В любом случае спасибо огромное! Собака теперь здорова!
2
3
Show business's response
Елена Г.
Level 5 Local Expert
May 16
Очень любим эту клинику и от души всем советуем!!! Оказание быстрой помощи,лечение,рекомендации-все на высоком уровне профессионализма. Если вы что-то забыли спросить при посещении врача,то по запросу,вам перезвонят и ответят на все интересующие вас вопросы. Так же радует хороший ассортимент лечащих и защитных средств . В очередях порой приходится сидеть долго,но это уже вопросики к братьям нашим меньшим,которые ,по всей видимости,каким-то чудным образом ,сговариваются заболеть «дружно хором». Один минус данного заведения-связь никакая. Ни в интернет не зайти,ни дозвониться (а это реально порой очень нужно!). А так-ОТ ВСЕЙ ДУШИ СПАСИБО !!!!
2
5
Show business's response
Ольга Александровна Маслова
Level 2 Local Expert
October 23
Очень быстро нашли причину недуга нашей собачки. По итогам операции и во время нахождения с стационаре (в послеоперационный период) регулярно информировали о состоянии питомца, направляли фото и видео, чтобы мы не переживали. Максим Сергеевич всё подробно нам разъяснил, назначил соответствующее лечение и в период реабилитации поддерживает нас (всегда можно обратиться по WhatsApp и получить грамотный и четкий ответ). Искренне благодарю Вас за Ваши усилия, старания, профессионализм, доброту сердца!!!
2
2
Show business's response
Арина Печерских
Level 5 Local Expert
October 8
Я не понимаю, люди. Вам сколько за отзывы платят? Могу от себя сказать так. Нашу собаку чуть не убили там. И, как оказалось, это не единственный случай. Только, к сожалению, после того, как выкачали все деньги за содержание и «лечение» питомцев, хозяева остались без своих собак. Через неделю, как забрали домой, собак не было в живых. Как вы думаете, за свою собаку или кошку или другого питомца любимого отдашь любые деньги? Да! В сутки, извините, 6000 рублей платили за стационар. Сотрудники должны за эти деньги наблюдать за собакой, должны максимально ставить в известность хозяина о состоянии питомца. Хотя, конечно, и фото присылали и типа гуляли с ней. Нет подтверждения! Нашу собаку увезли на скорой с отеком легких (это нам сказали так).За трое суток, что находилась там наша собачка, ничего не изменилось. Мы забрали ее домой. Как увидели по фото, что она плохо выглядит. Единогласно было приятно решение забрать домой. Она была очень слаба и отказывается есть по сей день. Написано, что кормили из шприца. А на самом деле уверена, что не кормили ничем. Обрекали собаку на смерть! Помимо отека легких у собаки оказались проблемы с желудком, сердцем и опухолью матки. Я знать не знала, что в этой клинике происходят вещи подобные. А теперь убедилась, что это худшая из клиник! Сейчас мы получили собаку-инвалида, худую, которая не ест никак кроме как из шприца, чтобы она хоть как-то в туалет ходила! Очень много пьет собака, но ничего не ест. Ощущение, что ей отбили все желание есть нормально. Очень грустно на все это смотреть…. Некомпетентные сотрудники и абсолютно неправильное лечение приведут к летальному исходу ваших животных. СТО раз подумайте, прежде пойти сюда! Всем плевать на ваших животных там! Только выкачивание денег и всё! Отвратительная клиника «9 жизней» на Татарской! Они потом говорят «ваша собака/кошка/хомяк» был/была стар. Остерегайтесь и не ходите туда! Я бы этой клинике поставила жирный минус 5 звезд! Пожалейте своих любимцев🥺, тщательно ищите клинику!
3
1
Show business's response
Татьяна Ж.
Level 3 Local Expert
September 6
В какой раз убеждаюсь, что нет в городе нормальных вет клиник. Звонила им уточнить, подтвердили, что могут взять специфический анализ, стоимость которого у них составляет 4700. Когда я приехала, оказалось, что никто не в курсе, что это за анализ. Уточняли о нем видимо с лабораторией в течение 30 минут. В итоге оказалось, что могут предложить чуть более развернутый, но за 9000 тыс. Даже никто не извинился, что человек приехал, потратил свое время и тд. Про персонал на ресепшен я вообще молчу. Она из дам постоянно недовольная, постоянно огрызается. Вопрос: если тебе на столько не нравится твоя работа, иди в другое место, секретари - администраторы всегда требуются. Ресепшн - это лицо организации, а тут сидит кислая мина, которая ничего делать не хочет, еще и укусить пытается.
Резюмируя хотелось бы сказать, что когда клиника только открылась, в ней было приятно находиться, все процессы были более отлажены. Сейчас - полный бардак. Очень надеюсь, что мой отзыв дойдет до руководства, и оно пересмотрит подход.
3
Show business's response
Александр З.
Level 4 Local Expert
November 17
Не знаю что в этой клинике хорошего, потому что кроме ресепшена никуда не попали.
Пришли сделать конкретный анализ кошке, но нам сказали, что для этого обязательно нужно направление от ветеринара. Ладно, в порядке живой очереди записали к терапевту и вот дальше начался симулятор ожидания. 2 часа тишины лично для нас, но вот для других пациентов которые приходили и позже нас почему-то все двери были открыты, люди приходили и через 30 минут уходили, а нам за два часа только и говорили что перед нами 1 человек. 2 часа в пустую потраченного времени, никому не пожелаю такого
1
ирина к.
Level 3 Local Expert
June 24
Отличная клиника! много лет лечим там всех животных, а их в нашей семье не мало )
Грамотно, внимательно, современно и профессионально - это всё про них!
Show business's response
Любовь Болбина
Level 14 Local Expert
September 10
У моего котика пострадал глаз: закрылся и постоянно из него сочилась жидкость.
С этой проблемой мы обратились в 9 жизней.
После первичного осмотра терапевтом было рекомендовано пройти обследование у офтальмолога. Тут же. Через 20 минут.
Очень понравился подход врача: прежде чем осматривать глаз котику сделали обезболивание и лишь потом провели все манипуляции. Мой страдалец успокоился быстро и все позволил сделать.
Диагноз: глубокая механическая травма.
Тут же назначили лечение. Прямо в клинике выдали часть лекарств, что очень удобно. Остальное докупила в аптеке.
Спасибо за такое внимательное отношение к тем, кто не может сказать, где ему больно.
Сейчас, спустя 2 недели мой кис чувствует себя лучше: глаз открывает и смотрит им. Лечение мы продолжаем. Оно эффективно.
Show business's response
Светлана С.
Level 6 Local Expert
October 10
Огромное спасибо сотрудникам "9 жизней"!!! Администраторам, врачам, всем кто принимал участие в лечении нашего Викинга (зс лайка). Врач-невролог Лаура Валентиновна в сложной ситуации поставила правильный диагноз, назначила лечение. Через 2 дня наступило улучшение, через неделю наш мальчик практически здоров. Врачи стационара тоже внимательные, ответственные, неравнодушные. Рады что у нас есть профессионалы такого высокого уровня и пекрасные люди. Спасибо за вашу любовь к животным и за все что вы для нас сделали!!!
1
Show business's response
Екатерина Куколева
Level 2 Local Expert
August 2
В клиники наблюдались неоднократно и делали две операции нашей собачке… Поэтому относились с доверием и уважением, в особенности к Питецкому М.С
Но видимо деньги портят людей
Нашей собачке было 14 лет, она вся была истощена и с каждым днём становилось хуже… На что Питецкий дал надежду что собачка ваша ещё поживет и до последнего скрывали от нас онкологию… сколько было проделано разных манипуляций, анализов, бесконечных капельниц, переливаний крови даже вспоминать не хочется … Собачке уже просто нужен был покой, рядом люди которые её любят и сильное обезболивающее а не бесконечные мотания в клинику ( в которой мы проводили с самого утра до вечера )
Веню себя, что не включила голову и до последнего мучала мою любимку этими бесполезными прибываниями в этой клинике…
Так же хочу отметить что очень много молодых врачей, не способных даже попасть в вену при установке катетора, что уж говорит о более серьезных вещах
И ещё раз повторюсь , полное разочарование в Питецком, выкачка денег… да только денег не жалко , был бы результат…
6
1
Show business's response
Света Веренева
Level 19 Local Expert
November 20
Пользуюсь услугами этой клиники много лет. Без проблем персонал находит подход и к кусачему коту, и злой собачёнке. Всегда говорю огромное спасибо за такое отношение к животным. Буду и дальше пользоваться услугами этой клиники.
Светлана Р.
Level 2 Local Expert
August 28
Добрый день! Обратилась с кошкой 12 лет опухоль и диабет. Приятно удивила командная работа сотрудников. Были сначала на приёме у эндокринолог, у кошки сахар 25, боялась инсулин колоть, после приёма все стало ясно и понятно. Сейчас сахар меньше, состояние шести улучшилось, Потом на прием к онкологу пошла с кошкой, тоже все пояснили,,сдали анализы. Недавно кт делали. В центре есть все. Если бы знала раньше привела свою любимицу, Спасибо всем за заботу. Всё продумано и грамотно организовано.
,